Что дает PR, а что реклама?
PR
Это инструмент долгоиграющий, его результат часто определяют как «длинные деньги». После публикации статьи вы вряд ли закроете план по продажам. Такой шанс есть, но он очень мал. Если даже он будет реализован именно в вашем случае, вы никак не сможете узнать об этом.
Результат PR-деятельности тяжело измерим. Плод PR-работы – узнаваемость и доверие. Но через определенный период времени вы все равно заметите, что партнер узнал о вас из такой-то статьи, увидите по датам в статистике сайта, что после публикации увеличилось количество поисковых запросов вашего бренда. Эмоционально результат будет заметен и так или иначе оценен.
Рекламной кампанией легче управлять. У нее есть конкретное целевое действие – покупка, визит на сайт, запрос по названию бренда в поисковике и т.д. Измеряя количество совершенных действий в определенный период времени, вы понимаете, как для вас работает конкретное рекламное сообщение на конкретной рекламной площадке и решаете, насколько оно эффективно, учитывая потраченные средства.
Пересечение маркетинга и PR
Несмотря на некоторые очевидные различия, связи с общественностью и маркетинг нельзя разделить.
В сегодняшнем раздробленном мире СМИ эти два сектора должны работать вместе, чтобы быть эффективными.
Подумайте, как действия PR и маркетинговой команды повлияли друг на друга.
Если продукт или услуга, которые вы продвигаете, имеют низкую узнаваемость бренда, вам будет труднее установить положительную репутацию бренда или отношения с клиентами. В результате продажи почти наверняка пострадают.
Сообщения по созданию бренда и целевые рекламные кампании могут осуществляться как через социальные сети, так и через влиятельных лиц.
Хотя это потребовало более тесного сотрудничества между двумя отделами, согласование PR и маркетинговой стратегии дает несколько преимуществ. Это включает в себя увеличенное распространение контента по каналам, дополнительные возможности оптимизации, поддержание и продвижение согласованности сообщений о бренде и многое другое.
Функции и задачи маркетинга
Специалисты из этой сферы занимаются продвижением продукта на рынке. Их главными инструментами есть понимание психологии потребителя, его поведенческие особенности, а также статистические данные. Хороший маркетолог должен знать свою целевую аудиторию и уметь влиять на нее. Для этого ему нужно работать по таким четырем направлениям:
-
Товар.
Парадоксально, но маркетологи практически никогда не включаются в процессе создания продукта, они работают с уже готовым предложением и в своих действиях отталкиваются от того, что есть в портфеле производителя. -
Цена.
Этот инструмент может стать мощным оружием в руках маркетолога, хотя практика отечественных рыночных отношений показывает, что специалисты по продвижению редко влияют на процессы ценообразования в нашем государстве. Однако в Западных странах у маркетологов в этом вопросе есть карт-бланш, благодаря чему они могут выстраивать концепцию бизнеса, основывая ее на грамотной дифференциации цен. -
Место продажи.
Этот пункт описывает очень обширную тему, ведь речь идет не только о физическом месторасположении продукта, но о полноценной логистической цепочке, по которой он попадает от производителя до конечного потребителя. Маркетолог на основе своих знаний и аналитических данных должен разработать максимально эффективную систему продаж, поясняющую механизмы доставки товара и его мерчандайзинг. -
Продвижение.
Эту функцию маркетинга чаще всего путают с рекламной деятельностью. Отчасти это правильно, но продвижение не ограничивается информированием потребителей о продукте, прежде всего оно подразумевает стимулирование продаж с помощью акций, уникализации торгового предложения, разработки программы лояльности и т. д.
Почему PR путают с маркетингом?
Многие люди, особенно профессионалы отрасли, не могут отличить связи с общественностью от маркетинга.
В последние годы социальные сети только усугубили путаницу, еще больше стирая различие между ними. Их множество совпадающих целей и частое сотрудничество вносят большую путаницу.
