Власти запретили мтс, «билайн», tele2 «мегафону» обдирать абонентов. с них месяцами брали двойную оплату за интернет

Что делать, если вы не согласны с изменением тарифа?

МНЕНИЕ

Кристина Колесник, адвокат палаты г. Москвы, аспирант Российской академии адвокатуры и нотариата:

«Все-таки конкуренция на рынке сотовой связи велика, поэтому операторы борются за количество своих клиентов. А потому я бы советовала все-таки после повышения тарифа в одностороннем порядке попробовать получить компенсацию во внесудебном порядке, то есть начать с написания претензии. Сделать это, например, можно через личный кабинет на официальном сайте оператора. В претензии необходимо изложить, почему вы не согласны с повышением тарифа. Можно привести точные или приблизительные подсчеты того, насколько теперь увеличились расходы. Также нужно обосновать, почему именно этот тариф, по которому произошло повышение, удобен абоненту и почему он не хочет с него уходить. Можно «пригрозить» тем, что абонент уйдет к другому оператору. На рассмотрение такой претензии законодатель отвел срок в 30 дней (). Скорее всего, оператор сотовой связи предложит подобрать другой тарифный план, но есть шанс, что для того, чтобы не потерять клиента, они одновременно возместят требуемую компенсацию. Добиться компенсации через суд можно только в том случае, если об изменении тарифа абонент не был уведомлен за 10 суток до изменения ()».

МНЕНИЕ

Илья Рейзер, адвокат палаты г. Москвы, руководитель проекта «Народный адвокат» по ЮВАО г. Москвы:

«При обращении абонента с жалобой в Роспотребнадзор, как правило последние в рассматриваемом случае заводят дело об административном правонарушении. При последующем рассмотрении жалобы в судебном порядке суды, часто ссылаются на нормы ГК РФ. В «Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства» содержится запрет на односторонний отказ от выполнения обязательств или одностороннее изменение условий договора. В соответствии с изменение договора возможно по соглашению сторон. Таким образом, действия операторов сотовой связи прямо противоречат существующему законодательству Российской Федерации, а шансы выиграть дело у абонента достаточно высоки».

МНЕНИЕ

Татьяна Серегина, адвокат филиала № 49 Московской областной коллегии адвокатов, член Адвокатской палаты Московской области:

«Теоретически, обжаловать действия оператора сотовой связи возможно. Правда, для этого нужно досконально изучить заключенный договор на оказания услуг сотовой связи и попробовать найти в нем слабое место. Если же договор касаемо пункта об изменении тарифов составлен безупречно, оспорить действия оператора будет проблематично.

Если абонент все-таки решился обратиться в суд с иском, он должен будет доказать, что изменение тарифа произошло не только без его ведома, но и то, что он не имел возможности его сменить на другой оперативно, а также то, что новый тариф существенно нарушил его права и ухудшил условия пользования сотовой связью».

МНЕНИЕ

Владимир Гончаров, адвокат Адвокатской палаты Краснодарского края:

«Сотовые операторы не то, чтобы боятся, но не любят жалоб в различные инстанции. А потому жаловаться можно и нужно: и самому сотовому оператору, и в Роспотребнадзор, и в прокуратуру, и на крайний случай – в суд. Конечно, из-за 100-200 руб. в месяц тратить время и нервы не стоит, но из-за больших сумм – почему бы нет? Учитывая, что закон и хитро составленный договор чаще всего на стороне сотовых операторов, тут как повезет. Компания может отказать в претензии, а может и согласиться вернуть деньги. На практике чаще всего предлагаются в качестве компенсации различные бонусы типа «100 минут внутри сети бесплатно» или «несколько гигабайт Интернета бесплатно», что тоже неплохо».

Зачем «Мегафон» продают?

Продажа крупного оператора связи выглядит логичным решением в свете происходящих изменений в материнской компании — USM Group

Наблюдатели обращают внимание на то, что холдинг в течение последних двух лет постепенно выходит из технологических активов. В декабре 2021 года компания продала «Согазу» свою долю в VK, а в марте избавилась отИТ-группы «ИКС Холдинг»

То, что «Мегафон» начали готовить к продаже, косвенно подтверждается и другими фактами. Так, в декабре 2022 года от «ЮэСэМ Телеком» (входит в холдинг USM) в «Мегафон» перешла компания oneFactor (занимается разработкой аналитических платформ на базе искусственного интеллекта), а в январе 2023-го по такой же схеме была передана компания «Инплат» (специализируется на поддержке интернет-платежей). Обычно такая реструктуризация происходит в преддверии продажи актива.

