Обзор конструктора квизов «marquiz»

Кому нужен, а кому нет?

Молоток предназначен для забивания гвоздей, а гаечный ключ для откручивания/закручивания гаек, а не наоборот: каждый инструмент максимально эффективен, когда применяется по прямому назначению. То же самое и с квизами, для них отведен узкий список задачи в интернет-маркетинге, где они выдают максимальный КПД.

Будет работать, когда:

Также квизы хорошо применяются в сферах, где трудно говорить о фиксированных суммах, а также подходят для товаров и услуг, где решение о покупке принимается не сразу (по причине, например, высокой цены). Опрос становиться первым шагом, с которого начинается взаимодействие.

Как сделать онлайн-опрос эффективным

Несмотря на широчайшее разнообразие сервисов, при помощи которых сегодня можно создавать онлайн-квизы, качество опроса во многом определяется и другими факторами

В процессе создания квиза крайне важно правильно определять цель опроса. Например, можно формировать анкету для того, чтобы получить представление об уровне лояльности клиентской аудитории

Или же с целью выявить слабые места в работе организации и понять, что именно нуждается в исправлении и улучшении. В данных случаях это будут совершенно разные анкеты.

Не менее важным аспектом является и правильное определение целевой аудитории. Если речь идет об уже существующих клиентах компании и о тех, кто относится к категории потенциальных, то в данном случае опросы будут совершенно разными. Особенно полезным будет предварительное создание портрета потребителя, что позволит сделать вопросы наиболее подходящими, а сам квиз — максимально информативным.

Многие из создателей анкет грешат тем, что создают слишком сложные и непонятные клиентам вопросы. Это особенно касается частных предпринимателей, блогеров и владельцев небольших интернет-ресурсов. Однако если клиент сталкивается с непонятной для него формулировкой вопроса, то это его может очень быстро оттолкнуть. Разумеется, можно создавать вопросы, в рамках которых предлагается возможность развернутого ответа от клиента. Но при этом сама постановка вопроса должна оставаться простой и понятной

Не менее важно и то, чтобы вопросы не были расплывчатыми и не предполагали возможности двойного ответа. В противном случае и информация, полученная от клиентов, будет также носить противоречивый характер

В завершение стоит отметить еще один момент

Перед тем, как предлагать анкету или квиз пользователям, важно провести его предварительное тестирование. Опробуйте опрос в своей рабочей команде, проверьте его на наличие возможных неточностей и ошибок

Также необходимо удостовериться в том, что между входящими в состав анкеты вопросами четко прослеживается логическая связь. Те вопросы, которые представлены в вашем квизе, не должны вводить пользователей в заблуждение или же становиться причиной неприятных эмоциональных переживаний — даже если речь идет о небольшом негативе. Это может оттолкнуть клиента и от прохождения опроса, и от вашей компании в целом. Создавая опрос, прежде всего думайте о клиенте. Тогда вы сможете получить самую объективную и полезную информацию.

№ 9. Simpoll

Неплохой сервис, который имеет и платную, и бесплатную версии. Имеются тарифы для индивидуальных пользователей и для организаций, при этом стоимость их относительно невысока. Для того чтобы воспользоваться сервисом Simpoll необязательно создавать учетную запись на портале — можно воспользоваться аккаунтом в соцсетях, что позволяет сэкономить время.

Продвинутый тариф позволяет осуществлять экспорт результатов в Excel, предоставлять респондентам расширенный выбор ответов, устанавливать фильтры на ответы. Также есть возможность защитить квиз от повторного участия (при помощи использования куки-файлов либо по IP).

Форматы квизов

Для различных целей в бизнесе нужно подбирать подходящие форматы. Хотя квизы часто делят на несколько разных видов, но по большему счету они все относятся к двум видам — развлекательному и продающему. 

Развлекательный

Это несложные тесты с простыми вопросами, основная цель которых — привлечь внимание пользователей к проекту, сделать аудиторию более лояльной к продуктам и услугам компании, но делать это не напрямую, а с помощью интересного контента. То есть упомянуть название компании или предложить товары в развлекательном кизе можно, но нельзя делать упор на это — развлекательный опрос в первую очередь должен выполнять свою основную функцию вовлекающего контента.. Развлекательные квизы быстрее других помогают поднять охваты

Они также служат неплохим инструментом нативной рекламы в маркетинге и повышают узнаваемость бренда.

