Как правильно составить коммерческое предложение: от а до я

2. Проясните требования

Понятны ли вам требования клиента? Одна из причин неудачных бизнес-предложений состоит в непонимании того, чего хочет клиент. Не совершайте эту частую ошибку.

Лучше с самого начала выяснить всю необходимую информацию, чем возвращаться назад и переписывать предложение либо, что ещё хуже, переделывать всю работу. Заранее подготовленный вопросник поможет вам не забыть задать все необходимые вопросы.

Вот три этапа подготовки вопросника, который можно будет использовать снова и снова:

1. Составьте список минимально необходимой информации, благодаря которой вы сможете качественно выполнить свою работу. Эта информация будет зависеть от того, чем вы занимаетесь. Но она всегда должна включать то, что клиент ожидает получить и когда он ожидает это получить.
2. Записывайте любые проблемы, возникающие с клиентами. Как только появляется какая-то проблема, подумайте, какой вопрос нужно задать клиенту, чтобы такое больше не повторялось.
3. Составьте список основных вопросов. Убедитесь, что в них входит информация из первого и второго пунктов. Представляйте эти вопросы каждому потенциальному клиенту перед составлением бизнес-предложения.

До того как отправить вопросник клиенту, убедитесь, что каждый вопрос понятен

Важно, какие слова вы используете. Если вы не уверены, что ваши вопросы ясны, попросите друга перечитать их

Также можно нанять писателя-профессионала, чтобы тот качественно составил список вопросов.

И не забывайте его периодически пересматривать. Убирайте ненужные вопросы и по мере необходимости добавляйте новые. Следите, чтобы вопросник не получился слишком длинным и чтобы он не утомлял ваших потенциальных клиентов.

Творческий шаблон бизнес-предложения.

Виды коммерческих предложений

Коммерческие предложения можно разделить на «холодные» и «горячие» в зависимости от того, к кому они обращены.

Холодное КП направлено на привлечение новых клиентов. Главный риск для такого предложения — это попасть сразу в спам, потому что покупатель этого письма не ждёт и, скорее всего, не обрадуется ему. Чтобы избежать этого, нужно учитывать несколько особенностей составления холодных предложений.

Перед рассылкой писем надо проработать список получателей и определить, каким компаниям было бы интересно ваше предложение именно сейчас. Желательно избегать рассылки на общие электронные адреса, например [email protected] или [email protected], иначе письмо с большой вероятностью не будет открыто

Гораздо эффективнее отправить предложение конкретному сотруднику или отделу, заинтересованному в вашем товаре или услуге.
Письмо должно привлечь внимание темой, если это электронное сообщение, или конвертом, если вы рассылаете КП почтой.
Предложение должно быть конкретным и предлагать решение какой-либо проблемы клиента, а не ограничиваться восхвалением ваших достоинств.
В конце письма необходимо указать корректные данные для обратной связи. Как бы странно это ни было, часть коммерческих предложений не срабатывает по причине того, что не указан адрес для обратной связи либо нет контактов ответственного сотрудника, который в курсе содержания КП и может провести сделку.

Горячее КП рассчитано на подготовленного покупателя, который сам запросил условия или с которым уже общался менеджер. Оно отличается от холодного в первую очередь объёмом и может быть достаточно подробным, с конкретными ценами. Составить такое письмо можно, например, в формате презентации. Многие компании предоставляют возможность запросить коммерческое предложение прямо на сайте с заполнением специальной формы или просто кнопкой.

Форма для запроса коммерческого предложения на сайте агентства Semantica

Образцы коммерческих предложений

Посмотрите как составляют КП другие компании и сделаете на их основе свой собственное. Скачайте образец коммерческого предложения и делайте как вам удобнее.