Хотя их конечные цели могут быть похожи, их методы достижения этих целей сильно различаются.
Очень важно развивать четкое понимание каждого вида деятельности как творческой фирмы, которая предоставляет как услуги по связям с общественностью, так и маркетинговые услуги одному и тому же клиенту. Судя по всему, именно социальные сети стали причиной того, что PR путают с маркетингом, и мы объясним это далее
Судя по всему, именно социальные сети стали причиной того, что PR путают с маркетингом, и мы объясним это далее.
Итак, приступим …
Маркетинг против PR: устранение путаницы
Малые и средние предприятия обычно не могут позволить себе роскошь иметь под своим маркетинговым зонтиком преданных своему делу сотрудников социальных сетей.
По мере роста малого бизнеса он может распределять различные должности между несколькими сотрудниками и добавлять и переставлять функции.
Эксперты говорят, что жизненно важно установить четкие линии связи между всеми функциями и определить четкие и взаимосвязанные цели, чтобы эффективно распределить работу и минимизировать путаницу. Между тем, руководители команд по маркетингу, связям с общественностью и социальным сетям должны знать о различных проектах и кампаниях, над которыми работают или планируют другие команды
Между тем, руководители команд по маркетингу, связям с общественностью и социальным сетям должны знать о различных проектах и кампаниях, над которыми работают или планируют другие команды.
Руководители групп должны быть в курсе посредством ежедневных или еженедельных встреч, конференц-звонков или, по крайней мере, переписки по электронной почте.
Наконец, хотя связи с общественностью и маркетинг по-прежнему являются разными функциями, социальные сети стирают границы между ними.
В результате сотрудничество и общение стали критически важными для достижения общего успеха.
Особенности контекстной рекламы
Контекстная реклама ориентирована на пользователей с уже сформированным запросом. Не зря ее называют «контекстной» — благодаря точным настройкам таргетинга по ключевикам объявления видят именно те пользователи, которые интересуются конкретным товаром, услугой или темой. Это совпадение и обеспечивает высокую конверсионность контекстной рекламы, — это одно из главных преимуществ этого канала.
К достоинствам контекста также относится нативность, особенно в случае с текстовыми объявлениями в поиске: Яндекс и Google регулярно экспериментируют с отображением рекламных ссылок в поиске — с каждым обновлением рекламные объявления всё сильнее похожи на органические результаты. И многие пользователи интернета путают такие рекламные объявления с органической поисковой выдачей.
В 2018-м Яндекс тестировал новую рекламную пометку
Третий важный момент, в контекстной рекламе рекламодатель может запустить продвижение с небольших вложений. Минимальная сумма платежа в Яндекс.Директе — 1000 рублей: на них можно протестировать креатив на определенной аудитории и уже потом решить, пополнять баланс дальше или нет. Причем минимальная ставка составляет всего 30 копеек (сравните с 5 рублями для медийной рекламы).
И все это прекрасно, но есть одна особенность контекстной рекламы, которую крайне важно учитывать: в воронке продаж контекст занимает едва ли не последнее место. Рекламодатели ориентируются на максимально целевую, подогретую аудиторию и настраивают таргетинг по ключевым словам и содержанию страниц сайтов, отсеивая плохо отработавшую аудиторию
Поэтому охват объявлений будет ниже, чем у медийной рекламы.
Отдельно скажем про модель оплаты: для контекстной рекламы это CPC, оплата за клик. Этот вариант считается более прозрачным, чем оплата за показы, и позволяет довольно точно оценить рентабельность проектов с небольшим циклом сделки.
