Плюсы и минусы
Несмотря на востребованность чат-ботов среди маркетинговых стратегий, у программ есть свои достоинства и недостатки. Плюсы:
- оперативный ответ на запрос клиента в любое время;
- всегда завершаемая цепочка продаж по определенному сценарию;
- подготовка отчетов и занесение их в базу;
- автоматическое внесение данных клиента во все существующие базы, подключенные к соцсети;
- отправка корреспонденции;
- прием оплаты от заказчиков.
Несмотря на большое количество положительных сторон, существуют и негативные:
- психологическая сторона — старшее поколение привыкло к живому общению;
- отсутствие импровизации — все диалоги ведутся по строго прописанному алгоритму;
- возможные неполадки при работе программы;
- требует значительных денежных трат для правильной работы.
Аналоги BotHelp (Whatshelp)
SaluteBot
Визуальный редактор для создания виртуальных помощников для сайтов, соцсетей, мессенджеров и маркетплейсов. Большое число каналов интеграции выгодно отличает SaluteBot от других сервисов.
Создать и запустить SaluteBot можно тремя способами:
- подключить готовый типовой сценарий;
- собрать свой сценарий в визуальном конструкторе из шаблонов и блоков;
- заказать разработку проекта под ключ.
Создайте своего чат-бота в удобном конструкторе
Простая настройка чат-бота в личном кабинете Цифровой витрины
Попробовать
В сценарий можно добавить интенты. Это специальные блоки, благодаря которым SaluteBot анализирует реплики пользователя, понимает его намерение и направляет диалог по оптимальной ветке сценария.
SaluteBot способен самостоятельно обрабатывать до 70% обращений пользователей, что позволяет автоматизировать рутинные процессы и ощутимо разгрузить команду.
Botmother
Платформа для создания чат-ботов с возможностью подключения к следующим каналам:
Основные функции сервиса — автоматизация онлайн-коммуникаций с пользователями. Botmother умеет:
- общаться с клиентами по заданному сценарию;
- отвечать на вопросы;
- принимать заказы;
- консультировать;
- собирать отзывы и контакты для связи.
В Botmother можно сделать рассылку: моментальную, отложенную или периодическую. Инструмент позволяет отправлять маркетинговые предложения, напоминания и другие материалы всем пользователям в базе или избранным контактам.
Возможности платформы:
- интеграция с CRM-системами;
- управление базой данных клиентов;
- аналитика: формирование отчётов по трафику и другим параметрам;
- отправка оповещений о заказах и других действиях пользователей в чате.
Конструктор Botmother позволяет собрать сценарий из шаблонных блоков, а также использовать переменные, преднастроенные компоненты, теги, регулярные выражения.
Chatforma
Сервис для автоматизации общения с клиентами в популярных мессенджерах. Разработка чат-бота ведётся в визуальном конструкторе. Интеграция возможна с популярными площадками:
Chatforma предлагает стандартный набор инструментов:
- диалоги в чате;
- приём заказов;
- получение обратной связи;
- перевод беседы на оператора.
Кроме этого, можно сегментировать аудиторию и делать рассылки по базе клиентов. Как и в БотХелп, доступна интеграция с CRM и другими системами.
Aimylogic
Конструктор для разработки ботов с искусственным интеллектом. Особенность платформы — в использовании технологий машинного обучения и AI.
В Aimylogic можно создавать роботы-консультанты с интеграцией в разные каналы:
- сайты;
- мобильные приложения;
- мессенджеры;
- сообщества в соцсетях.
В сценарий можно включить интенты, как в сервисе СалютБот, о котором мы рассказали выше. Использование интентов помогает программе понять, что нужно клиенту и как вести с ним диалог.
По функциональности платформа Aimylogic схожа с БотХелп. Можно реализовать большой набор функций, например:
- приём заказов в чате;
- техподдержка на пяти языках;
- генерация лидов;
- сбор отзывов и обратной связи.
Пример действий, которые может совершать программа:
- отправлять СМС во время диалога;
- сохранять информацию о клиенте — персональные данные, историю общения и заказов;
- распознавать термины и названия вашей продукции, выдавать информацию о товарах, например стоимость и характеристики.
В личном кабинете сервиса Aimylogic формируется статистика по числу клиентов, диалогов и сообщений. Можно постоянно улучшать сценарий, обучая робота на примерах частых фраз и вопросов.
Konverbot
Сервис позволяет создавать онлайн-консультанты для ВК, Telegram, Viber, сайтов и приложений.
