Как увеличить средний чек: 6 проверенных способов повышения

Предыстория

Однажды в 1970-х годах Boston Consulting Group (компания управленческого консалтинга) решила упростить жизнь бизнесменов. Маркетологи во главе с Брюсом Хендерсоном придумали инструмент планирования каталога продуктов. Концепция была основана на четырёх квадрантах, по которым распределялись бизнес-единицы (SBU), то есть бренды или продукты компании.

Брюс Хендерсон предположил, что устоявшиеся и зрелые области бизнеса должны приносить хороший доход («дойные коровы»), который можно было бы инвестировать в новых лидеров рынка («звёзд»). Этот подход должен был помочь определить, в какие продукты следует вкладываться и дальше, а какие — лучше убрать с производства.

4 квадранта матрицы: сортируем товары

Дойные коровы

Если продукт хорошо зарекомендовал себя, прост в производстве и вам не приходится вкладывать много денег в рекламу, перед вами «дойная корова». Люди уже доверяют таким продуктам, а вы можете расслабиться и получать прибыль.

Банальный пример — ПЦР-тесты на COVID-19 или сервисы доставки еды из магазинов. Они больше не могут расти — технология не меняется. Тем не менее, с 2020 года владельцы бизнеса в этих сферах могут рассчитывать на них как на стабильных лидеров продаж и финансировать в другие продукты за счёт прибыли.

В этот же список могут войти бренды, которые стали легендами: традиционный напиток Coca-Cola, проверенные вкусы Lay’s, классическая одежда (всегда пригодится в офисе), джинсы Levi’s и, к примеру, услуги такси (потому-то ремонтируют машины таксопарка редко, а цены в период пробок неумолимо растут).

Наверняка вам захочется создать как можно больше «коров», но не переусердствуйте: если выжмете из них все соки, рискуете стать банкротом.

Звёзды

«Звёзды» — это продукты, которые, вероятно, вскоре станут ещё популярнее и принесут ещё больше прибыли. А значит, инвестировать в них просто необходимо!

Вот, например, iPhone. Apple знает, что будет продавать кучу своих смартфонов каждый раз, когда они появятся на рынке. Потому-то они и продолжают развиваться в этой области, даже если разница между последними моделями минимальна.

«Звёзды» приносят много денег, но также много требуют и вложений. Если постоянно инвестировать в «звёзд», они могут стать «дойными коровами» и обеспечить рост вашей компании.

С продуктами-«звёздами» чаще всего сталкиваются разработчики игр. Они создают сотни приложений, ожидая, пока одно из них станет популярным. А ещё множество «звёзд» можно найти в киноиндустрии. Большинство продуктов опускаются до «собак», но достаточно одной «звезды», чтобы прославить компанию или режиссёра. Вспомните премьеры, которые сначала вызывают массу обсуждений («звёзды»), а потом их крутят в кино не один месяц («коровы»).

Такой, например, была премьера фильма «Петровы в гриппе». Сняв историю по сюжету книги Алексея Сальникова, режиссёр Кирилл Серебренников перешёл как личный бренд из стадии «собаки» в стадию «вопроса». А фильм, хотя и вызывал волну негатива, всё же стал «звёздным» и спровоцировал множество статей в прессе.

В этот же список можно добавить живые ёлки в период новогодних праздников, одежду с уклоном в последние тренды (например, сейчас бьют рекорды вещи в новом оттенке Pantone и плюшевые сумки), TikTok и фены фирмы Dyson.

Вопросительные знаки (трудные дети, дикие кошки и множество других названий)

Вспомните Tesla Cybertruck — у него большой потенциал на рынке электромобилей, но неоднозначные отзывы насчёт дизайна. До сих пор неизвестно, станет ли этот автомобиль бестселлером. Потому-то его и можно назвать «трудным ребёнком».

Любой продукт, будущее которого под вопросом, — «трудный ребёнок»: новые услуги от СБЕРа (аптека, TV-приставки и интернет), непроверенные рецепты из интернета (понравится вам результат или нет?), мода на чрезмерные вырезы, применение биометрии в приложениях и курсы от жены Джигана.

Эти продукты неоднозначны: неясно, в какую сторону их качнёт рынок. Если бесконечно инвестировать в «вопросительные знаки», у них есть возможность стать «звёздами». И наоборот, если им не удастся добиться успеха на быстрорастущем рынке, они превратятся в «собак».