Игорь Нефедов
Аccount group head агентства iConText
Контекстная реклама работает с уже сформировавшимся спросом, поэтому в отличие от медийной рекламы главный плюс контекстной рекламы в ее высокой конверсионности. Но в этом же заключается и ее минус: если спроса нет, контекстную рекламу в лучшем случае получится запустить либо на маленький объем, либо по нецелевым запросам
Никита Кравченко
eLama
Контекстная реклама отлично подходит рекламодателям, которым нужны клиенты „здесь и сейчас“. Благодаря достаточно точным таргетингам по ключевым словам в поисковых системах и рекламных сетях, контекстная реклама позволяет приводить аудиторию с наиболее горячим спросом. Таким образом, мы охватываем сегменты аудитории со сформированным спросом, ищущих решение проблемы и готовых к покупке в ближайшее время. В проектах с небольшим циклом сделки можно достаточно точно оценить рентабельность контекстной рекламы
В чем сходство и различие между PR и маркетингом?
Обсуждая с другом-тренером, я понял, что если вы предприниматель, вам, вероятно, миллион раз говорили, что вам нужны отличные маркетинговые и PR-стратегии, но, возможно, вам не сказали, где заканчивается одно и начинается другое.
Если вы находитесь в том же положении, что и я, и не знаете, как отличить PR от маркетинга, вот разбивка.
Во-первых, давайте начнем с определений этих двух функций:
Традиционные определения
Профессиональное поддержание благоприятного общественного имиджа компанией, другой организацией или известным человеком называется связями с общественностью.
Маркетинг — это процесс маркетинга и продажи товаров и услуг, который включает исследование рынка и рекламу.
Цели маркетинга и PR
Цели группы по связям с общественностью заключаются в следующем:
«Управление положительной репутацией с помощью нескольких каналов связи с заинтересованными сторонами и широкой общественностью с целью продажи продукта, бренда или человека».
Задачи маркетинговой команды:
- Обращение к клиентам и предложение им принять участие в деятельности, связанной с продажами.
- Выручка становится все более важным критерием, по которому оцениваются маркетинговые команды.
Связи с общественностью и маркетинговые стратегии на повседневной основе
Практикующий по связям с общественностью может ежедневно выполнять следующие обязанности:
- Управление коммуникациями компании
- Составление пресс-релизов
- Получение возможности выступить публично
- Развитие присутствия компании, бренда или отдельного лица в СМИ
От имени своего клиента они управляют отношениями со СМИ.
Фирма по связям с общественностью также может помочь клиентам в разработке коммуникационной стратегии или плана кризисного управления.
С другой стороны, специалист по маркетингу озабочен:
Метрики успеха
Если маркетолог приближается к завершению маркетинговой кампании и хочет узнать, насколько она эффективна, он задаст следующие вопросы, чтобы узнать, была ли кампания успешной:
Были ли достигнуты или превышены цели продаж продукта?
Была ли рентабельность инвестиций (ROI) маркетинговой кампании высокой при сравнении суммы, потраченной на нее, с прибылью, полученной от продажи продукта?
Для специалиста по связям с общественностью успех будет выглядеть так:
Много положительной прессы о продукте или компании в целом в соответствующих ведущих и отраслевых журналах и на телеканалах.
Один из руководителей компании делает интересное заявление на важном мероприятии, что приводит к дальнейшим позитивным новостям.
На престижных отраслевых собраниях были отмечены награды.
Компания получила множество положительных отзывов от пользователей социальных сетей, журналистов, влиятельных лиц отрасли и широкой общественности.
Целевые аудитории
В общем, существует различие между аудиториями, для которых PR и маркетинговые команды создают сообщения.
Целевая аудитория PR-команд практически безгранична. Потребители, заинтересованные стороны, средства массовой информации и даже работники могут быть целью индивидуализированного или основанного на кампаниях взаимодействия этих команд.
В зависимости от текущих потребностей компании, PR-эксперт может генерировать индивидуальные коммуникации с инвесторами одновременно с блиц-релизом пресс-релиза.