Варианты применения Konverbot:
- консультирование клиентов по частым вопросам;
- презентация продуктов через карточки товаров;
- получение данных пользователя — телефонов, email и других контактов.
Как и в BotHelp, сделать чат-бот можно в онлайн-редакторе или через партнёров. В первом случае вы собираете сценарий из блоков на базе шаблона: доступно около 30 готовых алгоритмов. Во втором — заказываете разработку решения у специалистов.
Продукты из этой статьи:
Как сделать бота ВКонтакте для активности в группе
Вы можете создать бота для повышения активности в группе, не выходя из ВКонтакте. Зайдите в ведущее вами сообщество, нажмите на раздел «Администрирование», в настройках сообщества найдите «Приложения».
Найдите «Smart Bot Builder» в списке приложений и добавьте его в сообщество, нажав кнопку «Добавить».
После добавления приложение появится в списке. Нажмите на нее, чтобы перейти к настройкам.
Приложение запросит доступ к сообществу, после чего откроется окно, в котором можно настроить бота.
Редактируйте ответы на стандартные сообщения — «Здравствуйте», «Спасибо» и «До свидания» — или создайте новый, нажав кнопку «Добавить».
Ответ бота можно персонализировать точной или похожей фразой в сообщении подписчика. Добавьте некоторые условия и выберите тип соответствия.
Далее введите текст сообщения бота.
Вы можете дождаться ответа подписчика или добавить в ветку еще одно сообщение, которое бот отправит через определенный интервал. Нажмите кнопку «Добавить шаг» и выберите действие чат-бота.
Вы можете установить таймер между сообщениями, отправить еще одно сообщение с голосованием, ссылкой на пост, изображения или видео с помощью бота.
Если вы хотите изменить последовательность шагов чат-бота, просто переместите поле ответа в нужное место, удерживая значок сетки.
Сохраните строку, нажав кнопку «Сохранить». Обязательно проверьте, как будет себя вести чат-бот: пишите в сообщения сообщества и смотрите ответы.
После настройки чат-бота обязательно сообщите своим подписчикам о новой функции. Постарайтесь сделать автоответчик полезным для пользователей, а не только для показа.
Статья по теме: Самые необходимые виджеты для группы ВКонтакте
Источники
- https://postium.ru/bot-dlya-vk-kak-sdelat-chat-bota-dlya-besedy-i-gruppy/
- https://sendpulse.com/ru/features/chatbot/vk
- https://smmx.ru/vk/kak-rabotat/kak-sdelat-bota-v-vk-dlya-soobshchenij.html
Начните с архитектуры
Архитектура чат-бота – это сценарий, по которому он будет работать. Все зависит от того, что именно будет делать этот автоматический помощник: отвечать на сообщения или помогать выбирать что-то на сайте.
Итак, для начала необходимо продумать весь диалог. О чем может спросить посетитель, что его заинтересует, как ответить на возражения. Или же на этом моменте подключится менеджер и доведет общение до логического завершения.
Чтобы построить умного и работоспособного бота, необходимо:
1. Понять цель работы чат-бота
Ведь в любом случае работа без цели не принесет никакого результата. Это будет бессмысленно. Зачем нужен этот помощник: выполнять какие-то функции, взять на себя рутину?
2. Обозначить задачи чат-бота
Что именно должен выполнять автоматизированный помощник? Как он может оптимизировать время работы сотрудников? Какие функции ему можно делегировать и не волноваться за эффективность выполнения?
3. Создать меню
Выписать все те функции, которые будет выполнять чат-бот. Исходя из этого, уже можно подбирать сервис по созданию ботов.
4. Сгруппировать все сообщения и вопросы
Для группировки лучше воспользоваться интеллект-картами
Так не получится пропустить что-то важное. Визуально же получится создать структуру вопросов посетителя и возможных ответов бота
5. Пересечение между цепочками
Диалог с посетителем должен с чего-то начинаться и чем-то заканчиваться. Цепочки вопросов и ответов могут пересекаться между собой
Важно понять, как не дать этому диалогу зайти в тупик и оборваться. Всегда бот должен вывести посетителя к своей цели: оформление заказа, помощь в выборе модели или какой-либо другой
Если же у диалога есть вероятность зайти в тупик, то дать возможность посетителю вернуться на один или несколько шагов назад. Это поможет не упустить потенциального клиента и задержать его в группе или на сайте.
Только после того, как выполнены все эти предварительные шаги, можно переходить к выбору площадки. Уже есть понимание о том, что и как должен выполнять бот.
