Ли Якокка «Карьера менеджера»
«Неудачи образуют естественную составную часть жизни, и надо тщательно выбирать способы реагирования на них.»
Эта автобиография от легендарной личности из высшего менеджмента американского автомобилестроения, которая по сути является учебным пособием по антикризисному управлению. Ли Якокка в свое время сделал карьеру в компании Ford, пройдя путь от простого инженера до президента. После конфликта с Генри Фордом был вынужден уволиться и вскоре после этого получил предложение возглавить правление в компании Chrysler, которая является прямым конкурентом и была в то время в серьезном кризисе.
В результате предпринятых автором мер вторая по величине автомобильная компания не только избежала банкротства, но и значительно улучшила свои позиции на рынке. Все это и описывается в бестселлере, прочитать который стоит каждому – это не только интересно, но и познавательно как пример человека, который умел не только радоваться своим успехам, но и с честью преодолевать многочисленные неприятности, которые возникали на его пути регулярно.
Ли Якокка написал несколько книг, многие из которых — лучшие книги по бизнес планированию и рекомендуются к прочтению наряду с этой.
«Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук»
О чём
Эти книги написали люди с похожим опытом. Они дополняют друг друга, раскрывая тему сервиса и создания отношений с клиентами. В обеих рассказывается о том, как важна забота о клиенте и почему вокруг него должны формироваться приоритеты в бизнес-процессах компании. Прочитав эти книги, вы научитесь работать на нескольких уровнях. Ведь, с одной стороны, сервис — это глобальная философия компании, а с другой — искусство ежедневно делать малые шаги к цели.
Кому подойдёт
Специалистам сферы услуг, предпринимателям, которые хотят построить крепкие отношения с клиентами.
Цитаты из книги «Доставляя счастье…»
«Все оставшиеся мобилизовались и работали больше, чем раньше. Было приятно, что увольнения не сказались на продуктивности компании. Оказалось, что мы избавились от лентяев и маловеров».
«Когда концерт заканчивается, публика взрывается криками „Браво! Бис!“ Все в восторге. И этот восторг передаётся другим. Публике хочется большего. Подобное можно осуществить и в сфере услуг».
Почему литература так важна в цифровом веке?
В мире технологий человек постоянно взаимодействует с множеством информации. Одна гиперссылка может
вести на сотни других. Нередко данные настолько хаотично разбросаны, что возникает путаница
в выборке основной идеи. При этом не всегда удается найти хороший источник с подробным
раскрытием конкретной темы.
Чтобы создавать успешные продукты и выйти на уровень мирового класса, необходимо обращаться
за экспертным структурированным мнением. При этом не нужно никуда ходить, тратить баснословные
деньги. Достаточно бесплатно скачать бизнес-книги
на онлайн-ресурсе или приобрести в магазине.
Эксперты, среди которых создатели успешных брендов, компаний, технологий, а также ученые, психологи
и аналитики, поделятся с вами своим опытом, исследованиями и советами. Грамотная подача
информации и наглядные примеры помогут найти ответы
на волнующие вопросы, разобраться в своих действиях, уровне компетенции, получить важный багаж
знаний.
О чем говорят писатели:
- Как использовать передовые теории и практики в управлении компанией, предприятием, стартапом.
- Что такое проектный менеджмент и «мягкие» навыки.
- Как улучшить продуктивность командной работы.
- Какую стратегию выбрать.
- Как стать лидером и т.д.
Хочу и буду
Прежде чем добиться успеха в любом деле, человеку необходимо проработать свои внутренние установки: принять себя и полюбить жизнь. Книга Михаила Лабковского — это помощь профессионального психолога у тебя на столе, которая всегда под рукой, без оплаты сеансов в кабинете специалиста. Пригодится тем, у кого нервная работа.
Цитата из книги
«Когда человек, которому не нравится его жизнь, осознает или хотя бы начинает подозревать, что дело не в жестокости мира или стечении обстоятельств — что дело в нем самом, и решает измениться, то у него есть все шансы! Шансы стать счастливым. Причем в любом возрасте, семейном положении, благосостоянии и пр. Я не то что верю, я знаю по опыту психолога, что быть счастливым — это решение. И если вы считаете, что у вас нет проблем, которые мешают наслаждаться жизнью, вам все нравится — эта книга не для вас. Это книга для тех, кто хочет и готов меняться».
