Стадный инстинкт
Стадный инстинкт – виджет, показывающий искусственную очередь из клиентов на сайте и побуждающий пользователей тоже совершить покупку.
Данный виджет реализует тройную пользу:
- сокращает расходы благодаря росту числа обращений с сайта без увеличения бюджета;
- привлекает новых клиентов быстро за счет импульсивной реакции;
- повышает доверие и лояльность клиентов благодаря многочисленным заказам на сайте.
Таким образом, увеличение коэффициента конверсии очень важно при растущем взаимодействии между компанией и потенциальными клиентами. В свою очередь, знакомство пользователей с продуктом при интерактивном контенте с помощью виджетов повышает ценность обслуживания клиентами и делает его более эффективным
Чтобы убедиться вам лично в пользе применения виджетов на сайте предлагаем зарегистрироваться на сайте и указать промокод inTop чтобы получить 1500 рублей на бонусный баланс и неделю бесплатного пользования сервисами Envybox
Помимо бонуса и бесплатного доступа ко всем возможностям виджетов Envybox, вы также сможете настроить их в соответствии с точными потребностями вашего бизнеса, чтобы максимально улучшить обслуживание клиентов и начать неуклонно повышать конверсию сайта.
Настройка дизайна на Envybox
Вы можете настраивать свой собственный дизайн, чтобы он максимально подходил под дизайн вашего сайта. Это формирует доверие клиентов, добавляя вам солидности. А ещё вы сможете настроить определитель номера, благодаря которому система сама покажет, из какого региона вам поступил звонок.
Помимо обратного звонка, эффективно работает захватчик клиентов.
А вот так выглядит генератор клиентов.
Похожим эффектом обладает виджет с названием «Стадный инстинкт». Его назначение видно из названия
Важно завлечь клиента и убедить его в том, что услугами сайта уже пользовался кто-то до него
То и дело на сайте всплывают надписи о совершённом новом заказе клиента. Это побуждает посетителя повнимательнее присмотреться к услугам и сайту целиком. Не исключено, что после этого он станет вашим клиентом. И, самое главное, вам даже не придётся его уговаривать.
Использование сервиса Envybox будет полезно как начинающим предпринимателям, так и тем, кто уже имеет некоторый опыт в ведении бизнеса. Богатый функционал поможет привлечь клиентов и удержать их
Важно лишь не переборщить и использовать только те виджеты, которые вам действительно нужны. Теперь вы знаете о возможностях сервиса
Используйте их с умом. А я не прощаюсь с вами. До скорых встреч!
Начало жизни Envybox
В июле 2015 года мы запустили наш текущий проект, который есть здесь и сейчас. Это сервис обратных звонков. Наша основная цель была создать такую кнопку, которая не просто помогала бы созвониться менеджеру с клиентом, а в несколько раз повышала конверсию сайта. На тот момент компания назывались CallbackKILLER, что в переводе означает «убийца обратного звонка». В дальнейшем ее переименовали в Envybox, но об этом я расскажу чуть позже.
Сегодня Envybox является мировой компанией, которая ежемесячно генерирует 15 миллиардов рублей выручки для своих клиентов и является мировым лидером виджета обратный звонок по количеству установок на сайт.
Когда мы только стартовали, на рынке было более 50 компаний с таким же направлением (кстати, сейчас на рынке их всего 5). Мне со всех сторон твердили: “Да куда же ты лезешь! Посмотри какая конкуренция!” Но это меня не остановило.
Изначально, когда мы только начинали раскручивать услугу, пошли по тому же пути, что и другие компании на рынке, – поставили цену в 50 рублей за минуту разговора. Но это не сработало. За 4 дня существования услуги мы продали этот сервис только одной компании на 800 рублей. И тогда было принято решение изменить стоимость. Обратный звонок стал стоить 750 рублей за месяц использования. При этом минуты разговора оплачивались отдельно из расчета 4 руб/мин. Так наш сервис стал отличаться от конкурентов, прежде всего, ценой.
Когда услуга обратного звонка стала востребованной, мы сделали второй продукт – генератор клиентов – всплывающее окно с таймером и с акцией, которая собирает со 100 посещений сайта 20-30 клиентов дополнительно.
Почему именно Envybox?
Многие спрашивают меня: почему мы решили назвать компанию именно так? Этому есть свое объяснение.
Envy переводится как зависть. Мы делаем такие продукты, увидев которые, Ваши конкуренты будут Вам завидовать, но белой завистью. Наш логотип – мороженое, потому что это самая белая зависть.