«USM не является телекоммуникационным холдингом. Это диверсифицированный холдинг, крупнейший актив которого — “Металлоинвест”, мировой поставщик железорудной продукции и горячебрикетированного железа, — комментирует Леонид Делицын, аналитик финансовой группы “Финам”. — Кроме того, в состав холдинга USM входят крупнейшие месторождения меди, ведущий производитель цемента и другие предприятия. Обычно такие холдинги избавляются от непрофильных активов в момент, когда предполагают, что на прогнозируемом горизонте продать их выгоднее вряд ли удастся, либо когда средства требуются на развитие других проектов. Вероятнее всего, USM считает, что сейчас не худший момент для продажи оператора связи, если есть спрос».

Возможно, на решение продать «Мегафон» повлиял и личностный фактор: в последние месяцы Алишер Усманов, которому в этом году исполняется 70 лет, неоднократно заявлял, что намерен «уйти на пенсию», и даже покинул правление Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП). Не стоит забывать и о санкционном давлении на бизнесмена: после начала СВО Усманов попал под рестрикции со стороны США, ЕС и Великобритании. Правда, позже санкции против него были ослаблены. Но гарантий, что давление не усилится, нет.

Обратите внимание: Президент Путин против глубинного государства, навязанного Ельциным?

30 дней на исполнение

ФАС установила, что в действиях сотовых операторов содержатся признаки нарушения антимонопольного законодательства, в частности, *п.3 ч.1 ст.10 Закона о защите конкуренции («Запрет на злоупотребление хозяйствующим субъектом доминирующим положением»). Сам пункт статьи закона звучит так: «навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (экономически или технологически не обоснованные и (или) прямо не предусмотренные федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента России, нормативными правовыми актами Правительства Россиии, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товара, в котором контрагент не заинтересован, и другие требования);»

ФАС России выдала компаниям МТС, Мегафон, Билайн и Теле2 предупреждение о необходимости прекращения подобных действий. У «большой четверки» есть ровно один месяц, чтобы исполнить предписание Федеральной антимонопольной службы и прекратить заставлять своих абонентов платить за мобильный интернет дважды.

«Операторы должны исполнить его в течение месяца путем отмены платы за раздачу интернета с мобильных устройств и недопущения ограничения подобного функционала для абонентов», – говорится в заявлении ФАС. Если предписание не будет исполнено тем или иным оператором, ФАС оставляет за собой право возбудить антимонопольное дело в адрес нарушителя.

Tele2 остался год

Рублей а все стало только хуже. Марина Ответить Не работает связь с 13 часов. Доступны только экстренные вызовы. Вставляла 2 сим-карты в разные телефоны. На горячей линии вежливо послали менять сам телефон, проигнорировав факт помещения 2 сим-карт в три разных телефона. Чтобы это услышать, провисела на горячей линии более получаса. Анастасия 15. Не можете нечего сделать или просто не хотите!!

Это европейский бренд, который пришел на российский рынок много лет назад. В первое время компания оказывала телекоммуникационные услуги в российских регионах, но затем она прошла и в Москву, где всем и каждому доступны ее услуги на вполне себе выгодных условиях. Тем не менее, за последние пять лет цены у этого оператора связи и остальных участников «большой четверки» сравнялись, поэтому теперь россияне так или иначе платят за доступ к голосовой связи, к текстовым сообщениям SMS и к мобильному интернету больше денежных средств, нежели раньше. Но теперь, к сожалению для российского оператора связи, продолжать работу в стране он не сможет. Шведская компания Tele2 AB объявила о том, что она не станет продлять разрешение на использование ее бренда в России, которое было подписано в 2013 году сроком на десять лет. На практике это означает, что уже в первой половине 2023 года российский оператор связи более не сможет работать на законных основаниях, так как у него просто элементарно не будет такой возможности.