Аудитория, на которую стремятся нацелить маркетинговые команды, обычно шире в том смысле, что они обращаются либо к клиентам, либо к потенциальным клиентам — при условии, что команда по связям с общественностью отвечает за все внутренние
С другой стороны, отдел маркетинга может заниматься такими видами деятельности, как ABM, цифровая реклама или маркетинг по электронной почте, все из которых вращаются вокруг сегментации и нацеливания на определенные группы потенциальных или существующих клиентов.
Сравнительная таблица
ОСНОВА ДЛЯ СРАВНЕНИЯ | ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ (PR) | МАРКЕТИНГ |
---|---|---|
Смысл | Связи с общественностью (PR) относятся к процессу поддержания позитивных отношений и управления потоком информации между компанией и широкой общественностью. | Маркетинг определяется как деятельность по созданию, распространению и доставке ценных продуктов и услуг для клиентов. |
Предполагает | Продвижение компании и бренда | Продвижение товаров и услуг |
Функция | Функция персонала | Функция линии |
Медиа | Заработанный | оплату |
Аудитория | Общая | Целевой рынок |
Сосредоточиться на | Укрепление доверия | Осуществление продаж |
Связь | Двусторонний | Одностороннее движение |
Реклама, PR и маркетинг: определение
Реклама – это своего рода информационный вброс, целью которого есть привлечение максимально широкой аудитории к объекту рекламы, склонение потребителей к какому-либо действию, выбору. Для этого используют различные средства массовой коммуникации, через каналы которых информация подается потребителю. Реклама всегда имеет заказчика, а потому она носит коммерческий характер. Задача любой рекламной кампании – повышение продаж, привлечение новых клиентов, увеличение дохода компании. При этом у нее нет персонализированного зрителя, она должна побудить к покупке товара, услуги или принятию определенного решения максимальное количество потребителей.
Пиар (Pablic Relations) – это действия, направленные конкретно на привлечение внимания публики. Они имеют целенаправленное влияние на определенную группу людей и носят больше социальный характер, чем коммерческий. Главная функция пиара – ознакомление потребителей с продуктом. Им может быть компания, бренд, отдельная позиция из товарной линейки или событие. Те, на кого воздействует PR-акция, должны по ее окончанию относиться лояльно к продвигаемому продукту, доверять ему.
Маркетинг же является целым комплексом действий, обеспечивающих управление процессом создания, производства, продажи, продвижения и послепродажного обслуживания товара. Маркетинг как таковой это не реклама и не пиар, но он включает эти понятия в себя. Они – его есть часть, и в целом все они работают на то, чтобы между продавцом и производителем выстроились продуктивные взаимоотношения.
Отличия в десяти задачах, решаемых рекламой и пиаром
1. Информация
Задача рекламной информации в роликах, тексте, баннерах — мотивировать покупателя к действию, к покупке. Поэтому и направленность рекламного обращения — односторонняя — от продавца к покупателю.
Задача пиар-информации — завоевать доверие клиента и сформировать у него лояльность к бренду. Содержание текстового сообщения имеет нейтральный и просвещающий характер, позитивно констатирующий факты, в нем нет открытой рекламы.
2. Эмоции и сознание
Рекламный текст «играет» на человеческих эмоциях, побуждает к действию. В свою очередь текст PR влияет на сознание людей и социальные институты.
4. Репутация
Реклама не способна изменить негативного отношения покупателя к бренду. Она просто информирует и завлекает покупателя, не концентрируясь на репутации. Пиар более доверителен, и может резко изменить отношение клиента к бренду компании или товара и услуги.
5. Гибкость и вариативность
Рекламный текст характеризуется гибкостью, т.е. может быстро изменить свою концепцию. Но PR-текст формируется долго, ему не требуются быстрые перемены, т.к. он создается для того, чтобы превратить любое имя в бренд.
6. Скорость воздействия на аудиторию и долговременность эффекта
Реклама дает быстрый и даже сиюминутный результат в течение рекламной кампании, но эта известность на недолгий срок. Пиар же не рассчитан на мгновенный эффект, но он дольше воздействует на предпочтения покупателя, формируя ценностное отношение к товару.