Только представьте, в летний жаркий солнечный денек вы встречаете на своём пути прохожего, который держит в руках немного подтаявший рожок мороженого, и хотите только одного: точно такой же холодный рожок в своей руке.
В этом и вся суть названия компании и ее логотипа.
Основное, что у нас есть – это безупречный клиентский сервис.
Наша цель – сделать бизнес во всем мире более эффективным, а владельцев и сотрудников, которые строят этот бизнес, богатыми и счастливыми.
Обратный звонок
Обратный звонок – это автоматизированный сервис обратного вызова, который помогает посетителям сайта связываться с вами без каких-либо барьеров.
Виджет взаимодействует с посетителями двумя способами:
- посетитель нажимает на кнопку обратного вызова и вводит свой номер телефона;
- виджет идентифицирует заинтересованного посетителя и предлагает бесплатный обратный звонок за 24 секунды.
Виджет Обратного звонка Envybox привлекает пользователей, не позволяя им покинуть сайт и обеспечивая немедленный контакт с менеджерами. Что гарантирует рост заявок минимум в 3,8 раз.
И, как результат, конверсия сайта вместе со Стадным инстинктом вырастает минимум в 1,7 раз.
Про наше продвижение и пиар
Мы не были намерены стоять на месте. В августе 2015 года Диана, сооснователь компании, провела переговоры и договорилась на мое выступление в качестве спикера на конференции Baltic Digital Days. После моего выступления у нас появились новые заказчики и партнеры. Так мы постепенно наращивали объемы.
Параллельно я делился со своими подписчиками в соцсетях знаниями из области маркетинга – выкладывал видео о том, как настраивать таргетированную и контекстную рекламу. Приложенные нами усилия на создание потока новых клиентов в первый месяц привели нам 2500 регистраций в сервисе и 90 тыс.рублей прибыли.
Сейчас данные значительно изменились: с одного выступления на конференциях мы конвертируем в клиенты 30% аудитории. Если, например, на выступлении будет 500 человек, то 150 из них гарантированно регистрируются в сервисе.
Параллельно мы проводили онлайн-вебинары, где давали участникам полезный контент и вместе с этим предлагали свои услуги. Мы делились различными фишками нашей CRM-системы, рассказывали про продвижение сайтов, про интернет-маркетинг. В среднем в каждом вебинаре участвует 60-80 человек, 10-12 из которых записываются на внедрение CRM-системы и в дальнейшем становятся нашими клиентами.
Изначально переговоры с партнерами я вел самостоятельно. То есть находил компании, с кем видел возможность нашего партнерства (со схожей аудиторией, как у нас) и предлагал им сотрудничество, некий взаимопиар. Рассказывал, чем мы можем быть им полезны, какую пользу они получат от сотрудничества с нами, а затем мы переходили к более плотному взаимодействию и обсуждению дальнейших условий сотрудничества. После того как это направление стало наращивать обороты, мы взяли в компанию сотрудницу на должность PR-менеджера, которая продолжила начатую мной работу. Такой вид партнёрства стал приносить около 30% всех клиентов для компании ежемесячно.
Кстати, про персонал
Компанию мы основали втроём: я, Игорь Фомин, Диана Молчанова. Первый месяц так и проработали втроём, а в сентябре к нам присоединился технический директор – Денис Смирнов. И вместе с техническим директором появились первые сотрудницы клиентского сервиса (сейчас он называется сервис заботы). А спустя еще 2 месяца появилось ещё два важных человека, это – Джамиль Хаметов, инженер-программист, и Котова Ирина, на тот момент она занималась продажами продукта.
Но тогда я столкнулся еще с одной проблемой… Поскольку компания находится в г.Пенза, то кадровая база очень сильно ограничена. С помощью увеличения своего управленческого навыка мы пришли к тому, что кадровую базу можно увеличить в несколько сотен раз.
Каким образом? Можно нанимать людей в любом уголке Земли. Ведь здесь ресурсы практически не имеют границ! Русскоговорящих людей по всему миру более 300 миллионов, а обучить специальности мы можем сами. На данный момент в компании работает 83 сотрудника, основная часть команды находится в Пензе, а 50% команды работают удаленно.
Ключевая идея, которой мы придерживаемся в компании это то, что работа должна приносить удовольствие каждому из членов команды.
На этот счет даже есть цитата: «Выбери себе работу по душе, и тебе не придётся работать ни одного дня в своей жизни».