Автоответы на часто задаваемые вопросы
Не редко бывает так, что пользователь перед тем, как задать интересующий вопрос – здоровается, и ждет пока ему ответят взаимностью. Так вот, чтобы вашему потенциальному клиенту не пришлось ждать – можно создать реакцию на приветствие.
- Нам снова потребуется перейти в «Сценарии» и создать новую команду.
- В графе ключевые слова вводим возможные ключи: «привет», «здравствуйте», «приветствую» и так далее.
- В поле «Бот ответит» прописываем варианты ответов.
На выходе мы получаем следующее:
Следует отметить, что вы можете задать любые часто задаваемые вопросы, на которые приходится отвечать ежедневно по несколько десятков, а то и сотен раз на день. Такое решение существенно сэкономит ваше драгоценное время.
Итог
Чат-бот – это незаменимый инструмент, который должен быть в арсенале каждого администратора сообщества во Вконтакте. Используя ботов, можно не только сэкономить время, наладить общение с клиентами, но и автоматизировать рутинные процессы.
Главные преимущества использования ботов:
- Можно вовлечь пользователя в рассылку.
- Поблагодарить человек за подписку, показав тем самым, что он для вас важен.
- Можно уговорить не отписываться.
- Боты также помогают найти необходимую информацию.
- Развлекать подписчиков при помощи созданных вами игр, квестов, викторин и многое другое.
Как сделать/создать бота Вконтакте?
Вряд ли на эту страничку зайдут опытные программисты, которым под силу написать скрипт бота для Вконтакте. Те, кто в этом разбирается, просто сделают своего робота. Можно поискать шаблоны в сети, но если у вас недостаточно знаний, проще обратиться к профессионалам. На есть много специалистов:
Никакие конструктор ботов Вконтакте не сравнятся с работой профессионала. Под заказ вы получите именно те функции, которые вам нужны. Фрилансерыне ломят цены и заботятся о своей репутации, поэтому в будущем вы ещё и сможете рассчитывать на поддержку. А если захотите, то софт ещё и можно будет кому-нибудь продать.
Регистрация в сервисе
Прежде чем приступить к созданию вашего первого робота для ВК – нужно зарегистрироваться.
- Регистрируемся, используя для этого действующую почту.
- Подключаем свой профиль VK и выбираем сообщество, в котором будет использоваться бот.
- На этом этапе следует предоставить сервису все необходимые разрешения.
- Начинать лучше всего с базового стандартного шаблона, так как он предназначен для новичков.
- Подключите нужное сообщество. В этом списке будут только те группы, которые были выбраны на втором этапе.
По умолчанию после привязки сообщества бот сразу будет отвечать на сообщения пользователей. Поэтому нужно слегка подкорректировать настройки, чтобы бот отключался, если в диалог вступает администратор.
- Слева почти в самом низу расположена кнопка «Управление ботом». Нажимаем.
- В открывшимся окошке задаем нужные параметры, ставим галочки, где это нужно и незабываем сохранить изменения.
Условно админ панель сервиса разделена на две колонки. Правая колонка отвечает за различные реакции.
На изображении выше показаны пункты, при помощи которых можно настроить своего будущего робота, отвечающего на те или иные действия пользователей. Для наглядного примера все цепочки реакций в этой статье будут «заточены» по воронке продаж.
Кейсы по использованию чат-ботов
Вдохновляйтесь опытом и используйте пошаговые инструкции для внедрения чат-бота в свои проекты.
Увеличение продаж для Solemate
Кейс интернет-маркетолога Антона Смирнова для бренда средств по уходу за обувью Solemate. Стояла задача сделать максимум продаж в Черную пятницу. Подготовка началась заранее: настройка чат-бота в TextBack прямо в интерфейсе платформы, лендинга ВКонтакте, запуск рекламы, серия прогревающих сообщений и постов на Странице бизнеса о преимуществах продукта, старт акции и, собственно, продажи.
Подробнее о чат-боте. После клика по рекламному объявлению пользователь попадает на внутренний лендинг ВКонтакте, где бренд предлагает чек-лист по чистке кроссовок в личные сообщения. После того, как юзер нажал на кнопку «Получить» на лендинге, он автоматически становится подписчиком рассылки, и ему приходит стартовое сообщение от чат-бота. В нем мы предлагаем выбрать средство, которым человек обычно чистит кроссовки. Вот как это выглядит:
На этом этапе 85% выбирают чистящее средство и жмут на кнопку. Через минуту от чат-бота приходит сообщение с предложением получить персонализированное видео по чистке кроссовок — перед этим бот спрашивает у подписчика, из какого материала сделана его обувь и какого цвета подошва, чтобы отправить правильное видео. На вопросы отвечают 62% подписчиков, и дальше чат-бот предлагает промокод на скидку и отправляет персонализированное видео.
