История успеха компании pandora: из маленького датского магазинчика в мировой бренд

Ювелирный европейский бренд Pandora известный своими подвесками шармами полностью уходит из России Магазины сети поменяют название и формат

Когда Сделал Пандора Ювелирные изделия выходят?

Есть много способов взглянуть на этот вопрос. Это могло быть, когда Pandora была запущена, когда она завоевала популярность или когда стала глобальной. Путь Pandora начался с небольшого семейного ювелирного магазина в Копенгагене в 1982 году.

В то время ее основным направлением деятельности был импорт и продажа ювелирных изделий из Таиланда как оптовым, так и розничным торговцам

Но с увеличением спроса его внимание сместилось на оптовую торговлю в Дании

К 1987 году компания расширилась и наняла первых штатных дизайнеров

Теперь основное внимание уделялось созданию уникальных украшений Pandora. Вскоре после этого, к 1989 году, компания начала производить свои украшения в Таиланде

В 2000 году компания представила свою концепцию Charms на рынке Дании, которая была хорошо воспринята и привела к растущему спросу. В результате компания начала расширяться на международном уровне, в основном через сторонних дистрибьюторов.

Таким образом, можно сказать, что Pandora началась в 1982 году, стала популярной в 2000 году, но вышла на мировой рынок только тогда, когда вышла на новые рынки в США в 2003 году, а затем в Австралии и Германии в 2004 году.

Но на этом ее расширение не закончилось. К 2005 году Pandora открыла мастерскую в Гемополисе за пределами Бангкока. Они открыли еще один в Лампхуне, недалеко от Чиангмая, Северный Таиланд, в 2017 году и еще один объект Triple-A в Гемополисе в 2018 году.

В 2006 году Pandora также открыла свой первый концептуальный магазин в Гамбурге, Германия, и сегодня их насчитывается около 2700 по всему миру.

Пандора Ювелирные изделия Связанный вопрос&А

1. Является ли ювелирная компания Pandora публичной компанией?

Он начинался как частный семейный ювелирный магазин. С 2010 года по сегодняшний день считается публичной компанией. Он публично котируется на Копенгагенской фондовой бирже NASDAQ OMX в Дании.

2. Является пАндора украшения любые хорошие?

Да, если вы ищете что-то доступное, веселое и уникальное. Pandora предлагает вам более высококачественный ассортимент, чем многие роскошные ювелирные бренды, и является лучшим выбором для персонализированных памятных украшений.

3. Является пАндора ювелирные изделия хорошего качества?

Да, учитывая, что это люксовый бренд, Pandora гарантирует, что использует самые качественные материалы для всех своих изделий. Цель состоит в том, чтобы предоставить вам не только уникальные красивые изделия, но и те, которые прослужат вам долгое время.

Засорение канала

Забивание каналов партиями обязательных товаров без заботы о прямых продажах потребителям — это потенциально опасная бомба замедленного действия.

Многие высококлассные часовые бренды действовали с таким же упрямством по отношению к розничному каналу, навязывая нереалистичные цели продаж и бюджеты международным дистрибьюторам и специализированным ретейлерам. Если вы не были согласны с целями, которые ставили перед вами швейцарские часовые бренды, вы теряли права на продажу, так что местные оптовые торговцы принимали «избыточный» товар, но переходили к серым рыночным каналам.

И тогда швейцарцам стало интересно, каким образом их люксовые бренды оказались в Costco!

Искусственное заполнение канала продаж ничего не даст: каждая попытка перехитрить рынок приведёт к результату противоположному тому, на который вы надеялись; начните с неправильного намерения и получите неправильный результат.

Циник предположил бы, что эти бизнес-подходы придуманы пожилыми управленцами перечисленных компаний, которые редко имеют дело непосредственно с людьми. Хуже того, эти практики ещё реже учитывают нужды потребителей и, скорее всего, предназначены для удовлетворения ожиданий финансовых аналитиков и получения топ-менеджерами ежегодных бонусов.

Просто взгляните на состояние швейцарского рынка сегодня, чтобы увидеть результат причудливых и чрезмерно оптимистичных целей по продажам, которые подкреплялись насильственными методами управления.

Если Pandora движется в том же направлении, остаётся только гадать, но одно можно сказать наверняка: отношения с ретейлерами вряд ли бы прекращались, если бы всё было так же безоблачно, как, например, 2-3 года назад.

Ящик проблем

В январе Financial Times сообщила, что «акции датской сети ювелирных магазинов Pandora упали на 15 процентов после того, как, начиная с 2018 года, падает её прогнозируемая маржа. Она потеряет доход целого года до вычета процентов, налогов, обесценивания и минимальной амортизации маржи в 38%. Кроме того, новая цель по марже будет еще ниже: 35% с этого момента по сравнению с 37,3%, которые она ожидает достичь по итогам 2017-го финансового года».