На все 100% согласен с ней. Ведь если задуматься, то мы основную часть своего времени уделяем работе, а если работа не доставляет удовольствия, то мы живем, постоянно испытывая негатив, сопротивление и стресс. А так быть не должно. Действия должны исходить из души, и доставлять максимум удовольствия! Именно поэтому в нашей команде собраны те ребята, которые по-настоящему любят свою работу и получают удовольствие от того, чем они занимаются.
В заключение хотелось бы поделиться с читателями своим опытом и ключевыми идеями, через призму которых я смотрю на весь мир:
Но однажды мы получили удар ниже пояса…
Конкуренты, видя наш активный рост, стали копировать нашу бизнес-модель и различные фишки нашего продукта. Всему рынку мы стали “бревном в глазу”, так как очень быстро завоевывали “место под солнцем” и конкуренты устроили нам DDoS атаку, которая сделала недоступным для использования наш сервис на некоторое время.
DDoS атака – это атака на сайт или любой ресурс в интернете, когда на него злоумышленник отправляет огромное количество запросов, которое не может обработать ресурс или сайт. В результате чего реальные посетители сайта не могут на него зайти.
Для нас это был сильный удар ниже пояса.
Но я выпустил видеообращение к клиентам и рассказал про эту ситуацию. Извинился за то, что мы допустили такое и пообещал максимально быстро разобраться. Мы мобилизовали все силы и отбили атаку. За то, что мы показали себя честными и открытыми, а также за первоклассный уровень сервиса, наши пользователи простили нас и даже больше – они очень поддержали нас в этой битве своими пожеланиями скорой победы и пониманием ситуации.
И несмотря на проделки конкурентов, компания продолжала активно расти и развиваться, в основном за счёт того, что довольные пользователи рекомендовали нас своим друзьям и знакомым.
原创 《天赐的声音》vava回怼丁太升，看上去很拽，却是歌坛衰败的缩影 vava 丁太升
歌曲虽然不是菜，但都是面向消费者的产品。每位消费者都有自己的喜好，不喜欢某件产品是再正常不过的事情了。不要说vava了，大导演张艺谋也曾当面遭受过质疑。当初《幸福时光》上映时，被自己的影迷在见面会现场批评影片拍得不好，也没见张艺谋如同vava这般激动。套用“狼人杀”中说法，张艺谋在国内电影圈属于怼不动的存在，而vava在华语乐坛还没有达到这样的高度。
所以顾客即使菜做得不好或者压根儿不会做，也可以抱怨厨师做的菜不好吃。丁太升不会唱歌，同样有权利觉着vava的歌不好听。理由很简单，不合我的口味或者审美标准。只不过如今的娱乐圈戾气太重，常常会从粉丝口中听到这样一句话“不爱，也请别伤害”。听上去挺温和的，实际上是要求不喜欢的人不能把不喜欢说出来，说出来就会被定义为在伤害。对此只能回应，害怕被评头论足，就不要抛头露面了。
批评使人进步，《演员请就位》的“夸夸团”忘了吗？
如音乐制作人郝雷所说，三位音乐鉴赏团的成员可以把vava夸上天，但于vava无益。眼下娱乐圈内的人以及粉丝，会把批评视作是刻意抹黑、人身攻击乃至是别有用心。如果真的这样想的话，不妨回归一下单纯。上学时老师批评过你、在家里长辈教育过你，他们都是在人身攻击你吗？显然不是的，反而是想让你能更优秀。人听得进去批评才能进步，vava第二首歌的歌曲就好了很多。尽管嘴上不服，但丁太升批评的点，vava起码是听到了。