	«Рекламное агентство»Образец коммерческого предложения рекламного агентства
	«Разработка и создание веб-сайтов»Образец коммерческого предложения веб-агентства по разработке сайтов
	«Юридическое обслуживание»Образец коммерческого предложения юридической фирмы
	«Продвижение сайтов в поисковых системах»Образец коммерческого предложения по продвижению сайтов
	«Поставка металлических шкафов»Образец коммерческого предложения по поставке шкафов
	«Разработка Web сайтов»Образец коммерческого предложения по созданию сайтов
	«КП рекламного агентства»Образец коммерческого предложения рекламного агентства
	«Аренда коммерческих площадей»Образец коммерческого предложения от управляющей компании
	«Возврат долгов»Образец коммерческого предложения по предоставлению услуг по возврату долгов
	«Создание сайтов»Образец коммерческого предложения по разработке веб сайтов
	«Уборка квартир»Образец коммерческого предложения клининговой компании
	«Обслуживанию лифтов»Образец коммерческого предложения по аварийному обслуживанию лифтов

Понятие, структура и виды коммерческого предложения

Коммерческое предложение является одним из основных способов начала коммуникации с потенциальным клиентом. От того, насколько качественно и профессионально оно составлено, во многом зависит успех продажи товара или услуги.

Любое коммерческое предложение состоит из следующих разделов:

• Логотип или эмблема компании, которая предлагает товар или услугу. Коммерческое предложение обязательно составляется на фирменном бланке с использованием фирменного стиля организации. Это показатель уровня и серьезности организации бизнеса у компании-поставщика.
• Описание товара или услуги. В этом разделе необходимо раскрыть, что же, собственно, предлагается приобрести или чем предлагается воспользоваться.
• Реклама услуг и условий сотрудничества. Здесь следует указать преимущества товара или услуги, обосновать причины, по которым клиенту рекомендуется приобрести товар или услугу, описать, чем они лучше своих аналогов у конкурентов.
• Преимущества компании. В данном разделе раскрываются достоинства именно компании, описывается ее опыт, реализация успешных проектов и так далее.
• Контактная информация – после прочтения коммерческого предложения потенциальному клиенту должно быть понятно, к кому, по какому телефону или адресу электронной почты обращаться.
• Подпись представителя компании.

Классифицировать коммерческие предложения можно по нескольким признакам. Так, в зависимости от качества контакта с потенциальным клиентом, коммерческие предложения бывают «холодными» или «горячими». «Холодные» предложения, как правило, не имеют адресата и в качестве своей цели имеют информирование целевой аудитории о возможностях продукта. Такое предложение не учитывает особенностей бизнеса потенциального клиента и является типовым.

«Горячее» предложение, как правило, направляется после встречи с представителем потенциального клиента. Оно содержит уникальные выгоды и условия, актуальные для конкретного возможного покупателя. Целью данного типа предложения является переход к переговорам об условиях сотрудничества и заключению договора.

Также выделяют такие типы предложений, как презентационное (дающее общее представление о продуктах компании), акционное (приглашает к участию в маркетинговой акции), поздравительное, благодарственное (содержат уникальные условия в честь праздника или в благодарность за длительное сотрудничество), или пригласительное (в нем содержится приглашение к участию в каком-либо мероприятии).

Что поможет повлиять на результат

1. Использование фактов. Они будут говорить о достоверности данного предложения.
2. Применение результатов исследований.
3. Использование цифр. Они являются конкретными сведениями и придадут тексту наглядность.
4. Произведение расчетов. Если в предложении имеется фраза о том, что клиент получит выгоду, необходимо показать ее в расчетах.
5. Использование схем, картинок, фотографий. Они помогут клиенту визуально оценить предлагаемый продукт.
6. Таблицы и графики покажут, каким образом будет достигнут положительный эффект.
7. Перечисление известных компаний, которые пользуются услугами предприятия. Такой список будет говорить о надежности организации.
8. Использование отзывов и историй клиентов.

Применение данных советов позволит повысить качество составляемого предложения.

Проверяем КП на ошибки (чек-лист)

Перед отправкой или распечаткой документа проверьте его по следующим пунктам:

• Размещён ли логотип компании?
• Есть ли информационная шапка?
• Соблюдена ли структура?
• Насколько сильный заголовок в тексте?
• Понятно ли, что я предлагаю?
• Чем моё предложение отличается от конкурирующих компаний?
• Короткие ли предложения в тексте?
• Можно что-то сказать проще?
• Достаточно ли фактов и цифр?
• Поддерживается ли разделение на абзацы и подзаголовки?
• Может ли клиент не знать использованные термины?
• Понятно ли после прочтения целевое действие?
• Есть ли призыв к действию?
• Сколько листов занимает текст?
• Использована ли в документе инфографика?
• Насколько заметны контакты компании?
• Приложен ли прайс-лист?