Собаки

Не знаем, чем же собаки так разочаровали Хендерсона, что он решил назвать этим словом, скажем так, провальные продукты. «Собаки» истощают ресурсы, выкачивают время и деньги, а растут крайне медленно.

Если «собаки» не дополняют или не повышают эффективность других продуктов, то лучше от них отказаться.

Такие вещи, как стационарные телефоны в квартирах, джинсы скинни из 2015 года, поп-иты, которые ещё полгода назад были «дойными коровами», сейчас, вероятно, и у вас пылятся на полках без особой надобности.

Продукт может быть провальным и изначально, как, например, стриминговый сервис главы Android, Quibi.

Компания сделала ставку на мобильное «смотрение». Предполагалось, что приложением будут пользоваться при поездках и стоя в очередях. Но грянула пандемия, люди оказались на карантине и потребность в мобильном кино отпала, ведь можно было снова смотреть шоу и сериалы дома на больших экранах. В итоге сервис закрыли в октябре 2020-го — через полгода после старта.

Некоторые продукты-«собаки» могут приносить небольшой доход при небольших затратах. Например, если кто-то владеет ретро-автомобилем, который больше не производится, ему всё равно понадобятся запасные части. Хотя это не принесёт ежедневного дохода, «собаки» могут время от времени приятно удивлять — тогда в этих продуктах есть польза.

УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ

Задача — увеличение эффективности работы менеджеров по продажам

Инструмент для работы — АВСХ анализ

Описание кейса. Компания столкнулась с падением продаж. Был проведен АВСХ анализ клиентской базы и загрузка менеджеров по каждому сегменту. Оказалось, что менеджеры тратили очень много времени на работу с клиентами из сегмента С и даже Х, и на работу с сегментами А и В просто не хватало времени. В процесс продаж был добавлен бизнес процесс по квалификации клиентов и было запрещено работать с сегментом Х. Для работы с сегментом С был принят новый менеджер. А опытные менеджеры сосредоточили свою работу на сегментах А и В.

Результат — продажи в сегментах А и В возросли в 1,5 раза, а благодаря дополнительному менеджеру продажи в сегменте С не просели.

Полезные сервисы

Работа с В2В сегментом — сложный многоуровневый процесс. Он включает в себя переговоры, управление заказами, анализ данных и многое другое. Для эффективного управления задачами в сфере продаж существуют различные сервисы, которые облегчают жизнь предпринимателям.

CRM-системы — позволяют автоматизировать общение с клиентами, управлять клиентской базой, отслеживать контакты, анализировать эффективность работы команды.
Аналитические системы — Yandex.Metrica и другие подобные сервисы дают возможность контролировать трафик на сайте, активность пользователей, конверсию, другие важные показатели.
Справочно-аналитические сервисы (СПАРК) — содержат подробную информацию о компаниях, могут быть полезны при поиске покупателей.
Инструменты email-маркетинга — помогают настроить автоматическую отправку писем, СМС, сегментировать аудиторию, анализировать результаты рассылок.
Сервисы для организации онлайн-мероприятий — позволяют наладить прямое общение с клиентами, проводить презентации, вебинары.
Инструменты управления проектами (SberTrack) — помогают планировать задачи, контролировать сроки, обеспечивают эффективную работу команды.
Сервисы для визуального контента — создание привлекательных информационных и рекламных материалов для продвижения вашего продукта (презентаций, брошюр, баннеров).

Каждый бизнес уникален и требует индивидуального подхода. Поэтому выбирайте сервисы, которые наиболее соответствуют вашим целям и задачам.

В заключение несколько советов продавцам в сегменте В2В:

Изучайте своего клиента. Внимательно следите за его потребностями, глубоко погружаясь в его бизнес-сферу, предлагайте продукты, которые отвечают его требованиям.
Делайте персональные предложения

Важно не только, что продавать, но и как продавать. Уникальные решения для каждого покупателя позволят вам выделиться среди конкурентов.
Стройте долгосрочные отношения

Постоянные клиенты — это залог процветания вашего бизнеса. Гибкая система скидок, послепродажное обслуживание, личное общение помогут укрепить эти связи.
Обучайте сотрудников. Ваша команда — это лицо компании. Переговорные навыки, умение работать с возражениями помогут им продавать больше.
Используйте новые технологии. Аналитические программы, системы связи, чат-боты позволяют быть на шаг впереди конкурентов.
Адаптируйтесь. Бизнес-среда постоянно развивается, вам нужно быть готовыми к переменам. Регулярно обновляйте стратегии маркетинга, чтобы оставаться в тренде, соответствовать новым реалиям рынка.
Позаботьтесь о репутации. Партнёры должны знать, что вы продаёте качественный продукт. Уделяйте больше внимания обслуживанию клиентов. Ваша команда должна быть всегда на связи, готова ответить на любые вопросы. Это укрепит доверие, поможет создать сильный узнаваемый бренд.

