Snw-analysis — key features and specifications

Пример

Вот как может выглядеть ваш анализ SWOT:

Сильные стороны

• Я творческий человек. Я часто удивляю клиентов и босса новыми идеями.
• Я умею общаться с людьми и убеждать их.
• У меня есть способность задавать правильные вопросы.
• Я умею логически мыслить и часто делаю правильные умозаключения.

Слабые стороны

• У меня есть импульсивная потребность как можно быстрее завершить дела из своего списка. Это влияет на качество работы.
• Я теряю себя в стрессовых ситуациях.
• У меня страх перед публичными выступлениями.

Возможности

• На следующей неделе я организовываю конференцию. Это отличный шанс познакомиться с новыми и важными людьми.
• Наш арт-директор скоро уходит в декретный отпуск. Это отличная возможность развить мои навыки.

Угрозы

• Я слишком много работаю, поэтому моя креативность падает.
• Падение уровня экономики может привести к падению нашего рынка.
• На должность арт-директора претендует мой коллега, который умеет выступать публично, да и вообще является более коммуникабельным, чем я.

Изучив четыре компонента, вы можете найти решение и достигнуть успеха. Помните, что сама модель не способна творить чудеса, она только указывает и намекает вам, что нужно делать.

Анализ SWOT – это прекрасный способ нащупать точку отсчета и изучить себя. Он позволяет посмотреть правде в глаза, пусть иногда и неприятной. SWOT дает вам возможность фокусироваться на сильных сторонах, минимизировать слабые, избегать угроз и пользоваться предоставившимися возможностями.

Желаем вам удачи!

Бизнес-показатели

Где искать?

Конкуренты не всегда говорят о показателях. Как правило, объём продаж, затраты на рекламу, цифры среднего чека, стоимость привлечения продажи скрыты под NDA. Публичные компании выпускают годовую отчётность.

Из подобных отчётов можно почерпнуть цифры, которые можно использовать в качестве ориентиров.

Проблема в том, что публичных компаний мало. Как получить финансовые показатели конкурентов? Ищите кейсы, интервью, блоги — любые публикации или видео, где конкурент рассказывает о своём бизнесе. Не рассчитывайте найти много данных. Компании могут завышать показатели или, например, везде рассказывать только про LTV и скрывать остальные цифры.

Для анализа общего направления стратегии иногда может хватить и средних данных по рынку или сегменту рынка. Их можно получить из исследований. Изучите сайты крупных исследователей, например, www.nielsen.com и www.ipsos.com, или поищите исследования в открытом доступе по названию отрасли.

Крупные компании выпускают стратегии годового развития — в таких документах также можно найти цифры для анализа.

Если для анализа конкурентов нужны точные показатели, поищите данные контрагентов в сервисах spark-interfax.ru или focus.kontur.ru. Например, так можно узнать выручку и прибыль организации. Для поиска бенчмарков также подойдут отраслевые исследования. Существуют исследовательские компании, которые специализируются на разных отраслях. Например, агентство Data Insight выпускает публичные исследования про рынок e-commerce.

На какие метрики обратить внимание?

Финансовые показатели не всегда универсальны и могут отличаться, как минимум для сфер b2b и b2c. Например, SaaS-платформе ни к чему изучать процент брошенных корзин, а онлайн-магазину нет смысла измерять количество демо-подписок. Важные метрики могут быть специфичны для конкретной отрасли. Лучше отыскать в исследованиях средние цифры по своей нише и учитывать их при оценке конкурентов. Приведём список бизнес-метрик, которые можно использовать для ориентира.

Бизнес-показатель	Что означает?
Выручка.	Все деньги за период, которые компания получила после реализации товаров или услуг. Выручка покажет общее финансовое положение в компании. Если вычесть из неё расходы, получим прибыль.
AOV, средний чек (доход с продаж / число продаж).	Поможет сделать прогноз по выручке с разных каналов.
LTV, прибыль с клиента за всё время (AOV * число продаж).	Покажет, какую прибыль приносит покупатель за весь период взаимодействия с компанией.

SNW approach

As already mentioned, the SNW approach is morea perfect analysis of the strengths and weaknesses of the organization. This approach has the following objectives: to identify the strongest sides and to improve them, and the weaknesses to eliminate them altogether or make them stronger. In addition, it is recommended to define the so-called medium-term state, which will allow to determine a more complete picture of the organization’s activities. So, it often happens that a particular firm competes in practically all but one of the key positions in the N state, and only one position in the state S. The neutral position is the average state of the organization for a certain period of time .

