Getresponse

Поддержка GetResponse

Что касается поддержки, GetResponse не самый лучший.

Их платформа хороша, поэтому у меня не было частых проблем. Но я интернет-маркетолог, поэтому я могу решить большинство вопросов на фронтенде сам.

Однако не каждый, кто использует GetResponse, будет профессионалом.

GetResponse заявляет, что это самая простая в мире платформа для электронного маркетинга, и да, это так. Большинство вопросов решаются быстро.

Есть поддержка в чате, доступная 24×7. Вы можете отправить электронное письмо для поддержки билетов на более чем 8 языках.

Решения по обычным, повседневным проблемам приходят довольно быстро. У вас не будет задержек с получением ответа, а также оказанная поддержка.

Но поддержка GetResponse довольно слаба в решении сложных вопросов. Их персонал службы поддержки достаточно хорошо осведомлен, чтобы ответить и решить проблемы и ошибки программного обеспечения переднего плана.

Как только вы спрашиваете о чем-то сложном, они не отвечают. В моем случае я однажды попросил их службу поддержки о создании групп, как мы делаем в MailChimp, для сортировки потенциальных клиентов в моем списке рассылки.

Потребовалось около часа беседы с несколькими скриншотами и моими лучшими способностями объяснить, просто чтобы они поняли, что я искал. В итоге прямого ответа у них не было.

Пришлось искать решение самому. Если вы также ищете способ отправить несколько лид-магнитов нескольким подписчикам в одном списке адресов электронной почты, посмотрите мой другой учебник здесь.

У GetResponse хорошая поддержка. Для обычных пользователей нет никаких препятствий, и вы оцените быстрый чат в реальном времени.

Клиенты плана Enterprise получают приоритетную поддержку с выделенным менеджером. Если вы компания с более чем 20,000 XNUMX подписчиков, получите бесплатную консультацию используя эту ссылку и договоритесь о цене использования GetResponse в качестве предприятия.

Поддержка по электронной почте, безусловно, достаточно хороша. Обычно вы получаете ответ на тикет в течение 10-20 минут.

Это не то. Вы получаете полную библиотеку документации, позволяющую быстро находить решения для общих задач и устранения неполадок.

Кроме того, вы получаете доступ к библиотеке развития GetResponse, коллекции видеоуроков, которые помогут вам расширяйте свой список рассылки.

Ключевые особенности GetResponse

Как вы можете видеть на изображении выше, существует 15 различных категорий услуг.В каждой категории существует несколько различных услуг.

Маркетинг по электронной почте

Вы можете создавать красивые информационные бюллетени по электронной почте, чтобы отправлять своих клиентов.

С их проверенной гарантией доставки 99% вы можете быть уверены, что электронные письма поступают в почтовые ящики ваших клиентов.

Вы можете запланировать свои электронные письма за дни или даже месяцы, прежде чем они будут фактически отправлены вашим клиентам.Это в основном автоматизирует ваш бизнес.

Получите более 500 шаблонов информационных бюллетеней, чтобы разработать идеальный информационный бюллетень по электронной почте в соответствии со вкусами ваших клиентов.

У них есть удивительная функция под названием «Идеальное время», которая позволяет отправлять электронные письма именно тогда, когда ваши контакты, скорее всего, откроют его.

Используя функцию «Путешествие во времени», вы можете отправлять электронные письма в то же местное время, что и клиенты в каждом часовом поясе.

Автофуннел

Таким образом, вы хотите продавать свои электронные книги или онлайн-курсы или что-то еще, чтобы заработать деньги в Интернете.Вам нужна мощная и эффективная воронка продаж.

Воронка продаж — это не что иное, как весь процесс покупки, через который проходят ваши клиенты, прежде чем принять решение о покупке.

Тот, кто просто посещает вашу страницу продаж, в большинстве случаев не совершит покупку.Существует процесс (воронка продаж).

Знаете вы это или нет, она всегда существует.

Но как бы вы создали воронку продаж, которая упрощает продажи.И, конечно, для этого вам понадобятся различные услуги.

Функция автофунения GetResponse действительно меняет правила игры.

Целевые страницы

Так что же такое целевые страницы?

Целевые страницы — это простые веб-страницы, специально разработанные, чтобы позволить посетителю предпринять конкретное предполагаемое действие.