Идеи, творчество, креатив, память
8. Годин Сет. Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!
Как выделиться из тысячи конкурентов, и остаться на плаву – отвечает автор. Будет полезна собственникам бизнеса и маркетологам.
9. Клеон Остин, Остин Клеон. Кради как художник. 10 уроков творческого самовыражения;
Книга о том, что можно и нужно перенимать чужой опыт. Автор рассказывает, о как обогатить чужую основу своими творческими, креативными элементами.
10. Альтшуллер Генрих Саулович. Найти идею. Введение в ТРИЗ – теорию решения изобретательских задач;
Пособие для тех, кто хочет развить инновационную деятельность у себя лично, или в своем бизнесе. Интересный взгляд на рождение идеи в любых задачах и сферах деятельности.
11. Эяль Нир, Хувер Райан. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки;
В произведении описаны 4 этапа процесса, которые формирует привычки покупателя, для дальнейших покупок и привлечения клиентов.
12. Остервальдер Александр, Пинье Ив, Бернарда Грег, Смит Алан. Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители;
Чем завлечь клиентов, как стимулировать их захотеть купить, какой должен быть продукт и информационная упаковка? Автор отвечает на эти и другие вопросы.
13. Кавашима Рюта. Тренируй свою память. Японская система сохранения здоровья мозга;
Полезная книга по развитию памяти для всех, кто вынужден в голове держать массу информации, анализировать, предугадывать, быстро реагировать на изменяющиеся обстоятельства.
Быстрый или бедный
«Быстрый или бедный» — книга холдинга Ingate и компании Virgin Connect будет полезна владельцам бизнеса и руководителям. Книга — это честный разговор о бизнесе, упущенных возможностях и о том, как взять курс на перемены. Она для тех, кто готов меняться, но не знает с чего начать. Конкретные примеры и инструменты помогут определится с направлением, а главное сэкономят время, нервы и деньги, которые часто утекают в никуда из-за неправильно выстроенного маркетинга.
Цитата из книги
«90% бизнесов умирают в первый год. Между тем история взлетов и падений доказывает: секрет успеха — в умении приспосабливаться, меняться и держать “удары” — клиентов, партнеров, рынка».
Джордж Клейсон «Самый богатый человек в Вавилоне»
Эта полезная книга отличается легкостью восприятия и быстротой прочтения. Интересно, что повествование ведется в форме притч, основой для которых послужили глиняные таблички времен вавилонской эры, найденные на территории Междуречья.
Изложенные в книге истины просты и, казалось бы, известны многим, но применяет их на практике далеко не каждый. Рассказы из жизни жителей Вавилона помогут сформировать правильное отношение к личным финансам, заставят пересмотреть некоторые принципы, касающиеся денежных накоплений, и помогут эффективно контролировать расходы.
Книгу стоит прочесть не только тем, кто собирается заниматься бизнесом, но и людям, которые просто хотят научиться расходовать деньги правильно.
Д. Кузнецов, Ю. Терехов. «150 драйверов роста прибыли, или Как увеличить бизнес в 10 раз»
Как увеличить прибыль предпринимателя в 3—10 раз, ежедневно совершая простые действия.
«Мой бизнес я организовал с 200 долларов в кармане, не было богатого и мудрого дяди, который помогал бы деньгами и знаниями. Пришлось самостоятельно во всем разобраться, наделать кучу ошибок, дважды чуть не потерять бизнес. И в итоге стать № 1 на рынке» (Денис Кузнецов).
Это азбука простых действий, сделав которые ты увеличишь свой доход в 10 раз.
«Бизнес состоит из множества простых действий, которые ведут к результату. Сейчас очень многие предлагают волшебные Таблетки, обычно они классно выглядят, но не дают результата. Все действия в этой книге я пропустил через свой бизнес, отсеив то, что действительно дает результат». Юрий Терехов
Авторы книги сами прошли весь путь, который проходят все начинающие предприниматели, и на своих примерах и реальных историях своих учеников рассказывают о том, как развить и увеличить в несколько раз свой бизнес в самые короткие сроки и каких ошибок необходимо избегать.