Скачать чек-лист

Структура коммерческого предложения

Так как мы провели аналогию КП и рекламы, то соответственно и структура должна быть похожа на рекламное объявление.

Важно заметить, что объем коммерческого предложения не должен превышать 1-го листа формата А4. Иногда допускается 2 листа, но не более

Также к КП можно сделать приложения. Если ваш потенциальный партнер заинтересуется первичной информацией, он обязательно перейдет к приложению. Часто к физической версии КП прикладывают  образцы материалов, снимки объектов и так далее.

Итак, из чего же должно состоять хорошее коммерческое предложение:

1. Шапка с логотипом компании;
2. Заголовок;
3. Основная часть;
4. Контактные данные.

В шапке КП может быть или логотип вашей компании или рисунок продукта/услуги, который вы предлагаете.

Многие бизнесмены часто задаются вопросом: стоит ли делать коммерческое предложение на яркой бумаге или в каком-либо другом нестандартном виде. На данный вопрос нет четкого ответа, все зависит от специфики ваших потенциальных партнеров и репутации вашей компании.

Если у вас репутация креативной компании с нестандартными подходами, тогда, естественно, обычный формат с черно-белым фоном и текстом не ваш вариант.

Но все зависит от ситуации и опять-таки от партнеров, которым вы рассылаете КП.

4 правила оформления коммерческого предложения

Есть несколько рекомендаций о том, как составить хорошее коммерческое предложение и какое оформление документа будет иметь успех.

1. Хорошая читаемость

В электронных письмах используется крупный шрифт без засечек (Arial, Impact, AvantGardeCTT). В печатном варианте применяют шрифты с засечками (Minion Pro, Times New Roman и Georgia). Прописные и стилизованные символы в компреде не принято использовать.

Для отступа между строками устанавливают интервал в 1–1,5 строки.

Чтобы текст лучше читался, необходимо по бокам оставить свободное место. Устанавливают поля: слева, сверху и снизу 2 см, справа – около 1 см.

Текст набирают темным цветом на светлом фоне. Светлые буквы на темной подложке тяжело читать. Размер шрифта обычно устанавливают в пределах 10–13 пунктов.

Структура

Весь текст нужно разбить на части по 4–5 строк с пробелами между ними. Каждый абзац рассказывает только об одном тезисе. Заголовки прописывают жирным шрифтом и выравнивают по центру. Желательно, чтобы их длина не превышала одну строку. Читатель лучше поймет текст, если в нем будут присутствовать подзаголовки и списки, подчеркивания и выделения важных слов. Содержание документа должно быть распределено по разделам в соответствии с тематикой. Добавляют дополнительные материалы в виде таблиц, графиков и другое.

Минимализм

У коммерческого предложения практическое назначение, которое не предполагает яркого эксцентричного дизайна. Допускаются сдержанные цветовые оттенки, не больше трех тонов и двух разных шрифтов.

Узнаваемость

Коммерческое предложение рекомендуется оформлять в фирменных цветах и шрифтах. В шапке документа нужно разместить логотип компании, а также название и данные организации. Дизайн коммерческого предложения и логотип должен быть качественным и стильным. Можно использовать фирменные бланки для печати текста.

Прежде чем отправить КП получателю, удостоверьтесь, что внешний вид документа привлекательный, все картинки и буквы хорошо отображены и в электронном, и в печатном виде.

При оформлении коммерческого предложения важно не только содержание текста, его читабельность, но и внешний вид шрифтов, качество печати, подбор подходящего цветового сопровождения. Все элементы в совокупности создают единое впечатление у клиента.

Как и когда уместно отправлять КП

«Холодные» предложения о сотрудничестве часто рассматриваются получателями как спам. Поэтому действуйте по схеме:

• Выйдите на контакт с уполномоченным лицом.
• Отправьте документ как «тёплое» КП.

Если указанный вариант невозможен, попытайтесь выделиться из массы конкурентов:

• Используйте физический формат – распечатайте документ, вложите его в дорогой конверт из плотной бумаги, от руки напишите данные адресата и отправьте по почте или курьерской службой.
• Отправьте предложение в приложении – основное письмо, высланное на электронный ящик, содержит только кратчайшую презентацию отправителя, а оффер идет дополнением.
• Действуйте поэтапно – в первую очередь письмо и только после получения отклика предложение.