说到这里想起了《演员请就位》，李诚儒退出之后，网友们调侃陈凯歌、尔冬升、赵薇和郭敬明四位导演组成了“夸夸团”。这实际上就是娱乐圈的缩影，大家都在说好话，彼此之间相互撑场面。以何昶希为例，在《演员请就位》的后半段中被各种夸，甚至一直挺进了总决赛。但相比没有进入总决赛的马苏、黄奕、温峥嵘等人，何昶希的演技真的更胜一筹吗？答案不必明说，现在的观众也是有很高的鉴赏能力，心中自有定论。
vava的言行，成了华语乐坛衰败的缩影
娱乐圈兴起了“夸夸团”的热潮，不过大的形势还算好，整体是向上的趋势。可涉及到华语歌坛，就明显在走下坡路了。《天赐的声音》音乐鉴赏团成员之一的乐评人流水纪也说了，有很多嘻哈歌手把作品的视角聚焦在自己的小世界里。其实不止是嘻哈歌手，所谓的大牌歌手何尝不是如此呢？
一提到唱片销量，都是破千万了，甚至是几千万。但除了粉丝，几乎没有人知道这些大牌歌手有哪些代表作。过去有句叫“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”，现在的歌手则是“陶醉自我的音乐，不顾大众的审美”。当然这是得益于粉丝经济，不论大牌歌手的音乐如何，粉丝们都照单全收。长此以往，大牌歌手们会误以为自己的音乐真的很有市场，殊不知是粉丝们吐血也要氪金制造的假象。
曾几何时能够唱遍大街小巷的歌曲源源不断，最近这十来年一年能出一首高传唱率的歌曲就算是相当不错了，这说明华语乐坛已经衰败到非常严重的地步了。因此如今的华语乐坛并不需要像vava这样过度自以为是的歌手，而是要倾听来自各个方面的声音，找到走出困境的途径。
个人观点，不喜勿喷。返回搜狐，查看更多
Отличительные черты сервиса Envybox
Платформа имеет несколько полезных виджетов, каждый из которых легко внедрить на сайт. Всё, что нужно сделать для этого – это выбрать подходящий виджет, скопировать специальный код и вставить его на нужную страницу. Так виджет будет размещён на нужной странице вашего сайта.
С помощью сервиса можно подключить следующие параметры:
Обратный звонок. Виджет обратного звонка поможет быстро заполучить контакты потенциального клиента и связаться с ним сразу же. Это повышает продажи и влияет на создание доверительных отношений;
Онлайн-чат. Такой чат облегчит жизнь клиентам, поскольку им не придётся дожидаться ответа от специалистов по телефону или догадываться о возможностях сайта самостоятельно. На все вопросы ответит оператор чата;
Генератор клиентов. Представляет собой всплывающее окно с акцией, формой захвата или таймером. Удобно для проведения эксклюзивных предложений и акций со скидками на редкие инфопродукты;
Захватчик клиентов. Этот виджет имитирует обращение менеджера к потенциальному клиенту
Тем самым посетитель неизменно обращает внимание на нужный элемент сайта, продажи и конверсия повышаются;
Мультикнопка. Кнопка даёт возможность клиенту выбрать способ для оперативной связи, скачать цифровой продукт или перейти на страницу с акцией
Такие элементы на сайте обладают функциональностью, но при этом не портят общий дизайн сайта.
VaVa呛声丁太升：你在教我做事吗？丁太升爆料被剪掉的对话内容
《天赐的声音》再现“互呛名场面”，VaVa呛声丁太升：你在教我做事吗？老丁也不含糊，措辞犀利正面怼，音乐辩论直接升级为面红耳赤的争执。
更让人意外的是，丁太升发长文爆料被剪掉的对话内容。VaVa火药味十足的言论被曝光，一个喜欢哗众取宠，一个态度有点偏激，互呛互怼不可避免。
唱跳俱佳的双胞胎姐妹BY2，搭档全能型歌手VaVa。她们都是现场表演型歌手，这样的组合很值得期待，导师团也非常看好她们。
三位青春靓丽的女歌手合作《笑纳》，BY2戏腔开场，很有“极乐净土”的感觉，陶喆瞬间被吸引。BY2的舞台越来越多元化了，观众们也眼前一亮。
VaVa不愧是内地说唱女歌手第一人，小身材有大能量，硬核rap很带感，嘻哈跟网络曲风相结合，不同音乐文化完美交融，出乎意料的搭配，很有新时代少女power的态度。
三位女歌手的合作很燃很炸，不过，音乐元素过多，结合了昆曲、摇滚和rap，整体感略显不足，甚至有点零碎被拼凑的感觉。丁太升紧皱眉头，肯定是开始蓄力了。