Конверсия на этом этапе — 17,4%. Если человек не захотел промокод, то в течение следующей недели ему приходят сообщения с другими лид-магнитами:
Привлечение новых клиентов и увеличение продаж фитнес-клуба
Кейс независимого специалиста по маркетингу Ульяны Жериновой для фитнес-клуба. Стояла задача привлечь новых клиентов, повысить их лояльность, увеличить продажи клуба. Было принято решение протестировать работу с каналами мессенджер-маркетинга, используя рассылки и чат-боты ВКонтакте. Для этого продумали архитектуру воронки продаж, спроектировали чат-бота на платформе TextBack, написали сообщения для welcome-цепочки и рассылки, набрали базу подписчиков через платные и бесплатные каналы, внедрили персонализированные рассылки и чат-бота.
Подробнее о прогревающей серии сообщений. Они необходимы, чтобы вовлечь пользователя в контент компании, познакомить с клубом, тренерами, форматами работы. Вся прогревающая рассылка приходила от имени двух реальных тренеров, которые рассказывали о возможностях фитнес-клуба и давали советы по тренировкам. В рассылке была только полезная и интересная информация. Как один из приятных показателей — средняя открываемость сообщений достигла 93%.
Главные результаты:
- cобрано около 595 лидов, средняя стоимость лида — 37 рублей;
- открываемость рассылки в среднем — 93% всех сообщений;
- клик по ссылке, ведущей на экскурсию, — 84%;
- конверсия в заявку на разговор с менеджером — 33%;
- Conversion Rate — конверсия в оплату членства по акции из рассылки среди тех, кто открыл письмо, — 30%.
Так, например, за февраль конверсия в продажи составила 16% при стоимости лида 88 рублей, что почти в три раза дешевле, чем лиды из контекстной рекламы. Подробный обзор кейса читайте .
Кейс ХК «Динамо» в партнерстве с Командой ВКонтакте на платформе для чат-ботов и рассылок в мессенджерах TextBack. Стояла задача вовлечь как можно больше пользователей в игру.
Механика. На перерыве вместо роликов на кубе высвечивается QR-код. Диктор на весь стадион объявляет начало викторины и приглашает болельщиков проверить свои знания о любимом клубе прямо с экрана телефона. После сканирования кода они попадают в личные сообщения группы с вопросами викторины.
Главные результаты. Из 10 000 человек на стадионе более 1 000 перешли в диалог с ботом по QR-коду и начали игру, из них 89% прошли игру от начала до конца. Это говорит о перспективах использования QR-кодов для привлечения аудитории в различные проекты и позволяет буквально в пару кликов перевести участников мероприятия в мессенджер. После матча люди стали активнее подписываться на группу, смотреть фотографии и другие разделы, почти 250 человек захотели вступить в сообщество «Динамо»:
Подробный обзор кейса читайте на vc.ru.
Как создавать ботов
Создавать ботов не сложно. В сети существует множество конструкторов чат-ботов с удобным и понятным интерфейсом, которые позволяют делать:
Если вы хотите сделать бота самостоятельно, вам поможет один из этих сервисов:
- Jivo – удобный и популярный конструктов чат-ботов для сайта;
- BotHelp – создает чат-боты для мессенджеров и социальных сетей;
- Senler – конструктор ботов для ВКонтакте с бесплатным тарифом до 50 клиентов.
Можно создавать чат–боты и с помощью конструкторов, встроенных в корпоративные мессенджеры. Например, в Compass чат-боты востребованы у многих клиентов как для решения рабочих вопросов, так и для продажи сотрудникам товаров и услуг.
Тарифы на платформах, как правило, зависят от количества клиентов, подписанных на бот. Например, в BotHelp стоимость за 1000 контактов составляет 1290 рублей в месяц, то есть 1,29 рублей за одного пользователя. И чем больше подписчиков в чат-боте, тем ниже месячная стоимость работы бота.
Настроить чат-бота достаточно просто. Инструкции и советы по настройке составлены доступным языком, так что разберется даже слабо подготовленный пользователь. Также во многих сервисах есть готовые шаблоны, которые можно брать за основу для создания нового бота. Но, как мы писали выше, навыки программирования в настройке чат-бота приветствуются.