Постановка задачи и сбор информации

Коммерческое предложение (КП) – это документ, который содержит информацию о предлагаемой сделке (продаже товаров или услуг), описание ее выгод для покупателя или партнера. Прежде, чем писать коммерческое предложение, необходимо определиться с нужным видом документа и его задачами:

1. Общее (неперсонифицированное) коммерческое предложение – содержит общую информацию о товаре или услуге, выгодах покупателя. Рассылается широкому кругу потенциальных клиентов. Может выкладываться на сайте. Задача такого документа – вызвать интерес к продукту и стимулировать потенциального клиента обратиться в компанию, где менеджер по продажам закроет сделку.

2. Индивидуальное (персонифицированное) коммерческое предложение — содержит информацию для конкретного лица. Составляется по определенному шаблону или пишется «с нуля» под каждого клиента. Задача такого предложения – «дожать» определенного заказчика до сделки. Оно может содержать информацию о персональных ценах, скидках, сроках поставок, иных индивидуальных условиях работы, которые Вы готовы предложить конкретному клиенту.

Помимо вида КП, необходимо собрать следующую информацию:

Описание получателей предложения (целевой аудитории). От этого зависит стиль, формулировки в тексте, оформление. Молодежной аудитории не понравится строгий стиль, в то время как для государственной структуры он будет обязателен.

Описание процесса выбора товара потенциальным клиентом

Важно знать, как люди выбирают Ваш товар или услугу, что для них принципиально, как они принимают решение о покупке. От этого зависит, какие преимущества товара стоит добавить в коммерческое предложение

Например, если Вашим клиентам важна исключительно цена – стоит написать в КП информацию об акциях, скидках. Если им важны гарантии – необходимо написать о гарантийных условиях подробно. Разные люди выбирают разные товары по-разному.

Описание преимуществ товара или услуги, важных для целевой аудитории. Сильные стороны товара нужно подчеркивать.

Слабые стороны товара или услуги. Требуются для обработки в коммерческом предложении возможных возражений покупателей. Например, Вы не даете гарантию 3 года, как конкуренты. В коммерческом предложении можно написать: «Качество наших товаров подтверждено сертификатами и участием в выставках, а наши цены ниже на 20%. Гарантия на наши товары составляет 2 года»
Таким образом Вы увели внимание потенциального клиента от слабой стороны предложения и сосредоточили внимание на сильных сторонах.

Вместо заключения: полезные советы по оформлению

Завершая статью, хотелось бы дать напоследок несколько полезных советов по оформлению. Главное — суть, а когда она найдена, можно подумать о красоте:

• Не стесняйтесь делить текст на абзацы, так как «простынь» очень тяжело прочитать и усвоить.
• Вставляйте релевантные изображения и скриншоты, если позволяет ситуация, чтобы уточнить материал, продемонстрировать все плюсы.
• Выделяйте ключевые слова и даже предложения, которые нельзя упустить из виду.
• Оставляйте «воздух» и пространство между блоками, чтобы текст не сливался в одно целое.
• Используйте свой фирменный стиль и стиль компании, чтобы, во-первых, запомниться как автор, а во-вторых, помочь компании отстроиться от конкурентов.

Конечно, понятие красоты у всех разное, поэтому нужно постараться сделать письмо аккуратным, соответствующим последним трендам, но без переизбытка. Может показаться, что это невероятно сложно, но практика творит чудеса! Главное — будьте искренне заинтересованы в том, что предлагаете, не «лейте воду», так как люди ценят такой время и им нужна конкретика. Строго и по делу.

Регистрируйтесь на eTXT, повышайте свое мастерство и со временем берите в работу более сложные заказы — это поможет зарабатывать еще больше, а также значительно повысит ваши шансы найти постоянных заказчиков!

Открыто расскажите о ценах

Не скрывайте цены и условия сделки

Помните, что вы пишете коммерческое предложение. Если клиент его читает, он готов обсуждать условия и хочет знать, во сколько ему обойдётся работа с вами. Если не можете назвать точную цену, укажите, в каких пределах она колеблется. Это позволит клиенту понять, что вы предлагаете. Понимает — значит может принять взвешенное решение.

Объясните, от чего зависит цена

Неважно, называете ли вы точные условия. Пользователь хочет знать, почему цена такая

Понимает детали ценообразования — доверяет вам. Тем более глупо говорить, что ваше предложение выгодно, а условий не называть.