Посадочная страница может быть построена для различных целей.Но в цифровом маркетинге большинство целевых страниц создаются для захвата электронных писем или привлечения клиента к покупке продукта или услуги.

Целевые страницы, как правило, предназначены для того, чтобы заставить посетителя предпринять очень конкретное действие.Это может привести к новой продаже или электронной почте для будущих контактов.

Как маркетолог электронной почты, очень важно иметь хорошую целевую страницу.Если он разработан неправильно, ваша целевая страница может быть преобразована неправильно

Вы можете понять, что вся страница предназначена для того, чтобы посетитель мог указать свой адрес электронной почты.

И это цель этой целевой страницы.

Это был просто пример для вас, чтобы понять.На самом деле, есть сотни дизайнов целевых страниц на выбор.

Используя GetResponse, вы можете создавать эти целевые страницы самостоятельно.Вам не нужно будет нанимать кого-то, чтобы сделать это за вас.

Он настолько прост в использовании и мощный даже для начинающих.

Автоматизация маркетинга

С помощью автоматизации маркетинга GetResponse вы можете создать систему автоматизации электронной почты, которая будет продаваться для вас 24/7.

Используя автоматизацию, вы в основном проектируете весь пользовательский интерфейс с помощью простых, но мощных рабочих процессов.

Вы можете создавать сотни сценариев и получать представление в режиме реального времени о поездках ваших клиентов и многом другом.

Вебинары

Вебинар — это в основном семинар или онлайн-семинар, который проводится через Интернет.Как организатор, вы можете провести мероприятие, а затем пригласить людей присоединиться к вашему вебинару.Обычно это помогает превратить подписчиков в постоянных клиентов.

Вы можете отправлять приглашения своим контактам электронной почты.И если кому-то интересно, они могут зарегистрироваться и зарегистрироваться на вебинар.

Вебинары очень эффективны, так как это самое близкое к тому, чтобы быть лично.Вы можете построить самый высокий уровень доверия со своими клиентами.

У них больше шансов узнать, кто они и что вы можете предложить.

Еще одна мощная функция, которую я в основном использую, — это Автоответчик.

Как использовать автоответчик GetResponse?

Поскольку вы уже понимаете, что такое автоответчики, давайте обсудим, как использовать автоответчики в GetResponse.

Не переживай!Вам не нужно предоставлять какую-либо финансовую информацию.Вы можете протестировать всю систему бесплатно в течение 30 дней.

В течение бесплатного пробного периода вы можете добавить до 1 000 контактов в список GetResponse.Позже, если вы решите продолжить, это здорово.

Я предполагаю, что у вас уже есть учетная запись.После входа в систему вы попадете на свою панель инструментов, которая почти похожа на изображение ниже.

В разделе «Быстрые действия» вы можете увидеть опцию создания автоматического ответа.Взгляните на выделенную часть изображения выше.

Вы также можете нажать на меню, чтобы получить доступ к опции.

На следующей странице вы сможете выбрать имя для своего автоответчика и выбрать список контактов по вашему выбору.

Список, который вы выбираете здесь, является списком, для которого вы создадите автоматический ответ.Заданные автоответчики будут применяться ко всем контактам в этом списке.

В GetReponse можно сегментировать контакты электронной почты, создавая различные списки.Для каждого списка можно использовать разные имена.

Это поможет вам ориентироваться на конкретных клиентов на основе их индивидуальных особенностей.Это поможет вам генерировать наибольшее взаимодействие.

На этой же странице вы найдете возможность создать новое электронное письмо.

Нажав «Создать новый адрес электронной почты», вы будете перенаправлены на следующую страницу, где вы можете выбрать основные настройки для вашего автоматического ответа.

Здесь вы можете указать «Имя сообщения».Это только для того, чтобы вы могли идентифицировать свои сообщения отдельно.

Выберите строку «Тема».Это строка темы вашего письма.А также выберите предпочтительный адрес электронной почты отправителя и идентификатор электронной почты получателя.

Следующим шагом является выбор шаблона для вашего сообщения.

В GetResponse есть сотни готовых шаблонов, готовых к использованию для ваших электронных писем.Используйте шаблон, который подходит вам лучше всего, и следующий шаг приведет вас к дизайнеру электронной почты.

