Продающее письмо для рассылки: как писать текст. примеры и советы

Как оформлять и отправлять: содержание, верстка, сервисы

Выделю несколько ключевых признаков грамотно оформленного письма.

1. Текст можно понять и без картинок.

2. Есть ссылка на веб-версию «Письмо отображается некорректно? Нажмите здесь».

3. Есть контактные данные компании и короткая форма меню.

4. Есть кнопка call-to-action: зайти на сайт, заказать акционный товар, написать отзыв о купленном товаре.

5. Есть напоминание, от кого пришло письмо и почему «Вы подписались на рассылку».

6. Есть кнопка «Отписаться». В каждом письме.

7. Дизайн соответствует стилистике сайта и бренда.

Просмотреть полный пример рассылки

Самые популярные сервисы для массовых рассылок — MailChimp, eSputnik, UniSender, SendPulse, GetResponse.

Нестандартные рассылки для повышения продаж

Есть еще несколько интересных триггерных решений, которые позволят повышать продажи без спама.

Под товар, который периодически нужно обновлять

Продавцам тонеров для принтеров, контактных линз, СТО или же оптовым поставщикам кофе в офисы этот путь поможет завоевать доверие клиентов и повысить узнаваемость. Вы буквально не оставите шанса своим конкурентам.

Пошаговая инструкция:

Зная цикл действия продукта, запланируйте, когда примерно клиенту снова понадобится товар.

Примерно за неделю отправьте письмо-напоминание, и предложите в один клик заказать товар. Можно предоставить на этом этапе скидку. Или же предложить 2-3 других варианта, чтобы покупатель мог сравнить продукты.

Через неделю можно отправить триггерное письмо о том, что курьер готов доставить товар уже сегодня. Клиент почувствует заботу – ведь ему не нужно искать форму заказа, договариваться с менеджером, вносить предоплату и т.д.

Также вы можете предложить акционные товары в дополнение к основному заказу, скидку постоянному клиенту или другие выгоды.

Такие продающие письма завлекают потенциальных клиентов, но ненавязчиво

Важно находиться с покупателями «на связи», чтобы они оставались постоянными клиентами. Тем более, что этот процесс можно автоматизировать

Основываясь на предыдущих заказах, можно не только предложить доставить такой же, но и подобрать подобные товары и предложить их пользователю

Приветственное письмо или серия

Цель. Показать новым подписчикам, что им рады, с первых минут установить с ними хорошие отношения.

Уровень сложности: ниже среднего. Создание шаблона письма не займет много времени

Это тот случай, когда важно внимание к человеку. Составьте несколько приветственных предложений и расскажите о своей компании, что подписчик будет получать в дальнейшем, какие выгоды он получит от сотрудничества с вами. Чтобы не перегружать клиента информацией в одном письме, сделайте серию

Чтобы не перегружать клиента информацией в одном письме, сделайте серию.

Советы по созданию:

Избегайте официоза. Используйте разговорный тон. Приветственное письмо — виртуальное рукопожатие. С его помощью вы принимаете нового участника в сообщество. Как и дружеское рукопожатие, сделайте его доброжелательным и теплым. Представьте себя с лучшей стороны. Взгляните на приведенный пример. Интернет-площадка приветствует новых подписчиков дружественным тоном. При этом, письмо подчеркивает профессионализм компании.

Предложите персональный бонус. Сделайте подарок новому клиенту, пусть для него знакомство с вами превратится в праздник. Предложите скидку на первую покупку или бесплатную доставку. Возможно, у вас есть полезный контент, который не жалко подарить новым подписчикам. Смотрите приведенный ниже пример:

Напомните о преимуществах сотрудничества. Поблагодарите новых клиентов за интерес к компании и за подписку. Опишите профиты, которые получат покупатели, сотрудничая с вами. 

Опросы

При помощи опросов мы получаем важную информацию от подписчиков. Это помогает создать верный портрет ЦА, узнать, какие товары или услуги пользуются спросом, понять, как сделать рассылку эффективнее.

На основе опросов мы также сможем планировать дальнейшие письма. Мы знаем, что интересует аудиторию, а значит сможем ей это дать и рассылку будут читать с большей охотой.