Не оправдывайтесь и не навязывайте

Следите за тоном, в котором вы говорите о ценах. Мы привыкли платить за товары и услуги. Есть пользователи, которые, имея бесплатный доступ к музыке, предпочитают оплатить подписку. Так они получают не столько музыку, сколько набор функций: удобный доступ к этой музыке, поддержку, которая решит проблемы.

В стремлении доказать, что предложение стоит того, вы можете начать давить на жалость. Не стесняйтесь разговора о деньгах и не пытайтесь оправдаться «тяжёлыми условиями», «вынужденностью» и другими завуалированными фразами. Иначе клиент усомнится, что стоит тратить на вас требуемые ресурсы. Вы оказываете услугу или продаёте товар, это чего-то стоит, а клиент получает пользу.

Клиент знает, что должен платить

Не акцентируйте внимание на этой обязанности. Не говорите клиенту, что такие условия для него — подарок судьбы, и он должен радоваться и соглашаться, а то упустит вас таких прекрасных

Клиент знает, что любая сделка — взаимная выгода, и он нужен вам не меньше, чем вы ему.

1. Узнайте, что нужно клиенту

Первый шаг в написании качественного бизнес-предложения – это понять, что нужно вашему клиенту. Для этого узнайте о его бизнесе всё, что только можно.

В основном, существует три способа изучить бизнес клиента:

Поговорите с ним. Задавайте вопросы
Слушайте, что он говорит, но также уделяйте особое внимание тому, как он отвечает на вопрос

Зачастую то, что не было озвучено, так же важно, как и то, что было сказано вслух
Если это местный клиент, подумайте о том, чтобы встретиться с ним лично. Поищите данные в интернете

Узнаете о своём клиенте всё, что только можно. Чем больше вам известно, тем лучше вы сможете ему помочь. Узнайте всё возможное о его сфере деятельности, если пока она вам не знакома. Начните с сайта клиента и поисковиков в интернете. Проверьте отраслевые реестры. Кроме всего прочего, проверьте отраслевые реестры и каталоги. Подобные реестры дадут вам представление о том, насколько бизнес клиента сопоставим с бизнесами его конкурентов. В США примерами таких реестров могут служить Торговая палата и Бюро по улучшению деловой практики.

Пока вы изучаете бизнес клиента, подумайте о том, как ваши товары и услуги могут ему помочь. Делайте пометки. Когда вы приступите к составлению бизнес-предложения, эта информация вам пригодится.

Клиент говорит: «Пришлите свое коммерческое предложение»

Скрыть рекламу в статье

Клиент говорит: «Пришлите свое коммерческое предложение»

Непрофессиональные продавцы, как только услышат от клиента: «Пришлите свое коммерческое предложение на info@компания. ru», торопятся отправить «лучшее» коммерческое предложение на рынке. А вы видели его? Конечно, вверху большими буквами написано: «Коммерческое предложение», дальше – сколько лет компания на рынке, какие услуги предоставляет, с кем работала и, конечно, в чем ее преимущество.

Я вам скажу по секрету: это не коммерческое предложение! Это просто информация о вашей организации. А коммерческое предложение должно продавать вас, ваши услуги, в нем обязательны следующие пункты:

? что вы предлагаете клиенту;

? как вы это будете делать;

? сколько стоит проект (нужно указать точную сумму);

? что получит клиент, покупая ваши услуги.

Как поступать в таких случаях?

1. Если на другом конце провода вас попросят: «Пришлите свое коммерческое предложение на инфо. ру», никогда, слышите, никогда не отправляйте его на общий почтовый адрес. Ваше письмо может потеряться среди спама и прочих сообщений или вообще не дойти до адресата.

За свою 17-летнюю практику в продажах я еще ни разу не получал ответа на письмо, отправленное на общую почту.

2. Но это не означает табу на отправку коммерческого предложения на общий почтовый адрес. Вы можете сделать это, если ваш собеседник подтвердит, что он лично получит и прочтет ваше письмо. Например, ваше ДПР – офис-менеджер, секретарь (если вы продаете, например, почтовые и курьерские услуги) или руководитель небольшой компании. А если вы пытаетесь заполучить те компании, где водятся большие деньги, вам придется потрудиться, чтобы выйти на нужного человека, который занимается именно вашим предложением.