Как использовать SWOT анализ

Итак, перед вами стоит некая задача и нужно понять, как её решить. Прежде всего нужно нарисовать SWOT матрицу. Можно это сделать, поделив лист бумаги на четыре части. В каждую часть нужно написать, как можно больше имеющейся информации. Желательно сначала писать более значимые факторы, потом переходить к менее значимым.

Анализируем сильные и слабые стороны

Как не удивительно, но именно с описанием сильных сторон возникает больше всего проблем у людей, взявшихся за SWOT анализ впервые. В целом вы можете попросить помощи в оценке своих сотрудников, друзей и знакомых, но лучше научиться анализировать самостоятельно. Сильные и слабые стороны оцениваются по одним и тем же параметрам.

В бизнесе сильные стороны оцениваются прежде всего по следующим параметрам:

• Уникальность вашего предложения;
• Менеджмент и человеческие ресурсы в целом. Прежде всего компетентность и опыт персонала;
• Наличие чёткой системы. Бизнес процессы и понимание сотрудников что делать;
• Финансы и доступ к деньгам;
• Чётко организованный отдел продаж. Это очень важный фактор успеха, отсутствие отдела продаж — это серьёзная преграда и поглотитель остальных ресурсов;
• Продуманность маркетинговой политики;
• Наличие издержек на производство.

При проведении SWOT анализа своей личности можно опираться на следующие критерии:

• Образование и знания;
• Опыт и ваши умения;
• Связи в обществе, полезные знакомства и прочие возможности использовать административный ресурс;
• Узнаваемость и авторитет;
• Наличие материальных ресурсов;

При анализе сильных сторон стоит ориентироваться на то что вы любите делать и что у вас получается хорошо. Как правило то что мы не любим у нас получается хуже.

Анализ возможностей и угроз

Возможности и угрозы создают изменения среды и те изменения которые можете предпринять лично вы. Стоит отметить что для анализа внешней ситуации на рынке, а тем более для прогнозирования бедующего рынка нужно обладать серьёзной квалификацией. Предугадать что произойдёт очень трудно и стоит опираться прежде всего на текущие факты и тенденции. При этом, делая долгосрочное планирование нужно учитывать, в том числе и самый пессимистичный сценарий развития ситуации.

Возможности и угрозы в бизнесе прежде всего оцениваются по следующим параметрам:

1. Тенденции рынка. Увеличение или снижение спроса.
2. Экономическое положение в стране. В годы роста экономики бизнес при прочих равных будет расти соразмерно с ростом экономики, и наоборот.
3. Конкуренция, отсутствие конкурентов сегодня не гарантирует их отсутствие завтра. Приход на рынок крупного игрока, может перевернуть отрасль с ног на голову.
4. Изменения инфраструктуры. Крупные изменения в инфраструктуре могут сулить как прибыль, так и убытки.
5. Законодательство и политические тенденции. Наверное, году так 2003 никто не предполагал, что уже через 5 лет все казино закроются.
6. Технологические перевороты. Прогресс неизбежно уничтожает целый отрасли, создавая при этом новые.

В любой сфере бизнеса есть свои эксперты и профессионалы, для составления качественной SWOT матрице, можно обратиться к ним за советом и экспертным мнением.

Примеры проведения SNW – анализа

Пример № 1. Проведем стратегический анализ сильных и слабых сторон внутренней среды организации при помощи SNW-анализа.

SNW-анализ ООО «Ремстрой»

Фактор и стратегическая позиция	Качественная оценка позиций
S	N	W
Стратегия фирмы		Х
Стратегия развития фирмы		Х
Структура аппарата управления	Х
Финансовое состояние		Х
Уровень конкурентоспособности компании и ее товаров		Х
Организация сбытовой сети		Х
Применение IT- технологий		Х
Лидерские качества менеджмента		Х
Производственные мощности		Х
Коммуникации маркетинга		Х
Бренд		Х
Трудовые ресурсы			Х
Имидж на рынке среди потребителей	Х
Взаимоотношения с государственными органами		Х
Степень инноваций		Х
Уровень конфликтности			Х
Психологический климат	Х

В качестве сильных сторон компании можно выделить:

• организационная структура аппарата управления;
• имидж компании на рынке;
• благоприятный психологический климат.

