В чем преимущества сотрудничества с PR-агентством
Партнерские отношения с агентством всегда выгодны компании, ориентированной на динамичное развитие и качественное контент-продвижение. Основные преимущества такого сотрудничества для компании изложены в приведенной ниже таблице:
| Выгоды | Пояснение на примере агентства «L.PR» |
| Экономия времени | Каждый клиент работает с определенным менеджером агентства «L.PR». Именно этот специалист фиксирует все договоренности с заказчиками, отвечает за их реализацию и знает все актуальные новости по вопросам размещения статей в СМИ конкретного клиента. Заказчик может просто обращаться напрямую к закрепленному за ним менеджеру, а не бесконечно общаться с изданиями или объяснять каждый раз новому сотруднику агентства поставленные задачи. |
| Экономия денег | Грамотная реализация маркетинговой стратегии предполагает публикации в разных изданиях и написание текстов разного формата часто разными авторами. У всех СМИ и всех авторов свои индивидуальные тарифы и графики работы. Соответственно заказчику разовой услуги придется платить больше за написание каждого текста и, возможно, еще доплачивать за срочность размещения. Агентство «L.PR» имеет налаженные связи как с авторами, так и с изданиями, а кроме того, предлагает пакет услуг по размещению текстов в СМИ по фиксированной цене. |
| Получение нужного результата от публикации | Агентство «L.PR» работает с авторитетными средствами массовой информации РФ, которые имеют высокие стандарты качества контента. Среди партнеров агентства, в частности,«Forbes», «КоммерсантЪ», «РБК» и многие другие. Поэтому публикации статей в СМИ с помощью агентства «L.PR» работают на усиление бренда компании-заказчика и достижение поставленных целей |
Резюме:
- Размещение статей в СМИ помогает достижению многих стратегических и тактических целей.
- При правильно организованной работе со средствами массовой информации публикации всегда интересны и актуальны для целевой аудитории.
- Размещение текстов – процесс сложный, трудоемкий и имеющий много нюансов.
- Размещать статьи в СМИ можно как самостоятельно, так и с помощью агентства. В первом случае придется либо тратить свое время и деньги, либо пожертвовать качеством текста, рискуя репутацией и имиджем компании. Во втором случае за фиксированную плату агентство выполнит весь список задач в рамках публикации статей в СМИ, отвечая за качество контента, отчитываясь по всем вопросам перед заказчиком и добиваясь нужного результата.
Бесплатные платформы (блоги)
Платформы, такие как Дзен, VC.ru, Habr, Пикабу и другие, предоставляют отличную возможность вести и продвигать свой блог, а также компанию без значительных затрат, а порой и бесплатно. Алгоритмы таких ресурсов сами способствуют продвижению популярных статей, включая их в подборки, рассылки и поднимая в ленте публикаций.
Бесплатные площадки можно эффективно использовать для экспертных продаж, раскрутки личного бренда, привлечения инвесторов, продажи личного наставничества и других целей
Важно понимать, что результаты не придут сразу после первой публикации, и успех требует системного подхода, постоянства и активности. Публикации на таких площадках не заменят выходы в СМИ, поэтому рекомендуется использовать их параллельно в комплексной стратегии, так как они решают разные задачи
Главное преимущество этих площадок заключается в том, что они обладают своей нишевой аудиторией. Эту аудиторию можно связать со своими основными коммуникационными каналами, такими как веб-сайт и социальные сети. Например, особенностью VC.ru является возможность размещения ссылок на свой канал или сайт прямо в статье, что недоступно в СМИ.
Таким образом, публичные площадки предоставляют отличную пиар-возможность распространять информацию о вашей компании или бренде, привлекать аудиторию, а также устанавливать связи с новыми клиентами и партнерами. Они дополняют и усиливают присутствие в СМИ, и вместе образуют комплексный подход к продвижению и рекламе, что помогает достичь наилучших результатов.
Устранение технических ошибок и логических проблем
Эффект от рекламы сайта компании может быть нивелирован, если не всё в порядке с самим сайтом.