果然不出所料，老丁的语言声讨如约而至：三位女生的表演从视觉而言可以算盛宴，但是，听觉上就欠缺了很多，甚至可以说比较差劲，根本没有优势。
丁太升话锋一转，对着VaVa火力全开：作为嘻哈歌手，态度是有了，但是，仅仅会耍帅是不够的，你的音色、音质、律动很普通，特别是你的歌词虚妄空洞，简直就是毫无诗意的大白话。
VaVa略带“敌意”地反问丁太升：你应该对嘻哈特别了解，我不是diss而是请教，我的音色就是我的特点，同时，我也想请你示范一下难一点的嘻哈律动是什么样子的。
丁太升一脸尴尬，坦言不会rap。VaVa继续呛声：既然你不会，你在教我做事吗？老丁被彻底激怒，甚至有点急眼了，音乐交流升级为互怼互呛，就连张韶涵、胡彦斌帮忙解围都没用。
节目上线之后，很多rapper歌手发文力挺VaVa，不少“吃瓜群众”也很支持VaVa的态度。rapper歌手不应该被磨灭棱角，叛逆，傲慢，自大原本就应该是他们的特点。
没想到，互呛事件居然还有后续，丁太升爆料被剪掉的对话内容。原来，VaVa最具攻击性的言论被节目组刻意删减了，难怪老丁会急眼。
VaVa不但呛声丁太升，还当众嘲讽：我查阅了你的资料，你有一首歌，歌词里边又是马桶，又是“shi”，你写成这样，还好意思来点评我。
确实，rapper歌手需要有自己的态度，但是，过于傲慢就是自大，无论是谁，首先要学会尊重别人。嘻哈歌手如果聚焦在个人的喜怒哀乐之中，同样会丧失升华的可能性。
VAVA丁太升互怼上热搜，整个说唱圈都在教丁老师做事？
如今的音乐综艺中，辛辣毒舌的乐评人，成为了音综的看点，点评越有火药味，就越有话题性，就能上热搜，说到这里你们一定知道是什么事了。
在几天前播出的《天赐的声音2》的第一期中，#VAVA呛丁太升#瞬间上了热搜。
被封为“中国第一女Rapper”的VAVA，与我们的童年偶像BY2，一起合作了一个首《笑纳》。
这首综艺节目中产出的歌曲虽说不惊艳，嘻哈与古风的歌词甚至有些违和，但因为有着中国风元素和说唱态度的搭配，三位辣妹呈现出的妩媚和帅气的舞台，还是让不少观众为之着迷的。
看过第一季《天赐的声音》的观众都知道，这档节目最大的看点就是乐评人们的点评，果然，“天赐的丁太升”没有放过毒舌的机会。
他先点评了BY2的表现：“从听觉上是有欠缺的，甚至是比较差的。”此时BY2两姐妹只好微微点头虚心接受。
然后丁太升直接问到VAVA：「VAVA很帅，但作为一个说唱歌手，仅仅帅就足够了吗？」
他认为VAVA的词空洞且自大，认为不能称其为一个优秀的Rapper代表。丁太升更加过分地diss了VAVA的音色、音质和Flow，表示「都很一般。」更搞笑的是，丁太升还在节目中大声read出VAVA的歌词。
对VAVA来说，最有辨识度的应该就是她的音色了，她当然不服，立刻反问：「那我想跟你请教一下，难的Flow应该要怎样的呢？」
丁太升回复「对不起，我不会。」
VAVA也立刻回击：「你不会，你在教我做事吗？」看着VAVA回呛丁太升，实在是大快人心。
可后来点评越来越犀利，强势的VAVA甚至被怼哭了，粉丝们纷纷在评论区骂丁太升：你不懂说唱你教VAVA做事？
上了热搜后，VAVA在微博上发了表演的视频，并且配文案：「爱我的请继续爱！不喜欢我的也没关系，不勉强，来日方长！这一切都是我进步的动力！ 」
GAI爷立刻转发力挺VAVA，还放出了《中国有嘻哈》节目上的发言截图，力挺VAVA。“VAVA是中国第一女Rapper！”
VAVA发微博的同时，被称为“黑刀”的丁太升，自然不会停下手中的笔努力编辑，十几分钟后一篇长文隆重发出，没想到的是，引发了“说唱圈历史上最大规模发声”。
丁太升先指出节目组的恶意剪辑，让他看起来被怼得哑口无言。还认为VAVA为了上热搜做好了怼他的准备，是有备而来，但是节目中把VAVA嘲笑丁太升的《两千五百年》的歌词片段给剪掉了。
这.就是丁老师所谓的“诗意”吗？看着这个词，get下方丁太升同款表情。
丁太升还批评了当下嘻哈圈的风气，表示rapper在面对批评的时候下意识会diss back，不虚心、不接受批评。又更新一条微博说：“无论做哪种风格的音乐，没文化和审美差肯定是不行的。”
这下，丁太升不但被网友骂，也被整个说唱圈视为公敌！
几十位Rapper同时发声，其中包括杨和苏、派克特、刘夫阳、老道这些江湖地位很高的Rapper和制作人，都力挺VAVA开喷丁太升，给人一种班级里女生被别的学校欺负了，全班男生英雄救美的感觉。
VAVA的男朋友孩子王，直接鄙视嘲讽了丁太升，还顺便秀了下恩爱。
孩子王还在评论里补充道：“丁某，著名说唱圈公敌，最大爱好就是招惹Rappers和发微博怼人, 一个不讲武德的差评家。”
PACT派克特直接喊话丁太升：“我一定让你明白，啥叫好的说唱歌词和好的flow。”
制作人老道直接用“丁太升批评VAVA的音色”这一点来讽刺：“你讲话的音色很恶心，您以后不要开口讲话了。”
徐真真利用丁太升在节目中的话，操作了一波讽刺：“用好或不好来评价歌手的作品， 是非常空洞和自我陶醉的。”配上徐真真标志性的“空格排版”。
而弹壳Danko在发声中，也不忘了讲讲道理：“比有文化更重要的应该是明理吧。”
常年被网友骂的丁太升，对说唱圈来势汹汹的攻击也没在怕的。
他回应：“拉帮结派很没意思，岂止是没意思，简直是可笑。”鄙视了Rapper们的“抱团”行为。
这出戏竟然还没完，丁太昇在网络上疯狂输出，也疯狂拉黑骂他的网友，这不禁让网友们心生疑惑：乐评人和键盘侠到底有没有区别？
而三观极正的杨和苏认真地对事件表达了看法，抓住了事件的关键。
他指出在这个事件中，“没观点，在那里混，说些套话，显得自己多么高大伟岸又不惹火烧身，这才是真正恶心的人。”
杨和苏说的正是节目中的另一位乐评人：郝雷。
郝雷在丁太升的点评结束后，强行上价值：“你觉得没有进步空间了吗”、“你已经成为说唱歌手的天花板了吗”看似很深刻的问题实则是在抬杠。
VAVA一连三句：“我觉得我很好”才让这出“闹剧”收场。