Развлекательные квизы быстрее других помогают поднять охваты. Они также служат неплохим инструментом нативной рекламы в маркетинге и повышают узнаваемость бренда.

Развлекательными квизами часто делятся пользователи на страницах в соцсетях. Особенно, если те не слишком напичканы рекламой и больше похожи на интересную игру или увлекательный тест.

Вот несколько примеров развлекательных квизов:

• Узнайте, какой дизайн спальни вам подходит

• Что о вас расскажет косметика в вашей сумочке

• Ваш идеальный автомобиль по типу личности

К развлекательным квизам можно также отнести подвид опросов, который частенько встречается в интернете — познавательный. Его тоже можно считать развлекательным, но вопросы там могут быть посложнее и направлены на то, чтобы выяснить, насколько человек разбирается в той или иной области.

Например:

• Узнайте, какой у вас уровень английского

• Хорошо ли вы знаете итальянскую кухню? Проверьте себя!

• Разбираетесь ли вы в породах кошек

Маркетинговый или продающий

У этих квизов цель уже не развлечь пользователя, а напрямую подтолкнуть к покупке. Подобные опросы стимулируют у покупателя потребность в определенном товаре, подогревают его интерес и даже помогают определиться с конкретным продуктом, который идеально подойдет человеку.

В этом случае вопросы квиза будут связаны с компанией, товарами или услугами, а также потребностями и предпочтениями пользователей.

Вариантов применения маркетинговых квизов может быть несколько:

1. Квиз, который помогает определиться с товаром, подобрать подходящий продукт. Такой тест основан на вопросах, связанных с потребностями клиента. Например: допустим человек подбирает на сайте рацион питания. С помощью наводящих вопросов мы можем понять, какой рацион ему подходит и предложить варианты меню. Вопросы здесь можно задать следующие: какую цель преследует человек (похудение, поддержание, набор массы тела), употребляет ли в пищу продукты животного происхождения, какой у него рост и вес, желаемые параметры тела и т.д. Исходя из полученных ответов, пользователь получит по итогу теста варианты подходящего ему меню.

2. Квиз для сбора информации о ЦА. Обычно это небольшой опросник, за прохождение которого продавец предлагает клиенту приятный бонус, участие в ограниченной акции или скидку на покупку. В таком опросе можно предложить пользователю оставить номер телефона или адрес электронной почты, а также задать несколько вопросов, которые помогут понять потребности человека и затем отнести его к определенной группе нашей ЦА.

3. Квиз с расчетом стоимости услуги. Такой тест подойдет не всем нишам. Но он идеально подходит компаниям, занимающимся ремонтом, дизайном, а также адвокатам, юристам и риэлторам.

Форматы квизов

Рекомендуемые сервисы

В сети существует множество сервисов по созданию квизов, мы собрали список самых популярных и многофункциональных.

Marquiz

Конструктор с простым и понятным функционалом, который можно интегрировать в разные системы от CRM до сервисов рассылок. Имеет много готовых шаблонов и обучающий блог с практическими заданиями.

Квизы созданные на Marquiz идеально подходят для социальных сетей и мессенджеров. Предположим, надо сделать опрос для сбора заявок в Инстаграме. – создаем квиз, направляем на него трафик, получаем лиды.

Flexbe

Этот конструктор тоже достаточно простой и наглядный. Он позволяет создавать разветвленные вопросы, меняя сценарий квиза по мере его прохождения. Для начинающих маркетологов сервис предлагает прослушать базовый курс по созданию и продвижению сайтов. Flexbe не подходит для продажи услуг и накрутки спама в соц.сетях, для рекламы финансовых пирамид и прочих мошеннических схем.

Envybox

Особенность этого конструктора состоит в необходимости оплаты одного и того же квиза отдельно для каждого сайта. В настройках опросника можно добавить условия, определяющие его отображение в зависимости от страницы.

LPmotor

Разработчики сервиса уверяют, что на их конструкторе можно собрать квиз-лендинг за несколько минут. Страница легко редактируется, знаний программирования для этого не требуется. Надо сделать выбор одного из готовых шаблонов или скриптов, добавив туда текст и изображения. На этом – всё. Можно запускать рекламную кампанию.

Moclients

Первые 10 заявок каждый месяц обрабатываются сервисом бесплатно. Полноценным пробным периодом это назвать невозможно, но для знакомства с функционалом и особенностями сервиса более чем достаточно.