Их простой, удобный в использовании редактор электронной почты поможет вам создавать электронные письма именно так, как вам нужно.После того, как вы разработали идеальное электронное письмо, которое вы хотите отправить, следующим шагом является сохранение и публикация недавно созданного автоответчика.

Следующее видео должно помочь вам завершить весь процесс и четко понять каждый шаг.

Посмотрите видео для четкого понимания.

В принципе, настройка автоответчика настолько проста, что любой человек с маленьким мозгом должен быть в состоянии сделать это правильно.

Когда вы пишете свои автоответчики, определите свою конечную цель.Прежде чем создать автоответчик, задайте себе следующие вопросы:

Вы хотите продать продукт?
Вы хотите продать свой сервис?
Или вы хотите повысить узнаваемость своего бренда?
Или вы хотите построить долгосрочные отношения?

Знание назначения ваших наборов автоответчиков поможет вам выбрать лучшие сообщения для отправки.В противном случае невозможно узнать, какая стратегия будет работать лучше для вас.Всегда помните о своей цели Номер 1.

Обзор GetResponse: сколько стоит Getresponse в месяц?

GetResponse предоставляет бесплатную пожизненную учетную запись с 500 контактами и доступом к маркетингу по электронной почте, конструктору веб-сайтов (максимум 10 страниц) и конструктору целевых страниц.

Конечно, некоторые из этих функций имеют ограничения, но оплата снимает эти ограничения. Однако, если вы только начинаете, этого может быть достаточно.

Что насчет платных подписок? У вас есть несколько вариантов на выбор. Все они поставляются с 30-дневной бесплатной пробной версией.

Чем выше пакет, который вы выберете, тем больше функций вы получите. Кроме того, если количество ваших подписчиков превышает 1,000 контактов, цена на все планы повышается.

Чтобы сэкономить деньги на своем членстве, присоединитесь к 12- или 18-месячному плану, который сэкономит вам 18% и 30%, соответственно, от общей суммы.

Многие планы показаны ниже в алфавитном порядке.

№1. Базовый

Самый базовый план GetResponse стоит 12.30 долларов в месяц (оплачивается ежегодно — доступны месячные и двухлетние планы). Ниже приведены функции, которые включены:

Электронный маркетинг, целевые страницы, формы/опросы, инструменты электронной коммерции, шаблоны, конструкторы веб-сайтов и отслеживание/отчетность включены.
Функции автоматизации ограничены (капельные кампании, последующие действия по щелчку и открытию и только пометка контактов).
Создайте неограниченное количество лид-воронок, но только одну (1) воронку продаж.
Более 150 сторонних интеграций с платформами.
Базовое обслуживание клиентов (онлайн-чат и помощь по электронной почте 24 часа в сутки, семь дней в неделю).

№2. Плюс

Идеальный инструмент электронного маркетинга для аффилированных маркетологов, стремящихся развивать свой бизнес. Ежемесячные ставки начинаются с $40.18. (оплачивается ежегодно — доступны ежемесячные и двухлетние планы).

Помимо того, что включено в базовый план, в этом плане предлагаются следующие элементы:

Все подпадает под возможности автоматизации, и вы можете создать до пяти (5) индивидуальных рабочих процессов.
Доступно до 100 участников вебинара, неограниченное количество регистраций, неограниченное количество вебинаров в прямом эфире и три (3) часа хранения записей.
Создавайте неограниченное количество лид-воронок, а также пять (5) воронок продаж и воронок веб-семинаров.
Создайте одну учетную запись для трех (3) пользователей (включая себя)

№3. Профессиональный

Эта подписка рекомендуется для действующих предприятий, желающих использовать возможности электронного маркетинга и вебинаров GetResponse. Начиная с 99 долларов в месяц (81.18 долларов в месяц при оплате в течение 12 месяцев и 69.30 долларов в месяц при оплате в течение 18 месяцев).

Все подпадает под функциональность автоматизации, как и возможность создавать неограниченное количество пользовательских рабочих процессов.
Доступно до 300 участников вебинаров, неограниченное количество регистраций, бесконечное количество вебинаров в прямом эфире и шесть (6) часов хранения записей.
Создавайте бесконечное количество лид-воронок, воронок продаж и воронок вебинаров.
У одной учетной записи может быть до пяти (5) пользователей (включая вас).
Доступны веб-push-уведомления и вебинары по запросу.