Некоторые отзывы:
«Всегда пренебрежительно относился к такого рода литературе, и каждый раз в своих предпринимательских делах полагался только на свой опыт, но после того как один из подчинённых подарил данную книгу, решил ее прочесть, и был приятно удивлён содержательностью и актуальностью этого произведения.
Очень полезная литература для начинающего предпринимателя, пожалел что не довелось ознакомиться с ней раньше».
«Перечитала множество книг подобной тематики. Эта книга одна из самых доступных по восприятию, читается легко. Будем пробовать применять на практике».
Маркетинг
44. Котлер Филип. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер;
Автор предлагает и классические инструменты маркетинга и новые, современные идеи.
45. Барден Фил. Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем;
Эта информация важна для всех, кто, так или иначе, связан с продажами.
46. Иванов Алексей Николаевич. Реклама. Игра на эмоциях;
В книге о том, как не вбухать в рекламу большие деньги без результата. Какие тонкости и секреты нужно учитывать при создании рекламы.
Автор предлагает практические маркетинговые инструменты не только для Интернет-торговли, но и для офлайн-бизнеса.
48. Беквит Гарри. Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг;
Содержит практические примеры и показывает опыт многих компаний. Описание приемов и хитростей для разработки собственной стратегии маркетинга.
49. Уланов Кир Юрьевич. Генератор клиентов. Первая в мире книга-тренинг по автоворонкам продаж;
Произведение с обширной темой: как правильно запустить рекламу. Как сделать автоворонку продаж, чтобы на автомате приносила прибыль. И как общаться при этом с клиентами. Что поможет сэкономить время и автоматизировать бизнес-процессы.
50. Эяль Нир, Хувер Райан. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки
Авторы отвечают на вопросы: почему некоторые товары разлетаются с полок, как сделать, что продукт или товар понравился и полюбился покупателю. Пишут о факторах, которые влияют на поведение потребителя – психология, убеждение, маркетинг.
P.S. Хороших, полезных книг к прочтению столько много, что разбила списки на несколько статей, где названия практически не повторяются:
- Для руководителей;
- Подборка для менеджеров по продажам;
- Книги, которые обязан прочитать каждый;
- Список лучших для саморазвития;
- Душевное чтение для досуга;
А если собираете свою личную библиотеку, то скидка 10% ждет Вас на ТОП-10 самых крутых книг.
Читайте лучшие книги по бизнесу и зарабатывайте своим умом и трудом бо́льшие деньги!
P.S. Делитесь комментариями и названиями своих любимых книг, буду добавлять в статью и создам раздел “Рекомендуют читатели”. А пока можно почитать мою бесплатную инструкцию по развитию – Рестайлинг твоего бизнеса.
С верой в Ваш успех, Светлана Васенович
информацию
Джоуи Коулман. «Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней»
Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента
Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в течение ПЕРВЫХ 100 ДНЕЙ после продажи. Во всех отраслях примерно 20–70 % новых клиентов прекращают сотрудничество с компанией в течение 100 дней, потому что не получают должного внимания на раннем этапе адаптации
Опираясь почти на двадцать лет консультаций и выступлений, Коулман предлагает стратегии и системы для роста лояльности клиентов. Применимые к компаниям из любой отрасли и любого масштаба (по количеству сотрудников, по размеру дохода или общему количеству клиентов), его методы повышают прибыль компаний на 25–100 %. Его подход к созданию запоминающегося клиентского опыта требует минимальных финансовых инвестиций и наверняка понравится руководителям и сотрудникам компаний.
Некоторые отзывы:
«Книга, которую однозначно нужно прочитать и «пропустить» через себя каждому, кто хочет иметь не фантомный, а контролируемый бизнес. Для новичков – это кладезь знаний. Для тех, кто «в теме» – отличный инструмент систематизации знаний и мыслей».
«Для собственников и директоров компаний книга обязательна к прочтению. Маркетологам тоже полезна (если с их мнением в компании считаются)».
Тони Шей. «Доставляя счастье»
Захватывающая история становления одного предпринимателя и беспрецедентного успеха его компании, мастерски рассказанная им самим
О том, как Тони Шей стал бизнесменом, начав в девять лет с… фермы по разведению червей. И о тех обстоятельствах, благодаря которым созданная им (несколько позже) компания Zappos была в итоге куплена Amazon за 1.2 миллиарда долларов (а до того Шей продал еще один созданный им бизнес компании Microsoft, тоже за внушительные деньги).