PlatformaLP

Сервис с множеством разнообразных настроек, но очень сложным и запутанным интерфейсом. Бесплатной версии конструктора нет, новым пользователям предоставляется две недели на знакомство с сайтом.

Quiz360

Сервис работает только с Битриксом. Абонентская плата за использование конструктора не предусмотрена, а вот право на неограниченное пользование стоит – 6700р. У Quiz360 множество готовых шаблонов, которые можно легко адаптировать под актуальную рекламную кампанию.

Для размещения киза можно использовать уже готовый сайт, либо создать новый. Сервис автоматически отправляет результаты работы квиза в CRM, перенаправляет аудиторию на сайт компании и высылает на почту клиентов специальные предложения.

Conversus

Еще один многофункциональный конструктор. На нем можно создать квиз, опрос от имени оператора или викторину с подарком. В меню виджета есть настройки для автоматического показа в первые 5-20 секунд после открытия страницы квиза или с момента первого клика.

Enquiz

Простой и интуитивно понятный интерфейс сайта позволяет быстро собрать квиз для любой ниши. Все элементы регулируются по цвету и размеру. На сервисе можно сделать разветвлённые опросы, с гибкой системой скидок, в зависимости от анализа ответов потенциального клиента.

Callibri

Callibri – это целый набор инструментов для онлайн маркетинга, среди которых есть полноценный конструктор квизов с разнообразными настройками и возможностью интеграции с CRM-системами и веб-аналитикой.

Сравнительная таблица

Сервис	Интеграция с CRM и другими программами	Готовые шаблоны	Аналитика	Пробный период	Стоимость
Marquiz	есть	есть	есть	нет	30 заявок 600 р. 500 заявок 3000р. 5000 заявок 15000р.
Flexbe	есть	есть	есть	14 дней	от 750 до 1500 р. в месяц
Envybox	есть	есть	есть	7 дней	от 745 до 833 р. в месяц
LPmotor	есть	есть	есть	14 дней	466, 716 или 6658 р. ежемесячно, в зависимости от тарифа
Moclients	есть	есть	есть	10 заявок, ежемесячно плюс первые 15 дней после регистрации	19 р. в сутки
PlatformaLP	есть	есть	есть	14 дней	от 490 р. в месяц
Quiz360	только Битрикс и Яндекс.Метрика	есть	есть	нет	6700 р. за регистрацию, потом бесплатно
Conversus	есть	нет	есть	7 дней	100 заявок – 1000 р. 500 заявок – 3000 р. 900 руб./месяц безлимит.
Enquiz	есть	есть	есть	10 дней, 40 заявок	4 р. заявка; безлимит 667р. в месяц
Callibri	есть	есть	есть	14 дней	От 1000 до 20000 р., в месяц, в зависимости от количества посетителей.

Кейс успешного запуска квиза

Данила Плешков, маркетолог сервиса «Подбиралка.ру» — сервиса для примерки каталога отделочных материалов —
рассказал о том, как запускали квиз.

Для компании разработали тест «Какое сочетание цвета ванной комнаты вам подходят лучше всего?». В него который включили вопросы для подбора плитки в ванную: какие стили оформления нравятся, какое должно быть настроение, насколько большая комната и так далее.

Пример вопроса из квиза

Пример вопроса из квиза

На последнем слайде нужно ввести почтовый адрес, чтобы получить результаты. Пользователь уже потратил время и ответил на все вопросы, поэтому почту оставит. И дальше ему придет письмо с подборкой предложений с плиткой в том стиле, который определил тест.

Квиз запустили в формате рекламы в Instagram и Facebook, ориентировали на женщин с интересами в сфере ремонта и интерьерного дизайна. Потенциальный охват аудитории — 8 600 человек.

Рекламное объявление с переходом на тест

Итоги запуска:

За 2,5 дня потрачено 1 027 рублей, охват — 1 138 человек, 85 кликнули на рекламу с квизом.

Статистика показов

Цена клика — 12 рублей;

конверсия — 30,5% (было около 4%);
цена лида — 39,5 рублей;
стоимость клиента — 395 рублей, средний чек клиента — 7200 рублей.

Квиз окупился и привел новых клиентов.