В качестве нейтральных:

• стратегия фирмы;
• стратегия развития фирмы;
• финансовое состояние;
• уровень конкурентоспособности компании и ее товаров;
• организация сбытовой сети;
• применение IT- технологий;
• лидерские качества менеджмента;
• производственные мощности;
• коммуникации маркетинга;
• бренд;
• взаимоотношения с государственными органами;
• степень инноваций.

Слабыми сторонами являются:

• трудовые ресурсы;
• уровень конфликтности.

Пример № 2. Анализ внутренней среды ООО «Строймарт» организации на основе SNW — подхода выглядит следующим образом.

Стратегический SNW — анализ внутренней среды ООО «Строймарт»

Критерии	Позиции	Комментарии
сильная	нейтральная	слабая
1. Развитие стратегии компании		50		Стратегия организации находится в центре, реакция на рыночные изменения посредственна и мрачна, нет стратегии доминирования на рынке, ничего не делается для позиционирования рынка
2. Состояние  бизнес-стратегии компании			30	Позиция очень слаба, не приобретаются новинки и новации. Высокие цены, нет скидок.
3.  Структура управления	90			Сильная
4.Уровень конкурентоспособности			25	Низкий
5. Рентабельность  менеджмента	90			Долгий прием клиентов, невозможность справиться с потоком клиентов
6. Уровень инноваций		50		Новинки закупаются очень тяжело, цены на них высокие, руководство боится «прогадать» и потерять прибыль
7. Лидерские качества руководства	80			Харизма отсутствует, уважение высокое, только как к профессионалу и знатоку своего дела
8. Маркетинговые коммникации		60		Выше среднего, использование инструментов маркетинга по продвижению услуг не регулярное и не полное (или только буклеты или только реклама на ТВ и только когда есть на это лишние деньги)
9. Развитие менеджмента		60		Управление низкое
10. Бренд	100			Очень известно
11. Эффективность персонала	95			Высокое
12. Имидж на рынке	100			Высокая репутация.
13. Имидж руководителя	100			высокая
14. Взаимоотношения с конкурентами		50		Нейтральны. Борьбы и деления рынка нет
15. Психологический климаь			25	Отсутствует, нет обучение персонала, нет адаптации и т.д.

Предприятие имеет достаточно сильный внутренний потенциал. Слабая позиция по финансам.

Составляем карту позиционирования

Составим таблицу ключевых факторов для пользователей при выборе продукта.

Пример: мы продаём детские коляски. Проанализировав стратегии конкурентов, выяснили, что клиенты высоко ценят 5 параметров

Опросили 3 экспертов отрасли они оценили важность каждого параметра по десятибалльной шкале

Параметр Эксперт 1 Эксперт 2 Эксперт 3 Важность параметра Важность параметра % Надёжность 8 7 9 24 30.4% Широкий ассортимент 6 6 7 19 24.1% Низкие цены 4 3 6 13 16.5% Функциональность 5 6 2 13 16.5% Качество 3 3 4 10 13.5% Итог 79 100%

Попросили экспертов оценить параметры у конкурентов. Приводим в таблице средние оценки.

Строим лепестковую диаграмму, чтобы легче было выбрать два приоритетных фактора для нашей компании.

Теперь можно предположить 2 приоритетных фактора — для нас это надёжность и широкий ассортимент.

Составляем карту позиционирования. Строим пузырьковую диаграмму в Excel (две оси — два фактора), размер пузырька — это размер поискового спроса (например, можно оценить брендовые запросы по wordstat). Для оценки размеров компаний на рынке можно также использовать оборот компании, количество клиентов, если в ходе конкурентного анализа удалось выяснить эти цифры.

Карта позиционирования покажет, как использовать ключевые параметры. Например, клиенты ценят широкий ассортимент, а в нашей компании ограниченный выбор. Поэтому при выборе позиционирования стоит сделать упор на что-то другое — на надёжность или качество продукта. В идеале ключевые факторы для позиционирования компании должны быть выбраны таким образом, чтобы ваш бренд оказался в правом верхнем углу карты.

По результатам анализа формулируем позиционирование бренда или продукта и причины для доверия (reasons to believe).