Что нужно сделать
Проверить юзабилити — пользоваться сайтом должно быть просто и удобно. Если клиент не может понять, как найти услугу, сделать заказ или организовать доставку, он уйдёт к конкурентам.
Чтобы избежать этого, надо проанализировать возможные сценарии действий пользователя, найти трудные места и улучшить их. Проверить юзабилити можно попросить сотрудников, знакомых или пользователей в интернете. Подключение Яндекс.Метрики и Вебвизор поможет мониторить посещаемость, искать причины отказа и проблемные места.
Проверить сайт на технические ошибки — погрешности в коде, пустые страницы, битые ссылки, отсутствие метатегов сведут на нет работу с SEO, контентом и рекламой. Поисковые системы будут понижать сайт в выдаче — снизится органический трафик.
Проверить сайт можно через сервисы Яндекс.Вебмастер, Google Search Console, они предоставляют краткий отчёт по основным параметрам и ошибкам.
Сервисы экспресс-аудита — например, Pr-cy.ru, Screaming Frog SEO Spider или Serpstat — покажут более подробную информацию по техническому состоянию сайта, SEO и подскажут, как улучшить сайт.
Все инструменты, о которых идёт речь в этой статье, влияют на продвижение сайта в поиске.
SEO — это поисковая оптимизация или комплексное развитие сайта для повышения его в поисковой выдаче. Подробнее об этом можно почитать здесь.
Юлия Польманн
Сооснователь агентства практического маркетинга Market Entry Atelier
Работая с ограниченным бюджетом на проектах наших клиентов, мы в первую очередь детально изучаем, тестируем и анализируем имеющийся арсенал инструментов.
Сайт проходит контроль на скорость загрузки, наличие ошибок в коде, выявление проблем вёрстки, отображение десктопной и мобильной версий. Вместе с устранением ошибок прописываются заголовки и метатеги страниц, чтобы сайт хорошо выдавался в поисковых системах.
Мы анализируем бренд через лестницу Ханта, чтобы правильно определить и выстроить точки взаимодействия с клиентами.
Расскажу об интересном опыте продвижения одного из наших клиентов — компании EasyFrancePass, которая помогает бизнесу и частным лицам в вопросах иммиграции, бизнеса, налогов, недвижимости во Франции. Целевая аудитория клиента — русскоязычная аудитория, проживающая во Франции, поэтому поиск был сильно ограничен географией и выдачей ключевых слов.
Мы проследили путь клиента по аналитике и увидели, что клиенту нужно 5‒6 точек контакта с компанией. Он проводит в среднем 3‒4 минуты на сайте, просматривает 2,9 страницы, далее читает комментарии эксперта компании в СМИ, изучая статьи на соответствующую тему. Наш идеальный клиент анализирует полученную информацию и только после этого возвращается на сайт и заполняет форму заявки на консультацию.
Поэтому мы много работаем с контентом:
- пишем статьи в блог на сайте;
- ведём страницу проекта на vc.ru;
- готовим посты в соцсети на базе регулярных опросов подписчиков о том, какую информацию они хотят получить, с какими проблемами сталкиваются;
- настраиваем таргетинг в соцсетях для привлечения новых клиентов;
- активно работаем с сервисом журналистских запросов Pressfeed.
По результатам еженедельного анализа показателей видим, что выход публикаций в среднем увеличивает трафик на сайт на 15‒20%.
Каждая публикация в СМИ подхватывается другими инструментами коммуникации: о новой статье со ссылкой на источник рассказываем в аккаунтах компании в соцсетях, на сайте, в рассылке клиентам и партнёрам.
Тем самым мы без дополнительных затрат напоминаем о широком спектре компетенций специалистов и высоком уровне их экспертности. Это помогает допродавать услуги и убеждать сомневающихся в принятии решения о сотрудничестве.
Правильно привлекаем СМИ к своим проблемам для их решения
Зачем нам СМИ?
Одной из самых плодотворных тем для привлечения внимания прессы является правовая тематика, то есть всё, что связано с судами, с предварительным следствием и с полицией. СМИ обожают эти темы, они очень любят освещать их, потому что там всегда есть некий конфликт, присутствуют некий преступник и некая жертва.