在VAVA和丁太升互怼的事件中，抛开这些单纯的力挺VAVA、开喷丁太升、郝雷才是“最恶心的人”的发声，我们看到的其实是两个问题：
1.说唱歌词是否要有诗意？
2.说唱该不该被不懂说唱的乐评人点评？
从AR刘夫阳的发声中，我们也许可以找到答案。刘夫分有逻辑地列举了三点，首先对歌词和“诗意”表达了看法。
说唱歌词是否要有诗意？HIPHOP文化的内核就是»Peace Unity Love & Having Fun»，在说唱歌曲中，能让人产生共鸣、走心的歌词是好歌词；能让人燥起来、感觉很爽的歌词，也是好歌词，乐评人丁太升喜欢的“诗意”，并不重要。
刘夫阳还速度地发了首新歌《扫盲 Freestyle》，并且说这不是一首diss曲，而是让不懂说唱的人先去了解一下什么是说唱再来点评。评论区纷纷@丁太昇，让他来刘夫阳这里补补课。
因此说唱该不该被不懂说唱的乐评人点评？如果乐评人可以从客观、专业的角度点评说唱，那可以让大众更好地认识到说唱音乐，令人折服；但如果像丁太升、郝雷这样的“低情商点评”，轻易评价自己不擅长领域的好坏，却给不出“为什么”，那人人都可以是乐评人。
比如，《说唱新世代》的选手那奇沃夫在微博上的发声就十分温柔，当然如果丁太升这样说了，他就不是丁太升了。
这里就不妨看一下高情商导师是如何点评的？导师胡彦斌在表演完成后说：“这首歌元素很多，但感觉作品是零碎的，被拼凑到一起。”
更温和的语气但是也一针见血点评到位，让人听得进去并且能够接受。
在VAVA被丁太升、郝雷批评音色、歌词、律动不好时硬刚后，胡彦斌也高情商地站出为VAVA她的音乐辩解，VAVA顿时委屈地流下眼泪。
单看#VAVA回呛丁太升#这个热搜，你是否已经自动站队了VAVA呢？其实，两人都有在理的地方，但也都有抬杠的地方。
VAVA具有独特的嗓音和性感台风，在舞台上极其亮眼，私下随心所欲、狂傲不羁的性格，也在圈内获得极好的人缘，因此丁太升批评VAVA，才引来了如此大规模的嘻哈圈团结。
但是很多人也说，VAVA既然来参加了比赛节目，就做好接受赞美和批评的准备。有说唱态度的同时，创作的内容也要有逻辑、有亮点，虽然因为时间限制让VAVA“吃了亏”，但这几年VAVA确实没有给我们带来惊艳的新作，“新衣”也变成了“旧衣”。
虽然被一个不懂说唱的乐评人评价的感觉不好受，尤其是像丁太升这样喜欢博眼球的乐评人，但也许这次的battle能成为VAVA鞭策自己的动力。
还记得VAVA说过：「即使是在《有嘻哈》被大家所熟知，但我依然会用音乐去告诉他们什么是Hip-Hop。」
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
Функционал и возможности
На данные момент, платформа имеет 9 инструментов (функций), но планируется запустить еще 3. Рассмотрим текущие:
- Наличие CRM. Оптимизируй работу отдела продаж через автоподгрузку задач, время у клиента соответствует его местному времени, управление сделками кнопкой;
- Функция обратного звонка. распознавание клиента, интеграция с аналитикой, CRM и Telegram, автоопределение города, информации о клиенте и т.д.;
- Имеется чат, который позволяет общаться с клиентами в режиме реального времени;
- Генератор клиентов. Может генерировать звонки и заявки с сайта за счет захвата внимания;
- Захват внимания. Создает впечатление живого человека в момент переписки;
- Возможность создать представление у посетителей, что в этот самый момент покупают товар или оформили заказ;
- Мультикнопка — сочетание несколько действий: генератор, онлайн-чат, звонок. Плюс можно добавлять ссылки и виджеты сторонних ресурсов;
- Квизы. Одностраничный сайт, где посетитель оставляет свои контактные данные;
- Автоматическое заполнение контактных данных посетителей, которых система распознает автоматически.
Имея в арсенале такой инструмент, Вы существенно увеличите развитие своего бизнеса через оптимизацию рабочих процессов и слаженного взаимодействия с клиентами.