7. Достоверность
В рекламном тексте может быть недоговоренность, утаивание важной для покупателя информации. Пиар-сообщение не предполагает ложь, хитрость, лукавство, т.к
оно предназначено для установления взаимоотношения между компанией и целевой аудиторией при помощи обратной связи. Устанавливаются доверительные отношения, а не простое насаждение информацией покупателя.
10. Методы
PR и реклама отличаются используемыми методами, технологиями и функциями.
К основным методам рекламных практик относятся:
В свою очередь методы PR-практик делятся на:
- организацию массовых акций: праздников, фестивалей, конкурсов, церемоний, направленных на улучшение репутации и создание имиджа компании среди инвесторов, бизнесменов, акционеров и простых покупателей.
- специальные (организованные) события: приемы, премьеры, конференции, дни открытых дверей, позволяющие приобрести известность в широких кругах.
- подготовку и проведение выставок (как миниатюрных моделей рынка), где на небольшой территории представлены и заказчики, и партнеры по бизнесу, и конкуренты.
Также, мы можем обнаружить отличия, если будем рассматривать функции PR и рекламы. Они делятся на:
Разница между процессами
Главные отличия PR от рекламы заключаются в следующем:
Освещение или публикация в средствах массовой информации. Рекламная кампания всегда оплачивается. При этом целью PR считается получение бесплатной рекламы для своей компании. В качестве инструментов часто используются конференции, пресс-релизы и другие мероприятия.
Контроль над материалами. При использовании рекламы компания может полностью контролировать размещение своих материалов в средствах массовой информации и вносить в них коррективы. Это связано с оплатой рекламной площади. В PR контроля как такового нет. СМИ могут не публиковать материалы, которые не вызывают у них интереса.
Длительность освещения материалов. При рекламировании продукции оплачиваются площадь или время. Потому всегда имеется возможность увеличить длительность раскрутки рекламного сообщения в эфире или печатных изданиях. В PR любой материал отличается одноразовым эффектом.
Отношение потребителей к информации. При проведении рекламных кампаний потребители понимают, что все проекты оплачиваются. Потому они относятся к ним с определенной долей недоверия. В PR у потребителей возникает больше доверия, поскольку они воспринимают предоставление сведений как информирование.
Креативность сообщения. Вся реклама базируется на креативности
В PR на передний план выходят важность и актуальность.
Аудитория. В рекламе основными представителями целевой аудитории считаются потребители товаров
В PR круг взаимодействия является более широким. При этом приходится строить коммуникации с органами власти, со средствами массовой информации и внешней ЦА.
Особенности подачи сообщения. В рекламе применяется большое количество оборотов, которые стимулируют потребителей совершать покупки. В Public Relations не должно быть коммерческого послания. В противном случае это будет расцениваться как реклама. В этой ситуации средства массовой информации вряд ли будут публиковать такие материалы. Все тексты должны быть написаны исключительно в деловом или публицистическом стиле.
Основные отличия и особенности рассматриваемых понятий представлены в виде таблицы:
PR
Уделяет внимание решению тактических задач. Увеличение прибыли достигается за счет прямого стимулирования аудитории на приобретение продукции при помощи информационной кампании.
Решает стратегические задачи, которые заключаются в увеличении стоимости организации благодаря наращиванию нематериальных активов.
Привлекает внимание к продукции, ее плюсам, выгоде от покупки в определенную единицу времени и в конкретном месте.
Акцентирует внимание на компании – ее полезности, сильных сторонах, открытости обществу и работникам фирмы.
Концентрируется на продаже продукта.
Занимается продажей концепции.
Опирается на потребности, мотивы и ожидания целевой аудитории.
Опирается на общественное мнение.