3. Как только вышли на нужного человека, узнайте корпоративную (можно личную) электронную почту контактного лица.

4. Для начала можно отправить информационное письмо о компании, предоставляемых услугах, достижениях для общего представления. Но такими письмами сейчас сложно кого-то заинтересовать. Вообще клиента интересуют его проблемы, а не ваш успех.

5. Чтобы сделать уникальное торговое предложение, договоритесь о личной встрече. Только на ней можете выявить потребности потенциального клиента и даже сформировать спрос.

6. Если первый раз отправляете письмо, используйте функцию подтверждения его получения будущим клиентом. Об этом лучше договориться во время телефонного общения.

7. Если отправили письмо в первой половине дня, во второй половине позвоните, чтобы убедиться, что оно дошло. А если удалось отправить письмо во второй половине дня, обязательно позвоните следующим утром. Это повод лишний раз поговорить с будущим клиентом и укрепить контакт. Если будете звонить через 2–3 дня, потенциальный клиент, может, даже не вспомнит информацию, которую вы выслали.

8. Желательно писать важную информацию

в теле письма. Если прикрепите файл, человек его откроет, быстро прочтет и закроет. А если предложение находится в теле письма, без лишних телодвижений получатель прочтет ваши мысли. Вспомните, что вы делаете с файлами, которые вам присылают. Храните? Где? В какой папке? Среди множества файлов? Вот о чем и речь.

9. Почту желательно использовать для отправки файлов. Чаще звоните. За пять минут можно обсудить больше, чем за 15 минут, когда пишете письмо клиенту.

10. Запомните: письмо – это монолог, а вам нужен диалог с клиентом.

Оглавление книги

«Вредные советы» по написанию коммерческих предложений

Мы убеждены, что каждый может написать хорошее коммерческое предложение. Изучите эти «вредные» советы и действуйте строго наоборот:

В интернете можно найти множество шаблонов, бланков и образцов. Смело их скачивайте и используйте. Можете спать спокойно, их все равно никто не прочитает, так как никому не интересны типовые письма-клоны.
Пойте оды компании. Рассказывайте про индивидуальный подход, профессионализм каждого сотрудника, искреннюю любовь к своему делу

Ведь в коммерческом предложении важны эпитеты, а не само, внимание, предложение. Льстите получателю письма

Не стесняйтесь в выражениях. Говорите, что именно он самый умный, самый талантливый, его компания — лучший партнер. Сделайте все, чтобы спровоцировать у читателя рвотный рефлекс.
Будьте заумными и кидайтесь терминами. Можно вдохновиться передачей «Умники и Умницы»! Чем сложнее слова, тем лучше, тем выше шанс, что их никто никогда не поймет, даже вы сами.
Больше, больше клише! Конечно, ведь КП — это просто формальность, от которой ничего не ждут, поэтому нет смысла разделять аудиторию на сегменты и персонализировать предложение под каждый из них.
Bye-bye, конкретика! Не нужно фактов. Лейте воду, устройте читателю квест, чтобы он разгадывал письмо как головоломку.
Будьте максимально занудными. Пишите сухо, официозно, без эпитетов. Пишите так, чтобы после прочтения захотелось умереть.

Секрет в том, что читать КП будут живые люди со своими интересами и желаниями. Это не роботы, поэтому исключите из коммерческого предложения перечисленные выше ошибки, и тогда вас будет интересно читать, вы сможете быть убедительнее с теми, кому по-настоящему нужны ваши товары и услуги.

Оформление КП

Чаще всего предприниматели используют следующие варианты:

• Презентация.
• PDF-файл.
• Обычный текстовый редактор.
• Лендинг.
• Excel-таблицы.

Самыми популярными остаются PDF-файлы – их применяют в работе большинство бизнесменов. Как правило, корпоративные почтовые серверы не пропускают письма с вложенными файлами, открытыми для редактирования (Word, Excel), ссылку на лендинг может не пропустить система защиты, поэтому PDF-файл – наиболее предпочтительный вариант. Также стоит помнить, что бланк компании может стать инструментом для недобросовестной конкуренции, поэтому необходимо принимать меры для защиты рассылаемых материалов от копирования и редактирования.