Это можно использовать, то есть если мы привлекаем прессу к судебному следствию, к предварительному расследованию или даже на этапе предварительной проверки, это сразу же выносит ситуацию на новый уровень.
В том случае, если в зал судебных заседаний приходят люди с камерами, приходит человек с микрофоном и начинает задавать неудобные вопросы, то вынести заведомо неправосудное решение или закрыть глаза на какие-то нарушения и огрехи, которые были допущены в ходе предварительного следствия, судья уже не может.
Именно после обращения в прессу часто происходит возбуждение уголовных дел, которые до этого не возбуждались. Люди многократно писали заявления на одну и ту же тему, но полиция по каким-то причинам не возбуждала уголовное дело.
После выпуска журналистского расследования, как правило, дело заводится. Есть такое понятие, как общественный резонанс, практически любое преступление, которое было освещено в средствах массовой информации, автоматически получает свое воплощение в процессуальном поле, то есть автоматически происходит реакция со стороны правоохранительных структур, которой до этого не было.
Палочка-выручалочка
Еще одним важным объектом, на который можно воздействовать с помощью средств массовой информации, являются чиновники и коррупция.
В этом случае если вы выводите свою проблему на более высокий уровень, к этому чиновнику сразу же применяются определенные санкции. От вас с высокой долей вероятности отстанут, причем не только он, но и другие коррумпированные товарищи, коих у нас в стране, к сожалению, расплодилось большое количество. Это один из способов обезопасить себя и свой собственный бизнес от коррупционных проявлений, к сожалению, пресса не может дотянуться до самого верха, но для чиновников среднего и нижнего звена этого вполне достаточно.
Не лишним будет упомянуть и межличностные войны, то есть ситуации, при которых идет война компроматов, при которых пресса используется, как оружие в межличностной войне одного человека с другим. Поводом для спора может быть все что угодно: дележ ребенка, дележ бизнеса или каких-то сфер влияния.
СМИ
СМИ, в отличие от сайтов услуг, всегда будут в топе любого поиска. Через публикации в медиа вы можете выйти на миллионную аудиторию или, например, сильно ее сегментировать и попасть четко в ЦА. С помощью медиа вы можете нативно рассказать о бренде, эксперте или продукте, показать свои достижения, кейсы, рабочую кухню и ценности.
Почему сейчас компаниям нужны СМИ:
-
прокачиваете узнаваемость компании или спикера;
-
зарабатываете репутацию эксперта, к которому обращаются СМИ;
-
повышаете лояльность и доверие аудитории;
-
выходите на большие охваты;
-
экономите на продвижении — используете ресурсы и каналы медиа.
Существует 3 способа, чтобы бесплатно публиковаться в СМИ:
Публикации в СМИ можно получить бесплатно, если у вас есть качественная экспертиза и нестандартные идеи.
Открытые блоги. Блог-платформы вроде VC.ru, Habr или Spark — это отличный способ быстро опубликовать статью бесплатно. Для размещения материалов не надо договариваться с редакцией и согласовывать тексты, достаточно зарегистрироваться на площадке.
Пример статьи Pressfeed на VC.ru
Однако есть и минусы — охваты статей могут варьироваться от 15 просмотров до 100 тыс. Все зависит от попадания в боли ЦА, правильного времени публикации, оформления, дистрибуции материала в первые часы и, конечно, качества текста.
Тут есть большой простор для экспериментов и никто не запретит делать столько рекламы, сколько вы хотите, однако результаты предсказать достаточно сложно.
Пользовательский контент. Разместить статью в СМИ бесплатно можно в качестве UGC (пользовательского контента). Вы пишете гостевую статью, например, в PB.ru или Cossa, и просите опубликовать вас как внешнего автора. Таким способом можно попасть в отраслевые медиа, крупные корпоративные блоги, такие как «Деловой мир», «Пресс-служба», Banki.ru, Novostroy.ru, «Тинькофф—Журнал», «Pressfeed.Журнал», Texterra Daily или «Медиа Нетологии».