При поддержке компании Envybox

Правила наполнения квиза

Рассмотрим основные правила, которые помогут повысить конверсию:

1. Название должно цеплять. Не «Пройдите тест на грамотность», а «Узнайте, кто вам ближе – Пушкин или Маяковский»;
2. В самом начале укажите время, которое понадобится для прохождения опроса. «Узнайте за 5 минут»;
3. Включите мотивацию. «Узнайте и получите бесплатную книгу по нововведениям в SMM», «Получите скидку»;
4. Используйте графику, не просто вопросы на белом фоне. Варианты ответов можно представить в виде картинок;
5. Вопросы – простые, чтобы ответы были интуитивными. Не нужно сложных вопросов или вариантов, которые могут запутать клиента.

Помните – это игра:

Эти простые правила привлекут больше клиентов, вызовут желание поучаствовать в опросе. Хорошо выполненный тест запустит сарафанное радио, и приведет к распространению информации о ваших услугах.

Как создать квиз

Это довольно просто, давайте пройдемся по всем этапам создания вместе.

Выберите конструктор. 

Определитесь с видом и темой квиза. 

Сперва решите развлекательный или продающий квиз нужен, затем выберите тематику. Не используйте темы, которые не имеют отношения к вашему бизнесу и не будут интересны аудитории. Например, если реализуете спортивное питание, нет смысла создавать квиз об автомобилях или детских игрушках.

Составьте вопросы. 

Их не должно быть слишком много, оптимально 5-8 вопросов. Используйте простые формулировки, чтобы пользователю не нужно было долго раздумывать над вопросом. Старайтесь не употреблять профессиональные термины, которых человек, не разбирающийся в этой сфере, может не знать.

Придумайте несколько вариантов ответов. 

Количество вариантов зависит от того, насколько широкая тема вопроса.

Для вопросов можно также подобрать картинки или же отрисовать иллюстрации по возможности. Так будет еще интереснее.

Составьте результаты. 

Их тоже должно быть несколько. Если подбираете клиенту варианты подходящих товаров с помощью квиза, сделайте подборку из нескольких продуктов. У квиза должно быть минимум 3 варианта результата, но лучше 4-5.

Для каждого результата обязательно подберите картинку или несколько изображений, если это подборка товаров.

Придумайте заголовок для результата, а также описание. Здесь же, в результатах можно поместить сообщение о бонусах, которые пользователь получил за прохождение теста.

Установите квиз на сайт. Для этого обычно не требуются навыки программирования, просто следуйте инструкциям конструктора. При возникновении ошибок или проблем с установкой, обратитесь в поддержку сервиса.

Вот и все, квиз готов. Ничего сложного

Как создать квиз

Аналитика

Преимущество QuizGo — возможность не просто вставить код на свой сайт, но сразу начать работать. В личном кабинете конструктора квизов есть раздел с аналитикой. В числе систем, которые могут быть синхронизированы с квизом, имеются:

• Bitrix24;
• Яндекс.Метрика;
• AmoCRM;
• Facebook Pixel;
• VK Pixel.

Кроме того, можно подключить квиз к фирменной CRM-системе и отслеживать активность посетителей через личный кабинет. В этом случае необходим раздел «Заявки». В нем все заявки группируются по четырем группам:

• необработанные;
• в работе;
• успешно обработанные;
• заявки, на которые отвечено отказом.

Зачем бизнесу нужны квизы и интерактивные тесты

У этого интерактивного инструмента есть несколько функций:

1. Приводит трафик на сайт или в группу соцсети.

Тест из социальных сетей в завершение может предложить перейти на сайт, чтобы посмотреть подробности или купить что-то, близкое по результатам. К примеру, после теста на определение темперамента интересно посмотреть другие, более серьезные тесты на сайте, посвященном семейной психологии.

Некоторые квизы рассчитаны на то, чтобы привлечь посетителей на пробное занятие, Тест на сайте детской школы танцев за ответы предлагает подарки и скидки, которые нужно забрать в студии, а заодно и записывают на пробное занятие.

Подарки после результатов теста

2. «Разогревает» клиентов, помогая определиться с выбором.

Пользователь, который тянет с покупкой из-за сложностей выбора, кликнет на тест, который поможет ему определиться. К примеру, квиз «Какая страна идеально вам подходит?» по итогам отправит пользователя смотреть выгодные путевки.

Компания по ремонту и дизайну кухонь предлагает пройти тест, чтобы определиться с кухней мечты и оценить стоимость проекта. Заодно эксперты узнают подробности о кухне и высылают расчет на почту, а за экономию времени специалиста дарят подарки.

Результаты теста

Косметическая компания предлагает определить тип кожи посетительницы сайта и рекомендует подходящие средства.

Результаты теста

4. Помогает определить предпочтения аудитории.