Обращение к потребителям напрямую
Считается, что различия между пиаром и рекламой исчезают, потому что компании и пиарщики находят больше способов напрямую общаться с потребителями. Предоставляя качественный контент, необходимый их аудитории, они могут укрепить доверие и лояльность клиентов. Широкая публика также все чаще обращается к альтернативным источникам новостей и информации, в первую очередь онлайн.
Опрос 2018 года, проведенный Исследовательским центром Пью, показал, что социальные сети сейчас опережают печатные газеты в Соединенных Штатах в качестве источника новостей. Генерация ценного контента — это то, как вы привлекаете людей в Интернете.
Определение общественных отношений
Связи с общественностью определяется как акт управления распространением информации среди компании и широкой общественности. Это процесс, при котором организация получает доступ к аудитории благодаря сторонним одобрениям, когда новости или другие темы, представляющие общественный интерес, используются для обмена положительными историями организации. Примеры включают в себя информационные бюллетени, пресс-конференции, избранные статьи, выступления, публичные выступления и другие подобные формы неоплачиваемого общения.
Связи с общественностью направлены на информирование общественности, инвесторов, партнеров, потенциальных клиентов, сотрудников, клиентов, чтобы повлиять на них, чтобы сделать позитивный взгляд на компанию и бренд. Чтобы построить доверие и прочные общественные отношения с клиентами, организация также может участвовать в таких мероприятиях, как пожертвования, поддержка искусств, спортивные мероприятия, бесплатное образование и т. Д.
Маркетинг против PR: определения
Что такое маркетинг?
Маркетинг — это деятельность, совокупность учреждений и процедур для разработки, передачи, доставки и обмена предложениями с добавленной стоимостью для клиентов, клиентов, партнеров и общества в целом.
Маркетинг — это процесс продвижения ваших товаров и услуг среди людей, которые могут быть заинтересованы в их покупке. В результате реклама — это лишь один из многих видов маркетинга.
Каково определение связей с общественностью?
Определение и роль термина со временем изменились, но вот самая последняя версия:
Чтобы сформировать и сформировать общественное мнение о бизнесе, связи с общественностью — это все о влиянии, взаимодействии и создании связи с важными заинтересованными сторонами на различных платформах.
Связи с общественностью (PR) — это практика использования коммуникации для установления и поддержания отношений с группами или лицами, которые важны для вашей компании, такими как акционеры, журналисты, сотрудники и клиенты.
Безусловно, они не так уж и непохожи. Это тоже не то.
Проверять, выписываться: Кто такой специалист по маркетингу? Описание работы, плюсы и минусы, зарплата
Особенности медийной рекламы
В отличие от контекста медийная реклама встречает пользователя на первом этапе воронки продаж, и ориентирована она на более широкую аудиторию
Большинство специалистов сходятся в том, что ее задача в первую очередь имиджевая: привлечь внимание, познакомить с новым продуктом или услугой, заинтересовать аудиторию. Для обеспечения широкого охвата медийную рекламу настраивают с использованием таргетинга по соцдему, доходам, интересам и поведению
Баннеры медийной рекламы не сливаются с окружающими ее элементами, как контекст на поиске. Зато такая реклама выделяется, некоторым пользователям она сразу бросается в глаза.
И о модели оплаты: для медийной рекламы это CPM — оплата за тысячу показов. Закупка рекламы производится автоматически по RTB-аукциону, в котором побеждает баннер с самой большой ставкой.
Пример медийной рекламы на сайте «Коммерсанта» — объявление выделяется на фоне сайта
Игорь нефедов
Аccount group head агентства iConText
Главное преимущество медийной рекламы — большой охват целевой аудитории, что позволяет познакомить с брендом и повысить знание о продукте у большого количество людей
Важно понимать, что это именно „знакомство“, и пользователь чаще всего не готов сразу совершить конверсию
Маркетинг лучше, чем PR?
Сказать точный факт, который делает маркетинг лучше, чем PR, довольно сложно. Эти две сущности работают изолированно, но могут различаться в зависимости от того, где они используются.