Наша статья про актуальный контент в «Медиа Нетологии»
Чтобы разместить публикацию на площадке, достаточно отправить статью в редакцию. Вы можете отправить готовый материал, но лучше всего согласовать тему с редактором заранее. Если у вас есть сильный блог или бренд-медиа, вы можете предложить «обменяться» материалами с партнерами.
Запросы журналистов. Попасть в крупные СМИ, отраслевые, деловые издания и охватные бренд-медиа можно в качестве эксперта. Журналисты и редакторы постоянно ищут спикеров для комментариев, героев для интервью или авторов-колумнистов — запросы размещают на сервисе Pressfeed. Эксперты, которые помогают редакциям создавать контент, получают бесплатные упоминания в СМИ и нативную рекламу.
Например, редактор «Деловой среды» искал героя для статьи — мы сделали материал, и получилась такая публикация
Все просто: находите подходящий запрос, отвечаете на вопросы журналиста и, если автор одобрит материал, получаете публикацию в СМИ — комментарий, интервью или свою собственную колонку.
Запросы журналистов на Pressfeed
Таким способом можно разместить публикацию в РБК, «Известиях», «Эксперте», «Коммерсанте», «Секрете фирмы», «Ведомостях», «Комсомольской правде», «МИР 24», «РИА Новостях» и 5200 других изданиях.
Зачем публиковать статьи в СМИ
Реклама зависит от денег: нет денег — нет рекламы. А вот публикации в СМИ работают вдолгую. Через медиа вы тоже выходите на большие охваты и взаимодействуете с широкой аудиторией. Однако опубликовать статью, в отличие от таргетинга и контекста, можно бесплатно, сотрудничая с изданиями и журналистами.
В кризисные периоды использовать рекламу чересчур дорого, особенно с учетом блокировки рекламных кабинетов в Meta* и Google. СМИ подхватывают продвижение компании и делают его дешевле. Медиа не заменяют таргетинг полностью, но становятся дополнительной поддержкой проекта. Если вы отказались от платной рекламы, увеличьте количество публикаций, чтобы компенсировать охваты.
«МИФ» давно использует СМИ для продвижения своих книжных проектов и мероприятий. Каждый месяц PR-команда Веры Трахимович делает около 300 публикаций в СМИ, а весь цикл продвижения одного проекта составляет от 3 до 6 месяцев.
Сначала статьи используются в качестве инструмента премаркетинга — прогревают покупателей перед выходом продукта на рынок, а после поддерживают интерес к нему. Как настроить премаркетинг и прогреть аудиторию до выхода товара на рынок, рассказали в статье «Премаркетинг для продукта: как создать ажиотаж до старта продаж».
Скачайте прямо сейчас: книга «Как бесплатно продвигать бизнес с помощью СМИ» Реклама: ООО «ПРЕССФИД», ИНН 9715219654, erid: LjN8JvFvc
Какие задачи закрывают СМИ в качестве канала продвижения
СМИ — охватный канал, поэтому для любой компании или эксперта публикации в медиа обеспечивают доступ к большой аудитории. Статьи, комментарии, интервью и упоминания в СМИ — это первые точки контакта с ЦА, самый верх воронки продаж.
Публикации в СМИ увеличивают доверие аудитории, особенно это касается B2B-проектов, когда клиент ищет, куда пойти и какую компанию выбрать. Если потенциальный покупатель уже встречал бренд или эксперта в изданиях, которые читает сам, он обязательно об этом вспомнит: «Если РБК ему доверяет — и я могу».
Пример статьи об издательстве «МИФ» в журнале «Эксперт»
Размещая статьи в СМИ, вы закрываете сразу несколько маркетинговых задач:
- выходите на большую аудиторию;
- повышаете узнаваемость бренда и доверие к нему;
- экспериментируете и проверяете гипотезы бесплатно;
- делаете продвижение бюджетным;
- улучшаете индексацию сайта и увеличиваете поисковый трафик.
Сами по себе статьи в СМИ почти не генерируют трафик. По нашему опыту, аудитория редко переходит напрямую с материала на сайт компании. Однако рейтинг бренда и сайта постепенно повышается — здесь ключевую роль играют упоминания на внешних ресурсах и брендовые запросы пользователей (когда человек пишет в поиске: «Книга о маркетинге МИФ»).