Это одна из самых веселых и жизнерадостных деловых книг – благодаря писательскому таланту автора, и одна из самых впечатляющих и полезных – благодаря его предпринимательскому гению.
А главное – рассказ о том, как Тони и его соратникам удалось построить бизнес, радующий своим существованием не только владельцев, но и всех причастных к компании – от сотрудников и клиентов до поставщиков и партнеров. Обо всех планах и пробах, ошибках и курьезах, принципах и заповедях Zappos – из первых рук и от первого лица.
Книга доставит счастье всем, кому интересны истории успеха современных компаний и принципы создания крепкого бизнеса. Особенно тем, кто сам владеет или руководит компанией.
Некоторые отзывы:
«Замечательная книга, без лишнего конфетти. Многие рекомендации подходят для нашего бизнеса, вполне. Проблема в привычках наших управленцев, коим сам являюсь. Многие и про пряник то забыли, орудуют только кнутом. Люди устали от жлобства. Но создав культуру грубости в работе, что-то изменить сложно. Люди подстраиваются под любой стиль. Можно работать как лошадь, но лучше бы со смыслом. Все 10 ценностей Тони Шэя актуальны и для нас».
«Лучшая книга из прочитанных мной. Читал на одном дыхании. Чувствуешь себя на волне, на которой летишь вместе с автором. Биографии – это просто потрясающе. У нас есть шанс лично пообщаться с человеком, построившим миллиардную компанию. Забраться в его голову и очень подробно узнать как он жил, каким было его детство, узнать все этапы строительства, все трудности, с которыми он столкнулся и как преодолевал их. Книга – шедевр».
Статья подготовлена при содействии именного спонсора Глеба Ревзина
Книги по управлению бизнесом
«Scrum. Революционный метод управления проектами», Джефф Сазерленд
Книга основателя методики Scrum — модели управления проектом, которая позволяет избежать невыполнения поставленных планов, дублирования задач, неслаженной работы команды и пр.
Книга поможет пересмотреть подход в управлении проектом, научит достигать цели быстрее и эффективнее, затрачивая меньше времени и ресурсов.
«Масштабирование, или Как заставить ваш бизнес расти», Евгений Ойстачер
Автор — бизнесмен с 20-летним опытом, построил В2В-компанию, работающую в 12 странах. В своей книге он рассказывает, как:
- превратиться маленький бизнес в более крупный;
- масштабировать компанию;
- найти собственную успешную стратегию развития;
- помогать развиваться всей команде.
Как утверждает сам Евгений Ойстачер, его книга не подходит для стартаперов и будет полезна уже действующим предпринимателям.
«Драйверы роста», Николай Молчанов
Бизнес-консультант Николай Молчанов предлагает набор техник для роста выручки и эффективности бизнеса. Автор не пытается создать легкое литературное произведение, не льет воду и не занимается саморекламой. Вы получите полезные знания и готовые инструменты, которые можно применять здесь и сейчас.
Книга будет особенно полезна мелкому и среднему бизнесу, владельцу которого приходится решать множество вопросов в одиночку.
Книга написана журналистом. В ней он рассказывает, как основатель брендов натуральной косметики Natura Siberica, «Рецепты бабушки Агафьи», Planeta Organica и др. Андрей Трубников смог выстроить и масштабировать бизнес в России.
Из книги вы узнаете, как создавать компанию с нуля в российских условиях и вывести продукт на международный рынок. Она будет полезна не только бизнесменам, но и маркетологом, ведь Трубников на протяжении развития бренда генерировал порой просто гениальные маркетинговые решения.
«Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски», Владимир Моженков
Повествование ведет генеральный директор «Автотехцентра» и рассказывает о том, как строил свой бизнес, приправляя рассказ интересными историями из жизни.
Владимир Моженков рассказывает о том, как он стал менеджером Audi, какие ошибки допускал, как помог компании пройти через ряд кризисов. На протяжении всего повествования автор проповедует доброжелательность, честность, открытость и говорит о том, что нужно постоянно обучаться, чтобы оставаться конкурентоспособным.