Хотя только в прошлом месяце Bloomberg сообщал: «Pandora, похоже, теряет доверие ключевых аналитиков и инвесторов. Акции крупнейшего в мире производителя ювелирных изделий, расположенного в Копенгагене, мгновенно упали более чем на 8 процентов, показав самую низкую рыночную стоимость с февраля 2015 года».

Биржевые игроки, играющие на понижение, уже некоторое время кружат вокруг компании, и в марте Bloomberg сообщила, что «интерес игроков на понижение растёт, поскольку у хедж-фондов имеется больше денег», и что «хедж-фонды были в выигрыше в ставках против производителя ювелирных изделий Pandora».

Если забивание канала имеет место быть, и ситуация настолько плоха, как предполагают некоторые местные отраслевые эксперты, а «засорение розничных артерий», как описано выше, усилится, тогда игроки на понижение получат шанс повеселиться в игре против датского тяжеловеса.

Только время покажет, поможет ли дальнейшее сокращение количества независимых продавцов решению некоторых самых крупных задач Pandora, включая резкое снижение спроса в Китае.

Как Сделал Пандора Ювелирные изделия получили свое название?

Существует множество предположений относительно того, откуда произошло название Пандора и почему. Многие предполагают, что компания была названа в честь ящика Пандоры, что близко, но не соответствует действительности.

Пандора была названа в честь первой женщины, согласно греческой мифологии. Согласно мифу, Пандора была первой женщиной, созданной в наказание Прометею, укравшему огонь богов и отдавшему его людям.

Имя Пандора означает «все одаренная», потому что она была одарена всеми олимпийскими богами, чтобы позволить ей выполнить свою задачу. Она должна была выйти замуж за брата Прометея. В качестве приданого боги дали ей кувшин, наполненный всем злом и болезнями, которые мы видим сегодня в мире. Этот кувшин и был назван ящиком Пандоры.

Поэтому, учитывая значение названия, казалось бы, компания была названа в честь первой гречанки Пандоры, а не кувшина зла и болезней.

Мы бы сказали, что причина могла заключаться в том, что компания специализируется на ювелирных изделиях, которые часто дарят. Другой причиной может быть тот факт, что Pandora специализируется на женских украшениях, что может быть связано с тем, что Pandora является женщиной, на что также намекает розовый оттенок фона, используемый в брендинге компании.

Пандора Ювелирный штаб.

Пандора имеет одну глобальную штаб-квартиру. Это самый старый и главный офис, расположенный в Копенгагене, Дания. Именно здесь компания была основана впервые.

Раньше было еще три региональных отделения. Один отвечал за Америку; другой отвечал за Европу, Ближний Восток и Африку (EMEA), а последний отвечал за Азиатско-Тихоокеанский регион (APAC). Но по состоянию на апрель 2020 года Pandora сократила штат и объединила три региональных офиса в один.

Новый региональный офис находится в Балтиморе, штат Мэриленд, США, поскольку это крупнейший международный рынок Pandora. Однако, помимо этих двух основных офисов, существует более 2700 концептуальных магазинов Pandora из 6700 точек продаж, расположенных более чем в 100 странах на шести континентах.

Всего в компании работает более 26 000 человек по всему миру, причем почти половина из них находится в Таиланде, где происходит их производство.

Безжалостный менеджмент

Это слабое утешение для австралийских и новозеландских независимых продавцов, которым удалось пережить последний демпинг, поскольку они полностью осознают, что с 2011 года Pandora отказалась от 250 продавцов.

Хотя компания не подтвердила количество закрытых счетов в последнем раунде, ожидается, что оно достигло 100.

Кроме того, компания безжалостна в вопросе розничной рационализации — в результате многие ювелирные ретейлеры оказались в тяжёлом положении.

Ювелиры, недавно прекратившие отношения с компанией, говорят, что хотя им было выдано уведомление за 60 дней — в соответствии с их лицензионным договором — все заказы на товары были немедленно отменены.

Например, местный ретейлер, который работал с Pandora, скажем, 5-10 лет, имел бы в системе заказы клиентов, ожидающие выполнения, а клиенты, возможно, ждали заказанного несколько недель, чтобы теперь узнать, что их заказ не будет исполнен.

Одно дело закрыть счёт с 60-дневным уведомлением в соответствии с договорным соглашением, но немедленная отмена всех заказов не имеет никакого смысла. Это удар поддых пресловутому «опыту Pandora», учитывая, что он является неудовлетворительным для клиентов местных ювелирных ретейлеров.

В своих пресс-материалах Pandora часто говорит об «опыте работы с клиентами» — этот термин появляется в различных интервью с руководством компании, однако он, похоже, важен, только если приносит пользу головному офису.

Конечно, более разумно было бы сообщить продавцу, что отношения с ним прекращаются, и, хотя товар больше нельзя заказать, все уже существующие заказы будут выполнены, поскольку большинство из них сделаны конкретными клиентами, часто как подарки. Однако в письме к ретейлерам говорится очень чётко: «Pandora не будет пополнять запасы ретейлера, и все сделанные заказы будут аннулированы».