Цель — получить сведения от подписчиков, узнать интересы и образ жизни аудитории.

Задача — подготовить правильные вопросы.

О чем спрашивать:

• О степени удовлетворенности продуктом. Например, нравится ли человеку качество товара, доставка, обслуживание.

• О том, что можно улучшить, добавить на сайте или в соцсетях.

• Попросить рассказать о себе. Сделать это можно в игровой форме — предложить пройти небольшой тест.

• Предложить поучаствовать в создании рассылки. Пусть подписчик напишет, что бы он хотел видеть в ваших письмах.

Результаты некоторых опросов можно собирать в статистику и рассылать самим же подписчикам. Но только если уверены, что им это будет интересно.

6 советов как сделать email-рассылку об акциях

Совет 1: Поработайте над сегментами аудитории

Чтобы получить наибольший эффект от акционной рассылки, следует разделить аудиторию на сегменты – группировки клиентов по разным признакам. Сегментировать подписчиков вы можете по следующим критериям:

• географические: страна, город, регион, район;
• социально-демографические: пол, возраст, образование, семейное положение и так далее;
• экономические: платежеспособность, время покупки товара, средний чек клиента и прочее;
• психографические: жизненные ценности, интересы, хобби и другое.

Как со всем этим работать? Здесь все просто. Например, у вас есть акция, подразумевающая скидку 20% на всю коллекцию товаров зимней одежды. Вы можете отдельно разослать письма для пожилых людей и для молодежи, предложив каждой из категорий подходящие варианты. Так рассылка станет более персонализированной и пользователям не придется долго искать то, что им нужно.

Способ 2: Не забывайте о теме письма и прехедере

Тема письма и прехедер хорошо влияют на открываемость писем. Первый компонент указывает на основной посыл сообщения, а второй раскрывает его. Например, с помощью темы можно указать на то, что внутри письма содержится информация о самых популярных вещах этой недели. А прехедером мы можем усилить этот посыл так, чтобы пользователи захотели открыть письмо. Например, вот так:

Также об эффективности темы говорят и исследования, согласно которым, более 45% пользователей открывают письма только из-за темы. Чтобы люди заходили внутрь письма еще чаще, вы можете использовать для этого сегментацию, о которой мы говорили выше. В данном случае персонализация идет не только содержимого письма, но и его темы и прехедера. Например, для одной группы можно написать тему «Лучшие женские коллекции со скидкой 50%», а для другой – «Лучшие мужские коллекции со скидкой 50%».

Способ 3: Не рассказывайте обо всех акциях в одном письме

Если у вас планируется несколько акционных предложений, то в одном письме все же лучше рассказывать и только об одной акции. Иначе подписчик может запутаться и растеряться из-за большого количества информации: разные сроки, разные условия и прочее.

Для понимания посмотрите на изображения ниже: в этих рассылках используется сразу несколько акций. Например, в первой – скидки до 50% в Черную пятницу + дополнительно 25% на зимние коллекции. Следом предлагаются нарядные платья и туфли. Вроде бы хорошо, акции есть, но их так много, что пользователи начинают из-за этого теряться: «А куда мне нажать и что выбрать?».

Способ 4: Проведите сплит-тест писем

Сплит-тестирование помогает понять, какое оформление или посыл в тексте лучше использовать в рассылках. Чтобы проверить, что же подходит для вашей аудитории, запустите несколько вариантов одного письма. Например, в первом будет заголовок с одной информацией, во втором – с другой, а третий образец попробуйте полностью поменять. Затем нужно будет провести анализ и понять, какое письмо оказалось более удачным. Определить это можно с помощью показателя отказов, доставляемости, открываемости, кликабельности и прочего.

Благодаря сплит-тестам вы сможете выявить фаворита, который принесет вам больше всего продаж. Кроме того, это поможет понять, какие рассылки следует отправлять в будущем, чтобы они пользовались популярностью.

Пример:

Виды акционных писем

Рассылка акций обычно классифицируется по трём типам.