Следующий этап — анализируем каналы и выбираем, где будем транслировать выбранное позиционирование.

Результат SNW-анализа

В результате проведения SNW – анализа  формируется конкретный профиль компании. При формировании положительной картинки на фоне конкурентов, можно сделать вывод о  достижении стратегического  лидерства компанией на рынке.

Допустима ситуация, когда фирма уступает своим соперникам по паре-тройке позиций, но в большинстве случаев она должна опережать их и  лидировать в отрасли.

SNW – анализ  является очень эффективным методом при оценке предполагаемых возможностей системы управления компанией        при разработке ее стратегии.

SNW – анализ может быть проведен не только применительно к  организации, но и региону, отрасли даже.  Если он  проводится по отраслевым данным региональной экономической системы,   то оцениваются ее ресурсы, экономический потенциал, объем экспорта/импорта,  инфраструктура производства, сельское хозяйство, система регионального управления и т.д.

Аналогично предприятию диагностируются слабые и сильные стороны, формируются нейтральные позиции и разрабатываются мероприятия по оптимизации показателей по факторам.

О SWOT

Так называемый анализ СВОТ появился в середине прошлого века при проведении исследований, осуществляемых специалистами Стэнфордского университета. Они занимались анализом деятельности процветающих компаний США. При этом выяснилось, что между запланированным и реальным положением дел существует серьезная нестыковка — примерно в 35%. Причина оказалась очень простой – перед сотрудниками просто не ставили четких задач

Результатом исследования стала методика SWOT анализа, важность которой состоит в том, что использовать ее можно как при решении проблем бизнеса, так и личного характера – например, развития личных отношений или карьерного роста

Суть SWOT анализа личности – оценка ресурса, возможностей в отношении желаемой цели, комплексный взгляд на ситуацию и, соответственно, выбор новой стратегии. Аббревиатура раскрывает четыре характеристики, с которыми нужно работать:

• S (Strengths) – сильные стороны человека;
• W (Weaknesses) – слабые стороны человека;
• О (Opportunities) – возможности;
• T (Threats) – угрозы.

5 aspects of SNW analysis

A general analysis of the internal environment consists of the following aspects:

1. Marketing.
2. Finance.
3. Operations.
4. Human resources.
5. Culture and corporation.

1. Marketing, in turn, consists of the following components: market share, enterprise competitiveness, product range and quality (services), market conditions, sales, advertising and product positioning.

2. Analysis of the financial situation in the organization allows you to assess the effectiveness of strategic planning, as well as to identify potential weak internal places in the organization and its position relative to competitors.

3. In any organization, an essential role is assigned to the analysis of management operations.

4. As the saying goes, cadres decide everything. That is why human resources, namely the qualification of employees, their attitude to the goals set, as well as the competence of employees and management in general, fulfill one of the most important roles in the effectiveness of the activities of an enterprise.

5. Corporate culture is an unconventional factor, which nevertheless plays an essential role in the whole organization. Agree, without a favorable climate in the team, it is difficult to establish relations between employees and to achieve effective implementation of the tasks set. The coordinated work of all structural units largely determines the success of the organization.

Методика и примеры проведения SNW анализа

Техника основана на качественной оценке внутренней среды компании. В таком исследовании, например, для заработной платы, указывается не размер, а уровень: (W) — «ниже рыночной», (Т) – «средняя», (S) – выше рыночной. Для проведения SNW анализа, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Определить факторы для оценки.
2. Рассчитать средние значения по рынку.
3. Оценить компанию по каждому фактору.
4. Сделать выводы, составив список рекомендаций.

Что является объектом SNW-анализа

Это факторы, параметры, прямо или косвенно влияющие на эффективность работы компании, ее выручку, конкурентоспособность

Отдельное внимание уделяется элементам, потребляющим много ресурсов, а также участкам, на которых совершаются ошибки, возникают трудности в работе. В ходе анализа исследуются следующие аспекты деятельности предприятия:

• Бизнес стратегия;
• Управленческая система;
• Маркетинг, уровень производства;
• Качество продукта, услуги, их конкурентоспособность на рынке;
• Основные средства;
• Финансы;
• Состояние трудовых ресурсов;
• Корпоративные ценности.

Эти элементы могут быть дополнительно разделены на составляющие. Например, при исследовании трудовых ресурсов, отдельно рассматриваются такие показатели, как квалификация персонала, уровень заработной платы, кадровый резерв компании.