Ведомство увидело в действиях операторов признаки нарушения антимонопольного законодательства, выдало предупреждения о прекращении подобных действий и пригрозило возбудить дела. В ФАС уточнили, что в августе 2023 года специалисты направляли операторам «большой четвёрки» запросы «с целью установить все обстоятельства и детали». Но достаточного экономического, технологического либо иного обоснования компании не предоставили. А ФАС, естественно, хочет, чтобы услуги были доступны, цены не росли. Аргументы операторов понятны, поэтому будем как-то пытаться найти баланс и с операторами, и с ФАСом.

Tele2 улучшила связь во всех регионах присутствия — итоги 2023 года Фото предоставлено Tele2 Tele2 подводит результаты технического развития по итогам 2023 года. Компания установила более 6000 базовых станций по стране, улучшила голосовую связь и интернет во всех 69 регионах, а также завершила масштабный проект по обеспечению интернетом московского и петербуржского метрополитенов. Обеспечение доступной и стабильной связи остается одной из главных стратегических задач Tele2. В течение 2023 года оператор беспрерывно работал над улучшением связи во всех регионах присутствия: модернизировал оборудование и устанавливал новое, проводил рефарминг перераспределение частот , обеспечивал связью новые объекты и улучшал связь внутри крупных зданий и торговых центров. Помимо этого, компания продолжила проекты по устранению цифрового неравенства, развитию сети связи в малых населенных пунктах и точечному улучшению покрытия. Так, в рамках долгосрочной программы развития Tele2 обеспечила широкополосным доступом в интернет 254 малых населенных пунктах, где проживает от 500 до 2000 человек.

Локомотив телекома

Несмотря на пандемию, санкции и прочие потрясения, общий объем рынка телекоммуникационных услуг в России в 2022 году, согласно свежим данным аналитической компании «ТМТ Консалтинг», оказался в плюсе, превысив 1,8 трлн рублей, это на 1,5% больше, чем годом ранее.

Традиционно локомотивом телеком-индустрии является рынок мобильной связи. По оценке «ТМТ Консалтинга», сейчас он формирует 59% выручки всей телеком-отрасли; другие значимые сектора — это широкополосный доступ в интернет, платное телевидение, фиксированная телефония. Рост в сегменте мобильной связи за последний год превысил среднерыночные показатели и составил 3,5%, в то время как объем услуг фиксированного интернет-доступа и платного телевидения увеличивался гораздо скромнее — на 0,5 и 0,7% соответственно, а фиксированная телефония и вовсе упала на 8,5%.

Самым крупным игроком рынка мобильной связи по числу абонентов считается компания МТС — 80 млн человек по итогам прошлого года. На втором месте расположился «Мегафон» (75 млн человек), далее идут «Теле2» (47,5 млн) и «Билайн» (47 млн). Общее число абонентов сотовой связи — почти 250 млн человек — уже в 1,7 раза превысило население России, включая стариков и младенцев. Очевидно, что среди абонентов есть такие, которые имеют несколько сим-карт или же не пользуются некоторыми из них. Поэтому в последнее время стратегия мобильных операторов изменилась: сейчас они стремятся повышать не число абонентов, а средний чек. И в целом реализовать такой вектор развития получается: показатель Average Revenue Per User (средний доход на пользователя) растет: год назад, по данным «ТМТ-консалтинга», он находился в районе 310 рублей, а теперь достиг почти 350 — рост более чем на 10%.

Tele2 предлагает три месяца бесплатного домашнего интернета и цифрового ТВ

Tele2 улучшила связь в Рязани и во всех регионах присутствия – итоги 2023 года	Официальная группа Tele2 Россия. Здесь мы рассказываем о новостях, помогаем нашим абонентам и разыгрываем призы. Следите за расходами и управляйте услугами в личном кабинете на
«Мегафон» хотят сделать госкомпанией и слить с Tele2: что ждет абонентов всех операторов | Финтолк	Главные новости об организации Tele2 на Будьте в курсе последних новостей: Ретейлеры привезут в Россию смартфоны Samsung, анонс которых ожидается 17 января, в ближайшие дни.
Tele2 улучшила связь в Туле и во всех регионах присутствия – итоги 2023 | ИА “Тульская Пресса”	Российский оператор Tele2 принадлежал шведской компании Tele2 AB до 2013 года. Позже российское подразделение купил ВТБ. В 2020 году 100% акций Tele2 консолидировала компания «Ростелеком».
Tele2 улучшила связь в Рязани и во всех регионах присутствия	Клиенты Tele2 по всей России получают СМС-сообщения от оператора. Компания предупреждает о росте цен на тарифы. Пока изменится стоимость только архивных тарифов — цены актуальных тарифов не поменяются.