На сайте этого магазина не очень удачный тест, но к каждому из результатов он предлагает несколько ароматов, которые можно купить по ссылкам.

Результаты теста

5. Располагает к бренду, вовлекает в историю.

Забавный тест, связанный с брендом, добавит положительных эмоций пользователю и свяжет их с образом компании. Результатами делятся с друзьями, которые тоже захотят пройти тест.

Lays сделали интересный тест с шуточными вопросами, он ничего не продает, но повышает лояльность к бренду.

Развлекательный тест от Lays

Квизы дают маркетинговый эффект и помогают достичь цели:

• лидогенерация — конвертирование посетителей в клиентов;
• автосегментирование пользователей — клиенты сами выбирают понравившиеся варианты, упрощая работу менеджеру;
• повышение лояльности к бренду за счет интересного интерактива.

Что такое квиз

Квиз — это маркетинговый инструмент в виде интерактивного теста, викторины или опроса в игровой форме. Квизы ничего не продают и не побуждают купить, но затрагивают важные или любопытные для пользователя темы, поэтому кликабельны и воспринимаются доброжелательно.

Обычно квизы предлагают понять что-то новое о себе: «кто вы из сказочных героев?», «какой дизайн ванной комнаты вам подходит?», «узнайте свой темперамент» и так далее. Как правило, размещены на сайте компании, на отдельном лендинге или в соцсетях. Если размещены на стороннем сайте, могут содержать нативную рекламу.

Пример теста

Результаты, привязанные к бренду

Пользователи лояльны к тестам, потому что они не предлагают решать что-то прямо сейчас, не призывают ничего купить и не выглядят рекламой. Даже если очевидна привязка к бренду, пользователю интересно узнать что-то новое о себе или о близкой ему теме.

Результаты теста появляются на этой же странице или направляются в письме на почту. В первом случае удобно направлять пользователя в каталог на сайте, чтобы он посмотрел предложения, пока не потерял интерес. В письме с результатами на почте обычно предлагают готовые подборки товаров, подходящих под категорию результата, скидки и спецпредложения.

Что такое квиз и зачем он в маркетинге?

Квиз (от англ. quiz) — это викторина, опрос, экзамен. В нативной рекламе квиз — это в большинстве случаев тест. Он посвящен какой-то определенной тематике, которая может быть интересна читателю материала. Самый банальный и популярный пример квиза — стандартный онлайн-тест на тему вроде “Из какого ты факультета Хогвартса?”. Изначально такие тесты носили исключительно развлекательный характер, только потом их стали использовать в качестве нативного рекламного контента. Суть простая — люди любят проходить тесты, ведь они:а) представляют собой своеобразную игру;б) дают вам информацию о вас самих.Квиз хорош тем, что позитивно влияет на вовлеченность посетителя, поэтому грамотные контентщики и просекли, что можно использовать квиз для маркетинговых целей. Как? Условно: скоро в кино выходит очередной фильм про Хогвартс, волшебные палочки и т.д., и киносеть “Киноплюс” понимает, что можно пропиариться на этой теме. На каком-нибудь популярном информационно-развлекательном портале читателям предлагается тест на проверку их знаний о вселенной Роулинг. На данном этапе прямого рекламного воздействия нет. И целевого действия нет — вы действительно получите информацию о том, насколько хороши ваши познания. Это в чистом виде нативный вовлекающий формат.

StepFORM – самая перспективная и функциональная платформа для квизов

Попробовать прямо сейчас

StepFORM — это онлайн-сервис, представленный московской командой разработчиков в 2019 году. Несмотря на «молодость», конструктор квизов быстро стал популярным среди представителей малого и среднего бизнеса, обращаются к нему и крупные компании.

Платформа позволяет гибко настраивать опросы под себя (точнее, под свою аудиторию), имеется достаточный выбор готовых шаблонов и примеры типовых внедрений. Вся документация – на русском языке, техподдержка готова помочь клиенту в любой момент. Бесплатный тариф без ограничений по времени особо порадует желающих попробовать новый формат. Все возможности сервиса, включая коммерческий функционал, можно тестировать в течение 7 дней.

Квизы легко интегрируются с CMS, онлайн-конструкторами и социальными сетями. Главный критерий – наличие возможности вставки HTML-кода или отправки ссылки на форму.