Некоторые интернет-сервисы останавливаются исключительно на развитии одного направления. Большинство компаний понимают, что сфера маркетинга требует разносторонних нововведений. Поэтому стараются сделать интернет-сервис многофункциональным. Сделать это можно посредством уникального сервиса Envybox.
Программа включает в себя 9 продуктов для маркетинга. Из них 8 позволяют получить большое количество заявок с коммерческого сайта. К ним относится:
- обратный звонок;
- квизы;
- генератор покупателей;
- онлайн-чаты;
- персонализация форм;
- захватчик заказчиков;
- стадный инстинкт.
Еще один продукт — CRM-система, с помощью которой можно автоматизировать работу менеджеров организации почти до 100%.
Таким образом, сервис Envybox представляет собой комплекс программ, с помощью которых можно значительно улучшить показатели заявок и развития коммерческого сайта.
Пользовательское соглашение envybox.io
Оферта является основным документом компании, регулирующим отношения между сервисом envybox.io и его пользователями. Этот документ рекомендуется изучить еще до того момента как начать сотрудничать с компанией. Он содержит в себе основные положения, права и обязанности сторон и зоны ответственности. Разберем некоторые моменты подробнее. В разделе о порядке расчетов сказано, что пользователь оплачивает услуги в виде авансового платежа, списываемого с баланса в личном кабинете, который, в свою очередь, можно пополнить банковской картой, с помощью электронных платежных систем или безналичным банковским переводом.
Особенности (функционал)
Первая программа — квиз. Это виджет, в котором появляются заранее готовые вопросы и ответы в тестовом формате. Эффективность квиза состоит в том, что в нем можно указать информацию об актуальных скидках, которые станут доступными клиенту после того, как он пройдет опрос.
Второй продукт – Callback. Обратный звонок/форма обратного звонка представляет собой виджет страницы, с помощью которого менеджер компании связывается с потенциальным клиентом, менее чем за 25 секунд. Визуал виджета идентичен тематике коммерческого сайта.
Третья функция – онлайн-чат. Покупатели смогут общаться со специалистами компании в режиме реального времени.
EnvyCRM представляет собой систему, где отображаются учетные данные клиентов, сделок. В карточках представлена хронология взаимодействия с посетителем. Данная система необходима для того, чтобы увеличить число продаж в коммерческой организации.
Следующая программа – мультикнопка. Это способ связи с менеджерами компании. На странице будет активна специальная кнопка, при нажатии которой клиент сможет выбрать удобный способ связи с менеджерами.