Tele2 уходит из России. Что ждать абонентам этого оператора?

2024 Tele2 Лицензия АБА № 000950 выдана АИС РК Начиная с 28 июня 2019 г., ТОО Мобайл Телеком-Сервис больше не принадлежит и не является аффилированным лицом Tele2 Sverige AB или любого из аффилированных лиц такой компании. В обновлённых линейках четыре тарифных плана, отличающиеся абонентской платой и объёмом включённых услуг. Перейти на них можно через личный кабинет на сайте, в приложении или в офисах обслуживания Tele2. В 2014 году все существовавшие сотовые активы «Ростелекома» также интегрировали в структуру российского Tele2: это был ряд региональных операторов, а также «Скай Линк».

Tele2 сменил руководителя MVNO-направления

В конце сентября в Tele2 сменился генеральный директор : вместо Алексея Телкова, руководившего сотовым оператором с марта 2023 года, компанию возглавил старший вице-президент «Ростелекома» по работе с массовым сегментом Антон Годовиков, он будет совмещать обе должности. В «Ростелекоме» поясняли, что назначение Годовикова направлено на формирование единой управленческой структуры кластера B2С. Президент «Ростелекома» Михаил Осеевский сказал ранее журналистам, что назначение гендиректором Tele2 старшего вице-президента «Ростелекома» направлено на обеспечение большей конвергенции внутри группы, планов по объединению двух операторов нет.

Телеграм Ссылка Tele2, российский оператор мобильной связи, предлагает клиентам добавить фиксированный интернет к основному тарифу. При первом подключении домашнего интернета и цифрового телевидения новые пользователи получат три месяца бесплатно.

Затем стоимость услуги составит всего 300 руб. Акция действует до 23 августа 2023 года.

Спрос на услугу «ИТ-помощник» стал больше в 3,7 раза. В конце 2023 года в рамках сервиса «Социальная помощь» была запущена новая услуга «Налоговый консультант». Она позволяет клиентам Tele2 получить консультацию по любым налоговым вопросам — помощь в заполнении документации, в том числе 3-НДФЛ, или с вариантами оплаты просроченной налоговой задолженности. Tele2 также налаживает партнерство с банками, что позволяет клиентам пользоваться дебетовыми и кредитными картами на выгодных условиях. При разработке финсервисов мы опираемся на предпочтения абонентов.

С них месяцами брали двойную оплату за интернет Операторы «большой четверки» будут обязаны в течение месяца сделать раздачу интернета бесплатной — таково новое требование ФАС. Регулятор стал получать большое число жалоб на то, что абонентам приходится дважды платить за мобильный интернет — сначала вносить абонентскую плату, а затем отчислять деньги за раздачу. Всем федеральным операторам выдано предписание, невыполнение которого будет караться возбуждением антимонопольного дела. Больше никакой платной раздачи Федеральная антимонопольная служба России ФАС обязала работающих на территории России операторов связи прекратить взимать плату за раздачу мобильного интернета со своего мобильного устройства. Все эти операторы лишили своих абонентов безлимитного мобильного интернета , а теперь заставляют платить им деньги за то, чтобы иметь возможность раздать трафик, который они уже оплатили в рамках абонентской платы. Другими словами, операторы взимают с россиян двойную оплату за мобильный интернет. В случае МТС ежедневная раздача уже приобретенного трафика может уводить абонента этого оператора в минус на 1500 руб.

Tele2 закрывает сотни магазинов в России

С момента запуска инициативы «Сплавьте телефон по другим правилам» в 2019 году мы ответили на много ваших вопросов! Мы хотим продолжить честный разговор о переработке и показать, как все устроено, чтобы еще больше людей могли помочь экологии и присоединились к нашему проекту. Все желающие могут сдать старые устройства в салонах связи Tele2 в 127 городах России, а оттуда они отправятся на переработку в корпорацию «Экополис». Вы можете задать любые вопросы о правильной утилизации гаджетов в нашей группе во ВКонтакте или тут, а мы на них ответим и опубликуем ролики с самыми интересными вопросами.