Публикации имеют накопительный эффект — мгновенных продаж вы, скорее всего, не получите, но пользователи читают, постепенно узнают компанию, автора или эксперта. Когда придет время выбирать поставщика, партнера, бренд или ту же книгу, покупатели скорее выберут того, о ком (или о чем) читали.
Социальные сети
Прошлые владельцы магазина вели соцсети, и у них хорошо получалось — мне досталась лояльная аудитория подписчиков, большинство из которых — наши постоянные клиенты.
Сейчас я больше работаю с Instagram, чем с другими социальными сетями. Мы выкладываем атмосферные фотографии с нашим кофе, рассказываем о новинках, интересных сортах, акциях, о планах. Посты выпускаем нечасто — примерно раз в неделю, но зато стараемся быть полезными, а не просто спамить фотографиями.
Лояльные подписчики всегда оставляют к постам комментарии, спрашивают о новых поставках и делают заказы через Директ.
Недавно для привлечения новых пользователей мы сделали коллаборацию с авторами книг по рекламе и пиару — конкурс, где разыгрывается набор из книг и кофе. За два дня он принес больше 100 подписчиков, но бума продаж пока не случилось. В любом случае мы экспериментируем, проводим аналитику — что же больше интересно нашим клиентам. Мы замечали, что если выходит пост о новинке, редком сорте — сразу может поступить несколько заказов.
Конкурс
Instagram — это обязательный инструмент для продвижения, но не нужно делать ставку только на него. Есть и другие работающие платформы.
Исходная ситуация
Наши PR специалисты ежемесячно ищут возможности бесплатных размещений в топовых СМИ. В качестве материала мы обычно использовали результаты наших исследований, а также экспертные статьи сотрудников. В 2022 году интерес к экспертным материалам значительно снизился, поэтому мы сосредоточились на исследованиях крипторынка.
Заранее определить тему исследования, которое бы разлетелось по СМИ, не всегда возможно. Интерес журналистов и редакторов во многом зависит от текущей повестки дня, поэтому важные, но долгосрочные идеи могут уступать более горячим темам.
Понимая эту тенденцию, мы решили поэкспериментировать и выпустить быстрое исследование на какую-либо актуальную тему. При этом мы сформировали следующие критерии выбора и реализации исследования:
- тема должна быть самой свежей;
- она должна охватывать крипторынок в целом;
- необходим формат, который мы можем реализовать за неделю;
- сбор информации должен быть бесплатным.
«Всем было интересно, как я готовилась к родам» — желание стать идеальной мамой привело к успешному онлайн-бизнесу
Ника Болзан стала блогером и нашла свою нишу для бизнеса после первых родов. Они длились 30 часов и оказались очень тяжелым испытанием для девушки. Как настоящий перфекционист, Ника начала анализировать, почему же так случилось. И поняла, что все дело в подготовке.
Ника Болзан. Фото: личный архив
Молодая мама начала изучать различные исследования в интернете и делиться полезной информацией с другими женщинами на своей странице в Instagram.
Постепенно Ника пришла и на YouTube и запустила блог о беременности, родах, воспитании. «Большой ажиотаж вызвало видео моих родов третьего ребенка. Его посмотрели 2,4 миллиона пользователей», — вспоминает девушка. Хотите добиться таких же просмотров? Читайте советы Ники о том, как готовить контент и успешно продвигать его в интернете.
Как писать так, чтобы вас любил редактор
Стать профессиональным журналистом или PR-специалистом за несколько дней невозможно, от вас этого и не требуется. Но облегчить жизнь редактору вы всегда можете.
- Присылайте будущую статью ссылкой на Google Docs с возможностью редактирования. Лучше сделайте два файла: один для себя, а второй для редактора, чтобы точно заметить, где исправления.
- Всегда прикрепляйте к статье фото, так вы ускорите срок выхода материала. В издании не всегда есть фоторедактор, а журналисту бывает лениво подбирать картинки. Ко всему прочему — вы как автор лучше всех знаете, какие иллюстрации подойдут. В конце статьи прикрепите ссылки на фото, у каждой укажите автора.