Плюсы

• Удобный конструктор форм с возможностью редактирования готовых шаблонов.
• Формы можно интегрировать с любым сайтом и CMS.
• Есть SMS и email-уведомления.
• Интеграция с системами аналитики, CRM, сервисами рассылки, платёжными шлюзами и т.д.
• Поддержка сложной калькуляции (подходит для любых типов задач).
• Имеется возможность вставки своего HTML-кода.
• Формы доступны по отдельной ссылке (можно отправлять в сообщениях).
• Есть бесплатный тариф.

Минусы

• Сервис предоставляет только формы (сайт/лендинг под них нужно создавать отдельно).
• Градация функционала по тарифам (например, если нужны бэкапы или SMS-уведомления, нужно переходить на максимальный тариф).
• Существенные ограничения бесплатного тарифа (как по заявкам, так и по функционалу).

Стоимость

Те, кого не устраивают ограничения бесплатного тарифа, могут перейти на премиум-планы.

«Новичок» – от 174 руб./месяц, открывает доступ ко всем видам интеграций и ко всем элементам интерфейса, увеличивает лимиты (до 20 форм, до 200 ответов, до 50 тыс. просмотров/месяц, до 10 шагов в форме, 100 Мб на диске для файлов), а также даёт возможность отключения копирайта.

Для крупных клиентов возможны индивидуальные условия сотрудничества.

Какому бизнесу применять квизы, тесты и викторины

Для некоторых компаний тесты играют роль воронки продаж. В каких секторах бизнеса они могут сработать:

1. Выбор делается заранее и основывается на советах. Тесты на предрасположенность и подходящий стиль подтолкнут к определенному выбору, к тому же результаты теста покажут, где это можно купить.Свадебная атрибутика, одежда для особых случаев, детские коляски.
2. Нет фиксированной цены, очень важны предпочтения клиента, его вкус и стиль. Тесты помогут определить пристрастия и сделать индивидуальное предложение в рамках цены, которую готовы платить.Ремонт, дизайн интерьеров, мебель.
3. Сложно определить конкретную потребность. Тест или опрос позволит сузить рамки выбора и определиться с конкретной проблемой, которую нужно решить.Маркетинговые услуги, SMM, образование, языковые курсы, решения для автоматизации бизнес-процессов.
4. Почти нет импульсивных покупок, потребители долго принимают решение и стараются понять, что им лучше подойдет. Тогда квиз может склонить к одному из вариантов.Недвижимость, автомобили, предметы роскоши, туризм.

Как это использовать для привлечения лидов?

Продолжим на примере Хогвартса. “Киноплюс” на своей промо-странице подготовила тест на определение вашего факультета в Хогвартсе. Это уже другой этап: вы не получаете просто информацию — вы выбираете близкие себе варианты, по сути тест о вас, а не о каких-то фактах. Главное, что после прохождения теста вам предлагают оставить почту на получение итога теста и скидку 15% на посещение вторых “Фантастических тварей”. Для этого вам всего лишь нужно оставить свою почту и получить скидочный промокод на почтовый ящик.Кроме того, узнав, что волшебная шляпа определила вас в Пуффендуй (хотя вы как минимум рассчитывали на Когтевран), вы захотите рассказать об этом своим друзьям, пришлете тест им и поделитесь своим результатом в соц.сетях. Тем самым достигается вирусный эффект.Рис.1. То чувство, когда ты из ПуффендуяТаким образом, квиз — это тоже интерактивная форма заявки, с помощью которой можно органично “прогревать” посетителя, получать данные о его предпочтениях и его контактную информацию.  

На какие темы можно делать квизы?

На самом деле очень много сфер, где они смогут работать, если их правильно применять.

Например, автозапчасти. Вот какой он был и какие варианты вопросов он содержал.

Сайт был по теме запчастей для грузовых автомобилей, поэтому если бы вопросов было много, то никто бы не стал проходить.

Вариантов было несколько, и вот какой сработал лучше всего.

Первый вопрос содержал простой выбор «да» или «нет» на вопрос, знаете ли вы свой VIN-номер:

Если человек отвечал «да», то ему предлагалось поле, где он может ввести VIN-номер своего автомобиля:

А если он нажимал на «нет» и не знал номер своего автомобиля, то ему предлагалось его ввести в одно поле:

Как вы могли прочитать выше — мы советуем делать так, чтобы было как можно проще его проходить. Но тестировать никогда нельзя прекращать. В этом случае большое количество шагов только утомительно влияло на человека и мы протестировали 4 варианта. Этот оказался самым эффективным из всех.