Во время турбулентности людям особенно необходимо находить точки опоры и ощущать стабильность.

Одна из основных причин беспокойства — личное финансовое положение. Отмечая волнение потребителей, мы даем своим абонентам возможность распланировать расходы на связь до конца 2025 года, — прокомментировали в Tele2. Для новых клиентов оператор фиксирует абонентскую плату за тариф на срок до двух лет.

Поступило много жалоб ФАС обязала «большую четверку» операторов отменить плату за раздачу интернета с мобильных устройств 18 сентября.

В антимонопольную службу поступило большое количество обращений абонентов сотовых операторов», — сообщила служба. Ведомство увидело в действиях операторов признаки нарушения антимонопольного законодательства, выдало предупреждения о прекращении подобных действий и пригрозило возбудить дела. В ФАС уточнили, что в августе 2023 года специалисты направляли операторам «большой четвёрки» запросы «с целью установить все обстоятельства и детали». Но достаточного экономического, технологического либо иного обоснования компании не предоставили.

Денис Маликов, директор макрорегиона «Центр» Tele2: «Сегодня стабильная связь и интернет играют большую роль в нашей жизни — мы смотрим фильмы, общаемся, прокладываем маршруты в навигаторе, записываемся к врачу, работаем. И главное, что это доступно даже в небольших населенных пунктах. За прошедший год мы улучшили сеть как в крупных городах и поселках, так и в маленьких деревнях и селах, проведя работы в 155 районах Центральной России, а всего их 206

Это важно для всех — местных жителей и туристов, которых становится все больше

Поэтому мы также увеличиваем скорость интернета на федеральных трассах, что делает путешествие более комфортным не только в месте пребывания, но и в дороге». Фото: Tele2.

Звонок на горячую линию

Иногда посещать конкурентную компанию необязательно. Бывает достаточно позвонить на горячую линию своего оператора и спросить менеджера, как перейти на другого мобильного оператора с возможностью сохранения телефонного номера. В такой ситуации пользователя соединяют с абонентским отделом. Здесь клиенту будет задано несколько вопросов о причине перехода. В первую, очередь, пожалуйтесь на высокую стоимость обслуживания, а затем скажите, что нашли аналогичный тариф у другого оператора, но дешевле. В ответ консультанты наверняка предложат воспользоваться скидкой или сделать некоторые услуги бесплатными.

Поделиться с друзьями:

«Мегафон», «Билайн» и Tele2 призвали абонентов обновить свои персональные данные

И это до 500 млн руб. По мнению директора по стратегии LINII Полины Васильевой, креативная концепция Tele2 вполне жизнеспособна и узнаваема, и ребрендинг вряд ли бы понадобился оператору, если бы не сложившаяся ситуация. Она добавила, что теперь можно ожидать волну переименований компаний, которые арендуют бренды у зарубежных партнёров. Вечерний 3DNews Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.

Так называемую «технологическую нейтральность» разрешили только после ухода шведского капитала.

До конца 2024 года время есть, но что делать потом? Вариантов два: каким-то образом продлевать контракт на использование бренда, что может быть затруднено из-за санкций, либо за оставшееся время провести ребрендинг, либо же просто использовать бренд и далее без каких-либо лицензионных отчислений.

В августе 2015 года запуск сетей 3G и LTE . В июне 2015 года «Tele2 Россия» начала предоставлять в регионе услуги мобильной связи под собственным брендом . Январь 2018 года — запуск LTE . В 2010 году в регионе начались продажи SIM-карт под брендом Tele2 .

В августе 2017 года запуск сети LTE . Запуск бренда Tele2 в регионе состоялся в 2003 году . В августе 2016 года запуск сети LTE . В 2009 году в регионе состоялся запуск бренда Tele2 . В августе 2017 года запуск сети LTE . Самарская область стала последним из 23 регионов, где компания запустила бренд Tele2 в рамках проекта по созданию нового федерального оператора.