Продажи в сегменте B2B — сложный увлекательный процесс. Без эффективной стратегии, чёткого понимания своей целевой аудитории даже самый инновационный товар может остаться незамеченным. Важна не только сделка, но и построение долгосрочных отношений. Именно они могут обеспечить стабильный рост и успех вашего бизнеса.

Продукты и категории из этой статьи:

SberJazz ВКС

SaluteBot

SberTrack

Продукты для бизнеса

Архивы

Май 2022
Ноябрь 2021
Октябрь 2021
Апрель 2021
Март 2021
Май 2020
Февраль 2020
Ноябрь 2019
Октябрь 2019
Май 2019
Март 2019
Февраль 2019
Октябрь 2018
Сентябрь 2018
Август 2018
Июль 2018
Апрель 2018
Март 2018
Январь 2018
Ноябрь 2017
Август 2017
Май 2017
Апрель 2017
Февраль 2017
Январь 2017
Ноябрь 2016
Октябрь 2016
Сентябрь 2016
Август 2016
Июль 2016
Июнь 2016
Май 2016
Апрель 2016
Март 2016
Январь 2016
Декабрь 2015
Ноябрь 2015
Октябрь 2015
Сентябрь 2015
Август 2015
Июнь 2015
Май 2015
Апрель 2015
Март 2015
Февраль 2015
Январь 2015
Декабрь 2014
Ноябрь 2014
Октябрь 2014
Сентябрь 2014
Август 2014
Июль 2014
Июнь 2014
Май 2014
Апрель 2014
Март 2014
Февраль 2014

Отличие B2B продаж от B2C

В2С (Business to Consumer) — бизнес-модель, которая работает напрямую с частными потребителями. Вот несколько различий между этими двумя сегментами.

	Сектор B2B	Сектор B2C
Целевая аудитория	Компании	Физические лица
Цикл	Длительный, требует утверждения на разных уровнях управления	Короткий, совершается за несколько минут
Решение о покупке	Сложное, основано на анализе различных бизнес-факторов	Простое, основано на личных желаниях и предпочтениях
Количество покупателей	Небольшое, зависит от специфики бизнеса	Неограниченное
Средний чек	Высокий	Низкий
Отношения с клиентом	Долгосрочные	Разовые или краткосрочные

Рассмотрим некоторые отличия подробнее.

Несколько примеров

Самый классический пример — фастфуд. Несколько позиций меню реализуются по самым низким ценам. Например, гамбургер. Очень часто их стоимость действительна очень низкая. А вот все остальное стоит значительно выше. Например, напитки или гарниры.

Классическим примером товара локомотива является продажа гаджетов. Как правило, наценка на смартфоны невысокая. А вот наценка на сопутствующие аксессуары значительная, что приносит прибыль. Плюс финансовые сервисы — платные настройки и страховка.

Ещё применим способ полу “подмены”. Например, рекламируется недорогой гаджет. А уже в магазине продавцы делают все возможное, чтобы переубедить на другую модель (скромные характеристики, отсутствие важных функций и т. д.).

В поисках приманки маркетологи постоянно ищут креативные подходы. Например, предоставляя различные устройства по низким ценам или даже бесплатно. И взимая плату за использование.

Например, компания Square занимается распространением картридеров для пластиковых карт. Устройства раздавались и бесплатно, а также в аренду по минимальной плате. С каждого платежа пользователь оплачивает процент.

Если к покупке требуются расходники, то её можно сделать недорогой. А сами расходники продаются с хорошей наценкой.

Также целью может быть привлечение клиентов на будущее. Например, одна компания-типография предлагала некое количество бесплатных визиток. Для этого необходимо лишь пройти регистрацию в системе, оставить свои контактные данные. С большой долей вероятностью клиент, если ему потребуется больше визиток или другие услуги типографии, обратится именно в эту компанию.