Расчет среднерыночных показателей

В ходе СНВ-анализа компания сравнивается с конкурентами. Для этого собираются необходимые данные из открытых финансовых отчетов, маркетинговых исследований. Для поиска информации также используются сайты, рекламные материалы конкурирующих предприятий, СМИ и другие источники. Далее определяются среднерыночные (нейтральные) значения по всем исследуемым факторам.

Как работать с результатами SNW-анализа

Все показатели предприятия сравниваются с нейтральными значениями. Им присваивается один из трех уровней: слабый, нейтральный или сильный.

После исследования у руководителя должна появиться наглядная картина деятельности компании, со всеми возможными преимуществами и недостатками. На ее основании делаются выводы, составляются списки рекомендаций по устранению «узких» мест и укреплению сильных позиций фирмы. Формулируется цель, сроки исполнения, расписываются конкретные мероприятия для достижения поставленных задач.

Технически SNW-анализ представляет собой сводную таблицу подобного типа:

Исследуемые критерии		Анализ
	S (сильные качества)	N (нейтральные)	W (слабости)
Стратегия
Структура управления
Финансы
Трудовые ресурсы
Маркетинг

В первой колонке таблицы указываются все факторы, влияющие на прибыльность организации, например:

• Затраты;
• Уровень технического оснащения;
• Доступность инвестиций;
• Репутация на рынке;
• Работа системы дистрибуции, сбыта;
• Отношения с госрганами, другие показатели, которые можно исследовать и изучать.

Подробный разбор каждой позиции дает возможность усовершенствовать бизнес-процессы компании, получить преимущества перед конкурентами. В первую очередь в таблицу записываются «проблемные места» с точным указанием сроков их исправления:

Исследуемые критерии		Анализ
	S (сильные качества)	N (нейтральные)	W (слабости)
Качество, уровень рекламы	К 20.10.2024	←
Квалификация персонала		К 10.11.2024	←

В таблицу также можно добавить колонку с комментариями, прописав в ней конкретные советы для улучшения сложившейся ситуации.

***

SWOT-анализ, модель 5 сил конкуренции М. Портера. О разработке среды

Допустим, есть автосервис, занимающийся услугами по обслуживанию автотранспорта: шиномонтаж, балансировка, заправка. Получение прибыли и сервис определены как базовые задачи предприятия. Для достижения результата нужны помещения для обслуживания автомобилей, сервисное оборудование, обученный персонал, культура обслуживания.

Внешняя среда и ее влияние

Предстоящая задача сводится к оценке макроокружения, выяснению границ вероятного и невозможного. Если говорить о макроокружении, то это причина, условие ограничения для организации в части ее деятельности. Выбрать оправданные для развития компании факторы помогает PEST-анализ с учетом условий политики, экономики, социума, технологии.

Оценка макроокружения, выяснение границ вероятного и невозможного

Исследование по М. Портеру: как вычислить ресурсы конкурентов

Исследовать нагрузку конкуренции на рынке надо, если юр. лицо нацелено на прибыль. От этого зависит будущее и доходность. Начните со сбора и анализа информации для определения эффективной конкурентной стратегии. Учитываются факторы, формирующие конкурентную среду. По модели М. Портера, для анализа уровня и интенсивности рыночной конкуренции учитываются:

• соперничество между конкурентов;
• конкуренция, вызванная товарами-заменителями;
• угроза растущей конкуренции;
• ресурсы поставщиков, угрожающие бизнесу;
• конкуренция за счет товаров-заменителей;
• экономические ресурсы и позиции потребителей.

Methodology

SNW-analysis of the enterprise examines the following aspects of the internal environment of the organization:

• The main business strategy of the organization.
• Competitiveness of goods, products or services in the relevant market.
• Availability of certain funds.
• Efficiency of the brand, innovations and work of employees.
• Marketing and production level.