Tele2 начала предоставлять услуги под собственным брендом в регионе в марте 2016 года . В марте 2016 года запуск сети 3G . Саратовская область стала первым регионом, где компания в мае 2015 года запустила бренд Tele2 в рамках проекта по созданию нового федерального оператора . Tele2 предоставляет в регионе услуги связи в стандартах 2G, 3G и 4G . В октябре 2012 года в регионе состоялся запуск бренда Tele2 . В мае 2018 — запуск LTE .

Бренд Tele2 присутствует в Смоленской области с 2003 года . В июле 2017 года запуск сети LTE . В августе 2009 года состоялся запуск бренда Tele2 в регионе . В декабре 2014 года запуск сети 3G , в октябре 2016 года запуск сети LTE . Запуск тверского филиала Tele2 состоялся в сентябре 2009 года . В августе 2017 года запуск сети 4G .

Tele2 начала предоставлять услуги под собственным брендом в Томской области в 2009 году . Июль 2015 — запуск 3G . В 2009 году состоялся запуск бренда Tele2 в регионе . Тульская область стала первым регионом Tele2, в котором в декабре 2014 года запустили сеть LTE . Сентябрь 2015 года — запуск 3G . В 2005 году было присоединено к ОАО «Уралсвязьинформ» .

В августе 2015 года Tele2 начала предоставлять услуги мобильной связи в Тюменской области под собственным брендом . В июне 2017 года запуск сети LTE . В ноябре 2015 года запуск сети LTE . Запуск бренда Tele2 в Челябинской области состоялся в апреле 2004 года . В 1995 году в Челябинске заработала компания «Южно-Уральский сотовый телефон» .

Денис Маликов, директор макрорегиона «Центр» Tele2: «Сегодня стабильная связь и интернет играют большую роль в нашей жизни — мы смотрим фильмы, общаемся, прокладываем маршруты в навигаторе, записываемся к врачу, работаем.

И главное, что это доступно даже в небольших населенных пунктах. За прошедший год мы улучшили сеть как в крупных городах и поселках, так и в маленьких деревнях и селах, проведя работы в 155 районах Центральной России, а всего их 206

Это важно для всех — местных жителей и туристов, которых становится все больше. Поэтому мы также увеличиваем скорость интернета на федеральных трассах, что делает путешествие более комфортным не только в месте пребывания, но и в дороге»

В Москве и Московской области за 2023 год в эксплуатацию ввели 247 базовых станций с учетом 31 объекта, установленного в рамках программы УЦН : 15 приходятся на indoor, 145 — на outdoor включая 7 БС на трассе М-12 и 87 — на метрополитен. Связь Tele2 улучшилась во всех районах столицы.

Из ключевых архитектурных объектов оператор обеспечил связью районные, торговые и бизнес-центры, а также крупные жилые комплексы и парковки. В рамках процесса оптимизации операционных расходов Tele2 перенесла 37 московских базовых станций с опор инфраструктурных операторов на собственные.

Зачем «Мегафон» продают?

Продажа крупного оператора связи выглядит логичным решением в свете происходящих изменений в материнской компании — USM Group

Наблюдатели обращают внимание на то, что холдинг в течение последних двух лет постепенно выходит из технологических активов. В декабре 2021 года компания продала «Согазу» свою долю в VK, а в марте избавилась отИТ-группы «ИКС Холдинг»

То, что «Мегафон» начали готовить к продаже, косвенно подтверждается и другими фактами. Так, в декабре 2022 года от «ЮэСэМ Телеком» (входит в холдинг USM) в «Мегафон» перешла компания oneFactor (занимается разработкой аналитических платформ на базе искусственного интеллекта), а в январе 2023-го по такой же схеме была передана компания «Инплат» (специализируется на поддержке интернет-платежей). Обычно такая реструктуризация происходит в преддверии продажи актива.

«USM не является телекоммуникационным холдингом. Это диверсифицированный холдинг, крупнейший актив которого — “Металлоинвест”, мировой поставщик железорудной продукции и горячебрикетированного железа, — комментирует Леонид Делицын, аналитик финансовой группы “Финам”. — Кроме того, в состав холдинга USM входят крупнейшие месторождения меди, ведущий производитель цемента и другие предприятия. Обычно такие холдинги избавляются от непрофильных активов в момент, когда предполагают, что на прогнозируемом горизонте продать их выгоднее вряд ли удастся, либо когда средства требуются на развитие других проектов. Вероятнее всего, USM считает, что сейчас не худший момент для продажи оператора связи, если есть спрос».