Для любой ниши перед созданием лучше всего провести анализ, а потом уже заказать квиз сайт, иначе это все может быть зря и мы потратите деньги время.

Ошибки при создании квизов

Квизы не всегда приносят желаемый результат, хотя зачастую на них возлагают большие надежды. Чтобы такого не произошло, постарайтесь не допускать следующих ошибок:

Длинные тесты и отсутствие надписи о количестве вопросов. У некоторых пользователей нет времени или желания проходить длинные тесты, поэтому они бросают их на полпути, если понимают, что вопросов слишком много. Лучше не делать много вопросов и всегда писать их количество, чтобы человек сразу понимал, что его ждет. При необходимости стоит указать время, которое пользователь потратит на прохождение.

Отсутствие выгоды. Бонус или скидка, которую вы обещаете человеку за прохождение теста в разы повышают вероятность того, что пользователь пойдет квиз.

Непродуманный дизайн и заезженные картинки со стоков

Визуальной части квиза стоит уделить особое внимание — она влияет на конверсию. Именно дизайн бросается в глаза в первую очередь

Хоть сервисы-конструкторы и пишут, что создать квиз можно за 10 минут, не особо обращайте внимание на эти цифры. Сделать то можно, но результат будет соответствующий. Лучше хорошенько заморочиться над проработкой дизайна и получить хорошую конверсию.

Неправильные или сложные формулировки вопросов. Бывает же такое, что читаешь вопрос, а он так заковыристо построен, что и не поймешь, чего от тебя вообще хотят. Если в вашем квизе есть заковыристые вопросы, то с большой вероятностью пользователи не будут долго думать над ними — они просто уйдут с сайта. Поэтому продумывайте формулировки и старайтесь избегать фраз, которые можно истолковать двояко.

Неинтересная или неподходящая тема опроса. Например, у вас сайт для автолюбителей и вы решили закинуть туда кулинарный тест — естественно, у него будет плохая конверсия, потому что тема опроса не интересна ЦА сайта.

Отсутствие рекламы и продвижения. Даже самый крутой квиз с уникальным дизайном и бонусами не даст результатов, если никто его не увидит. Не стоит надеяться, что квиз принесет трафик сам по себе, ему также нужна реклама, как и любому другому контенту.

Ошибки при создании квизов

Полезные советы по созданию квиза

При создании теста поработайте над заголовками, результатами и возможными ожиданиями клиентов. Если этого не сделать, инструмент может работать не так хорошо, как хотелось бы. Вот о чем нужно помнить.

Заголовок

Квизу нужен вовлекающий заголовок. По нему человек поймет, какую ценность получит от участия в опросе.

Пример хорошего заголовка:

«Рассчитайте стоимость вашего проекта за 1 минуту»

Плохой заголовок:

«Опрос мнений»

Обращение

В начале опроса хорошо спросить имя пользователя — так менеджер будет знать, как обращаться к человеку при звонке. Можно спросить имя в начале опроса, а контакты — в конце.

Вопросы

Слишком сложный текст вопроса может отпугнуть потенциального клиента. Человек еще не знаком с продуктом, поэтому в тесте лучше идти от простого к сложному. Большие формулировки полезно разделить на несколько шагов.

Плохо: Хотите купить сервер, состоящий из твердотельных накопителей и жестких дисков корпоративного класса?

Хорошо: Для чего вам нужен сервер?

Альтернативные варианты ответов

При создании опроса нужно добавить варианты ответов «я не знаю» или «еще не решил». Если этого не сделать, человек от безысходности выберет один из доступных вариантов и перейдет к следующему шагу

Неуверенный ответ будет маячком для менеджера — так он поймет, на что обратить внимание в разговоре с клиентом

Шаг назад

Пользователь должен иметь возможность вернуться на предыдущую страницу и изменить мнение. Поэтому на этапе создания опроса полезно добавить кнопку «шаг назад». Возможно, во время теста клиент нажмет не тот вариант ответа или получит дополнительную информацию, которая повлияет на выбор. Проходить тест заново неудобно, проще в два клика вернуться обратно.

Картинки

Картинки убеждают лучше, чем просто текст. Если вы спрашиваете, нравится ли пользователю ремонт в скандинавском стиле — добавьте в качестве примера одну из таких работ компании. Клиенту будет проще понять вопрос, а вы сможете показать продукт.