- изучите внимательно перечень его услуг;
- оцените уже созданные им боты;
- попросите его бывших клиентов рассказать об опыте сотрудничества с ним.
И обязательно попросите подробнее рассказать, с помощью какого сервиса и приложения он предлагает создать бота
Это важно, так как приложение, например, может делать чат-ботов только в Telegram, а вы, возможно, потом захотите добавить другие социальные сети и мессенджеры
Преимущество конструкторов чат-ботов состоит в том, что:
- попробовать их работу можно бесплатно – у многих есть соответствующий бесплатный тариф;
- настройка и оформление простого бота при небольшой подготовке занимает не больше 10 минут.
Непосредственное создание бота можно поручить IT-специалисту компании. Маркетологу нужно будет только подготовить тексты, изображения, дополнительные материалы и прописать логику бота. Последнее можно сделать вместе с IT’шником.
Не забудьте также, что сотрудники – это внутренние клиенты вашего бизнеса. И им тоже нужно продать идею использования ботов внутри компании. Потому не лишним будет подготовить рекламу для продвижения идеи и назначить оператора, который будет ответственен за поддержку пользователей. Такой сотрудник должен уметь:
- обрабатывать входящие сообщения;
- ответить на основные полученные вопросы;
- быстро предложить решение, если это в рамках его компетенции.
Как создать чат-бот ВКонтакте для сообщений
Вы можете самостоятельно создать простого бота, отвечающего на сообщения от подписчиков. Я покажу, как это сделать на примере сервиса Robochat.io.
Robochat.io — условно-бесплатный сервис для создания чат-ботов ВКонтакте. Если в аудитории до 50 000 подписчиков, вы можете создать бота бесплатно. Владельцам сообществ с большей аудиторией необходимо будет приобрести платную подписку — от 399 до 999 рублей в месяц. Чем дороже подписка, тем больше возможностей будет у чат-бота. Например, премиум-подписка за 999 рублей позволяет создать бота с плагинами для оплаты, отправки случайных фото и видео, доставки купонов и т д
Чтобы создать чат-бота на Robochat.io, перейдите на сайт сервиса и авторизуйтесь. Используйте данные своего профиля ВКонтакте или пройдите стандартную регистрацию с адресом электронной почты.
После авторизации подключите сообщество, для которого хотите создать чат-бота. Нажмите кнопку «Подключить бота».
Сервис отобразит список сообществ, в которых у вас есть права администратора. Выберите аудиторию в списке и нажмите кнопку «Подключиться».
Сервис попросит вас дать доступ к управлению сообществом. Нажмите кнопку «Разрешить».
Сервис отправит сообщение с инструкциями по настройке. Проверьте это и начните настройку чат-бота.
После подключения сообщества сервис предложит настроить собственный шаблон чат-бота. Попробуйте создать его с нуля или воспользуйтесь готовыми шаблонами. Перейдите на вкладку «Шаблоны» и ознакомьтесь с примерами.
У каждого шаблона есть мини-описание, с помощью которого вы легко сможете выбрать подходящего бота для своей аудитории. Нажмите кнопку «Предварительный просмотр», чтобы увидеть пример чат-бота в действии.
Сервис перенаправит вас в сообщество ВКонтакте, где настроен такой бот. Просто напишите в сообщения сообщества, чтобы узнать, как работает программа.
Выбранный шаблон отобразится на панели. Все, что вам нужно сделать, это настроить бота.
Нажмите на шаблон и выберите, на что и как должен реагировать бот.
К каждой реакции напишите текст сообщения.
Не забудьте сохранить свои реакции. Когда шаблон будет готов, подключите бота к сообществу, нажав кнопку «Подключить группу».
После подключения сообщества проверьте, как работает чат-бот. Напишите любое сообщение сообществу и посмотрите, что вам ответит бот.
Помните, что такой чат-бот будет отвечать только на сообщения от подписчиков. Вам нужно будет найти способ, чтобы люди могли размещать сообщения в открытом доступе. Сообщите нам в посте, что в вашем сообществе появился чат-бот, который поможет оформить заказ или найти самый дешевый билет, даст ссылку на полезный материал или расскажет интересные новости. Закрепите сообщение на стене или периодически напоминайте подписчикам о новой функции в сообществе.