In order to thoroughly analyze the internal environment of the organization, the SNW-analysis method is used, which for the most part reduces to filling the following table:

Strategic position	Strong — S	Neutral — N	Weak — W
Organization Strategy
Org. structure
Financial position
Current balance
Level of accounting
Finance as an infrastructure
Availability of investment resources
Finance as a level of financial management
Product as competitiveness in general
Cost structure (in general)
Distribution as a system for the sale of products
Distribution as a material structure
Distribution as the mastery of the sales process
Information Technology
Innovation as a way of selling products in the relevant market
Leadership ability
The ability to lead the leadership person
The ability to lead every employee
The ability to lead as aggregate objective factors
Level of production as a whole
Efficiency of the material base
Efficiency of the workforce
Marketing level
Degree of management
Brand Quality
Reputation in the market
Reputation as an employer
Relations with authorities
Relations with trade unions
Innovation in the quality of research and development
Service after direct sales
Degree of vertical integration
Corporate culture of the enterprise
Strategic alliances

SNW-analysis: what is it

Analysis of the internal environment of a firm or enterpriseis a cumulative assessment of an enterprise or organization that fully reflects its strengths, weaknesses and neutrals. In marketing, the definition of «SNW-analysis» is somewhat similar to the definition of SWOT-analysis, but in the first there is still a zero aspect of the study. SNW is a common abbreviation consisting of three words of English origin (S — strength, N — neutral position and W — weak).

As practice shows, SNW-analysis of internalthe environment of the enterprise is an effective enough way to determine the competitiveness of an organization, in which the role of a neutral position is best chosen by the average market situation for a particular situation. Thus, the so-called zero point of competition is fixed. What does this give the enterprise? First of all, it allows you to identify the most powerful side of the organization and improve it, that is, position the company in a particular market.

Краткое описание документа SNW – Анализ

Усовершенствованный анализ слабых и сильных сторон. Пример таблицы для внесения данных анализа.

SNW – АНАЛИЗ

SNW – АНАЛИЗ – это усовершенствованный анализ слабых и сильных
сторон. SNW – Strength (сильная сторона), Neutral (нейтральноя сторона), и
Weakness (слабая сторона). В отличие от анализа слабых и сильных сторон SNW –
АНАЛИЗ так же предлагает среднерыночное состояние (N). Основная причина
добавления нейтральной стороны является, то что «зачастую для победы в
конкурентной борьбе может оказаться достаточным состояние, когда данная
конкретная организация относительно всех своих конкурентов по всем кроме одной
ключевым позициям находится в состоянии N, и только по одному в состоянии S».

Для составления SNW – анализа необходимо заполнить следующую
таблицу:

	Наименование стратегической позиции	Качественная оценка позиции
		Сильная (S)	Нейтральная (N)	Слабая (W)
1	Стратегия организации
2	Бизнес-стратегии (в целом), в том числе
2,1	Бизнес 1
2,2	Бизнес 2
2,3	Бизнес 3
2,4	Бизнес 4
2,5	Бизнес 5
3	Оргструктура
4	Финансы, как общее финансовое положение
4,1	Финансф как состояние текущего баланса
4,2	Финансы как уровень бух. Учета
4,3	Финансы как финструктура
4,4	Финансы как доступность инвестиционных ресурсов
4,5	Финансы как уровень финансового менеджмента
5	Продукт как конкурентноспособность в целом
5,1	Продукт 1
5,2	Продукт 2
5,3	Продукт 3
5,4	Продукт 4
5,5	Продукт 5
6	Структура затрат (в целом), в том числе
6,1	Бизнес 1
6,2	Бизнес 2
6,3	Бизнес 3
6,4	Бизнес 4
6,5	Бизнес 5
7	Дистрибуция как система реализации продукции (в целом), в том числе
7,1	Как материальная структура
7,2	Как уменеие торговать
8	Информационная технология
9	Инновации как способ к реализации на рынке продуктов
10	Способность к лидерству в целом, в том числе
10,1	Способность к лидерству 1 ого лица
10,2	Способность к лидерству всего персонала
10,3	Способность к лидерству как совокупность объективных факторов
11	Уровень производства в целом, в том числе
11,1	Качество материальной базы
11,2	Как качество инженеров
11,3	Как качество рабочих
12	Уровень маркетинга
13	Уровень менеджмента
14	Качество торговой марки
15	Качество персонала
16	Репутация на рынке
17	Репутация как работодателя
18	Отношения с органами власти (в целом), в том числе
18,1	С федеральным правительством
18,2	С правительством субъекта федерации
18,3	С органами местного самоуправления
18,4	С системой налогового контроля
19	Отношения с профсоюзами (в целом), в том числе
19,1	с корпоративными
19,2	с отраслевыми
20	Оношение со смежниками
21	Инновации как исследования и разработки
22	Послепродажное обслуживание
23	Степень вертикальной интегрированности
24	Корпоративная культура
25	Стратегичесике альянсы
Дополнительные стратегические позиции (с учетом специфики организации)
26
27
28
29
30

Список литературы

Попов С.А. (1999) Стратегическое
Управление. Москва: Инфра – М. стр. 72-74.