№ 4. Максимум

Этот план предназначен для компаний, которые хотят вести свою деятельность, используя премиальные возможности GetResponse. Подпишитесь на персональное предложение, чтобы получить свою цену.

Помимо функций плана Professional, в этот план включены следующие возможности:

Доступно до 300 участников вебинаров, неограниченное количество регистраций, бесконечное количество вебинаров в прямом эфире и шесть (6) часов хранения записей.
У одной учетной записи может быть до десяти (10) пользователей (включая вас).
Получите консультации по кампаниям и доставке для достижения наилучших результатов.
Доступ к транзакционной электронной почте (платные дополнения)

Плюсы и минусы GetResponse

Плюсы	Минусы
Интеграция с Google Analytics.	Никаких возмещений даже по годовым планам.
Бесплатная полнофункциональная 30-дневная пробная версия.	Сбои при регистрации.
Интеграция стороннего импорта контактов.	Необходимо доплачивать за выделенный IP-адрес
Простой в использовании инструмент отслеживания.	Нет поддержки по телефону по выходным
Возможность заморозить счета.	Дизайнер форм хороший, но сложно добавить изображение
Нет ограничений на количество сообщений.	Дизайн новостной рассылки – трудно разместить блоки изображений на месте
Предоставляет все основные функции и множество расширенных функций по конкурентоспособной цене.
Он прост в использовании и удобен для начинающих.
GetResponse действительно хороший CRM.

Цены и особенности

Поскольку цены на почтовый маркетинг сильно различаются, мы рассчитали, сколько будет стоить малому бизнесу с 2500 контактами в его маркетинговой базе данных, чтобы подписаться на каждую рассмотренную нами услугу. При таком количестве контактов цена на GetResponse составляет 25 долларов в месяц, что является одной из самых низких цен, которые мы видели в пространстве. Это становится еще более выгодной сделкой, если учесть, что GetResponse не накладывает никаких ограничений на отправку электронной почты, что становится обычной практикой среди служб почтового маркетинга.

GetResponse предлагает множество планов. Наименее дорогой тариф — это электронная почта за 15 долларов в месяц, которая позволяет вам связаться с 1000 подписчиками. Максимально до 450 долларов в месяц на 100 000 контактов. Каждый план доступен на ежемесячной основе. Если вы подпишетесь на годовой контракт, то цена снизится на 18 процентов для всех уровней. При предоплате за два года службы вы получаете 30-процентную скидку. Участник не предлагает такой скидки для ежегодных подписок.

План Pro GetResponse Pro, который начинается с 49 долларов в месяц для 5000 подписчиков и включает в себя неограниченную функцию вебинаров, неограниченные целевые страницы и продвинутую автоматизацию маркетинга, является его самым популярным планом. Есть также специализированные корпоративные и некоммерческие планы. GetResponse не предлагает возврат средств за аннулированные аккаунты, поэтому стоит начинать с месяца до месяца, пока вы не решите, подходит ли вам эта услуга.

С тех пор, как мы в последний раз рассматривали GetResponse, компания добавила интеграцию Salesforce для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и возможность проводить вебинары для сбора потенциальных клиентов. Теперь он также поддерживает несколько пользователей в учетной записи, если вам нужно войти в систему для сотрудников или фрилансеров, или если вам нужно сделать маркетинг по электронной почте для нескольких клиентов. Первые пять учетных записей пользователей стоят 20 долларов в месяц, а дополнительные пользователи — 5 долларов в месяц

Кроме того, предложение бесплатной пробной версии было расширено с 250 до 1000 контактов, что очень важно

GetResponse также добавил интеграцию WordPress. Эта функция позволяет создать целевую страницу в редакторе целевых страниц GetResponse, затем выбрать страницу в WordPress, назначить имя каталога и затем опубликовать страницу. Интегрируя свою целевую страницу с WordPress, вы можете создавать вебинары и рекламные страницы, а также использовать всплывающие окна для создания новых разговоров.