Когда вы загрузите фотографии на Google Диск (что предпочтительней, чем прикреплять к письму), названия фото должно совпадать с названием статьи, чтобы после скачивания человек их легко нашел на компьютере.
Больше всего журналистов вымораживают неряшливые тексты с ошибками, которые вы могли бы исправить сами, но не потрудились. Поэтому:
Как начать работы со СМИ
Начать работу со СМИ следует с выборки. Прежде чем приступать к поискам контактов журналистов и пытаться выстроить с ними диалог, необходимо выбрать те издания, что помогут вам получить новых клиентов.
Первые публикации самые важные: тут используется самый мощный инфоповод «Мы открылись». Даже если затем мы будете привлекать многомиллионные инвестиции и открывать офисы по всему миру, мощнее этого инфоповода уже не будет.
В нашем случае это был The Village. Так как у нас мобильное приложение по доставке обедов, то в качестве ЦА были молодые люди возраста 25–34 лет, увлекающиеся лайфстайлом, новинками и всем, что происходит в городе здесь и сейчас.
Следующим изданием было Buro24/7. Схожее СМИ, только с преимущественно женской аудиторией.
Как выбрать СМИ? Очень просто! ЦА любого ИТ-продукта, как правило, довольно разношерстная и если это не B2B, то она будет раскидана на двух десятках сайтов: от VC до Афиши. Единственный вопрос: где ее процент выше? Но определить это можно просто по тематике контента.
Ошибка, которую совершают многие стартапы: они идут в узкоспециализированные издания. Вроде того же VC или Apptractor. Если у вас мобильное приложение или веб-сервис, тесно связанный с ИТ, то в этом есть смысл, во всех других случаях вы сильно ограничиваете себя и своими же руками отказываетесь от потенциальных покупателей.
Два лайфстал-издания, которые про нас написали, дали нам в первый же день более 2000 установок и около 1500 регистраций. Главное преимущество СМИ перед той же рекламой в качестве канала привлечения клиентов – наличие «длинного хвоста». Это эффект, когда люди продолжают приходить к вам на сайт даже спустя несколько месяцев. В нашем случае тот же The Village до сих продолжает поставлять новых посетителей и клиентов.
Потратьте пару дней на изучение СМИ, где вы хотите опубликоваться. Создайте таблицу в Google Docs и внесите туда базовую информацию: название издания, ссылку, рубрику. Тщательно ознакомьтесь с контентом: для каждого издания надо будет писать отдельно, с учетом специфики редакционной политики и аудитории. Набросайте черновики и наброски.
Что не рекомендуется делать
«Высоко метить» — пытаться с ходу попасть в крупные общественно-политические СМИ, вроде РБК или Ведомостей. Даже если у стартапа революционное решение и визионерство, пока не будет реального оборота, крупные издания внимания не обратят. Можно попытаться, но это будет пустая трата времени.
Блог
Пока делаем самое стандартное — рецепты из кофе, обзоры аксессуаров для заваривания. Однако писать хочется что-то социально ответственное. Например, как работают фермеры в разных странах мира, почему арабика может погибнуть из-за изменения климата, почему нужно отказаться от пластиковых трубочек к стаканчику кофе. Полезности можно найти и в интернете, а о кофейной индустрии как таковой на русском очень мало пишут. Четкого контент-плана мы не делаем, хотя в будущем планируем перейти на регулярный режим постинга.
В последнее время публикуем короткие советы в формате нарратива. Фото и немного текста. Такой формат удобно сохранять в закладки на телефоне и читать, когда будет время.
Нарратив в блоге
Мероприятия
Когда вы выступаете на профильных мероприятиях, люди начинают относиться к вам как к эксперту в своей теме, что ведет к улучшению восприятия вашей компании.