SWOT

Сильные стороны

• Какие достоинства у вас есть, которых нет у других? Например, навыки, образование, связи.
• Что вы делаете лучше других?
• К каким ресурсам вы имеете доступ?
• Что другие люди считают вашей сильной стороной?
• Какими достижениями вы гордитесь больше всего?
• В какие ценности вы верите из тех, в которые не верят окружающие?
• Есть ли у вас связи с важными людьми?

Этот список вопросов является достаточно объективным, потому что учитывает не только ваше мнение, но и мнение окружающих. Знание своих сильных сторон делает человека счастливее и позволяет применять их в работе.

Если вы испытываете сложности с определением сильных сторон, запишите список своих личностных характеристик. Некоторые из них и будут вашими сильными сторонами. Особенно ценятся те, которых нет у других. Например, если вы отлично знаете математику и окружены людьми, которые знают ее даже лучше, это не может быть вашей сильной стороной. А вот если вы самый добрый и тактичный среди всех своих знакомых (и это подтверждают они же), тогда это они.

Слабые стороны

• Каких заданий вы чаще всего избегаете, потому что чувствуете себя неуверенно?
• Что именно окружающие люди считают вашими слабостями?
• Вы абсолютно уверены в полезности своего образования и навыках? Если нет, то в чем вы наиболее слабы?
• Каковы ваши негативные рабочие привычки? Например, вы часто опаздываете, неорганизованны, вспыльчивы или не умеете справляться со стрессом.
• Есть ли у вас черты характера, которые постоянно тянут вас назад и не дают прогрессировать? Например, это может быть страх перед выступлением на публике, притом что это ваша главная обязанность.

И снова, слабые стороны рассматриваются не только с вашей точки зрения, но и с точки зрения окружающих. Прислушивайтесь к тому, что о вас говорят. Даже если люди неправы, вы воспринимаетесь именно так, а значит относиться к вам будут соответственно.

Возможности

Какие новые технологии помогут вам? Что можно найти в интернете из того, что вам нужно?
Ваша индустрия растет? Какое преимущество мы можете получить благодаря этому?
Есть ли у вас стратегические контакты с другими людьми, которые помогут вам?
Какие тенденции и закономерности вы видите в мире или вашей компании, которые помогут вам в будущем?
Терпели ли поражение ваши конкуренты, пытаясь достичь чего-то важного? Если так, то какие выводы вы можете сделать, чтобы избежать их ошибок?
В чем нуждается ваша компания?
На что жалуются ваши клиенты и поставщики? Что вы можете им предложить?

Вы можете найти полезными следующие варианты:

• Нетворкинг, курсы, конференции.
• Новая роль в компании или проект могут повысить ваши существующие навыки и приобрести новые.
• Выучите английский язык для того, чтобы иметь больше возможностей для бизнеса.

Еще раз изучите свои стороны и подумайте над тем, как наиболее эффективно их применить для того, чтобы открыть новые возможности.

Угрозы

• С какими трудностями вы сталкиваетесь на работе?
• Есть ли коллеги, которые с вами конкурируют?
• Меняется ли суть вашей работы и требования к ней?
• Является ли угрозой для вас и вашей профессии развитие новых технологий?
• Могут ли ваши слабые стороны стать угрозой для вашего будущего?

Важно знать, с какими угрозами вы сталкиваетесь или столкнетесь в жизни, потому что их осознание поможет вам выяснить, какие сильные стороны развивать и от каких слабых сторон избавляться

Преимущества и минусы

SNW-анализ обладает достоинствами SWOT-методики, но при этом позволяет более глубоко изучить объект. Среди плюсов его применения стоит выделить:

1. Выделение выигрышных сторон в деятельности компании;
2. Получение рекомендаций по улучшению деятельности предприятия;
3. Возможность качественного обследования внутренней и внешней среды компании.
4. Оценка каждого подразделения, отдела предприятия в цифрах.
5. Методика отличается простотой, подходит всем владельцам бизнеса и руководителям. Для ее использования не требуется наличия глубоких знаний в бизнес-аналитике.