В качестве товара локомотива продукт может выступать “тактически”. То есть его делают привлекательным временно, за счет акций. Например, в период проведения праздников. Скажем, делают скидки на шоколад. А выручку делают на продукции, которая обычно приобретается комплектом — цветы или алкоголь.

В целом скидки и акции можно рассматривать как приманку. Логика проста — взяв что-либо по скидке посетитель не ограничится (раз пришел, все необходимое можно взять в одном месте). Плюс постоянные покупатели будут приходить с целью сэкономить. И даже если акции не найдут, возьмут что-то другое, даже если дороже.

Также привлекательный продукт размещается с учетом треугольника мерчендайзинга. То есть условно хлеб, который имеет хороший спрос, размещается максимально далеко от входа и кассы. Сама касса соответственно размещается в удалении от входа. То есть создается треугольник с вершинами “вход — востребованный продукт — касса”. И каждый приходящий за хлебом вынужден обойти весь зал. А значит увидит максимальное количество ассортимента.

Продукт в довесок

Приманка необязательно должна быть дешевой или бесплатной. Главное создавать интерес, ценность. Если речь идет о дефиците, то приманка может быть достаточно дорогой.

В былые времена дефицита СССР была продукция, которая была никому не нужна — неликвид. Но которую нужно было реализовывать. И был дефицит, редкий и ценный, который хотели все.

Схема была проста — приобрести дефицит часто можно было только вместе с неликвидом.

В этом случае приманка могла быть ценнее “вагончика”. Но подобные схемы в нынешнее время маловероятны (могут быть исключения).

УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВА НА ТОЙ ЖЕ ПЛОЩАДИ

Задача — повышение количества выпускаемых изделий

Инструмент для работы — бережливое производство, триз

Описание кейса. Производственная компания, выпускающая деревянные садовые беседки. Задача состояла в увеличении выпуска на тех же площадях. Главное ограничение было — площади цеха. Поэтому было принято решение расширить время производства и была введена вторая смена. В которой были задействованы главным образом подготовительные операции — распил и проч., для снижения процента брака.
Но в связи с этим потребовались площади для складирования произведенных заготовок. И благодаря использованию методик триз было произведено расширение пространства в третье измерение — построены стеллажи с несколькими «этажами» хранения.

Портрет ЦА

Сравним портреты целевой аудитории. В сфере B2B — это представители организаций, которые принимают решения: менеджеры, директора, руководители отделов. В B2C — обычные покупатели, которые приходят в магазин за покупками или хотят получить услугу.

Главные потребности аудитории сегмента B2B — это решение бизнес-задач, увеличение прибыли, расширение рынка. Клиенты B2C ищут товары, которые решат их проблемы, изменят жизнь, принесут удовольствие.

В секторе B2B покупатели принимают рациональные решения, основанные на анализе данных, цене, качестве, надёжности продукта. В B2C покупатели эмоционально мотивированы, принимают решения на основе впечатлений, желаний, убеждений.

Стратегии маркетинга

B2C-маркетинг стремится к быстрой прямой реализации товаров. Решение о покупке обычно принимает один человек, и маркетинговая стратегия ориентируется на эмоциональное воздействие. Используются разные каналы продвижения — реклама в соцсетях, телевидение, продающий контент.

Несмотря на различия, главные цели остаются неизменными — создание позитивного имиджа компании, решение проблем покупателей, уменьшение затрат, повышение отдачи от инвестиций.

Описание стратегии на примерах

Существует очень простая стратегия торговли, которая использует свойства товара-локомотива. Суть стратегии в том, что на товар-локомотив устанавливаются самые низкие цены, которые возможны. А для
компенсации недополученной прибыли торговое предприятие повышает цены на некоторые другие свои товары.

Здесь рассматривается применение этой схемы для сложного случая, когда наращивание продаж локомотивного товара опережает рост продаж всех остальных товаров.

Но сначала посмотрим на простые примеры применения такой стратегии продаж.

Продажа принтеров и копиров, плюс, расходные материалы к ним. Локомотивом являются принтеры и копиры. На них нужно сделать самые низкие цены, ниже, чем у всех конкурентов. Тогда покупатели, сравнив цены
на оргтехнику у разных продавцов, поедут покупать принтер или копир у той фирмы, где самые низкие цены на оргтехнику. После этого очень высокая вероятность того, что эти же покупатели приедут за
картриджами, чернилами и тонером тоже в эту же самую фирму, где купили оргтехнику. Особенно, если эта фирма ещё и оказывает услуги по заправке картриджей.