Тип рассылки	Описание
Регулярные	Запускают периодически, возможно, всегда с одинаковым интервалом. Например, у бренда каждый месяц новая акция, а строительная компания меняет предложения раз в квартал.
Ситуативные	Делают в честь праздников или инфоповодов: ожидаемого или внезапного события (чемпионата по футболу, кинопремьеры и так далее). Традиционно проходят акции перед Новым годом, 8 марта, 23 февраля и другими праздниками. День рождения бренда — также повод запустить акцию.
Сезонные	Плановые распродажи (часто масштабные) при смене сезонов года. Например, скидки на зимнюю обувь накануне весны, чтобы уменьшить количество товара на складе.

Также сообщения на тему акции делят по видам предложения. Это может быть скидка на:

• один, несколько или определённую группу товаров;
• весь ассортимент;
• второй/третий или сопутствующий товар;
• некоторые товары в «счастливые часы».

Вместо скидки клиентам предлагают подарки или специальные условия (бесплатная доставка и другие). Механика скидок ограничивается только фантазией маркетологов. Но выбор типа акции, сообщение для рассылки, которое получит клиент, всегда зависит от целей бизнеса.

Шаблон #2: e-mail рассылка «Адаптационные письма»

Зачем Вам Это Нужно:

Потребности к приучению ваших клиентов к вашему сервису будут зависеть от вашей отрасли.

Если вы являетесь компанией B2B или продаете услугу, важно потратить некоторое время для обучения ваших подписчиков

Это нужно потому, что большинство услуг довольно сложны. И часто клиентам проще отказаться от вашего сервиса, чем потратить время на изучение всех тонкостей использования вашего предложения.

Поэтому, очень важно облегчить им этот процесс: шаг за шагом отправлять детали и фишки, которые делают уникальным ваш продукт

Не заставляйте их искать что-либо на вашем сайте. Вместо этого отправляйте электронные письма, которые выделяют любые инструкции или специальные функции.

Чтобы организовать такую серию, настройте кампанию с помощью сервиса электронной рассылки, например, mailerlite (оригинальная ссылка изменена на русскоязычный сервис). Рассылка запускается, когда пользователь становится подписчиком.

В зависимости от услуги, которую вы предлагаете, это, вероятнее всего, будет серия из 3-ех или 4-ех писем.

И хорошие новости: электронные письма, побуждающие к действию и имеющие ограничения по времени использования специальных предложений, открываются и кликаются чаще, чем обычные нецелевые кампании.

Профессиональный совет: адаптационные электронные рассылки -отличное место, чтобы познакомить пользователей с дополнительными продуктами или услугами, которые вы предлагаете.

Рассмотрим структуру этого шаблона электронной рассылки

Drift ждут несколько дней, чтобы позволить своим клиентам познакомиться с сервисом самостоятельно.

Затем они проводят читателя через две важные функции (и перечисляют, почему они полезны!)

Они не перечисляют слишком много функций сразу; только две

Это важно, потому что они не отталкивают читателя первым же сложным письмом, при этом подписчик начнет получать представление обо всех способах, которыми Drift может принести им пользу. И еще: они приглашают своих читателей взаимодействовать с ними напрямую, отвечая на сообщение или щелкая ссылку, чтобы узнать больше

И еще: они приглашают своих читателей взаимодействовать с ними напрямую, отвечая на сообщение или щелкая ссылку, чтобы узнать больше

Запустите сегментированный список пользователей, которые загрузили или подписались на ваш сервис, но еще не подтвердили подписку

Затем отправьте им аналогичное электронное письмо с советами для начала работы, как в этом примере рассылки от RunKeeper:

• Сделайте это своевременно – письмо должно быть отправлено через несколько дней после того, как пользователи зарегистрировались и получили приветственное письмо подписчика
• Презентуйте несколько лучших особенностей (о которых они могут еще не знать)
• Быть любезным и приветливым
• Мотивируйте их совершить любое действие, включая переходы по ссылкам для получения дополнительной информации
• Сделайте это серией! Адаптация-это процесс, поэтому убедитесь, что у вас есть несколько готовых писем
• Используйте адаптационные письма, чтобы предоставить дополнительные рекомендации по продукту

Как сделать емейл-рассылку об акции

1. Поставить цели акционной рассылки:рассказать про скидки, повысить продажи, повысить посещаемость сайта компании и так далее.