Возможно, на решение продать «Мегафон» повлиял и личностный фактор: в последние месяцы Алишер Усманов, которому в этом году исполняется 70 лет, неоднократно заявлял, что намерен «уйти на пенсию», и даже покинул правление Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП). Не стоит забывать и о санкционном давлении на бизнесмена: после начала СВО Усманов попал под рестрикции со стороны США, ЕС и Великобритании. Правда, позже санкции против него были ослаблены. Но гарантий, что давление не усилится, нет. Если такое случится, активы предпринимателя понизятся в цене, а значит, сейчас лучшее время для выгодной продажи.

Новости от оператора Tele2

Но даже если таких оснований не найдут, Tele2 AB уже заявила, что не будет продлевать лицензию по истечении действующей. А кончается она уже в марте 2023 года. Значит ли это, что Tele2 полностью прекратит свое существование как мобильный оператор, а его абонентам придется перейти к другим компаниям? Совершенно точно нет.

Так, в рамках долгосрочной программы развития Tele2 обеспечила широкополосным доступом в интернет 254 малых населенных пунктах, где проживает от 500 до 2000 человек. В регионах присутствия за прошедший год Tele2 установила более 6000 базовых станций. Из них 2829 — в рамках второго этапа проекта устранения цифрового неравенства «Ростелекома» проект УЦН 2.

Tele2 выступает центром компетенций: проводит радиочастотное планирование, координирует строительство и пуско-наладочные работы по базовым станциям. В Москве и Московской области за 2023 год в эксплуатацию ввели 247 базовых станций с учетом 31 объекта, установленного в рамках программы УЦН : 15 приходятся на indoor, 145 — на outdoor включая 7 БС на трассе М-12 и 87 — на метрополитен. Связь Tele2 улучшилась во всех районах столицы.

Из ключевых архитектурных объектов оператор обеспечил связью районные, торговые и бизнес-центры, а также крупные жилые комплексы и парковки.

Tele2 улучшила связь во всех регионах присутствия — итоги 2023 года 5. Tele2 подводит результаты технического развития по итогам 2023 года. Компания установила более 6000 базовых станций по стране, улучшила голосовую связь и интернет во всех 69 регионах, а также завершила масштабный проект по обеспечению интернетом московского и петербуржского метрополитенов. Обеспечение доступной и стабильной связи остается одной из главных стратегических задач Tele2.

В течение 2023 года оператор беспрерывно работал над улучшением связи во всех регионах присутствия: модернизировал оборудование и устанавливал новое, проводил рефарминг перераспределение частот , обеспечивал связью новые объекты и улучшал связь внутри крупных зданий и торговых центров. Помимо этого, компания продолжила проекты по устранению цифрового неравенства, развитию сети связи в малых населенных пунктах и точечному улучшению покрытия. Так, в рамках долгосрочной программы развития Tele2 обеспечила широкополосным доступом в интернет 254 малых населенных пунктах, где проживает от 500 до 2000 человек.

Риски монополизма

«Ростелеком» — государственная корпорация, которая при внушительном обороте в 580 млрд рублей (за 2021 год) занимает ведущие позиции в таких сегментах российского телеком-рынка, как широкополосный доступ в интернет и платное ТВ, а также в сфере хранения и обработки данных, участвует в многочисленных государственных проектах. С 2014 года под контроль компании перешел четвертый по значимости российский сотовый оператор — «Теле2». По оценкам аналитиков, после поглощения «Мегафона» под контролем холдинга окажется 45–50% рынка сотовой связи страны, что может вызвать вопросы у антимонопольного ведомства.

«Неизвестно, какова будет позиция антимонопольных органов. Учитывая, что у “Ростелекома” уже есть мобильный оператор, увеличение доли рынка, возможно, потребует выполнения ряда дополнительных условий, — считает Георгий Ващенко, заместитель директора аналитического департамента Freedom Finance Global. — Кроме того, не совсем понятно, зачем “Ростелекому” нужен второй сотовый оператор. Объединить их вряд ли получится, так что пока информация о переговорах больше похожа на слухи».