«150 драйверов роста прибыли, или Как увеличить бизнес в 10 раз», Юрий Терехов, Денис Кузнецов
Книга написана двумя предпринимателями. Денис Кузнецов — основатель предприятия по созданию люков-невидимок и дверей Revizor. Юрий Терехов — основатель сервиса сквозной аналитики R7K12 и соучредитель производственной компании «ТиС». В своем произведении они делятся простыми инструментами, которые помогают увеличивать прибыль в 3—10 раз. Все эти методики отработаны как авторами, так и их учениками, и доказали свою эффективность.
«Эффективный руководитель», Питер Друкер
Автор считает, что секрет эффективно работающего предприятия кроется в определенных действиях руководителя. Друкер учит правильно распоряжаться своим временем, находить свои сильные стороны и определять зоны ответственности, а также верно принимать решения с учетом мнения всех сторон.
Книга поможет практикующим руководителям и менеджерам по-другому взглянуть на свою деятельность, получить новые навыки управления и сразу же внедрить их в свой бизнес.
Рене Моборн, В. Чан Ким. «Стратегия голубого океана»
Авторы этого легендарного бестселлера, разошедшегося тиражом 3,5 миллиона экземпляров, проанализировали 150 стратегических ходов, совершенных на протяжении более чем 100 лет в 30 отраслях промышленности, и сделали вывод о том, что успех достигается не в соревновании, а благодаря созданию «голубых океанов» – рынков, где нет конкуренции, зато есть новый спрос и возможности для устойчивого развития и наращивания прибыли.
В этой книге вы найдете набор необходимых аналитических инструментов, описание всех принципов, определяющих стратегию голубого океана, а также рассказ об опасных ловушках, подстерегающих компании на пути в голубые воды.
Некоторые отзывы:
«Гениальная книга. Авторы делиться с нами только практической информацией. Написано без воды. В книге готовый алгоритм к применению. Каждую мысль авторы подкрепляют примерами».
«Книга – пошаговое руководство для тех, кто не знает как отстроиться от конкурентов и создать новый рынок на котором будет комфортно и быстро развиваться. Эту книгу мало прочитать, рекомендую применить все упражнения описанные в ней, и тогда голубой океан станет вашей реальностью. 5 баллов автору. Жалею, что не прочитал 5 лет назад. Но видимо, и правда, всему свое время».
ТОП лучших книг по бизнесу и саморазвитию
«REWORK»
Джейсон Фрайд и Дэвид Хейнмейер Хенссон
Предприниматели Фрайд и Хенссон делятся успехом и опытом
в создании цифровых продуктов, которыми пользуются на всех континентах. Основной посыл
повествования:
-
Чтобы создать крепкую компанию с мировым именем, не обязательно иметь капитал в миллионы
долларов и команду
из сотни человек. -
Необходимо посмотреть на свое дело под другим углом. Отказаться от привычного пути, который
не всегда приводит
к славе.
Фирма Фрайда и Хенссона — это команда из 14 специалистов, которым не нужен
дорогой офис с переговорной и постоянными совещаниями.
«Стартап за $100. Создай новое будущее,
делая то, что любишь»
Крис Гильбо
Сделать первый шаг всегда трудно. А если ваша идея не дотягивает до совершенства? Выбор
становится еще сложнее.
Автор рассказывает о том, что не стоит бояться развивать «скучные» стартапы.
В итоге они могут оказаться судьбоносными
и прибыльными. Главное — получать удовольствие от своей деятельности и интересов.
Правильный бизнес принесет не только финансовое благополучие, но и независимость, чувство
свободы.
В произведении собрано много таблиц, вопросов для оценки своих возможностей.
«Стратегия голубого океана»
В. Чан Ким, Рене Моборн
Пошаговое руководство для тех, кто не хочет строить традиционный бизнес — как возникали бизнесы, известные сегодня миллиардам людей, которых в начале 90-х годов ХХ века в принципе не существовало. При помощи наглядных графиков, расчетов и практических примеров в каждой из глав книги показано и рассказано, как компании отыскать и развить собственный «голубой» океан: чистые коммерческие «воды», в которых можно пуститься в успешное «плавание» и вдохнуть жизнь, привлекая туда клиентов.