2. Установить сроки акции, которые обозначаются в письме

Неважно, запускается она по емейл, Push или это СМС рассылка, акция должна быть ограниченной по времени. Иначе клиент не сделает конверсию сразу, отложит и, возможно, забудет

3. Провести сегментацию аудитории, чтобы персонализировать предложения. Например, постоянным клиентам дать скидку на дополнительный товар, потому что основной они в любом случае купят. А клиентская база пусть получит 30% бонус на первый заказ.

4. Определить количество писем, которое вы отправите на один электронный адрес. Если акция проходит продолжительное время, стоит запланировать несколько напоминаний, чтобы клиенты не пропустили выгодное предложение.

5. Написать тексты письма, где есть:

• заголовок с предложением (обычно на баннере);
• описание акции — общее и про отдельные товары (если есть);
• дополнительная информация, смежные акции и другие предложения. Но лучше отправить в одном письме сообщение про одну акцию;
• CTA — кнопка действия для совершения покупки, которая должна быть заметной и вести на сайт.
  Внизу письма обязательно оставьте ссылку на отписку от рассылки и дополнительные контакты компании, куда клиент может обратиться.

6. Сделать привлекательный дизайн письма

Важно не перегрузить эмэил картинками, чтобы сообщение прогрузилось быстрее. Также адаптируйте верстку под мобильные устройства

7. Придумать понятную и цепляющую тему, прехедер письма (краткое описание после темы), которые сразу объясняют, что внутри, или, наоборот, заинтригуют. Если подписчик не откроет имейл, все остальные усилия окажутся напрасными. Поэтому правильная тема письма для рассылки — это половина успеха.

8. Запустить и проанализировать эффективность сообщений. Скорректировать кампанию, если нужно и ещё возможно.

Lingua Leo

Рассылка самого известного и крупного сервиса по онлайн-изучению английского языка. И почему они лидеры — заметно в подходе к рассылкам.

Пример рассылки:

Оригинальность формата

Креативное напоминание подписчикам, чтобы они продолжали обучаться

Лео вызывает эмоции, чтобы вернуть пользователей на сайт

Ребят еще выделяет отношение к акциям. Они постоянно балуют подписчиков скидками и выгодными предложениями, объявляют об этом в своем стиле — легко и дружелюбно. В письмах используют образы людей — Лео уже не главное лицо. Например, тут безымянный парень радуется скидке на премиум аккаунт:

Фишки и графическое оформление

У «ЛингваЛео» сразу виден собственный стиль — есть мультипликационные персонажи и нет изощренных изобразительных элементов. Все письма чистые, не перегруженные контентом, и в каждом из них есть иллюстрация, продолжающая заявленную в теме историю. Например, вот подписчиков зовут на день рождения Лео, особо удачливые поедут в Англию. Лео, естественно, уже начал тусить.

Чему поучиться у «ЛингваЛео»?

Реактивируйте пользователей с помощью писем. «ЛингваЛео» не используют стандартную реактивацию с помощью скидок, а воздействуют на уровне эмоций — посвящают стихи, говорят о голодном Лео и так далее. Главное — создать доверительные отношения с пользователем.

Используйте персонажа, чтобы рассказать историю. Людям интереснее читать такие письма, даже если они для продажи здесь и сейчас.

Подписаться на рассылку «ЛингваЛео» можно .

Виды акционных рассылок

• Постоянные акции. Такими предложениями богаты магазины одежды, косметики и других товаров. Как правило, в подобном бизнесе акции планируются целыми пачками. Например, на первую неделю месяца делается распродажа женской одежды, на вторую – мужской, и так далее.
• Сезонные акции. Обычно связаны с временем года и праздниками, например, 8 марта, Новый год и так далее. Такие акции могут также планироваться и проводиться регулярно.
• В зависимости от ситуации. Подобные акционные предложения возникают по разным обстоятельствам. Например, магазин зимней обуви планировал продать 100 пар обуви, но товар купили только 80 раз. В результате компания принимает решение запустить акцию, чтобы освободить склад и распродать оставшиеся модели.

Выбирайте один из подходящих для вас вариантов и приступайте к проработке акционной рассылки. Далее мы расскажем о полезных советах, которые в этом помогут.