По правде говоря, вы не можете продавать без какого-либо пиара, и вы не можете заниматься пиаром без какого-либо маркетинга.
Конечные цели — продавать товары и вызывать у людей любовь к компании — слишком неразрывно связаны: если ваши продукты плохие, ваша компания будет негативно восприниматься публикой, а если люди не будут связаны со всем вашим брендом, они не будут этого делать. купите вашу продукцию.
Затем есть социальные сети, которые могут удобно вписаться в любой сектор (или оба, в зависимости от того, как вы себя чувствуете сегодня).
Если вы работаете в качестве менеджера сообщества компании, вы можете в одну минуту писать в Твиттере журналистам, а в следующую — иметь дело с рассерженным клиентом в Facebook.
Полезно развеять сомнения относительно того, как вы продвигаете свои товары и бренд, если вы предприниматель или малый бизнес, пытающийся самостоятельно заниматься маркетингом и PR.
Но, честно говоря, я бы не стал особо акцентировать внимание на названии того, что вы создаете. Просто сделайте это впечатляющим
Почему не заняться только рекламой?
Так почему же, спросите вы, нельзя просто остановиться на рекламе и забыть про пиар? Дело в том, что многие люди скептически относятся к рекламе. Они ежедневно подвергаются десяткам, если не сотням рекламных сообщений на телевидении, радио и в Интернете, а также в печатных новостях.
На самом деле, этой информации оказывается так много, что многие просто уже лишены чувствительности к ней, и им может быть трудно принять какое-либо одно сообщение, если оно не является действительно убедительным. Кроме того, поскольку сообщение приходит непосредственно от рекламодателя, оно часто рассматривается, как не совсем заслуживающее доверия.
Где взять или как сделать?
Для рекламной кампании в СМИ вам нужно обратиться в отдел рекламы и запросить медиа-кит – специальный документ, описывающий аудиторию издания, стандартные форматы рекламы, стоимость каждого формата и другие параметры, которые помогут вам убедиться, что это действительно хорошая площадка для вашей кампании. Далее вы выбираете формат, определяете срок размещения, оплачиваете. Для вас готовят рекламные материалы, вы все согласовываете, и по команде издание начинает ротацию.
Если хочется нестандартной активности, вам по-прежнему в отдел рекламы или в отдел спецпроектов – если в выбранном издании таковой имеется. Сообщаете, что хотите и сколько готовы потратить; для вас разрабатывают формат – выбираете, запускаете, считаете.
PR
PR-кампанию предприниматель может вести сам, то есть не тратить на нее вообще ничего, кроме своего времени. Время, безусловно, недешевый ресурс, однако, за неимением большого рекламного бюджета, PR-кампания будет стоить того. Традиционный PR заключается в выборе изданий, популярных у вашей аудитории, в исследовании информации об авторах и редакционной политике изданий, в разработке собственными силами историй и тем для СМИ, в грамотном предложении своей компетенции редактору или продюсеру. Затратно по времени, ювелирно по рискам (кривой питч всегда раздражает и очень часто становится объектом насмешек в соцсетях), но достаточно легко, если вы действительно эксперт в своем деле.
Вы должны предложить знания и опыт, чтобы о вас было интересно писать и говорить.
Успехов! И пусть вас непременно услышат и поймут правильно!
Определить на глаз
Рекламу в СМИ обычно отличают прямая подача сообщения и специальная пометка «на правах рекламы» или «реклама». Традиционный формат рекламы на телевидении и радио – рекламный ролик, короткое сообщение, которым прерывают основной эфир, ролики повторяют несколько раз в день в течение оплаченного периода.
Что касается текстовых СМИ (журналов, газет, сайтов), то самый распространенный для них рекламный формат – это рекламный модуль, изображение и текст, которые занимают пространство на странице или страницах.