«45 татуировок менеджера»
М. Батырев
Как простому менеджеру стать успешным в суровых российских реалиях? Максим Батырев делится жизненным
опытом, который позволил ему завоевать множество наград: «Лучший коммерческий директор»,
«Менеджер года».
В произведении вы прочитаете, как общаться с коллегами, вести себя в сложных ситуациях,
какими принципами руководствоваться
в решении конкретных задач.
Инвестиции
37. Тарасова Анастасия. Сам себе финансист. Как тратить с умом и копить правильно
Автор – финансовый консультант, объясняет простым, логичным языком, правила закладки своего богатства.
38. Хилл Наполеон. Думай и богатей;
По мнению читателей, это одна из лучших книг по бизнесу и саморазвитию. Мотивирующая идея про финансы и бизнес, дающая повод для размышления.
39. Кийосаки Роберт Т. Квадрант денежного потока;
Автор дает понимание, как устроен финансовый мир и как изменить мышление, чтобы стать богатым.
40. Найман Эрик Л. Малая энциклопедия трейдера;
Эта книга с описание трейдинга от А до Я, которое поможет разобраться с деталями новичкам, а профи подскажет новые ходы и идеи.
41. Станислав Тихонов. Как инвестировать, если в кармане меньше миллиона;
Пошаговая стратегия инвестирования от российского инвестора.
42. Александр Герчик. Курс активного трейдера. Покупай, продавай, зарабатывай;
Практическое пособие по трейдингу: от азов до сложных технологий.
43. Грэхем Бенджамин. Разумный инвестор. Полное руководство по стоимостному инвестированию
Автор продвигает идею, что доходность зависит не от степени риска в инвестиции, а от умственных способностей человека.
У. Айзексон “Стив Джобс”
Автор написал биографию после многочисленных бесед с самим Стивом Джобсом, а также его близкими, друзьями, конкурентами, подчиненными и коллегами. Эта книга вдохновляет. После всех пережитых неудач и падений талантливый бизнесмен смог добиться успеха, связав воедино креатив и технологии.
Стив Джобс был всегда впереди, за ним не могли угнаться ни конкуренты, ни другие люди в целом. Он перевернул мир, подарил много нового своим современникам.
Книга написана правдиво и честно, так, что на страницах мы видим живого человека. Советую всем бизнесменам прочитать этот труд от корки до корки, чтобы многому научиться у легендарного человека.
Бизнес-книги об искусстве продаж
«Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания», Джек Митчелл
Книга владельца самой успешной сети магазинов одежды в США наполнена сильной энергетикой и содержит множество советов от практика. Для тех, кто хочет получить краткий набор инструкций для увеличения продаж, автор собрал выжимку из своей книги. А для остальных Митчелл подробно расписал множество кейсов, в которых рассказывает, как тот или иной прием отрабатывается на практике.
Книга поможет создать продуктивные и теплые взаимоотношения с клиентами и научит предлагать им именно то, что они хотят.
«Как продать колесо», Говард Стивенс и Джефф Кокс
Книга написана в стиле приключенческого романа. В ней рассказывается история Макса, который изобрел Колесо и оказался перед новым испытанием — убедить людей купить его изобретение.
В книге рассказывается о 4 основных стилях торговли. Каждых из них подходит определенным типам продавцов и стилям продаж. Тактика и стратегия торговли должны постоянно адаптироваться под новые технологии и рынки, а также меняющиеся требования со стороны покупателей. Те, кто этого не делает, выбывают из конкурентной гонки.
«Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг», Светлана Иванова
Книга учит продавать не только товары, но и свои идеи партнерам, инвесторам, начальникам и пр. Автор говорит, что успех любой продажи лежит в понимании потребностей и мотивов человека, убедительных аргументах и знаниях основ невербального общения.
В произведении проанализированы примеры оптовых и розничных продаж товаров из разных ценовых категорий, приведены готовые рецепты, и можно сразу их применять в собственном бизнесе.
Книга представляет собой сборник рассказов, в которых описывается случаи из практики автора. Каждый из них можно назвать уроком на будущее, своего рода татуировкой на сердце.