Как делать так, чтобы пользователь получал только нужную ему информацию

Главным месседжем продающей рассылки должна быть проблема пользователя и соответствующее предложение. Вам необходимо подробно изучить вашу потенциальную целевую аудиторию, составить ее портрет, угадать привычки и основные потребности. Отталкиваясь от этого, вы обнаружите целый ряд проблем, который может быть у вашей аудитории.

К примеру, у мамочек в декрете схожие проблемы. Заботы студентов тоже легко предположить. Разобравшись с интересами ваших потенциальных клиентов, предложите им решение какой-то их насущной задачи. Именно с предложением такого решения вы и должны запустить продающую рассылку.

Для продвижения продающих рассылок наших клиентов мы используем классический вариант, в котором выступаем информаторами о новой услуге или товаре, описываем их преимущество и что-то советуем аудитории, как старые добрые друзья.

Бесплатные курсы интернет-профессий

Доступны после регистрации на сайте

Учиться бесплатно

Работать с базами

Если вы только начинаете работу с рассылкой, покупать базу на стороне мы не рекомендуем. Воспользуйтесь базой рекламного агентства или компании, куда вы можете обратиться, или же собирайте свою аудиторию и формируйте базу вручную.

У нас три основные базы, в них — целевая аудитория разного возраста, пола и с разными интересами. Соответственно этому мы ведем и рассылки.

База Johny Worker состоит из 9000 подписчиков. Это студенты, которые заинтересованы в поиске работы. Мы помогаем им, рассылая списки актуальных вакансий.

База LadyHoroscope — более чем 8000 заинтересованных клиентов, которые получают письма с астрологическими прогнозами. В этой базе — женщины, которые интересуются гороскопами и новинками в индустрии красоты.

Клиентская база CPAExchange — более 12 000 пользователей, это рекламодатели и бизнесмены, которым важно вовремя получать новости из мира рекламы и маркетинга. Для них мы каждую среду готовим специальный дайджест со всеми новостями недели из мира маркетинга

Мы собираем всю актуальную информацию о лидогенерации, актуальные события и новые тенденции. Свой собственный календарь событий помогает нам быть в курсе всех новостей, а также предлагать свежую информацию нашим подписчикам.

Работа с базами помогает нам тщательно анализировать всю статистику заинтересованности наших пользователей: мы отслеживаем, куда и сколько раз кликнул пользователь, из-за чего отписался, а где задержалось его внимание

Создавать релевантную продающую рассылку

Приведем примеры того, как мы работаем с партнерскими рассылками. Это две рассылки для базы Johny Worker — аудитории 16–18 лет среди девушек и парней, проживающих в России.

уместна для продвижения среди таких пользователей.

Мы предлагаем не только помочь определиться с будущей профессией и тем самым решить проблему аудитории, но и предоставляем активную ссылку на тест, чтобы пользователь максимально быстро перешел и получил услугу. Кроме того, предлагается бонус, который должен дополнительно стимулировать аудиторию.

Рассылка с подработкой тоже релевантна такой базе.

Цепляющая продающая фраза и выгодное предложение для аудитории — идеальная продающая рассылка для наших партнеров. Такая же активная кнопка для максимально быстрого перехода, использование инструмента подарков/бонусов и промокодов, а также выгодное предложение для использования полученных бонусов на оплату мобильного телефона.

Вторую базу мы используем для того, чтобы разослать женской аудитории новости из индустрии красоты. Все они заинтересованы в новых процедурах, новинках ухода и собственном здоровье. Мы можем сделать рассылку об акциях и скидках, например, в какой-либо клинике или салоне, где делают массаж, косметологические процедуры или медицинские чек-тесты женского организма.

Третья база чаще всего получает рассылку с нашими дайджестами новостей из мира маркетинга и рекламы. Мы приглашаем наших клиентов на онлайн-вебинары, семинары и другие мероприятия, которые порой организовываются совместно с нашими партнерами.

Новостные рассылки, анонсы и приглашения

Рассказывают подписчикам о том, что происходит в компании

Это важно, потому что так вы будете держать их в курсе происходящего и вовремя получать фидбек.. Цель — проинформировать о важных событиях.