Правила предусматривают 2 варианта оформления:

Стандартный текст

• Тщательно продумывайте и подбирайте структуру текста.
• Используйте списки.
• Вставьте цитаты и иные виды оформления материала.
• Делайте врезки и таблицы.
• Отделяйте текстовые блоки заголовками и подзаголовками.

Материал с дизайном

• В нем хорошо читаемый текст.
• Светлый фон.
• Разделение на абзацы по 4-5 строк.
• Допускается не более 2 шрифтов и 2-3 цветов.
• Предпочтение отдаётся графическим элементам.
• Используются корпоративные шрифты и цвета.
• Нужно размещать качественный логотип.

Основные задачи коммерческих предложений

Каждое коммерческое предложение имеет конкретную цель.

Первостепенная задача КП – знакомство потенциальных клиентов с фирмой. Даже если есть сайт, на котором подробно написано о компании, нелишним будет составить краткий рассказ или список тезисов с основными фактами об организации. Коммерческое предложение всегда можно дать для ознакомления любому посетителю, если у него нет времени на долгие разговоры.

Презентация – хороший способ обратить внимание на собственный бренд. Возможно, клиент или партнер не готов сразу сотрудничать с компанией, но он запомнит название, логотип и при необходимости обратится за услугой или товаром

Чем большему количеству людей будет известен бренд фирмы, тем более лояльно станет относиться аудитория к конкретной компании. Если вы задались вопросом, как составить коммерческое предложение на предложение товара или услуги, уделите внимание и неповторимому дизайну, и цепляющим заголовкам – все это поможет справиться с задачей.

Важное дополнение – проработка коммерческого предложения позволит понять сильные и слабые стороны бизнеса. Если вы доверите составление документа профессионалам, они смогут выявить самые важные пункты вашего дела.. Коммерческое предложение изначально придумано для увеличения клиентской базы, заключения новых сделок, налаживания сотрудничества

Это инструмент для повышения прибыли компании. Хотя иногда презентацию составляют для достижения краткосрочных целей: звонок клиента, получение персональных данных, скачивание каталога, посещение сайта и прочее.

Коммерческое предложение изначально придумано для увеличения клиентской базы, заключения новых сделок, налаживания сотрудничества. Это инструмент для повышения прибыли компании. Хотя иногда презентацию составляют для достижения краткосрочных целей: звонок клиента, получение персональных данных, скачивание каталога, посещение сайта и прочее.

Виды коммерческих предложений

Есть такая профессия — Родину защищать компреды составлять! Если вы хотите написать удачный текст, то для начала нужно усвоить, какие виды КП бывают.

Холодное коммерческое предложение. «Изюминка» такого формата — такие предложения отправляются неподготовленным клиентам. Проблема в том, что его чаще всего воспринимают как спам. Тут принципиально, чтобы у заказчика был сформирован качественный список получателей, чтобы он был «чистым» для получения хорошего процента отклика. Малейшая ошибка — и письмо окажется в папке, где «умирает» спам. Специалисты рекомендуют делать такой компред максимально сжатым. Помните о краткости, что сестра таланта и тетя продаж.

Чтобы зацепить и увлечь получателя, необходимо составить КП таким образом, чтобы он действительно заинтересовался продуктом. Для правильного составления холодного предложения существуют несколько рекомендаций.

Рекомендация 1. Не описывать на десяти страницах преимущества компании и не заниматься написанием мемуаров: максимум — 2 страницы печатного текста.

Рекомендация 2. Придумайте яркий и цепляющий заголовок, чтобы наверняка удержать получателя. Если впоследствие предполагается отправка физического письма, тогда требуется продумать оригинальную подачу. Это может быть презентация с сопроводительным письмом.

Горячее коммерческое предложение. Это уже более эффективный инструмент, так как предложение отправляется подготовленным клиентам, то есть тем людям, которые сами сделали запрос или заинтересованы в товарах/услугах. Главное отличие от предыдущего вида — это объем. В этом случае он может быть более существенным, так как человек уже готов воспринимать информацию.

Рекомендация 1. Для создания эффекта «вау», чтобы клиенты получили удовольствие от самого предложения и заинтересовались в нем, необходимо оформить презентацию или перевести его в pdf-формат. Такой принцип подачи более информативен и приятнее воспринимается.

Рекомендация 2. Объем может быть большой, но не перестарайтесь. Максимум 10–15 слайдов будет достаточно. Поместите необходимую и выигрышную информацию.