Недостатки у подхода также имеются:

• Он дает оценку исключительно внутренних факторов компании, без учета влияний внешней среды.
• Среднерыночные значения внутренних показателей других компаний, действующих в отрасли, не всегда бывают точными и достоверными.

***

Модель SWOT-анализа. Немного истории

Сама модель SWOT анализа родилась в результате исследований Стэнфордского университета в 60-х годах прошлого века: изучались наиболее успешные компании США. В результате исследования получился вот такой вывод: наблюдался 35 %-ный разрыв между планами компаний и их осуществлением. Основная проблема заключалась в нечетко поставленных задачах. Сотрудники компании не представляли, что и для чего они делают. Как итог данного исследования, ученые разработали SWOT анализ — в помощь участникам любого проекта, дабы они могли получить более ясное представление о нем.

Ценность SWOT-анализа заключается в его универсальности. Его можно применять как в решениях, связанных с задачами бизнеса, так и при анализе личных вопросов (различные этапы жизни могут рассматриваться, как проект). Чем и предлагаю вам заняться.

Модель «Семи – С»

Семь “С” — это рамки для анализа эффективности организаций. Они представляют собой семь элементов, ключевых для успеха организации — это: стратегия, структура, системы, стиль, сноровка, сотрудники и совместные ценности. Данная теория помогла изменить подход руководителей к вопросу о совершенствовании организаций. Она говорит о том, что недостаточно только лишь разработать новую стратегию и следовать ей. И дело не в создании новых систем, генерирующих улучшения. Для достижения эффективности, ваша организация должна обладать высокой степенью соответствия (внутренняя слаженность) между всеми семи “С”. Каждая “С” должна быть согласованной с другими “С” и подкреплять их.

Все “С” взаимозависимы, так что изменение одной из них влияет на все остальные. Невозможно добиться прогресса в одной сфере без прогресса по всем остальным направлениям

Поэтому, чтобы усовершенствовать организацию, нужно уделять внимание одновременно всем семи элементам

Стратегия – избранный организацией путь дальнейшего развития; план, составленный в целях получения устойчивого конкурентного преимущества.

Структура – рамки, в которых координируется деятельность членов организации. Четырьмя базовыми формами структуры являются: функциональная, филиальная, матричная и сетевая.

Системы – формальные и неформальные процедуры, включая управляющие повседневной деятельностью системы компенсаций, управления информацией и распределения капитала.

Стиль – лидерский подход высшего руководства к делу и общий производственный подход организации; также манера представления себя сотрудниками организации: поставщикам и покупателям.

Сноровка – что компания делает лучше всего, отличительные способности и возможности организации.

Сотрудники – трудовые ресурсы организации; относится к развитию, обучению, социализации, интеграции, мотивации кадров и управлению их продвижением по службе.

Совместные ценности – изначально назывались соподчиненными целями – руководящая концепция и принцип ценностей и стремлений организации. Часто неписанные фундаментальные идеи, выходящие за рамки заявленных целей корпорации, вокруг которых строится дело, факторы, влияющие на работу группы над достижением общей цели.

Заключение

Ситуационные факторы, они же внутренние переменные, служат для контроля, регулирования. Технология и другие внутренние факторы нужны каждой организации, они взаимосвязаны. От внутренних переменных зависит благополучие фирмы. Руководитель учитывает внешнее окружение, где есть сложности, неоднозначные показатели. В первую очередь оценивается совокупность внешних и внутренних факторов, для чего берут анализ среды. Это ответственный, сложный этап в работе руководителя. Юридическое лицо не сможет получать прибыль, если менеджеры не знают слабых, сильных сторон организации.

Значимым для стратегических решений компании остается анализ среды. Нужно учитывать сильные составляющие, потенциально уязвимые места организации, ресурсы и вероятные угрозы со стороны внешней среды. Руководство не может оценивать вероятность успеха предприятия в отрасли, если не будет знать окружающих характеристик. Стратегическое развитие бизнеса невозможно без мелочей и деталей. Руководители обязуются мыслить комплексно, чтобы развивать начатое с минимальными рисками. Оговоренные выше методы помогают стратегическому развитию.