Цель — проинформировать о важных событиях.

Задачи:

• Повышать активность подписчиков.

• Подогревать интерес.

• Держать в курсе событий.

• Вовлекать в интерактивы.

Что включить в новостную рассылку:

1. Анонсы новых продуктов, услуг, проектов, мероприятий или следующих писем.

2. Новости компании, отрасли, рынка.

3. Изменения в работе компании, графике или обслуживании.

4. Приглашения на мероприятия, встречи.

Старайтесь преподносить новости кратко. Если новость небольшая, не стоит расписывать её на несколько страниц, чтобы сделать письмо объемнее. Воду читать никто не любит.

Новостная рассылка от Tilda

Письма-сводки

Их мы используем, когда хотим показать читателю подборку полезных статей. Например, если вы не рассылаете письма регулярно, а только раз в месяц — этот способ идеально подойдет.

Цель — повысить конверсию, увеличить количество прочтений материалов на сайте или в блоге.

Задача — собрать материалы, красиво и удобно оформить.

Как выглядит письмо-сводка:

Допустим, вы в конце месяца хотите поднять количество просмотров статей в блоге. А накопилось их за это время штук 5–10. Высылать по одной было бы глупо — слишком много писем, читатель сочтет это за спам и проигнорирует. Или, чего доброго, пожалуется и заблокирует.

Чтобы и себе помочь, и читателя не разгневать, собираем все статьи, формируем из них подборку и даем ссылку на каждую из них в письме. Вуаля — никакого спама и все довольны!

Важные моменты:

Желательно, чтобы статьи были не просто подписаны, а оформлены визуально — картинки привлекают внимание и помогают ориентироваться в тексте.

Не забывайте вставлять кликабельные ссылки на статьи, чтобы человек сразу пошел читать, а не искал их на сайте.

Если хорошо знаете интересы аудитории, выстраивайте структуру письма так, чтобы самые интересные для читателей темы оказались сверху.

Промо-рассылки

Любые письма, цель которых — продать товар или услугу. Эти рассылки отправляют, чтобы презентовать продукт и его выгоду для покупателя, показать сценарии использования.

Акции, спецпредложения. Сообщения о снижении цен или распродаже, промокоды, выгодные условия, пакеты услуг, подарки за заказ — всё, что может мотивировать подписчика купить прямо сейчас.

Письмо-приглашение на закрытую распродажу

Обзоры продуктов. Письма, посвященные конкретному товару или услуге. В таких рассылках кратко дают основную информацию о продукте, показывают его с необычного ракурса, объясняют, как пользоваться.

Мариинский театр не просто пишет о предстоящих мероприятиях из афиши и зовет купить билеты, но и рассказывает интересные истории, связанные с созданием оперы

Обзор также может быть сравнительным. Например, если нужно показать два разных товара и объяснить, когда каким лучше пользоваться. Еще сравнительные обзоры хороши, если продукт недавно обновился — в письме можно рассказать, что именно поменялось и стало лучше для покупателя.

Подборки. Промо-рассылка с рекомендациями товаров. Подборки могут быть:

• Общие. Например, сезонные товары, товары из новой коллекции, тематические подборки в честь предстоящих праздников или товары, объединенные какими-то другими признаками.

  

  

  

  

  

  

  

  

  

• Персонализированные — такие письма отправляют пользователю с учетом его характеристик (пола, возраста, города проживания), интересов и поведения на сайте. Например, это могут быть товары, которые подписчик недавно просматривал на сайте, или сопутствующие товары к последней покупке.

Классическая летняя подборка от косметического бренда — La Roche Posay рекомендует солнцезащитные средства

Резюме

Понимаю, что это все кажется сложным на первый взгляд. Я тут еще и половины всех тонкостей и фишек не расписал. Этот материал можно считать обзорным, но исчерпывающим. Этих знаний будет достаточно, чтобы понять принцип и запустить рассылки.

Если вы готовы, чтобы я лично провел вас за руку, приглашаю в “Закрытый Клуб Предпринимателей”. Вы получите пошаговые инструкции по всем этапам, личные консультации от меня и еще массу ценных материалов, которых нет в открытом доступе. Я собирал базу много лет и теперь готов с вами поделиться. О моем пути к успеху вы можете почитать здесь.