Однако многие аналитики убеждены, что перспектива такой сделки вполне реальна. «У самого “Ростелекома” денег на столь дорогую покупку нет, поэтому “Мегафон” может быть поглощен одним из госбанков, — прогнозирует Денис Кусков, генеральный директор аналитической компании TelecomDaily. — Скорее всего, это будет ВТБ, который потом передаст “Мегафон” госкомпании в операционное управление».

Вынужденная мера

Комментируя решение ФАС, представители МТС сообщили CNews, что платная раздача интернета – это «вынужденная мера», которая была внедрена с целью снижения «неконтролируемого прироста интернет-трафика на сети связи, часть которого генерируется именно благодаря раздаче интернета». «Такая мера не была актуальной еще 5-10 лет назад в начале бурного развития интернета, однако сегодня является необходимым инструментом для управления нагрузки на сеть связи для сохранения высоких скоростей и качества доступа в интернет для всех абонентов», – рассказали редакции в МТС.

Представители МТС добавили, что оператор берет не так уж и много денег за эту услугу. «Введенная плата за тетеринг (раздача интернета – прим. CNews) не является такой существенной, если изучить наши условия. Кроме того, для тех, кто много раздает, мы предусмотрели опции, позволяющие раздавать интернет за минимальную плату».

Редакция CNews напоминает, что еще в апреле 2023 г. стали появляться первые сведения о недовольстве абонентами необходимости платить за раздачу интернета. Тогда же было посчитано, что МТС за эту услугу взимает около 1500 руб. в месяц.

Массовые жалобы на сложившуюся ситуацию начали поступать в ФАС в августе 2023 г. Спустя месяц операторам «большой четверки» было выдано предписание о прекращении такой практики. По данным Telegram-канала Нецифровая экономика, с начала сентября 2023 г. в ФАС поступило 186 жалоб на платную раздачу интернета.

Не платить за раздачу интернета можно и сейчас, не дожидаясь, пока операторы выполнят требование регулятора. В интернете есть инструкция по бесплатной раздаче мобильного интернета с Android-устройства на компьютер под управлением Windows путем внесения всего-навсего одной правки в реестр ОС. Журналист редакции CNews убедился в работоспособности данного способа на примере Windows 7, Windows 10 и Windows 11 в сетях «Билайна» и МТС.

Уход к другому сотовому оператору с сохранение номера

Для начала, необходимо посетить отделение конкурирующего оператора сотовой связи и сообщить о намерении пользоваться их услугами с сохранением предыдущего номера. Например, если вы являетесь абонентом МТС, но желаете перейти на Мегафон, обязательно попросите менеджеров сохранить старый номер — такая услуга существует и практикуется.

Следующий шаг — оформление перехода. Специалист скажет, что стоимость услуги составит 100 рублей (в некоторых случаях сохранение номера предоставляется бесплатно). Скажите, что внесете необходимую денежную сумму после успешного перехода на новый тарифный план. Если в этом откажут, можно внести деньги сразу — риски невысокие, потеря невеликая.

Обычно процедура перехода занимает одну неделю. За это время вам должен поступить звонок от сотового оператора, от услуг которого вы отказываетесь. Крупные компании обладают целыми подразделениями, занимающимися возвратом абонентов, о чем мы расскажем далее.

Нас ждет диалог с оператором. За неделю обязательно поступит звонок от оператора, а в некоторых случаях представители сотовой компании перезванивают на следующие сутки. Менеджер с большой долей вероятности предложит воспользоваться более выгодными условиями. Например, часто дается крупная скидка, величина которой варьируется от нескольких факторов: общими тратами на сотовую связь, абонентским стажем и т.д. Если оператор будет несговорчивым, нужно подкрепить свои слова аргументами — сообщить, что вы обнаружили тариф с более привлекательными условиями.

Обычно величина скидки составляет 20-50 процентов от стоимости услуг. В некоторых случаях оператор предлагает убрать плату за определенные платные услуги. Но есть и неприятность — эти акции и скидки могут быть не пожизненными, а временными.