Секреты эффективного лендинга — создать продающий лендинг

Ожидания

Важно оправдать ожидания пользователя. Если в конце теста ему обещали показать цену на услуги — нужно так и сделать, а не просить почту, чтобы отправить результат

Иначе человек разозлится и закроет сайт.

Чтобы человек захотел оставить контакты, полезно показать ему промежуточный вариант. Например, среднюю стоимость услуги или картинку будущего проекта. Дальше можно предложить оставить телефон — менеджер перезвонит, чтобы обсудить окончательную стоимость.

Результаты

В конце опроса должно быть заманчивое предложение, а не просто «оставьте контакты, мы вам перезвоним». Если клиент увидит пользу, он укажет почту или телефон. Пообещайте скидку — об этом можно сообщить в пояснении под заголовком.

Еще полезно подарить пользователю что-то после квиза: чек-лист, гайд, промокод. Чтобы отправить подарок, конечно, понадобятся контактные данные. Это тоже нужно учесть при создании опроса.

Квизы — полезный маркетинговый инструмент. Викторины не смогут заменить продвижение, но увеличат количество заявок и продаж. Качать ничего не придется — мы уже рассказали, как создать квиз форму онлайн и бесплатно.

Принципы, на которых строится квиз-сайт

Понимание потребностей (Персонализированное предложение)

Люди заполнят квиз и доходят до конца в первую очередь потому, что в чувствуют, что это поможет им в решении проблемы. Если вопросы, подсказки и бонусы формируются на основе болей и потребностей клиента, то это чувствуется в ходе прохождения опроса. “Да, это про меня!” или “Хмм… Это хороший вопрос, я не задумывался об этом” — такие мысли должны возникать у человека.

Прогрев

Квиз детально прорабатывается и визуализируется. Каждый вопрос, особенно сложный, оформляется таким образом, чтобы информация сразу стала понятна и не пришлось отправляться в Google за поиском ответа. Для этого используется текстовые подсказки, интерактивные элементы или видеопояснения к вопросу или вариантам ответов. Также за счёт них человек знакомиться с продукцией, компанией и обучается.

Происходит, так называемый «прогрев» — посетитель переходит из ранга случайного гостя в активные участники процесса.

Геймификация

Заполнение опроса — это увлекательный процесс, в ходе которого потенциальный клиент отвечает на простые вопросы и погружается в тему. Все происходит быстро, интересно и совсем не выглядит, как продажа или хитрый маркетинговый ход, а скорее напоминает игру.

Важность квиз — сайтов

Такой инструмент предназначен для ряда целей:

• Собирать, обрабатывать и анализировать информацию по коммерческим предложениям;
• Выяснить предпочтение целевой аудитории;
• Наблюдение за динамикой спроса покупателя;
• Перевод трафика в сторону социальных сетей;
• Помощь клиенту в выборе наиболее подходящего продукта;
• Конвертирование посетителей;
• Увеличение лояльность к производимой продукции и бренду в целом;
• Экспертность в области производимых товаров;
• Сбор базы данных и контактной информации.

Такие викторины и тестирование будут уместны в случае, если платформа на первое место по важности ставит запрос потенциального клиента. Это может быть дизайн интерьеров, создание одежды или аксессуаров

В случаях, если сложно выявлять конкурентоспособность, квиз может занять достойное место в продажах.

Как продвигать квиз?

Вариант на самом деле много. Рассмотрим вкратце самые эффективные, потому что не все источники трафика будут хорошо отрабатывать.

1 Социальные сети

Социальные сети (Вконтакте, Facebook, Instagram) отлично подходят для продвижения. Так как люди будут легко взаимодействовать и посетителям не нужно читать большое количество информации на странице, а лишь заполнять вопросы в игровой форме.

2 Контекстная реклама Google и Яндекс на поиске

Это самый плохой вариант источника трафика на квиз. Работает очень плохо, потому что пользователи на поиске уже знают то, что они ищут, и не сильно хотят отвечать на вопросы. Они находятся уже на этапе выбора.

Поэтому этот трафик можно протестировать, потому что для каждой сферы бизнеса результат будет отличаться, но все же по статистике этот вариант работает хуже всего.

3 Контекстная реклама Google КМС и Яндекс РСЯ

Этот вариант отлично подходит. Есть нечто схожее с социальныи сетями, так как реклама будет показываться на страницах, где люди также не искали целенаправленно ваш товар или услугу.

Таким образом вы сможете вовлечь вашего потенциального клиента и получить от него заявку.