Произведение посвящено прежде всего продажам в B2B-сфере. В нем нет конкретных техник, но оно будет полезно всем, кто имеет хоть какое-то отношение к торговле. Здесь вы найдете все базовые принципы коммерческой деятельности, клиентоориентированности и личной эффективности.
«Метод волка с Уолл-стрит: Откровения лучшего продавца в мире», Джордан Белфорт
Это книга того самого легендарного Волка с Уолл Стрит, роль которого сыграл Ди Каприо. Бывший успешный брокер, а ныне писатель, оратор-мотиватор в своем произведении предлагает пошаговую инструкцию по созданию системы продаж, которая когда-то помогала ему и его команде заработать миллионы долларов.
Книга будет полезна как начинающим продавцам, так и бизнесменам со стажем, а многие ее советы будут особенно актуальны в сфере онлайн-услуг и образования.
Книги, которые учат бизнес-мышлению
№6. «Построение бизнес-моделей» (настольная книга)
Настольная книга «Построение бизнес-моделей» предлагает уникальную систему анализа, построения и развития бизнес-моделей, которую применяют компании наподобие Google, IBM, Ericsson.
В ней подробно излагается принцип работы любого бизнеса. С книгой придется работать. Для этого вам понадобятся лишь бумага, ручка, пачка стикеров, а также креативность, острота ума и трудолюбие.
- Купить электронную версию на Литрес
- Купить бумажное издание на Буквоед
Цитата:
№7. «Принципы. Жизнь и работа»
На страницах книги описывается руководство к действию о том, как преуспеть в жизни. За несколько десятков лет Рэй Далио и его компания прошли через многие трудности, о которых он непременно расскажет в книге.
Каждый вынесет что-то полезное для себя, то, что волнует именно его. Возможно, вы и не узнаете ничего нового из этой книги, но зато вспомните и повторите старое.
- Купить электронную версию на Литрес
- Купить бумажное издание на Лабиринт
Цитата:
№8. «Цель. Процесс непрерывного совершенствования»
В своей книге Элияху Голдратт отказался от привычной формы книг о бизнесе. Он не стал описывать сухие и академические принципы для достижения успеха. Наоборот, за основу своей книги он взял сюжет.
Сюжет о том, как мыслит и решает проблемы человек, столкнувшийся с проблемами бизнеса. Наблюдая, за главным героем мы можем проследить связь между его действиями и результатами. После каждой прочитанной страницы читатель может сделать собственный вывод из данной истории.
Купить электронную версию на Литрес
Цитата:
№9. «Договориться можно обо всем»
Каждому из нас требуется стать профессиональным переговорщиком, так как вся жизнь состоит из них. От умения находить общий язык с людьми зачастую зависит судьба.
Книга Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем» как раз рассказывает о том, как находить общий язык с окружающими. После прочтения вы сможете выходить победителями из любой спорной ситуации.
- Купить электронную версию на Литрес
- Купить бумажное издание на Буквоед
Цитата:
№10. «Не работайте с мудаками»
Автор Роберт Саттон хотел, чтобы читатели поняли, о чем его книга, только лишь взглянув на название. Думаю, у него это получилось.
«Не работайте с мудаками» рассказывает о том, как повлиять и изменить людей, которые ведут себя «по-мудацки». Ведь из-за подобных индивидуумов страдают большинство крупных и мелких компаний – они просто убивают здоровые взаимоотношения в коллективе.
- Купить электронную версию на Литрес
- Купить бумажное издание на Лабиринт
Цитата:
№11. «Rework: бизнес без предрассудков»
«Rework» полностью меняет устоявшееся понятие о «правильном» ведении бизнеса. Два успешных предпринимателя – Джейсон Фрайд и Дэвид Хенссон помогают взглянуть на собственный бизнес под углом, который приведет к большей эффективности.
Данная книга соответствует нашим реалиям даже в России. При прочтении у вас наверняка возникнет мысль «Черт, это же действительно про мой бизнес!»
- Купить электронную версию на Литрес
- Купить бумажное издание на Лабиринт
Цитата:
№12. «Бизнес в стиле Virgin»
Сэр Ричард Бренсон – это британский миллиардер, который основал одну из крупнейших компаний мира – «Virgin Group». Его часто сравнивают с Олегом Тиньковым, а состояние Ричарда насчитывается в 5 млрд. долларов.