Шестой продукт – захватчик клиентов. Всплывающие окошки с несколькими сообщениями, содержащих информацию об уникальном предложении. Появление сопровождается имитацией реальной печати.
Седьмой виджет – стадный инстинкт. Клиент будет видеть на сайте всплывающие окошки, свидетельствующие о том, что покупка товаров идет потоком. В результате, посетитель «встанет в очередь» и перейдет в статус покупателя.
Предпоследняя программа – генератор клиентов. Это всплывающая форма, отображающая уникальное предложение с обратным отсчетом времени.
Девятый сервис – персонализация форм. С ее помощью клиенту не нужно будет вводить свои данные несколько раз. Все это сделает программа за него.
Онлайн-чат на сайте производителя лепнины
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Минусы
Единственное неудобство при интеграции с Amo crm — если первое сообщение клиенту пишем мы (вовлекаем его в диалог), то все эти лиды падают в crm.Таких сообщений в среднем 30 в день, отвечают от силы 5 чел. И приходится 25 лидов без ответа каждый день удалять вручную — это неудобно. Удобнее, если бы в Amo падали только те лиды, с кем состоялся диалог — те, кто ответил на наше приветственное сообщение
Подключили онлайн-чат 1,5 мес назад. У нас товар с длительным периодом принятия решения, поэтому необходимо было вступать в коммуникации с клиентами, пока они на сайте — отвечать на вопросы, работать с возражениями и т.д. Ну и главная цель — взять телефон для дальнейшего общения. На сайте были лид-формы, но в них оставляли контакты неохотно, поэтому как альтернативу тестировали онлайн-чат. Почти весь декабрь чат работал в оффлайн-режиме (не было менеджера), и даже при этом результаты отличные, я считаю. По сути, чат в оффлайн-режиме по функционалу равнозначен лид-форме, но в чат писали гораздо чаще. В цифрах результаты такие: 35 запросов, из них 10 сделок успешно реализовано на 378 300 руб. И еще 2 сделки в переговорах на 323 000 руб.
Что получилось в итоге
Настоящее и будущее платформы
Эта статья была задумана в январе 2022 года как рассказ об очень большом, технологически красивом и обращенном в будущее решении. Но в феврале случилось то, что случилось. Как итог – большие вендоры, решения которых были компонентами платформы, частично или полностью ушли с российского рынка. В заключении я планировал рассказать про метрики, скоростные инкременты и планы по дальнейшему развитию, но все-таки завершу некоторыми размышлениями о том, что было бы без этого решения в подобной ситуации, и том, что потенциально может его ждать.
Взяв курс на собственную разработку и восприятие коробочных решений как отдельных кубиков в архитектуре, банк здорово снизил стресс от того, что какой-то из этих элементов может превратиться в тыкву. По большому счету, внедрение любого другого средства генерации персональных предложений сводится к соблюдению интерфейсных соглашений и возможному переписыванию интеграционных модулей. При этом почти полностью сохраняется логическая модель, сценарии и механизмы управления, ведь все создавалось под бизнес-процессы компании, а не подстраивалось под возможности трендовых решений.
Идея заключается еще и в том, что инструментов генерации предложений может быть не два и не три одновременно. Все самые детальные данные порождаются и хранятся в платформе, а значит и отчетность сохранится и не даст потерять контроль над эффективностью целевого маркетинга. Это позволяет внедрять новое решение при сохранении работы старого, пока лицензии еще активны.
Реальность, скорее всего, скорректирует этот радужный прогноз, и любые существенные изменения компонентов могут обернуться “сюрпризом”. Много инженерных проблем будет ждать своих решений. Но сейчас кажется, что банк сделал удачный выбор.
Архитектурные принципы, заложенные в систему, позволяют гибко ее расширять как под новый функционал, так и под большие нагрузки. Платформу можно и нужно кластеризировать – то, что в числе прочего было нещадно схлопнуто MVP. В угоду срокам проекта были упрощены интеграции с некоторыми каналами, не внедрены все фичи и упрощены интерфейсы.
С интересом можно наблюдать за тем, как идея пройдет испытание в обстоятельствах, где роль и ключевые приоритеты CRM меняются, инфраструктура находится в бурном непрерывном преобразовании, прогнозы работают слабо, ведь тот мир, в котором мы сейчас живем, никогда не был таким ранее. Участие же в этом проекте стало для всех его участников ярким событием в профессиональной карьере и позволило на практике проверить представления о прекрасном.
