Почему аккаунт заблокирован
Есть несколько причин:
— Использование ботов и автоматизированных инструментов роста аккаунта.
— Использованы неработающие хэштеги. Иногда высокочастотный хэштег переполнен неприемлемым контентом. Соцсеть может удалить хэштег или ограничить его использование. Использование такого хэштега остановит ранжирование других ваших хэштегов, а также может спровоцировать блокировку учетной записи.
— Вы слишком часто публиковали посты, комментировали, привлекали людей или подписывались на них. Instagram накладывает ограничения по времени на действия пользователей. Если вы подписались на 80 человек в течение часа, скорее всего, работу выполняет бот, а не вы.
Как понять, что Инстаграм-аккаунт получил бан
В официальном блоге главы Инстаграма Адама Моссери в середине 2021 года прозвучал термин «shadow banning».
Моссери намеренно взял его в кавычки, так как заявил, что пользователи площадки зачастую любые снижения активности в профиле (будь то уменьшение числа комментариев или снижение охватов сторис) связывают с баном или ограничениями.
А также отметил, что действительно не всегда пользователь понимает, почему тот или иной контент был скрыт или заблокирован, но команда Инстаграм работает над этим направлением. Поэтому, возможно, в будущем появится более подробная информация о теневом бане или о блокировках.
Удобный планировщик постов во все соцсети, гибкий редактор медиа, выход публикаций в нужное вам время — всё это Onlypult.
Начать пользоваться
Формальные признаки теневого бана следующие:
-
Профиль скрыт на странице Instagram explore, его нельзя найти по хэштегам, контент не появляется в общей ленте подписчиков.
-
Резко снизилась активность. Заметно уменьшилось количество любых взаимодействий: мало лайков, мало комментариев, меньше сообщений и реакций в директ. Не появляются новые подписчики или их стало значительно меньше, чем раньше.
Проверить, забанен аккаунт или нет, не так просто. Один из методов — опубликовать пост с максимально непопулярным хештегом и с другого аккаунта выполнить поиск по данному хештегу. Если изображения нет — аккаунт забанили.
Публикация постов из серии «Видны ли вам мои сторис? Если да, то ставьте лайк», — это еще одна возможность убедиться, нет ли аккаунта в теневом бане.
За что дают теневой бан?
Если вам выдали бан то, скорее всего, вы выполняли некоторые действия, которых делать не рекомендуется:
- Пользуетесь накруткой ботов. Система сразу видит прибавление большого количества подписчиков.
- Используете «плохие» теги.
- Массовая отписка. Страницы, от которых быстро отписываются по 50-100 подписчиков в день, заносятся в категории «не интересно».
- Высокая активность. Есть пользователи, которые выкладывают много публикаций в день (7-10 штук). Если у вас заметят подозрительную активность, вы сразу станете «невидимкой».
- Многократные жалобы. Если запись часто признается «неуместной», Инстаграм постарается оградить от него пользователей.
Примеры того, чего не следует делать:
- Продавать товары или услуги без товарного знака или разрешения.
- Пользоваться ‘Likes’. Заработок на «фолловерах» и «репостах».
- Просматривать, комментировать, лайкать в обмен на «лайк»;
- Размещать несколько раз одну и ту же статью или комментарий.
- Делать несколько коммерческих предложений одному и тому же лицу без его согласия.
- Продвигать онлайн-игры или онлайн-лотереи, в которых используются реальные деньги, без согласия администратора.
- Размещать фотографии или иллюстрации других людей.
Также рекомендуется:
Удалить хэштеги из последних сообщений.
Удалить сообщения с большим количеством жалоб.
Изменить пароль.
Изменить профиль с профессионального на личный (обратите внимание, что это приведет к сбросу статистики).
Изменить заголовок профиля (любое слово).
Отправить письмо в службу технической поддержки, подтверждающее вашу личность и утверждающее, что ваш аккаунт не был взломан.
Популярные теги могут часто использоваться для нереального контента. Поэтому Инстаграм может заблокировать их. Если в вашем аккаунте использован один из этих тегом, профиль прямиком отправится в теневую блокировку.
В 2018 году список «плохих» тегов составил более 114 000.
Российские теги гораздо реже попадают под запрет, но и такое бывает. Проверьте выбранный хэштег: если ключ появляется в разделе тегов поиска, он не заблокирован.
Большое количество одинаковых тегов, перечисленных под каждой статьей, включая комментарии, тоже может насторожить
Использование одинаковых тегов само по себе не запрещено, но важно не переусердствовать
Как избежать теневого бана
Официальный свод правил отсутствует как и само понятие теневого бана. В основном, могут забанить за спам — если часть вашего продвижения завязана на рассылках в директ, стоит рассмотреть более легальные, а, главное, более результативные варианты маркетинга.
Кроме того, нарушает правила сообщества перепродажи продукции других компаний, использование чужого фото- и видеоконтента, логотипов, музыки — в общем, всего того, что итак является нарушением законодательства.
Но попадают в теневой бан и аккаунты, которые ничего из вышеперечисленного не нарушают
Как быть? Тем, кто не хочет попадать в теневой бан, рекомендуем обратить внимание на следующие нюансы работы в Инстаграм
№1. Не нарушать правила платформы
Единицы внимательно изучают правила площадки перед тем, как зарегистрироваться на ней. Самое время вернуться и познакомиться. Как минимум, с руководством сообщества, с условиями использования и с разделом «Как Meta* обеспечивает соблюдение своих правил». Все пункты в них подробно объяснены.
Удаляя публикацию, Инстаграм как социальная сеть выступает на стороне тех, кто, предположительно, может ее увидеть. Не на стороне автора контента, поэтому исключений здесь быть не может.
Разовые ограничения по одной публикации не повлияют ни на статистику, ни на аккаунт. Но систематическое нарушение правил, игнорирование предупреждений увеличивает шансы попасть в теневой бан.
№2. Аккуратнее с темами политика и здоровье
Две самых острых темы — это политика и информация о вакцинах: в связи с пандемией увеличился рост контента, посвященного этой теме, и, как следствие, рост фейковых новостей — с непроверенной информацией, с искаженными фактами.
Будьте внимательнее, когда размещаете любую информацию по этим темам: перепроверяйте источники, пробуйте найти экспертов с несколькими точками зрения, ссылайтесь на официальные исследования, чтобы подкрепить материалы экспертным мнением.
№3. Внимательнее с хештегами
В руководстве Инстаграм нет списка запрещенных хештегов. Есть списки, которые составляют пользователи, но они охватывают лишь часть. В свое время хештег #alone, например, был запрещен. Так что не надейтесь на интуицию — проверяйте. Чтобы узнать, разрешен ли хештег, зайдите на страницу поиска и введите интересующее слово. Ничего не появилось — хештег запрещен.
Обратите внимание, что рандомный набор букв в хештеге также отображаться не будет, но и запрещенным он не является. При этом, использования большого количества непонятных и неработающих хештегов может считаться нарушением правил сообщества
Поэтому будьте аккуратнее с хештегами, перепроверяйте их. Используйте их уместно: например, обозначая рубрику.
№4. Не поддерживать кибербуллинг — даже как самоиронию
Тема кибербуллинга и преследований актуальна. Алгоритмы социальных сетей направлены на то, чтобы максимально быстро отслеживать и удалять все, что связано с травлей в какой-либо форме. Но искусственный интеллект может блокировать и те вещи, которые кажутся вам вполне безобидными в контексте личного общения.
К этому пункту относятся ирония и сарказм, поскольку алгоритмы не могут отличить шутку от реального буллинга. Выход прост: помнить об этом правиле и критично относиться ко всем высказываниям, которые могут быть интерпретированы в таком контексте.
№5. Следовать плану публикации контента
Размещение более трех постов в день может расцениваться как агрессивный постинг. То же самое касается и лайков, подписок, комментариев. Если используете комментинг как способ продвижения, старайтесь оставлять не более комментария в минуту.
Сервисы массфолловинга, масслайкинга, масскомментинга расцениваются как серые методы продвижения. Однотипные массовые рассылки считываются алгоритмами как маловероятные действия обычного пользователя. А значит — расцениваются как подозрительная активность.
Еще один способ попасть в бан — получить жалобы на контент. Это могут быть как хейтеры и конкуренты, которые используют такие нечестные методы, но и вполне обычные пользователи — контент мог показаться провокационным, оскорбительным или задеть чувства. Правильно одно — публикуйте контент в соответствии с правилами.
Выйти из Shadowbane: 5 способов
Чтобы выйти из теневого бана, автору придется постараться и поработать с предыдущими публикациями. Потому что среди них есть те, которые и стали основными причинами блокировки аккаунта.
- Удалить хештеги и геометки с публикаций.
Теги могут быть причиной, почему страница оказалась в теневой бане. Поэтому нужно перейти к редактированию записи и из описания исключить все хештеги. Такую манипуляцию выполнить с 10 последними постами.
- Приостановить деятельность на пару суток.
Даже не отвечать в Директе и не писать комментарии. Это тоже считается за действие, поэтому Инстаграм* может снова возложить ограничения за превышение лимитов.
- Воспользоваться функцией «Забыл пароль» и подтвердить личность.
Владельца попросят отправить селфи или выйти на видеосвязь. Способ эффективен, если в аккаунте есть личные снимки и они совпадают с внешностью владельца.
- Добавить тестовую публикацию с геометкой.
И проверить: появилась ли запись среди других постов. Если нет – перейти к удалению хештегов.
- Временно удалить аккаунт.
Зайти с мобильного приложения в «Настройки и конфиденциальность» – Центр аккаунтов – Личная информация – Владение и управление. Появится в перечне вариант: «Деактивировать». Восстановить учетную запись можно в течение 30 дней со дня отключения.
Можно ли спасти аккаунт
Снять теневой бан сложнее, чем в него попасть. Блокировка длится от 2-3 дней до двух недель, а в некоторых случаях ограничивает действия профиля на 3 месяца. Поэтому нужно регулярно проверять статистику и прибавление потенциальных подписчиков.
Используя выше описанные варианты выхода из теневого бана, можно окончательно снять блокировку. И методы стоит комбинировать: написать в техническую поддержку и при этом прекратить работу с аккаунтом.
Блогеры, которые попадали в теневой бан, чаще переходят на резервную страницу. Потому что после разблокировки охваты все равно снижаются, хоть и нет особенных ограничений. Это связано с тем, что аудитория не видит новых публикаций и ответов от блогера и соответственно – не взаимодействует с контентом. А также нет притока новых посетителей, которые и влияют на охват, выход записи в Рекомендованное.
Поэтому оптимальный вариант, как убрать теневой бан в Инстаграме* – перейти на резервный профиль и начать развивать его заново. Чтобы не потерять предыдущие посты, можно воспользоваться функцией «Соавторство».
Как узнать, не попал ли мой аккаунт в «теневой бан»?
Чтобы убедиться, попал ли аккаунт в теневой бан, необходимо перейти по хэштегу, который вы ставили под своими публикациями и попытаться найти свой пост. Выбирайте для теста малопопулярные хэштеги, по которым легче найти ваши снимки, это могут быть брендовые теги. Если вы не видите фотографии — значит, вы под «Теневым баном».
Есть мнение, что теневой бан выдается за:
Использование сервисов массфолловинга и масслайкинга. Такие приложения формально запрещены в Instagram. Но нет доказательств, что исчезновение хэштегов из выдачи связано с ними
Достаточно применять такие способы осторожно (не постоянно) и выкладывать авторский контент, соблюдая правила площадки, чтобы обезопасить аккаунт.
Публикация высокочастотных хештегов. Инстаграм выключает некоторые частотные запросы из поиска, так как с их помощью распространяют запрещенный контент
А еще, чем чаще встречается # у других блогеров, тем сложнее продвигаться с таким же.
Постоянные наборы тегов, которые не изменяются долгое время. Копирование одних и тех же тегов для каждого поста — частая история у коммерческих профилей.
Добавление к постам не тематических хэштегов. Это не очень убедительное объяснение, так как неясно каким образом инстаграм определяет содержание материала. На систему с такими возможностями понадобилось бы очень много ресурсов, но это не гарантировало бы 100% результат.
Жалобы на профиль от других пользователей. В этом случае действительно может последовать блокировка. Только не скрытая, а самая настоящая, когда учетная запись не доступна.
Использование приложений для автопостинга и спам в комментариях/личных сообщениях. Есть разрешенные сервисы для отложенных постов. Что касается множества сообщений, то система не даст отправить больше, чем задумано. После превышения лимита будет закрыт доступ в Директ. Но с публикациями ничего не произойдет.
Мы получили теневой бан с Aleart Dizain, что сразу стало заметно по количеству лайков на публикациях. После проверки выдачи по брендовому хэштегу, наши опасения подтвердились. Также мы ловили этот бан со Studia_54, и благополучно из него вышли.
Сколько длится блокировка
Теневой бан всегда действует определенный промежуток времени. Невозможно ответить: сколько именно продлятся санкции, поскольку администрация Инстаграм не дает каких-либо официальных заявлений по этому поводу.
Наблюдения пользователей и последующий анализ аккаунтов показали, что теневой бан может быть наложен как на несколько суток, так недель или даже месяцев.
Владельцам следует понимать, что сроки наказания напрямую коррелируются с допущенными нарушениями. Помимо этого, учитывается возраст профиля, количество совершенных за 24 часа действий, а также другие факторы.
За что дают теневой бан ограничивают охват
-
Большое число хештегов. Логично, что если использовать 10-30 хештегов, большинство из них будут не совсем релевантны контенту. И пользователи, нашедшие пост, не отреагируют на него лайком и комментарием. Социальная сеть заметит это и поймет, что контент безразличен аудитории, поэтому не будет его продвигать. А еще алгоритмы могут изначально не понять, для какой аудитории создан пост, и не будут показывать его в новостных лентах.
-
Массфолловинг, масслайкинг и накрутки. Социальные сети относят все это к «серым» методам продвижения, а алгоритмы давно научились распознавать подозрительные активности. Поэтому не учитывают их в общей массе при определении качества контента. Или учитывают, но в случае с накруткой подписчиков это все равно работает не на руку блогеру: чем меньше посты получают реакций в сравнении с общим числом фолловеров, тем ниже вовлеченность и тем хуже охваты.
-
Большое количество публикаций. Если их действительно много, алгоритмы социальных сетей будут стараться показывать каждый пост понемногу. Или будут продвигать один, самый интересный для аудитории — остальные публикации получат намного меньше охватов.
-
Массовые отписки. Отписка — сигнал о том, что пользователю больше неинтересен контент конкретного блогера. И если большое количество людей начинают отписываться от профиля, алгоритмы соцсети понимают, что он стал неинтересен. Поэтому дают меньший охват, потому что стремятся наполнять новостные ленты только постами, на которые пользователи среагируют с высокой долей вероятности.
-
Спам хештегами. Когда несколько постов подряд публикуют с одинаковым набором хештегов, соцсеть тоже может перестать показывать публикации. Это происходит, потому что алгоритмы отдают предпочтение уникальному контенту.
-
Нарушение правил сообщества. Здесь все логично: если пользователь нарушает правила социальной сети, алгоритмы распознают это и хуже ранжируют контент. Так они защищают остальных людей от того, что может их оскорбить или взволновать.
А еще охваты снижаются, если пользователи начинают хуже реагировать на контент. Все завязано на вовлеченности: если аудитория активно ставит лайки и пишет комментарии, алгоритмы понимают, что ваш контент интересен, продвигают его дальше. Если реакций нет, значит, контент никому не нужен и нет смысла давать ему дополнительные охваты. Поэтому смена формата или увлеченность конкретным типом постов могут спровоцировать то, что и называют теневым баном — публикации будут набирать меньше просмотров, чем обычно.
Бизнес и TikTok: зачем и как компаниям продвигаться в TikTok
Как проверить аккаунт на попадание в теневой бан Instagram
Мы рассказали, что такое теневой бан в Инстаграме, за какие действия в него можно попасть, а теперь поговорим про то, как выглядит бан в Инстаграме, чтобы вы могли легко распознать его.
Теневой бан обычно не заметен владельцу страницы социальной сети: Инстаграм не присылает никаких оповещений о введении ограничений. То есть автор не сразу видит блокировку контента, аккаунт просто перестает рекомендоваться аудитории, а активность на странице не видна подписчикам.
Как понять, что ты в теневом бане Инстаграм? Выяснить это можно следующими методами:
-
Войдите на свою страницу Инстаграм с другого браузера или попросите друзей посмотреть отображение ваших публикаций.
-
Опубликуйте новый пост с хештегами и посмотрите, есть ли новая запись в разделе «Недавно опубликованные».
-
Поставьте лайки или напишите комментарии к постам других пользователей. Если система сообщит вам о невозможности данных действий, значит вы в теневом бане в Инстаграме.
Как выйти из бана
Если тебе всё же не удалось избежать бана, то тебе пригодится информация как убрать теневой бан. Далее будет предложен комплекс мер по выходу из него.
Отдохни. Дай «отдохнуть» аккаунту в течение 48 часов – в это время нельзя ничего постить, ставить лайки и даже отвечать в директе.
Меньше точек входа. Не входи в аккаунт с новых устройств.
Генеральная уборка. Удали все хештеги с 10-20 последних постов, а высокочастотные и нерелевантные – вообще со всех.
Не продвигай. Отключи продвижение аккаунта во всех используемых сторонних сервисах и забери у них доступ к своему аккаунту. Это можно удобно сделать через сам Инстаграм: зайди во вкладку «аккаунт» > иконка меню в правом верхнем углу > Настройки > Безопасность > Приложения и сайты > Активно, теперь удали доступ у всех сервисов из этого списка.
Личный аккаунт. Временно переключи бизнес-аккаунт на личный (при этом показатели статистики обнулятся).
Небольшие изменения. В шапке профиля замени одно-два слова.
Свяжись с техподдержкой
Есть шанс, что сможешь повлиять на разблокировку через неё.
Подтверди свою личность через жалобу на взлом аккаунта.
Начинай осторожно. По истечению 2 суток включи бизнес-аккаунт и сделай публикацию без хештегов и геотегов.
Сначала только геотеги
Потом сделай 2-3 публикации без хештегов, но с геотегами. Если по геолокации не видно – продолжай чистить хештеги.
Придерживаясь этой схемы, ты сможешь выйти из теневого бана за пару дней. Если не сработает, то нужно будет подождать истечения 14 дней, тогда бан снимется автоматически.
К сервисам накрутки можно будет вернуться спустя 5-7 дней после выхода из бана. Темпы накрутки при этом наращивай постепенно.
Признаки теневого бана:
- Твоя анкета давно не образовывала новых мэтчей.
- Ты получил страйк, или несколько, о нарушении норм сообщества.
- Тебе никто не пишет, даже в ответ, потому как твои сообщения на самом деле никому не доходят.
Обрати внимание на последний пункт. Ежели тебе хоть изредка кто-то пишет, то ты точно не в теневом бане
Хотя у твоей анкеты серьезные проблемы и низкий рейтинг.
Еще одним вариантом проверки профиля на наличие штрафных санкций может служит метод подмены местоположения. Фишка в том, что при смене локации, Тиндер на какое-то время присваивает бонус новичка. Поднимает внутреннее ранжирование твоей анкеты.
Если к этому добавить еще одно ноу-хау, то количество лайков увеличится разительно. О каком секрете идет речь? В мире существует значительное число мест где белокожий парень, иностранец, будет завидной партией. Да, даже с твоей мордой лица.
Я сейчас говорю об Юго-Восточной Азии, Африке южнее Сахары и странах Карибского бассейна. Попадая в такое окружение, анкета немедленно начинает притягивать взгляды местных женщин.
Ты получаешь лайки и твой профиль продолжает расти в глазах алгоритмов ранжирования.
Колумбийский женский спецназ следит за твоим поведением
Правда, сработает это только в том случае, когда проблема заключается в низком рейтинге, а не в теневом бане. Так что буде после пары дней виртуального тура в Венесуэлу, ты не получил ни одного нового мэтча, то дело табак.
Еще одна особенность. После успешного выхода из под санкций, твои сообщения, те которые успел отправить находясь еще в ограничениях, появятся у пользователей в самом верху списка их диалогов. Так, словно они совсем новые, однако, дата отправки будет стоять настоящая. Зная о такой фиче, легко можно понять что анкета была в теневом бане. Ты наверняка и сам замечал нечто подобное, но не понимал причину.
Ну ладно, мы выяснили как узнать что у тебя теневой бан в Тиндер. Пришла пора понять почему он возникает и как его обойти.
Как выйти из теневого бана?
Как я упомянул выше, для разных ваших подписчиков, ваши посты будут выходить на разных позициях в ленте. Те подписчики, которые постоянно лайкают и комментируют ваши посты, просматривают ваш аккаунт и ваши истории, будут видеть вас выше остальных. Те подписчики, кто не проявлял к вашему аккаунту никакого интереса, смогут найти ваши публикации, прокрутив ленту вниз много раз. С этим связан тот факт, что лайки и комменты чаще всего мы получаем от одних и тех же подписчиков
Так что же нужно делать, чтобы выйти из теневого бана? Нужно максимально вовлекать своих подписчиков к контенту, который вы создаете. Очевидно, что контент должен быть качественным и интересным, а уж потом вы должны думать, как показать его максимальному числу подписчиков. Вот список рекомендаций, которые помогут вам поднять уровень вовлеченности и вывести свои посты из теневой зоны:
Поэкспериментируйте со временем публикации постов. Пользователи инстаграм наиболее активны в определенные промежутки времени. В эти же промежутки инстаграмеры делают свои публикации, с расчетом получить максимальный охват и вовлеченность. Это создает сильную конкуренцию и посты хорошо раскрученных профилей, вытесняют публикации менее раскрученных аккаунтов в темные глубины ленты, куда обычно никто не долистывает. Попробуйте постить свой контент с утра, когда новые публикации еще не появились, а старые уже были просмотрены за ночь. Так, благодаря маленькой конкуренции, ваши посты получат шанс попасться на глаза подписчикам, которые решили полистать ленту с утра;
Обязательно добавляйте призыв к действию. Может быть вы не поверите, но банальное — «ставим лайк посту и читаем дальше» -, повышает количество лайков. Призыв к простому действию очень часто находит отклик, поэтому обязательно добавляйте его к своим постам. Так вы повысите показатель вовлеченности;
Проводите игры и конкурсы, основанные на лайках и комментариях ваших постов. Еще один способ повысить показатель вовлеченности и сделать аккаунт интересным для большего числа подписчиков. Вначале отзыв на участие в ваших конкурсах будет очень низким, поэтому, проводите конкурсы, в которых пользу получит каждый участник. Например — «всем, кто поставить + в комментариях к этому посту, я и три спонсора этой акции поставим лайки на последние 10 публикаций»;
Покажите ваш пост всем вашим подписчикам через таргетированную рекламу. Если ваши подписчики не видят ваших постов — прорекламируйте им себя. Например, когда вы создали мега крутой пост и боитесь, что никто его не увидит. Так вы сможете набрать просмотры вашего профиля, что непременно качественно отразится на дальнейших показах подписчикам ваших постов;
Используйте массфоловинг не для набора новых подписчиков, а для взаимодействия с существующими. Используя массфоловинг можно регулярно напоминать своим подписчикам о своем существовании. Пусть программа лайкает и комментирует все новые посты ваших подписчиков
Тогда они обратят внимание на вас;
Попробуйте найти повод, чтобы обратиться к подписчикам через директ. Личные сообщения в директ — это еще один показатель взаимодействия, который непременно сказывается на показах ваших публикаций в ленте подписчиков
Если наметился праздник и вы решили провести праздничный розыгрыш, у вас запланированы акции или вы просто хотите поздравить пользователя, напишите об этом подписчикам, рассылая им сообщения в директ;
Отфильтруйте ботов и пассивные аккаунты. Мертвые аккаунты в числе ваших подписчиков сбивают статистику охвата и вовлеченности для вашего аккаунта, которыми руководствуется новый алгоритм при выдаче постов в ленту. Чтобы повысить свои показатели, блокируйте всех ботов и сомнительные аккаунты.
На этом все. Надеюсь статья поможет вам вытащить ваши посты из непросматриваемой зоны и вы станете получать максимальный отклик ко своим публикациям.
Как проверить аккаунт на теневой бан?
Доподлинно узнать состояние страницы реально. Проверить аккаунт на активацию, запуск блокировки можно не только по косвенным причинам. Использование специального сервиса позволяет получить точный ответ в короткие сроки.
Чтобы обнаружить временную блокировку, исключить состояние, следует воспользоваться сервисом shadowban.azurewebsites.net. англоязычный портал максимально прост, использовать можно даже без знания иностранного языка. Чтобы запустить проверку, следует:
- Ввести никнейм.
- Указать код страницы публикации.
- Запустить процесс, нажав «Get tested»
Результат поиска может обрадовать пользователя, если он выдает: «Phew, you’re safe…for tonight!» Надпись свидетельсвует об отсутствии бана.
Аккаунт в теневом бане, что делать?
Путь выхода из теневого бана делим на два больших шага: первый — скорая помощь и второй — работа по возвращению прежних показателей.
Что также стоит сделать в первую очередь:
- Перейти во вкладку «Входы в аккаунт» посмотреть последние сеансы входа в учетную запись. Если есть что-то подозрительное, рекомендуем изменить пароль.
- Рассказать о бане подписчикам.
- Публиковать контент только с одного устройства.
- Попробовать перейти из бизнес-аккаунта на личный.
- Проверить хештеги — если есть запрещенные, то все публикации с ними удалить.
- Убрать все рекламные и маркетинговые активности на пару дней.
Как поднять охваты
Попадание в теневой бан снизило активность в аккаунте. Чтобы поднять охваты и вновь вернуть прежний уровень вовлеченности, рекомендуем:
Пересмотреть контент-план
Не ждите всплеска активности сразу же, когда вернетесь к публикациям. Не пропадайте из поля внимания подписчиков, но и не делайте публикаций нон-стоп — это точно не вернет охваты, а вот риск повторного попадания в бан повысит.
Сделать упор на вовлекающий контент
Стимулируйте интерес подписчиков отправлять реакции и писать комментарии. Публикуйте такой контент, которые подогревает интерес следить за аккаунтом. Помогут инструменты сторителлинга, увеличение количества различных форматов. Никогда не публиковали reels? Самое время начать!
Не обращаться к «экспертам» по блокировкам
Такие контакты передаются через знакомых. Или публикуются как скрытая реклама в инстаграм-аккаунтах. На теневом бане спекулируют сотни недобросовестных специалистов. Если вам обещают какие-то нереальные цифры за неделю — отказывайтесь от сотрудничества.
Запустить таргетированную рекламу
Можно на аудиторию look a like — инстаграм будет показывать публикации аудитории, схожей с вашей текущей, поэтому шансы на то, что этим пользователям контент покажется интересным и они подпишутся, велики.
Запланировать коллаборации с другими аккаунтами
Прямые эфиры с экспертами вашей отрасли, чтобы заинтересовать текущих подписчиков и набрать новых. Взаимный пиар и рекламные интеграции — еще один вариант расшевелить аккаунт. Но не проводите все активности за неделю: продумайте план на 2-3 месяца и методично следуйте.
Что значит Теневой бан в Instagram?
Представьте ситуацию: вы каждый день упорно трудитесь над своим аккаунтом в Instagram, выкладываете интересный материал, следите за потоком посетителей и стараетесь его увеличить. Но в один момент количество просмотров снижаете к нулю. Или же его просматривают только какая-то часть ваших подписчиков. Не видны посты через поиск по хештегам и геолокации. Довольно неприятное явление, но вы практически бессильны. И остаётся только искать информацию о том, как избавиться от этого.
Многие специалисты SMM-маркетинга склонны к мнению, что не существует никакого Теневого бана. Или как его ещё называют — ShadowBan. Они утверждают, что подобная ситуация возникает в том случае, когда на серверах платформы Инстаграм происходят какие-то баги. Или ошибки системы. При этом даже владельцы платформы Instagram заявляли на одной из пресс-конференции, что такого инструмента в их разработке, как «Теневой бан» не существует. Другие же заявляют, что есть определённые санкции системы к аккаунтам, которые периодически нарушают правила использования сервиса. Это доказывают скриншоты обращений пользователей в техническую поддержку Facebook Ad Support.
У каждого профиля могут возникать разные причины для появления Теневого бана. Во всяком случае, чтобы выяснить их, вам нужно обратиться лично в техническую поддержку платформы. И написать обращение, в котором указать личные проблемы, даты их появления и прочее.
9 причин
- Оскорбительное поведение, хулиганство, дерзость, грубость. Если понял что не сдержался, то лучше первым убери ее из пар. Тогда на тебя не смогут кинуть страйк.
- Однотипность действий. Бездумные лайки только вправо (парни) или только в влево (девушки). Тиндер давно уже научился бороться с автокликерами.
- Бездействие и отсутствие реакции на личные сообщения. Девушки, ежели вы считаете себя выше того, чтобы ответить парню на его «Привет, как дела?», то не стоит потом удивляться теневому бану.
- Частое использование VPN. Постоянная смена ip в глазах приложения роднит тебя со спамерами. Сюда же можно добавить частое захождение/выхождение из аккаунта и передачу доступа третьим лицам.
- Спам, реклама или рассылка. А также одинаковые сообщения разным пользователям.
- Мошеннические действия. Ссылки на сайт, арбитраж трафика. Любое использование приложения в коммерческих целях.
- Отправка ссылок в личных сообщениях. Порой бывает достаточно одного безобидного случая.
- Загрузка фейковых фото или фото знаменитостей. Создание дубликатов аккаунтов. В том числе и пересоздание своего.
- Массовое удаление мэтчей тобой и массовое удаление тебя из пар другими пользователями.
Автопостинг — причина бана?
Отсроченный постинг в Instagram — удобный способ поддерживать активность аккаунта, привлекая подписчиков. Банят ли за использование автоматических сервисов? Если функционал чистый, не направлен на обманные методы раскрутки и разработан исключительно для эффективного администрирования страницы — НЕТ!
Проблема в том, что найти «белые» сервисы сложно. Они есть, но чаше это индивидуальные, работающие в закрытом режиме разработки. Если повезет найти такое приложение — подключайте спокойно. Рисковать же с сомнительными бесплатными сервисами из свободного доступа — накликать на себя блокировку. Стоят ли подобные методы усилий и потерянного времени на восстановление? Решать вам.