На интернет-сайтах, где реклама, в основном, представлена баннерами, площадки экспериментируют с положением этих баннеров на странице, анимацией изображений, всплывающими окнами и звуковым сопровождением
Впрочем, слишком раздражающие внимание читателя элементы теперь считаются моветоном – и в приличных изданиях практически не используются
Кроме традиционных форматов рекламы, набирает популярность новый – формат нативной рекламы или спецпроект. Это ряд активностей, которые соглашаются провести рекламодатель и площадка, чтобы успешно сообщить что-то о бренде аудитории площадки (издания). Это может быть брендирование рубрики, серия статей или интервью в интересах рекламодателя, различные конкурсы с поддержкой издания, совместные мероприятия и многое другое. Сообщения в спецпроектах излагаются более изящно, чем в традиционных форматах. Например, вам не скажут «Купи мой пылесос!», а предложат понаблюдать за краш-тестом различных предметов бытовой техники, в том числе пылесосов, в ходе которого будут обнаружены достоинства определенных моделей и брендов.
PR
Главная задача PR-специалистов – сделать так, чтобы влиятельные журналисты знали бренд, компанию, представителей с лучшей стороны.
Недостаточно рассказать о себе журналисту. Нужно показать на деле, что вы эксперт, вы и ваш бизнес очень интересны читателям/зрителям того издания, с которым вы разговариваете. Другими словами, PR информирует, образовывает, вызывает доверие.
Когда PR работает хорошо, компанию и бренд упоминают в репортажах и статьях, первое лицо компании приглашают гостем на эфиры, просят его прокомментировать для издания значимые события на рынке. В результате мы получаем упоминания, комментарии, интервью.
В краткосрочной перспективе эффект от PR-материала кажется явно проигрышным по сравнению с эффектом от красивого рекламного макета или призывного тона ролика. Однако здесь на компанию работает совсем другая степень доверия. PR-материалы – это материалы редакции, а редакции по умолчанию объективны, они беспристрастно (в идеале) рассказывают читателям и зрителям, как все обстоит
Интерес редакции – внимание читателя. Степень доверия очень высока
Реклама – это почти любой каприз за ваши деньги, компания сама себя хвалит. Руководству нравится, как все выглядит, но степень доверия читателя к таким материалам гораздо ниже.
Реклама и PR: в чем разница?
- Реклама – это работа на заказ, которая обычно она выполнена в положительном ключе, без негативных окрасок и «грязи».
- Пиар не популяризирует продукт прямо, с его помощью лишь придают гласность событию, персоне или месту, связанному с ним.
- Реклама – это коммерция в чистом виде. За нее платят деньги и ее цель – экономическая выгода.
- Пиар должен быть бесплатным, хотя так происходит не всегда. Его главная задача – информирование, создание положительного имиджа, но не заработок.
- Результативность рекламы можно просчитать – она обычно способствует повышению продаж, а эффект от пиара практически невозможно адекватно определить.
Особенностью PR есть использование нечестных приемов для достижения цели, но, как говорится: в бизнесе все средства хороши.
Определения
PR отличается от рекламы по целому ряду критериев
Чтобы разобраться в этом вопросе, важно проанализировать определения этих процессов
PR
Эта аббревиатура расшифровывается как «Public Relations». Она представляет собой технологию в маркетинге, которая используется для формирования мнения о компании и ее товарах. Для этого сотрудники занимаются ведением блога, выступают на конференциях, проводят социальные акции. Иногда фирмы пользуются методами черного пиара, которые имеют определенные различия
Все это помогает привлечь к ним внимание
Под этим термином понимают часть маркетинга, которая представляет собой один из методов увеличения объемов продаж
Реклама помогает привлечь внимание целевой аудитории и описывает преимущества того или иного продукта. Для этого применяют различные инструменты – медийную, контекстную, таргетированную рекламу
Они занимаются ведением социальных сетей и запускают материалы на радио и ТВ.