В результате, эта фирма поднимает цены на свои расходные материалы (и услуги по заправке) так, что дополнительная прибыль, полученная на расходных материалах, компенсирует недополученную прибыль на
продаже оргтехники. Так как продажи принтеров и копиров увеличиваются, то, соответственно, растут и продажи расходников для них. Поэтому дополнительная недополученная прибыль на продаже оргтехники, которая
образуется за счет дополнительных продаж оргтехники, также компенсируется за счет той дополнительной прибыли, которую дают дополнительные продажи расходных материалов.

Стратегия продаж с товаром-локомотивом особенно хорошо работает тогда, когда есть какой-то товар, который сильно привязывает покупателя к другому продаваемому товару той же самой фирмы. Принтер не так
сильно привязывает к картриджам продавца, так как покупатель может покупать картриджи к этому принтеру у другого продавца. Или может вместо покупки картриджей, покупать чернила (или тонер) и сам заправлять
свой картридж. Или может отдавать свой картридж в заправку.

Поэтому продавцу надо продавать не только картриджи, но и чернила и тонеры, а также оказывать услуги по заправке картриджей (продавать СНПЧ, чистящие жидкости и т.п.).

Более жестко продавец привязывает покупателя к себе, когда, например, продает какое-то особое полиграфическое оборудование, к которому нужны какие-то свои особенные краски и смывки. Тогда покупателю
трудно найти другого продавца таких же расходных материалов.

Еще один пример особо жесткой привязки, это когда оператор сотовой связи продает сотовые телефоны с такой прошивкой микросхем, которая позволяет этот сотовый телефон подключить только к сим-карте данного
оператора мобильной связи.

Генри Форд как-то раз сказал, что «Машины продают лишь для того, чтобы затем продавать запчасти к ним». Он имел в виду, что автомобили можно продавать почти по их себестоимости, а всю прибыль зарабатывать
не на автомобилях, а на продажах запчастей. Здесь автомобиль, это товар-локомотив для продажи запчастей и автомобильных аксессуаров.

Хорошо работает стратегия торговли с товаром-локомотивом, когда в структуре закупок покупателя товар-локомотив по деньгам занимает главное место. Например, когда корпоративный покупатель приезжает за
канцтоварами в оптовую фирму, то, обычно, 50%-80% всех выделенных денег он должен потратить на бумагу для оргтехники формата А4 в пачках по 500 листов, а оставшиеся деньги на 20-50 позиций, куда входят
всякие степлеры, дыроколы, папки, линейки, карандаши, ручки, ластики, тетради, канцелярские наборы, скрепки, скобы для степлера, стикеры и т.п. В такой ситуации этот покупатель, обычно, очень хорошо
помнит, какая цена у конкурентов на бумагу для оргтехники формата А4 в пачках по 500 листов, и очень плохо помнит, какие у конкурентов цены, например, на степлер, который скрепляет до 20 листов. Этот
покупатель хорошо помнит по какой цене он покупал бумагу А4 в пачках по 500 листов прошлый раз, но очень плохо помнит, сколько стоил прошлый раз дырокол на 15 листов.

Поэтому, когда такой покупатель будет принимать решение о том, в какую фирму поехать за товаром, то ценовым ориентиром для него будет служить стоимость бумаги А4 в пачках по 500 листов. Тем более, что
бумага для оргтехники формата А4 в пачках по 500 листов стандартизирована и во всех оптовых фирмах продается одна и та же «Снегурочка» и SvetoCopy (в 90% всех случаев). В то время, как дыроколы, степлеры, авторучки,
карандаши и другие канцтовары, обычно, в разных фирмах разные, и поэтому их цены достаточно трудно сравнивать между собой.

Хороша ли матрица BCG?

Когда мы впервые познакомились с матрицей, в голове крутилась тысяча вопросов: а как же внешние факторы? А как расположить продукты-«середнячки»? А не слишком ли примитивна эта модель?

И потом, если один из продуктов-«собак» (например, старые айфоны) провоцирует успех «дойной коровы» (кабель-переходник для наушников, старые зарядки, услуги на ремонт), то как отразить эту взаимосвязь на схеме?

Начав располагать продукты на матрице, мы не знали, что делать, если высокая доля продукта-«коровы» на рынке связана с большими издержками, минимальной маржой и прибылью.