Онлайн-соревнование

Эта новость не льётся мёдом в уши британских франчайзи, которых в стране более 180, с учётом того, что такая бизнес-модель означает, что они конкурируют с самой компанией, которой перечисляют отчисления по франшизе.

Местные отраслевые источники сообщили, что австралийские франчайзи, или «концепт-магазины», как их называет Pandora, также находятся в весьма затруднительном положении. Согласно осведомлённым источникам, они испытали спад продаж примерно на 15 процентов, что говорит о том, что падение больше связано с брендом и его продукцией, нежели с некомпетентностью независимых продавцов.

Рыночные аналитики отмечают, что 57% доходов компании по-прежнему приходятся на продажи подвесок-шармов, и, хотя феномен Pandora, как его впервые назвали в 2009 году, радикально изменил международный ювелирный рынок, любой праздник однажды заканчивается.

Продолжая сокращать количество розничных продавцов и надеясь, что лояльность к бренду настолько сильна, что клиенты будут совершать поездки в магазины или покупать в Интернете, Pandora должна быть твёрдо уверена в том, что снижение розничных продаж не приведёт к дальнейшему снижению продаж.

Конечно, отчасти это зависит от того, что компания может предложить, но это также отменяет один важный фактор: импульсивную покупку.

Широкое распространение повышает вероятность импульсивных покупок, а недорогие ювелирные изделия часто могут быть именно такими покупками, особенно когда дело касается подарков.

Можно было бы надеяться, что Pandora будет «делать деньги» на этом, ведь нет никаких сомнений в том, что исторически тысячи независимых ювелиров по всему миру сыграли важную роль и повлияли на успех превращения «бренда Pandora» в явление, которое изменило отрасль.

Жаль, что о тех, кто помог построить бренд, останется впечатление как об «высокомерных» и «упрямых»; и если оставшиеся продавцы решили, что пришло время планировать жизнь без Pandora, и готовятся к тому, чтобы бросить датчан, прежде чем те бросят их, как многих до них — в этом случае Pandora должна винить только себя.

Опять же, штаб-квартире в Дании может не быть никакого дела до этого, если её конечная цель — стать крупнейшей в мире вертикальной ювелирной компанией.

Независимо от результата, это, безусловно, была та ещё история!


(Visited 3 416 times, 1 visits today)

Нежеланная продукция

Независимые ретейлеры мало говорят о том, сколько «смен ассортимента» они вынуждены терпеть каждый год, плюс у них нет права выбрать, какую продукцию завозить. Однако проблема не нова: один продавец рассказал, что их магазин всё чаще вынужден работать с моделями ювелирных изделий, непригодных для его рынка.

Мало смысла в том, чтобы «продавливать» нежелательный продукт в магазины, так как в конечном итоге это вызовет проблемы. В сочетании с жёсткой кредитной политикой — продавец обязан оплатить счёт в течение 14 дней — такие строгие требования к принятию «пакетов продукции» означают, что розничные торговцы будут получать товар, который не смогут продать.

Ретейлеры жаловались, что, когда они пытаются противостоять этой бесчувственной стратегии, их подвергают обструкции. Два слова, которые постоянно звучат при обсуждении менеджмента Pandora: «упрямый» и «высокомерный».

Гибкости в отношениях практически нет, и если вы хотите работать с Pandora, то должны подчиниться жёсткой политике компании, или не получите бренд. В разговоре с продавцами выяснилось, что такое положение существует уже некоторое время, и в последние годы ухудшилось.

Каждый год независимые продавцы терпят сокращение ассортимента на 8-10% независимо от того, нужен ли им определённый товар или нет.

Такая политика хороша для прямых продаж головного офиса (оптовый торговец розничным продавцам), но не учитывает сквозные продажи (розничный торговец потребителю), и это может быть серьезной проблемой. Эта практика раздувает розничные складские каналы и, возможно, поэтому проблемы Pandora идут дальше недавних закрытий счетов.

Один из отраслевых экспертов сказал, что не только продажи Pandora в Австралии и Новой Зеландии сократились на 15-20 процентов по всем направлениям, но и текущая дистрибуция продаж среди розничных продавцов «слишком оптимистична, учитывая, что она, по-видимому, основана на объёмах двухлетней давности».

Он добавил, что требование к продавцам принимать более крупные заказы «намного превышает текущий спрос конечного потребителя. Этот избыточный запас засоряет канал».

В то время как продажи снижались, обязательные заказы не уменьшались и не учитывали снижение потребительского спроса. Хуже того, когда какой-то продукт не подходит для определенного рынка, это означает, что продавец должен заплатить Пандоре в течение 14 дней за продукцию, которую он знает, что не сможет продать.

Один из ретейлеров рассказал, что за последние 12 месяцев продажи Pandora снизились на 23 процента.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Заработок в Интернете
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: