Детали запуска
Компания «Облачный ритейл» с 2013 года является разработчиком программного обеспечения LiteBox для автоматизации розничной торговли. Основные клиенты – торговые сети, магазины и торгово-сервисные предприятия.
LiteBox – это функциональное решение со сквозной автоматизацией кассового терминала и товароучетной системы, включая складской учет, управление закупками, аналитику продаж и ключевых показателей, а также управление программами лояльности для покупателей. Программа работает в облаке, и управлять бизнесом можно в режиме онлайн, находясь где угодно. Проект подходит для розницы любого формата: от киосков и магазинов у дома и бутиков класса «люкс» до сетей, как мелких, так и крупных.
Сооснователь и генеральный директор IT-компании «Облачный ритейл» Роман Арифуллин в 2008 году открыл компанию «Развитие плюс М» в сфере торговли алкогольной продукцией. Бизнес успешно развивался – продукция реализовывалась в 300 торговых точках Ульяновска. В 2012 году было открыто более 80 магазинов торгово-розничной сети «Градус» в Ульяновске, Самаре и Пензе. Компания стабильно растет по сей день как узнаваемый бренд. В 2014 году Роман делегировал обязанности руководителя сети и все свои профессиональные знания в сфере розничной торговли направил на развитие продаж программного продукта LiteBox и компании в целом.
Второй сооснователь и технический директор «Облачного ритейла» Сергей Музыкантов – в прошлом владелец собственной ИТ-компании-интегратора. Также Сергей имел опыт запуска собственного онлайн-проекта, касающегося саморегулируемых организаций, связанного с государственным сектором. Все проекты доводил до уровня окупаемости и роста, и в какой-то момент передавал управление другим. Сергей занимался автоматизацией различных ритейл-компаний и накопил большой опыт в этой сфере. С Романом сотрудничество началось с автоматизации розничной алкогольной сети и постепенно переросло в крупномасштабную IT-разработку программного продукта LiteBox.
Сергей Музыкантов: «С прошлыми своими проектами я расставался без сожаления, потому что в большинстве своем работать над ними становилось неинтересно. Цели были достигнуты, а рутина надоедала. Профессиональное выгорание бывает даже у собственников бизнеса
И важно уметь выходить из дела на пике его популярности – тогда удастся выгодно передать проект в другие руки, при этом окупив свои вложения. Крупные сети всегда поглощают мелкие, поэтому перед вами рано или поздно встанет выбор: либо влиться в такую сеть, либо кануть в Лету
А можно просто выйти из бизнеса и заняться чем-то новым с чистого листа – так мы и сделали, начав совместный проект по разработке и продвижению LiteBox».
Начиная с 2010 года партнеры активно вели работу над разработкой системы автоматизации розничной сети магазинов. Досконально изучили потребности, проблемы сферы торговли и поняли, что на рынке нет функциональных, легко адаптируемых программных решений для автоматизации малого и микробизнеса.
Идея масштабирования имеющегося продукта автоматизации и создания IT-компании много раз обсуждалась в кругу единомышленников. У каждого из участников на тот момент были свои проекты, но, тем не менее, все видели потенциал идеи и находили время, чтобы по 5-6 часов обсуждать и находить оптимальные решения и пути реализации. В результате мозгового штурма был составлен план по доработке программного продукта для автоматизации торговли. Сейчас большинство из тех людей, кто участвовал в обсуждениях, стали членами одной команды.
Катализатором запуска проекта была выставка ритейлеров, которая проходила в 2014 году в Москве. В то время пришло понимание, что рынок готов и предложение по автоматизации будет пользоваться спросом.
Роман Арифуллин: «Идеи разработки решения для бизнеса бурно обсуждались именно тогда: на этой выставке мы с коллегами вели разговор о концепции облачной автоматизации. Вечером разговор продолжился – речь шла о совместном проекте, но сотрудничества не получилось. В итоге каждый запустил свой проект. Сегодня – мы «коллеги по цеху».
Для чего
Согласно 54-ФЗ режим чекопечатающей машины (ЧПМ) могут использовать организации или ИП, которые получили отсрочку на установку и регистрацию кассы в ФНС.
При этом, они обязаны по требованию клиента выдать документ, подтверждающий прием наличных денежных средств (товарный чек, квитанцию, БСО).
В Законе о ККТ приведен перечень реквизитов, которые в обязательном порядке должны присутствовать в указанном документе:
-
наименование документа;
-
порядковый номер документа и дата его выдачи;
-
наименование организации (ФИО индивидуального предпринимателя);
-
ИНН организации (предпринимателя);
-
наименование и количество приобретенных товаров (выполненных работ, оказанных услуг);
-
сумма оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты (в руб.);
-
должность, фамилия и инициалы лица, выдавшего документ, и его личная подпись.
Как работает
Использование данного режима не предполагает применение ККТ в работе и регистрацию кассы в ФНС до тех пор, пока не наступят сроки перехода. Во избежание недоразумений уточните информацию в ФНС.
Порядок настройки:
1. Извлеките ФН из устройства, если оно приобреталось вместе с ним;
2. На рабочем столе нажмите ККТ;
3. Выполните авторизацию, указав номер кассира — 99, пароль — 99 и нажмите кнопку Вход;
4. Появится сообщение «Нет связи с фискальным накопителем!», чтобы его закрыть нажмите кнопку Отмена;
5. Откройте Меню → Настройки и выберите раздел Режим ЧПМ;
6. В поле Режим выберите ЧПМ и нажмите кнопку Применить;
7. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить включение режима ЧПМ;
8. Перезагрузите устройство.
Чтобы данные об организации отображались на чеке, ККТ необходимо зарегистрировать без ОФД!
Для этого:
1. Нажмите кнопку ККТ;
2. Выполните авторизацию, указав номер кассира — 99, пароль — 99 и нажмите кнопку Вход;
3. Установите правильное время на устройстве и нажмите кнопку Далее;
4. Установите галочку в чекбоксе Первичная регистрация и нажмите кнопку Далее;
5. Для автоматической генерации регистрационного номера нажмите кнопку Новый;
6. Заполните следующие данные:
7. Нажмите кнопку Далее;
8. Не заполняя признак агента, нажмите кнопку Далее;
9. Выберите одну систему или две системы налогообложения и нажмите кнопку Далее;
10. Нажмите кнопку Регистрация;
11. Готово! ККТ распечатает Отчет о регистрации. Нажмите кнопку ОК.
Слайд 111. Стоимость использования программного обеспечения всего 500руб/мес.(в стоимость входит автообновления и
техническая поддержка 24/7) 2. В случае поломки компьютера, быстрый старт при помощи другого оборудования с сохранением данных 3. Доступ к сервису из любой точки мира с любого устройства через браузер4. Визуальный отчет основных показателей бизнеса, мониторинг работы магазина и его продаж в режиме он-лайн5. Полноценное решение для розничной торговли — касса+товароучетная система6. Касса: онлайн, офлайн (с возможностью работы без интернета), свободная продажа,мобильное приложение.7. Простая и финансово выгодная масштабируемость (организация сети магазинов)8. Обмен LiteBox с другими учетными системами9. Возможность сезонного использовния сервиса с выгодой для клиента 10. Удобный и интуитивно понятный интерфейс, запуск сервиса за 30 мин.
Преимущества перед «1С»
Не связывайтесь!!!
Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность
Минусы
На этом плюсы заканчиваются. Так же как и в отзыве который прочитала, привезли кассу спустя 2 недели примерно, хотя счёт уже был оплачен. Но и фиг с ним, ладно
Изначально, когда брала в аренду оборудование, обговаривалось, что мне нужно оборудование с последующим выкупом. Тоесть я плачу за аренду и потом оборудование остаётся у меня. Как мне разъясняли потом я буду платить только за тариф. Сейчас тариф-рассрочка на кассовый терминал. Прошёл почти год использования, звоню уточнить сколько мне осталось платить, чтобы оплатить сумму целиком. А мне такие «у вас касса в аренде». У меня ступор. Говорю, что в таком случае хочу отключить. Выслали информацию и всё на этом. Ничего не приостановили. Времени добраться до налоговой нет, да и пункта для снятия с учёта в налоговом органе «представители компании по аренде/продаже кассового оборудование упыри» тоже нет, так как ип закрывать я не собиралась и касса не утеряна, не знала как писать заявление. Короче продлилось это 3 месяца, я дошла до налоговой, думаю ип закрою заодно, звоню им чтобы уточнить что писать в графе «модель кассового оборудования», а мне такие «общайтесь в коллекторской агентство, ваш долг передам туда. Долг, 7-8 тысяч, передали коллекторам, и мне даже не сообщили ничего, собственно. Звоню снова на горячую линию, а они «вас уведомляли в Ватсапп», это конечно не серьезно, писать о таких вещах в Ватсаппе, но я перепроверила по поиску по словам «коллектор» «lite box» и всяким подобным только 2 диалога, последний из них в начале июля. Операторы же меня заверили, что передано было в коллекторской агенство 31 августа, было предупреждение о 10ти дневном сроке. Но ни до, ни после 31ого эти +-10 дней нет никаких сообщений ни на почте, ни Ватсапп, ни в других мессенджерах. Короче очень жаль, что раньше не было этих отзывов.
купите лучше кассу на авито где-нибудь и подключить можете тариф у них или в другой организации. С кассами лучше с ними не связываться!
Нет слов..
Подводные камни в работе
Роман Арифуллин: «Прежде чем запускать любой бизнес, нужно пообщаться с клиентом и изучить конкурентное окружение. Когда ты стартуешь, то думаешь либо об уникальности продукта, либо про отсутствие конкурентов. Когда начинаешь разбираться, выясняется, что десятки людей делают то же самое. Поэтому начинать нужно с анализа клиента и конкурентной среды. Важным является планирование – насколько финансово возможно «вытянуть» проект и дойти до конца. Практика показывает, что любой пессимистичный прогноз нужно в три раза ухудшить, и получите реальный сценарий».
Были и свои «грабли» в работе компании – когда привлекаемого трафика было больше, чем могли его обработать, и много лидов ушло только потому, что физически не смогли их отработать.
Сергей Музыкантов: «Также стоит отметить важный момент – дифференциацию от продукта конкурента. В начале проекта был большой соблазн скопировать наших конкурентов в какой-то части. Но мы поняли неэффективность этой стратегии – конкуренты же могут ошибаться – и отталкивались в построении стратегии развития проекта от потребностей клиента. Но если ты все-таки выбираешь путь «копирования» конкурента, тогда ты должен копировать и быть лучше или делать свое нишевание. Всегда хочется объять необъятное, но если развивать все, то можно оказаться нигде».
Роман Арифуллин: «Если бы меня спросили, выгодно ли сейчас начинать заниматься этим бизнесом, я бы ответил, что сейчас уже поздно. В ближайшем будущем рынок будет консолидироваться. И развиваться будут те, кто уже зашел на него. Следующий этап – это построение партнерской сети. Так, в течение двух лет рынок перейдет из стадии младенчества в стадию зрелости. И через 2 года здесь уже будет сложно конкурировать. Сейчас хайп – это развивать партнерство с такими компаниями, как наша, нежели создавать бизнес с нуля, поскольку время ушло. Условно это можно сравнить с открытием банка или сотового оператора на сложившемся рынке».
CloudShop
Как выполнить перепривязку кассы?
Первоначально требуется пройти верификацию под логином администратора, а затем выполнить синхронизацию с данными из товароучетной системы (удостоверьтесь в корректной загрузке чеков). После откройте меню «Смена кассира/блокировка» и нажмите «Выход». Следующий пункт подразумевает создание нового подразделения в товароучетной системе и настройку кассы в одноименной вкладке (чтобы отвязать не нужную кассу, щелкните по крестику в строке DEVICED). Подтвердите совершенное действие и добавьте новую кассу. Порядок работы может незначительно отличаться на устройствах с «железом» от Windows.
Развитие проекта
В 2015 году программный продукт LiteBox вышел на рынок. В 2016-м начались продажи программы LiteBox и развитие партнерской сети.
Первым этапом государственного реформирования стало введение ЕГАИС – системы, которая представляет собой государственную базу данных, содержащую информацию обо всей алкогольной продукции в России.
Сергей Музыкантов: «Поскольку в алкогольном ритейле мы работали длительное время и знали все нюансы, то смогли быстро доработать продукт под требования законодательства. Это стало одним из направлений роста и развития компании. Для алкогольного ритейла мы предложили высокую скорость интеграции плюс невысокую стоимость софта».
В 2017 году на государственном уровне всем предприятиям, которые ведут расчеты с населением, вменили в обязанность работать с онлайн-кассами. Это стало определенной вехой в «жизни» продукта, поскольку все розничные торговые компании должны были подключить онлайн-кассы и установить для них программное обеспечение.
В программе были учтены все необходимые функции для работы с онлайн-кассой:
– фронт-офис: автоматизация кассовых операций, работает на базе ОС – Windows, Linux, Android; предоставляется бесплатно.
– бэк-офис: товароучетная система, работает в «облаке» через любой браузер.
Таким образом, реформирование сегмента розничной торговли определило рост компании «Облачный ритейл», и сегодня облачная касса LiteBox – серьезный бренд на рынке.
Роман Арифуллин: «На наш взгляд, облачные сервисы составили серьезную конкуренцию коробочным решениям на рынке софта для ритейла. Теперь клиенту не нужно в срочном порядке создавать IT-отдел, чтобы установить онлайн-кассу, программное обеспечение, поддерживать работу IT-системы. Облачные решения позволяют данные хранить в data-центрах, автоматически обновлять программу, учитывая тенденции рынка и изменения в законодательстве, а техническая служба поддержки 24/7 помогает решать все возникающие вопросы. И все это по доступной цене».
Что известно о компании?
Лайтбокс — это крупная отечественная компания, которая специализируется на разработке и внедрении специализированного программного обеспечения (ПО) для бизнеса.
Компания разрабатывает и предоставляет программные решения для различных видов бизнеса. Их продукты и услуги широко используются в розничных сетях, кафе, ресторанах и других предприятиях общественного питания, а также организациях сферы услуг и других отраслях. Компания предоставляет решения в области онлайн-касс, автоматизации учета и управления бизнесом, включая учет товаров и финансов, ведение клиентской базы и другие функции.
Продуктами пользуются различные организации, включая рестораны, кафе, розничные сети и организации, оказывающие услуги.
Инвестиции «МТС»
На этой волне роста компанией «Облачный ритейл» заинтересовалась компания «МТС» – в октябре 2017 года проявила инициативу, решив вложить инвестиции в развитие программы LiteBox. Была заключена сделка, по итогам которой контрольный пакет 50,82% был куплен «МТС» за 620 млн рублей. В настоящее время компания «Облачный ритейл» интегрирована с «МТС», но продолжает работать, сохраняя свою обособленность.
«МТС» впервые инвестировала в проект, напрямую не связанный с их профильной деятельностью, в «облачные» кассы, тем самым расширив сферу своего влияния за пределы телекоммуникационных услуг. Это перспективное направление, которое в ближайшее время будет активно развиваться, в том числе и под эгидой государства. Кроме того, рынок онлайн-касс только формируется, и занять свою нишу в этом сегменте стратегически оправдано.
Цитата из официального пресс-релиза компании «МТС» после заключения сделки: «Программный продукт Litebox среди аналогов российских разработчиков – лучшее предложение в соотношении «цена/качество», которое позволяет не только автоматизировать работу кассы, но и в целом бизнес-процессы предприятия: складской учет, управление закупками, составление документации, подготовка аналитических отчетов, работа с программами лояльности. Кроме того, инфраструктура компании «Облачный ретейл» позволяет масштабировать бизнес по всей стране».
Роман Арифуллин: «Для нас сделка – это возможность для быстрого роста и масштабирования проекта. За годы работы в сфере ритейла мы изучили все тонкости и нюансы и понимаем направление дальнейшего развития продукта LiteBox. Низкий уровень автоматизации торгово-сервисных компаний и стимулирование внедрения цифровых технологий на государственном уровне создают хорошие предпосылки для успешного развития и роста».
Сергей Музыкантов: «В планах компании – активное применение технологии Big Data (дословно «большие данные»). Также мы планируем развиваться в сфере искусственного интеллекта, который позволит сделать то, что человеку не под силу. Компьютерные алгоритмы оперативно разбираются с гигантским объемом хаотичных данных. Их анализ позволяет качественно принимать решение и оптимизировать бизнес-процессы компании».
В настоящее время обозначены два основных направления: первое – это улучшение работы технической службы поддержки компании: на большинство запросов клиентов будут отвечать чат-боты. В основе системы Big Data будет заложен ряд сложных алгоритмов и математических моделей, которые будут подстраиваться под запросы конкретного клиента. Так будут собираться данные в обезличенном виде о каждом клиенте, его поведении, и формировать тем самым индивидуальный подход, предлагая решение той или иной проблемы. Мировая практика показывает, что использование искусственного интеллекта в бизнес-процессах многократно увеличивает эффективность работы компании и их прибыльность.
Второе – это обезличенный сбор и обработка данных о покупателях пользователей программы LiteBox. По мнению руководителей компании, это будет прорыв в торговле. Алгоритмы Big Data будут прорабатывать большой объем структурированных и неструктурированных данных. Информация будет поступать из базы данных по всей стране. На основе агрегации этих данных будет предоставляться обезличенная информация о клиентах, их поведении, товарном обороте и в виде конкретных рекомендаций выдаваться владельцам бизнеса: как оптимизировать ассортиментную матрицу товаров, программы лояльности для покупателей, ценообразование и др.
Роман Арифуллин: «Одна из основ эффективности – это сбор массива информации по аналогичным видам бизнеса (структура чека, величина наценок на группы товаров, ассортимент в точках, скорость продаж, активность спроса и так далее). Например, «Магнит» считается лидером в своей отрасли. У него 11 тысяч точек по всей России и с помощью своего специализированного ПО сеть собирает информацию, которой нет ни у кого в стране. Это позволяет им быть эффективными».
Функциональные возможности персонального аккаунта
После входа в пользовательский профиль клиентам LiteBox становятся доступны такие функции для выполнения в удалённом режиме:
- управление магазином и кассой;
- можно просматривать отчеты в режиме онлайн и распечатывать их;
- управлять складом и своими закупками;
- проводить для клиентов акции в вводить скидочные предложения;
- руководить продажами в режиме онлайн.
Чтобы упростить ведение бухгалтерского учёта, можно осуществить привязку к учётной записи терминалов по приёму банковских карт и фискальных регистраторов.
Онлайн-ресурс LiteBox представляет собой комбинацию кассовых терминалов с сервисом по учёту товаров. Он предназначен для дистанционного отслеживания и руководства пунктами торговли независимо от расположения пользователя.
Программы, разработанные LiteBox, используются для ведения учёта по продажам в магазине и отслеживания объёма проданных товаров. Для хранения информации на портале предусмотрены современные облачные хранилища. Функционал сервиса способствует быстрому и эффективному обустройству работы в торговой точке, которая осуществляется с помощью персонального профиля.
Особенности
1. Интеграция с Windows Explorer
Litebox интегрируется с проводником Windows Explorer, что позволяет пользователю мгновенно получить доступ к различным функциям и инструментам программы через контекстное меню проводника. Это значительно упрощает выполнение операций с файлами без необходимости открывать саму программу.
2. Расширенный поиск
Программа предлагает функцию расширенного поиска, которая позволяет пользователю быстро находить нужные файлы и папки по различным критериям, таким как название, тип, размер и дата создания. Благодаря этому, пользователь может сэкономить время при поиске нужной информации.
3. Поддержка различных форматов архивов
Litebox поддерживает множество популярных форматов архивов, включая ZIP, RAR, 7Z и другие. Это позволяет пользователю легко создавать архивы или извлекать файлы из существующих архивов без необходимости установки дополнительного программного обеспечения.
4. Кастомизация интерфейса
Пользователь может настроить интерфейс Litebox в соответствии со своими предпочтениями. Возможности настройки включают выбор темы оформления, расположения элементов и вид значков. Это позволяет каждому пользователю создать комфортный и удобный интерфейс для своей работы.
Инструменты продвижения
На момент разработки и продвижения программного продукта на рынке компания ориентировалась на категорию предпринимателей из любой сферы ритейла, которые «созрели» для создания технологичного и легкоуправляемого бизнеса при помощи современных инструментов автоматизации.
Маркетинг выстраивался вокруг продукта и его преимуществ для потенциальных клиентов – владельцев малых и средних предприятий, которые нацелены на развитие бизнеса. Например, чтобы развивать сеть специализированных магазинов через франшизу, нужна управляемая и контролируемая структура. Выстроенный, автоматизированный производственный процесс, управление персоналом, продажами, закупками – это то, что может привлечь потенциальных партнеров для работы по франчайзингу. И это можно автоматизировать с помощью программы Litebox.
Сергей Музыкантов: «Если говорить о конкуренции, то на рынке софта для малого и среднего бизнеса наиболее сильный конкурент – компания «1С». Но по доступности, удобству управления и функциональности программы у нас есть свои преимущества. LiteBox – гибкий в настройке продукт и при желании клиента может дорабатываться под конкретные запросы предприятия. Мы приложили много усилий для того, чтобы в сравнении с конкурентами программа в соотношении «цена/качество» заметно выделялась на рынке софта».
Программное обеспечение для кассы, интегрированное с ЕГАИС, стало востребованным продуктом. На этом этапе работы был запущен сall-центр, чтобы оперативно отвечать на вопросы клиентов и предлагать программу. Сейчас в нем работает 15 человек. Для уже ставших клиентов компании создана служба технической поддержки – это отдел из более чем 50 сотрудников.
Следующий скачок продаж и узнаваемость бренда связаны с обязательным подключением онлайн-касс на предприятиях – возросло количество клиентов и партнеров, готовых предлагать продукт.
Слайд 1654-ФЗ01.09.2016 Добровольная регистрация ККТ с сертифицированным фискальным накопителем и передачей данных
в электронном видеЭлектронная регистрация ККТДобровольная передача данных
01.02.2017Регистрация новых ККТ только с передачей данных в ФНСОбязательная передача данных через ОФДУстановить новую ЭКЛЗ нельзя, возможно использование только фискального накопителя
01.07.2017Обязательная передача данных для всех ККТПрекращение применения ККТ по старому порядку
01.07.2018Обязательная передача данных для ИП с Патентной Системой Налогообложения, услуги населению а также те, кто сейчас не применяет контрольно-кассовую технику.
Сроки введения 54-ФЗ
Как работает ОФД в розничной торговле
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Лайт Бокс позволяет воспользоваться следующими функциями:
- Управлять розничной торговлей и кассовым терминалом.
- Вести складской учет.
- Управлять закупками.
- Просматривать и распечатывать аналитическую отчетность.
- Пользоваться маркетинговыми инструментами – устраивать акции, распродажи и скидки для своих покупателей.
- Ускорить работу кассы и сделать ее более продуктивной.
- Эффективно руководить продажами.
- Сотрудничать с ЕГАИС.
Для упрощения ведения бухгалтерии пользователи могут прикрепить к личному кабинету терминалы приема карточек и фискальные регистраторы.
LiteBox в цифрах и фактах
Пик продаж и сезонность
Пик продаж приходится на этапы фискализации. Процесс подключения онлайн-касс регулируется законодательством – утверждаемые сроки сильно влияют на повышение спроса. С 1 июля 2017 года подключались предприятия, ранее которые уже использовали ККТ, – в основном это был крупный бизнес, в ближайшее время – с 1 июля 2018 года – ожидается пик продаж онлайн-касс представителям малого и среднего бизнеса.
В 2018 году объем подключений будет выше – порядка 3 млн касс, но основные проблемы будут связаны с нишевым дефицитом конкретных моделей ККТ и высокими нагрузками на центры технического обслуживания ККТ.
Целевая аудитория
Розничная торговля (68%) и сервисные предприятия (29%). Небольшой процент составляют компании из сферы телекоммуникаций (2%) и развлечений (1%). Географически охвачена вся Россия. Наиболее активно подключаются Московский регион, Сибирь, южные области. Сейчас представительства есть в каждом регионе. В 2016 году компания сотрудничала с 86 партнерами, сейчас – с 300.
Количество клиентов
В целом подключено порядка 5 тысяч клиентов и автоматизировано 19 тысяч торговых точек по всей стране.
Уровень конкуренции
Роман Арифуллин: «Уровень конкуренции на рынке мы оцениваем как средний – если речь идет о рынке облачного софта. Сегодня здесь можно отметить 10-15 решений.
Общая совокупная доля облачных сервисов составляет около 5% относительно всего софта, который инсталлируется для розничной торговли. Поэтому сейчас облачный софт можно отнести к низкоконкуретному сегменту. Но в целом именно облачные решения драйвят рынок.
Если говорить о рынке автоматизации розничной торговли в целом, то это высококонкурентный сегмент. Есть софт для крупных сеток, недоступный для малого бизнеса, есть игроки, которые предлагают несколько отраслевых продуктов и облачное решение».
Стартовый капитал
Десятки миллионов рублей были потрачены до момента выхода на рынок и первых продаж программного продукта. Ежемесячный оборот компании – порядка 20 млн рублей и постоянно растет.
Окупаемость вложений
Роман Арифуллин: «IT-бизнес пока обеспечивает себе рост – имеет полную убыточность. Если бизнес перестал активно приращивать клиентскую базу, то он может стать прибыльным. Для этого и привлекаются инвестиции, чтобы обеспечивать рост, а за счет их расходования создается плановая убыточность».
Количество сотрудников
Компания глобально разделена в равных долях на три блока: разработчики, техническая поддержка, продажи – и это 80% от всего персонала. Остальные 20% – это бухгалтеры, юристы. Всего в компании работает более 130 человек.