Поиск профильных мероприятий стал гораздо удобнее, так как они обычно активно анонсируются, и информацию о них можно легко найти через поисковые системы. Бизнес-клубы, такие как Клуб 500 и RBC, а также различные программы для предпринимателей от правительства часто организуют такие мероприятия
Также стоит обратить внимание на коворкинги, которые периодически проводят разнообразные мероприятия и встречи, на которых можно познакомиться с интересующими вас сообществами и присоединиться к ним
При участии в таких мероприятиях не требуется большого бюджета. Вы можете договориться о выступлении бесплатно, сделав упор на то, что вы готовы поделиться своим опытом и знаниями с аудиторией
Важно показать, что ваше экспертное выступление будет действительно полезным и ценным для присутствующих
Не бойтесь рассказывать о своих фишках и секретах, которые успешно применяются в вашем бизнесе и приносят результаты. Это поможет выделить вас среди других участников и укрепить вашу репутацию эксперта в своей области.
Выступления на профильных мероприятиях представляют отличную возможность для пиара вашего личного бренда и компании, так как помогают установить доверительные отношения с аудиторией и подтвердить вашу экспертность в своей области.
Какие задачи предпринимателя решают публикации в СМИ
1. Если владелец бизнеса выступает в роли автора экспертной колонки или дает комментарий по отраслевой теме, это, в первую очередь, подтверждает его компетенции
Например,
комментарий изданию «КоммерсантЪ», в котором предприниматель, бизнес которого
развивается по франчайзинговой модели, делает экспертный обзор рынка франшиз,
подтверждает его компетенции в этой сфере.
2. За счет регулярного выхода публикаций и эфиров в соответствующих СМИ повышается узнаваемость предпринимателя среди целевых аудиторий
То есть повышение медийной активности увеличивает количество касаний с ЦА: чем их больше, тем быстрее количественные изменения перейдут в качественные.
Например,
когда предприниматель регулярно появляется на федеральных каналах в качестве
эксперта, его начинает узнавать большее количество людей из ЦА. То же
происходит и в результате публикаций в СМИ
Но важно понимать, что
публиковаться и появляться надо именно в тех средствах массовой информации,
которые читает и смотрит целевая аудитория
3. Публикации помогают наполнить поисковую выдачу нужными материалами
Например,
когда в поисковую строку вводятся имя и фамилия предпринимателя, необходимо,
чтобы хотя бы на трех первых страницах все ссылки были релевантными
Важно,
чтобы кроме ссылок на личные ресурсы, были ссылки на публикации в авторитетных
СМИ. В этом случае те, которые не соответствующие действительности, опустятся
вниз
Работать над
поисковой выдачей необходимо также, когда есть знаменитые или более популярные
однофамильцы. То есть когда есть люди, перебивающие выдачу предпринимателя,
потому что более активно работают над личным брендом, либо это имена,
принадлежащие, например, историческим деятелям, селебрити и т.д.
4. Статьи, представляющие интерес для широких масс, позволяют информировать о новостях большое количество человек новой аудитории
Это должны быть не просто новости компании, а интересные и
значимые для общественности события. Подбор инфоповода для СМИ — целая наука.
Вот несколько примеров почти со 100% попаданием:
уникальная
статистика, исследования: большинство СМИ заинтересованы в эксклюзивном
контенте. Доказать, что материал соответствует этим требованиям, проще всего,
приводя конкретные цифры, особенно если они подкреплены исследованиями
сторонних агентств.
Инфоповодом,
например, может послужить информация о том, как маленькие скидки спровоцировали
обвал акций на 40% крупнейшего британского онлайн-ретейлера. В данном случае
эксперт в области интернет-торговли может дать подробный анализ того, почему это
произошло, и прогноз развития ситуации;
значимые открытия, инновации. Но только в том случае, когда они
оказывают влияние на жизнь общества. При наличии такого инфоповода можно
обсуждать со СМИ ведение регулярной колонки.
Идеальный
вариант, когда внутри самого проекта происходят значимые открытия. Но если их
нет, то печалиться не стоит. Например, информация о том, что иностранные
биологи обещают полную и окончательную победу над раком, — повод для подготовки
материала на соответствующую тему предпринимателем, деятельность которого
связана с медицинским оборудованием.