Записаться на консультацию:

Telegram

Высоких вам конверсий!

Купибилет

Рассылка нового игрока на рынке заказов онлайн-билетов. Да, они не такие известные, как те же «Авиасэйлс», но, на мой взгляд, письма «Купибилета» интереснее и полезнее.

Пример рассылки:

Оригинальность формата

«Купибилет» гармонично соединяют информационные письма с акционными предложениями. Вот пример рассылки, где они рассказывают о решении самых популярных проблем путешественников:

При этом они всегда привязывают какой-нибудь рейс или собственное мобильное приложение к теме письма. Вы читаете про лучшие места для поцелуев, и тут же вам предлагают их посетить.

Фишки и графическое оформление

Довольно живое и забавное оформление. «Купибилет» вызывают положительные эмоции за счет изображений людей, которые реакциями и действиями иллюстрируют смысл текста. В письмах были замечены и пара влюбленных, и просто типичная модель, и кучерявый бородатый дядька.

Еще значимая фишка — кнопки с реакцией на письмо. Выбрав любой вариант, вы перейдете на анкету, где сможете оставить отзыв о рассылке.

Чему поучиться у «Купибилета»?

Как использовать фотографии, чтобы они помогали тексту. Пусть они будут забавными. Курьезность историй с изображениями только усилит эффект текста.

Еще обратите внимание, как надо собирать обратную связь от пользователей. Не всегда нужны хорошие отзывы, критика тоже полезна

Поэтому настраивайте обратную связь в своих письмах.

Подписаться на рассылку «Купибилета» можно в специальной форме на сайте.

ТОП-13 сервисов, чтобы создать рассылку для интернет-магазина

Mailchimp

Если собрать всех пользователей рассыльщика, то это количество составит примерно население Украины — 42 млн пользователей around the world! Жаль, что нет русской версии, но понять, как управляться с сервисом не сложно.

Основное преимущество в том, что сервис имеет самую большую в мире базу интеграции. Вы не найдете такой CMS и CRM, с которыми бы нельзя было связать мейлчимп.

Очень удобно, что для e-commerce рассылок есть уже готовые шаблоны триггеров и серий писем, которые вы можете просто включать в один клик. Правда, самые нужные работают на платном тарифе, но, пожалуй, тут уже надо определиться, чем вы будете платить за удобство: временем на самостоятельную настройку, или деньгами за автоматическую загрузку.

Отдельно хочу отметить, что к Mailchimp дружелюбно относится львиная доля постмастеров, а это значит, что при правильной настройке именно из мейлчимп письма реже попадаются в спам, чем при рассылке через другие сервисы.

Что касается набора инструментов, то тут все стандартно, разве что есть очень детальные отчеты.

eSputnik

Главный плюс — стройте стратегию рассылок сразу в сервисе. То есть сразу убиваете нескольких зайцев одним действием: и стратегию прописали, и сразу же ее настроили.

Sendinblue

Со старта вам дают 9000 бесплатных писем в месяц и безлимитным объемом подгружаемой базы. Очень современный и продвинутый сервис, и непонятно, почему он не сильно популярный. Хорошо интегрируется с метриками и другими сервисами. Такой дотошный подход к аналитике надо еще поискать!

Zoho Campaigns

Один из серии сервисов серии Zoho с быстрой модерацией рассылок и баз. В принципе, ничего выдающегося в плане функционала, скажем так, классика в чистом виде: сегменты, автоответчики, превью адаптивных писем и сотни бесплатных шаблонов. Система очень дружелюбная к интеграции со сторонними сервисами.

BenchMark

Бесплатной версии хватит, чтобы провести A/B-тесты заголовков, создать с встроенным фоторедактором красивые письма и подписные формы, легко распределить серии писем по сегментам. В настройках запутаться сложно: все интуитивно и понятно с первого взгляда, даже если у вас нулевой опыт создания рассылок, управлять которыми можно даже со смартфона. В базе есть масса шаблонов, так что вам даже ничего придумывать не придется. Одно удовольствие!