«Бизнес в стиле Virgin» – это сборник советов и правил, которые Ричард Бренсон накопил за всю свою жизнь. В этой книге много откровения о бизнесе, лидерстве и молодости.
- Купить электронную версию на Литрес
- Купить бумажное издание на Лабиринт
Цитата:
«Стартап»
Автор книги по бизнесу — Гай Кавасаки. Это человек, который знает о современном бизнесе много, он является инвестором и через него прошло множество проектов, которые ему приходилось оценивать. После написания книги множество читателей открыли компанию, причем довольно успешно и приобрели финансовую независимость, к чему, собственно, каждый из нас и стремится.
Зачем нужно читать книгу «Стартап»? Организация собственного дела – это целый комплекс мер, и в данном печатном издании каждый найдет для себя четкое руководство к действию. Ведь при разработке проекта организатор ищет и собирает информацию из различных источников. А здесь все изложено четко и понятно для простого читателя.
В книге читатель найдет множество ответов на вопросы, касательно реализации бизнес-идеи, как предоставить обществу полезный и востребованный продукт, презентация плана инвесторам и многое другое. Конечно, нужно помнить, что авторы бизнес-книг стараются передать свой опыт читателю, а воспринимать его как руководство к действию или нет, нужно решить самому, потому что фактически успех гарантировать они не могут.
Саморазвитие. Развитие личности:
В этом разделе представлены книги по личностному развитию, развитию своих сильных сторон. Как развить свои деловые навыки и в целом улучшить свою жизнь.
- Михай Чиксентмихайи “Поток. Психология оптимального переживания”.
- Дэвид Аллен “Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса”.
- Питер Ф. Друкер “Эффективный руководитель”.
- Robert E. Kelley “How to Be a Star at Work” (Эта книга доступна только на английском)
- Стивен Р. Кови “Семь навыков высокоэффективных людей”.
- Дейл Карнеги “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”.
- Харви Маккей “Как плавать среди акул и не быть съеденным заживо”.
- Gary Klein “The Power of Intuition” (Эта книга доступна только на английском).
- Po Bronson “What Should I Do with My Life?” (Эта книга доступна только на английском).
- Dr. Seuss & Theodore Geisel “Oh, the Places You’ll Go” (Эта книга доступна только на английском).
- Юджин О’Келли “В погоне за ускользающим светом”.
Художественные книги о бизнесе
«Критическая цепь», Элияху М. Голдратт
В этом романе в качестве основной темы используется теория критической цепи управления проектами. Он начинается с обсуждения того, что проекты сталкиваются с одними и теми же проблемами: нехваткой ресурсов, времени, бюджета и др. Автор утверждает, что существующий метод оценки времени выполнения задач приводит к тому, что они не решаются вовремя, а бюджет на их исполнение увеличивается. Он предлагает новые идеи в планировании и контроле выполнения задач, которые и помогут эффективно закрывать все задачи.
«Атлант расправил плечи», Айн Рэнд
Роман-антиутопия в 3 частях, бестселлер и хит продаж. Он описывает антиутопичные США, в которых правительство начало бороться против монополизации рынков ради борьбы с безработицей и получения сверхприбыли успешными предпринимателями. Главные герои романа пытаются противостоять диктату политиков против их бизнеса.
В книге прослеживается идея о том, что мир держится на талантливых творцах, похожих на титана Атланта, который держит небесный свод. И если эти люди перестанут творить («держать небо на плечах»), то мир рухнет.
«Классно быть богом», Тибор Фишер
Главный герой книги — неудачник, к тому же страдающий от депрессии и болезней. В один момент он решает организовать стартап и стать… Богом!
Книга написана очень живо, в ней полно юмора, порой черного, но совершенно беззлобного и заразительного, и читается на одном дыхании.
«Дамское счастье», Эмиль Золя
Главная героиня романа приезжает в Париж, в котором устраивается на работу в магазин «Дамское счастье». Умная девушка быстро становится лучшим продавцом и душой этого известного магазина.
В этой книге история любви, становления личности идет параллельно с рассказом о мире торговли и конкуренции, приемах торговли и заряжающихся маркетинговых «фишках».