Это интересно: как раскрутить группу в ВК с нуля
Как создать чат-бот в ВК
Чтобы создать чат-бота «ВКонтакте», необходимо обладать правами администратора сообщества. Это потребуется для генерации ключа API, к которому будет привязан чат-бот. Перед созданием бота рекомендуем изучить правила чат-ботов «ВКонтакте» — чтобы ненароком ничего не нарушить и вашему сообществу не отключили сообщения.
Есть 2 способа создания чат-ботов в «ВКонтакте»:
-
запрограммировать самостоятельно,
-
с помощью No-code конструкторов чат-ботов, которые поддерживают интеграцию с API «ВКонтакте».
В первом случае понадобится знать какой-нибудь язык программирования и иметь сервер для приема уведомлений о событиях. Также придется разобраться в руководстве по API для чат-ботов «ВКонтакте». Для решения простых задач такой подход может быть избыточным.
Разберем механику создания бота «ВКонтакте» с помощью конструктора. Буду использовать сервис Aimylogic — вы можете использовать любой другой. Выбирайте площадку, исходя из ваших задач. Необходимая вам функция может отсутствовать в том или ином конструкторе.
1. Создадим проект бота в Aimylogic.
После того, как мы зарегистрировались на сервисе Aimylogic, нажмем на кнопку «Создать чат-бота». Нам откроется окно, в котором потребуется назвать проект, выбрать язык интерфейса, а также один из готовых шаблонов: «Бот FAQ», «Каталог товаров» или «Сбор контактных данных». Для демонстрации выберу шаблон «Бот FAQ».
Создание проекта чат-бота в Aimylogic
После этого нас направит в рабочее пространство с интеллект-картой бота. Там можно будет увидеть сценарий шаблона «FAQ», который состоит из отдельных блоков и связей между ними.
Сценарий шаблона «FAQ», который демонстрирует устройство простого чат-бота
Можно нажать кнопку «Протестировать» в правом верхнем углу — тогда нам откроется виджет онлайн-чата, в котором появится текущая версия бота с внесенными изменениями. Там можно задать чат-боту вопросы, имитируя действия пользователя.
Мы сразу подготовим бота к публикации в сообществе «ВКонтакте». Для этого выберем раздел «Каналы» в левом вертикальном меню и выберем подключение к «ВКонтакте».
Окно подключения бота Aimylogic ко «ВКонтакте»
Для подключения бота нам понадобится подготовить сообщество ВКонтакте:
-
включить раздел «Сообщения»,
-
разрешить использование чат-бота,
-
создать уникальный API Key для интеграции с Aimylogic.
2. Включим в сообществе «ВКонтакте» раздел «Сообщения».
Возможно, в вашем сообществе отключено принятие сообщений. Если это так, подскажем, как его включить.
Перейдем в настройки сообщества «ВКонтакте», а оттуда в раздел «Сообщения». Там находится опция «Сообщения сообщества» — переведем ее в статус «Включены», после чего нажмем «Сохранить».
Как выглядит включенный раздел «Сообщения» в сообществе «ВКонтакте»
3. Активируем опцию «Возможности ботов».
Далее в разделе «Сообщения» будет подраздел «Настройки для бота» — перейдем туда. Там будет опция «Возможности ботов» — переведем ее в режим «Включены».
Оставим включенной кнопку «Начать» — так пользователю проще начать взаимодействовать с ботом
4. Сгенерируем API Key для чат-бота.
Перейдем в раздел «Настройки», а оттуда в подраздел «Работа с API». Нажмем на кнопку «Создать ключ».
Создаем уникальный API Key для интеграции с чат-ботом
Далее выбираем права доступа, которые будут переданы с ключом. Ставим везде галочки и жмем «Сохранить».
Выдаем чат-боту права доступа по взаимодействию с сообществом
После этого нас попросят подтвердить действия звонком на телефон и указанием кода. Готово! Мы создали API Key, который нужно вставить в свободное поле сервиса Aimylogic.
Готовый API Key, который надо перенести в сервис Aimylogic
5. Интегрируем бота из Aimylogic с сообществом «ВКонтакте» с помощью ключа API.
Вводим наш ключ и жмем на синюю кнопку «Подключить». После того, как в Aimylogic появится уведомление «Канал подключен», наш бот будет доступен во «ВКонтакте».
Перейдем в сообщения сообщества и нажмем кнопку «Начать». Нам высветится приветственное меню бота — можно протестировать его во «ВКонтакте».
Бот работает
Бот создан, далее его требуется кастомизировать, исходя из задач, которые он должен выполнять.
12 фишек рекламы ВКонтакте: выжимка 8-летнего опыта