Регистрация проста. Вы просто указываете свой адрес электронной почты и имя, и GetResponse отправляет вам электронное письмо для активации. После того, как вы нажмете ссылку для подтверждения, вы продолжите регистрацию, указав свой номер мобильного телефона, чтобы вы могли получить код подтверждения в текстовом виде. В последний раз, когда мы проверяли GetResponse, мы никогда не получали текстовое подтверждение, даже после трех попыток и, в конечном итоге, необходимости связаться со службой поддержки (которая помогла нам в чате). На этот раз мы получили текст в считанные секунды с первой попытки.

Обзор GetResponse: Обзор

GetResponse существует уже давно. Все началось в 1997 году, когда SEO Саймон Грабовски представил первый автоответчик.

Это вызвало цепную реакцию, начавшуюся год спустя с регистрации www.getresponse.com.

С тех пор GetResponse расширяет свои функции и расширяет свою команду по всему миру. Продукт также получил признание таких изданий, как Website Magazine, который назвал GetResponse второй лучшей компанией по почтовому маркетингу в 2011 году.

Но как GetResponse удается оставаться на вершине своей игры перед лицом значительно более жесткой конкуренции, переполненной прибамбасами для удовольствия пользователей?

Одним из самых сильных преимуществ GetResponse является его постоянный рост и способность адаптироваться к меняющимся временам. Он не остановился на достигнутом и продолжает предлагать пользователям лучшие услуги почтового маркетинга, помогающие им развивать свой бизнес.

Сегментация базы подписчиков

Сегментация базы у меня начинается с самого первого соприкосновения клиента со мной. В зависимости от того, какую форму он заполняет на сайте – такую серию писем и получает. Давайте рассмотрим маркетинг в действии на конкретном примере.

У меня на блоге есть несколько бесплатных материалов, которые отдаю посетителю за подписку:

бесплатная книга про создание сайта;
чек-лист правильного написания статей;
видеоурок по продвижению блога.

Три бесплатных подарка – три формы подписки – три компании – и три серии писем.

Все легко осуществимо, в любом случае подписчик остается в своей группе и получает в будущем только целевые, интересные ему письма.

Автоматическая рассылка писем

Важность автоматической серии писем каждый понимает для себя сам. Но если есть такая возможность, то почему бы ею не воспользоваться? Чтобы подписчик вас не забывал, вы должны иногда отсылать ему письма с полезностями и напоминать о себе

Желательно автоматически.

В гетреспонсе это осуществимо так:

Выбираешь кампанию, день и планируешь письма, расставляя их по дням с момента подписки. Причем, письмо можно показывать в зависимости от часового пояса клиента, от времени, когда он подписался или от его действий. Очень удобно и быстро.

Письма сразу идут адаптивные: для просмотра на разных мобильных устройствах. Возможен и предпросмотр, и тестовое письмо на свою почту, и проверка отображаемости письма в разных браузерах и почтовых ящиках.

Тарифы GetResponse

Тариф Email

Данный тариф отлично подойдёт для начинающих пользователей. Он стоит 15 долларов в месяц.

Что входит в данный тариф:

Конструктор сайтов включен независимо от вашего использования!
Размер базы — 1000
Емайл-маркетинг
Автоответчики
Базовый лендинг
Процессы и теги на базовом уровне
Доступ для 1 пользователя

Тариф Pro

Данное предложение актуально для малого и среднего бизнеса. Он стоит 49 долларов в месяц.

Что входит в данный тариф:

Размер базы — 5000
Емайл-маркетинг
Автоответчики
Лендинги на про-уровне
Вебинары на 100 участников
Процессы, теги и скоринг
Брошенная корзина
Сегментация
Автоматизация
Доступ для 3 пользователей одновременно

Тариф MAX

Данное предложение актуально для профессионалов емайл-маркетинга и стоит 165 долларов в месяц.

Что входит в данный тарифный план:

Размер базы — 10 000
В тариф входят все функции тарифа ПРО, а также:
Консультирование по емайл-маркетингу
Пользовательская DKIM
Вебинары на 500 участников
Процессы, теги и скоринг
Брошенная корзина и отслеживание событий
Сегментация
Автоматизация
Доступ для 5 пользователей одновременно

Тариф Enterprise

Данный тариф подойдёт для больших объёмов работы и персонального подхода. Его стоимость от 699 долларов в месяц.