5. Экспертные материалы, опубликованные в топовых СМИ — популярных федеральных изданиях, имеющих вес в глазах ЦА, — работают на повышение уровня доверия и статуса компании и ее представителей в глазах аудитории
Выбирая
площадку для публикации, важно учесть, что для кого-то это Forbes и «РБК», для
кого-то — Cosmopolitan и Glamour либо GQ и Esquire
Например,
публикация материала о депиляции в журнале Marie Claire может привлечь внимание
к профильному салону предпринимателя, выступающего в качестве эксперта, а та
же публикация в СМИ о здоровом образе жизни вряд ли будет настолько же
эффективной. 6
Публикации в известных СМИ, выступления на эфирах также влияют на конверсию продаж и переговоров
6. Публикации в известных СМИ, выступления на эфирах также влияют на конверсию продаж и переговоров
В некоторых
случаях это может стать одним из аргументов при совершении сделки с новым
клиентом, работе с инвестором или при поиске бизнес-партнера. Уровень доверия к
предпринимателю повышается за счет того, что он является подтвержденным
экспертом в медийном поле
Но важно понимать, что это оказывает опосредованное
влияние на конверсию: к прямым продажам публикации в СМИ не приводят
Как повысить узнаваемость в самых популярных соцсетях на сегодня — особенности подходов
TikTok
В TikTok просто стать популярнее (при условии, что контент качественный) — достаточно “приклеиться” к текущему тренду и активно снимать тиктоки на тему. Главное — не переборщить, чтобы контент не выглядел натянуто.
Youtube
На YouTube сложнее — никакие актуальные темы не помогут быстро выбраться в топы. На этой площадке работает институт репутации. Заработать аудиторию и стать узнаваемым непросто, зато зрители остаются надолго.
В Instagram не обойтись без рекламы. Так как конкуренция на площадке невероятная, придётся применять все методы — раскрутку алгоритмами, ручная реклама (тематические ссылки под подходящими постами), а также сотрудничество с компаниями-производителями.
Мнение эксперта
Ника Сафонова
Владелеца TikTok канала
Самое сложное — начальное повышение известности бренда. Дальше достигнутое будет своеобразной “подушкой безопасности” и раскручиваться будет гораздо легче.
Размещение полезного контента в корпоративном блоге
Публикация уникального контента в блоге компании помогает проиндексировать сайт, охватить широкую целевую аудиторию, познакомить клиента с продуктом.
Что нужно сделать
Определить интересные для ЦА темы, которые связаны со сферой деятельности компании. Нужно выделить несколько крупных тем и подобрать к ним ключевые слова с помощью сервисов — например, Яндекс.Вордстата или Keyword Tool.
Наполнять сайт актуальным и качественным контентом. При создании статей по возможности —, но не в ущерб качеству — можно использовать подходящие ключевые фразы.
Например, можно рассказать об опыте и истории компании, разобрать кейсы клиентов. Лучше привлечь к созданию материалов экспертов: коллег, партнёров и внешних специалистов, — и дополнить материал видео, иллюстрациями, статистикой, комментариями экспертов.
Гибкость и адаптивность
Горизонты планирования сократились: условия в индустрии меняются практически каждый день. В этой реальности выигрывают бренды, способные к быстрой адаптации: перейти на другую площадку, найти альтернативный способ коммуникации, перестроить tone of voice и контент под обстоятельства, высказаться или промолчать в нужное время.
Пример адаптации контента можно найти в соцсетях сервиса психологической помощи «Ясно». Когда пользователи почувствовали неопределённость и тревожность, бренд быстро адаптировался под запросы аудитории и начал публиковать бережный и поддерживающий контент.
Например, такой пост о книгах, которые помогают найти смысл жизни даже в безвыходных ситуациях
Такие публикации повысили не только лояльность аудитории, но и её вовлечённость: подписчики делились постами у себя в сторис, тем самым расширяя круг людей, соприкоснувшихся с контентом «Ясно».
Ещё один способ проявить гибкость — протестировать новые соцсети. Это поможет привлечь новую аудиторию и вернуть часть прежней: после блокировки Instagram* и Facebook* в России многие пользователи рассредоточились между ВКонтакте, Одноклассниками, Дзеном, Telegram, Yappi!, BeReal, TenChat, Twitch и другими платформами.
*Соцсети Instagram и Facebook принадлежат Meta — организации, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории России.