Что входит в данный тарифный план:

Все функции тарифа МАКС, а также:
Аккаунт-менеджер
Выделенная инфраструктура
Выделенный айпи-адрес
Максимально возможная производительность
Консалтинг
Процессы, теги и скоринг
Брошенная корзина
Отслеживание событий
Сегментация и автоматизация
Доступ для 10 пользователей одновременно
Транзакционные письма

Вы можете получить скидку на все тарифные планы, переключившись с ежемесячной оплаты на годовую, со скидкой 18% на 12-месячную подписку, и получить еще большую скидку в -30%, выбрав 24-месячный план и оплатив его. сразу.

Больше 5 лет с GetRespone

Рекомендую

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Поддержка

Функциональность

В сервисе GetResponse работаем уже несколько лет и считаем этот инструмент одним из самых надежных на рынке.

Интерфейс простой и удобный, приятный внешне. Есть моменты, когда логика сервиса вызывает вопросы, но эти вопросы легко решаются с помощью службы поддержки, которая оперативно отвечает и действительно пытается помочь.

Редактор писем простой, работать в нем легко, но он имеет некоторые ограничения — например, нельзя вставить видео в тело письма, а если нужно вставить несколько изображений, то придется повозиться с версткой, чтобы выровнять изображения относительно текста.

Есть большой выбор шаблонов писем, благодаря чему можно сэкономить на дизайнере.

Автоматизация рассылок, на наш взгляд, самая удобная среди прочих сервисов — редактор позволяет построить наглядную цепочку, быстро внести коррективы и видеть движение контактов по цепочке.

Наш опыт ведения авторассылки на примере сети хостелов: https://flavita.ru/blog/case-hostel-rus/?utm_source=startpack&utm_medium=otzyv&utm_campaign=otzyv_gr

Возможность проводить А/В тестирование параметров рассылки позволяет найти наиболее удачный вариант письма. Тестировать можно тему письма, имя отправителя, текст рассылки, дизайн и много чего еще.

В GetResponse можно создавать формы подписки и внедрять их на сайт. Это очень удобный инструмент, т.к. не нужно проводить интеграции со сторонними сервисами. Форму можно создать самому в редакторе, а можно выбрать из готовых шаблонов и адаптировать под себя. Над формами тоже можно проводить А/В тестирования и выбрать наиболее конверсионный вариант.

В этом инструменте есть свои минусы — иногда возникают сложности с показом и записью экрана.

Есть момент, который нам категорически не нравится в сервисе GetResponse — способы оплаты, а точнее их отсутствие. Только привязка карты. Из-за этого возникают проблемы и сложножности.

Five Key Features of GetResponse

Let’s take a look at some features that make GetResponse a great online marketing tool:

1. GetResponse Autoresponder

You can add videos, social media icons, and buttons — and even optimize them to look great on any mobile device.

2. Easy-to-Use Automation

One of GetResponse’s key selling points is its marketing automation feature.

GetResponse users can utilize pre-built automation sequences or create custom workflows to save time.

3. Email Analytics

With their analytics, you can:

Analyze open rates, click-through rates (CTRs), number of unsubscribes, and sales
Monitor mobile vs. desktop performance
Conduct A/B tests on subject lines and tweak emails based on their performance

What’s A/B testing?

4. Conversion Funnel (Autofunnel)

With GetResponse’s Conversion Funnel tool (previously known as Autofunnel), you get access to an automated and ready-made lead funnel creator.

You can use four types of funnels:

Simple opt-in funnels for lead generation
Sales funnel that helps you promote, sell, and deliver your products
Webinar funnels to help you build and nurture relationships
Lead-magnet funnels that allow you to share valuable content in exchange for email addresses

5. Webinar Hosting

Want to reach more people and provide value to them?

Just host a webinar to show how your business can solve your participants’ problems!

GetResponse has webinar software that helps you broadcast to as many as 1,000 live attendees.

You can also share the stage with two other presenters and store up to 20 hours of recordings in the cloud.

With the GetResponse webinar feature, you can:

Create an unlimited number of recordings
Customize webinar URLs
Manage user registrations
Set subscription settings for attendees

What’s more…