Казалось бы, кругом сплошные вопросы, и матрица попросту неприменима в реалиях. Но у неё есть и несколько важных преимуществ:

Матрица BCG — один из самых простых бизнес-инструментов. Она довольно примитивна, с ней справится даже начинающий бизнесмен (если, конечно, наберётся терпения).

Матрица помогает чётко увидеть все свои продукты и проанализировать их успешность.

Это хороший инструмент, чтобы быстро определить приоритеты для бизнеса или продукта.

А ещё она учит, как сделать продукт популярнее, вырастив «звезду» из «трудного ребёнка».

Что такое товар локомотив

В современных реалиях проблема привлечения клиентов стоит особенно остро. Многие предложения типовые, без уникальности. А сам потребитель буквально избалован — покупатель может выбирать.

Также не стоит забывать, что не всегда есть возможность работать с высокопрофессиональными продавцами и менеджерами. И очень хорошо, если бы у нас было предложение для рынка, которое могло “продавать само себя”.

Популярное решение — товар локомотив. Или приманка. Это товар или услуга, которая обладает большой привлекательностью. Как правило, это низкая цена вплоть до нулевой наценки. А иногда и с минусовым доходом. Цель — привлечь покупателя. Основная же выручка делается за счёт продукта с большой наценкой, высокой маржинальностью. По аналогии — “вагончик”.

Маржа — разница между ценой и себестоимостью, фактически прибыль. Продукт с высокой маржинальностью — с высокой прибылью.

Также применимы термины фронтенд (товар локомотив) и бэкенд (“вагончик”, высокомаржинальный продукт).

Типы продаж на B2B рынке

Существует несколько типов продаж В2В. У каждого из них есть свои особенности:

Прямые. Продавец напрямую общается с клиентом, устанавливает личный контакт, рассказывает о достоинствах своего товара.
Дистрибуторы. Фирма реализует продукцию через торговую сеть партнёров. Так она получает больше прибыли, но рискует потерять контроль за циклом продаж.
Перепродажа. Компании закупают товары у производителя, а затем перепродают их. Они могут добавить свою наценку, предложить дополнительные услуги, чтобы увеличить доход.
Агентские. Брокеры действуют как посредники между продавцом и покупателем, получают комиссию за свои услуги.
Партнёрство. Две организации объединяют ресурсы, чтобы достичь общих целей. Это могут быть совместные рекламные кампании, разработка новых продуктов т. д.

Объектами продаж могут быть:

Товары — комплектующие, оборудование для предприятий. Пример: производитель токарных станков продаёт их автозаводу.
Услуги В2В. Пример: бухгалтерская фирма берёт на аутсорс салон красоты или ресторан.
Информация, знания, аналитика. Пример: аккредитованная компания проводит обучение персонала охране труда.
Решения для бизнеса. Пример: IT-компания по заказу крупного концерна разрабатывает и внедряет сервис для видеоконференций.

Видеозвонки в SberJazz
Общайтесь с друзьями и близкими из любой точки страны

Попробовать сейчас

В сегменте B2B важны не только качества товара или услуги, но и налаженные связи, профессиональный подход, знание норм и законов. Чтобы заинтересовать клиента, изучите специфику бизнеса, его цели и задачи. Расскажите, как ваш продукт решит его проблемы. Это поможет вам наладить эффективное сотрудничество.

Подпишись на RSS!

- Финансовые трудности. Как преодолевать?
- Начинающий инвестор? Не жилец!
- Стоит ли инвестировать в недвижимость?
- Трудно ли стать богатым?
- Инвестирование в развивающиеся рынки? Почему бы и нет!
- Почему биржа не место для азартных!
- Почему биржа не место для азартных!
- Трудно ли стать богатым?
- Стоит ли инвестировать в недвижимость?
- Инвестирование в развивающиеся рынки? Почему бы и нет!
- Начинающий инвестор? Не жилец!
- Корпоративная культура: не для галочки, а для прибыли

- SWOT-анализ
- Аудит системы продаж
- Бизнес-план
- Ваш Бизнес-ангел
- Ваш бренд
- Ваши возможности в бизнесе
- Взаимодействие с клиентами
- Где хранить свои деньги?
- делегируем дела
- За что люди платят деньги
- зона комфорта. А что дальше?
- Инвестиции
- Инфобизнес с нуля
- Как победить конкурента
- Как правильно писать письма
- Как сохранить клиентов
- Качественный сервис
- Личная эффективность
- Методы увеличения продаж
- Мнение
- Мотивация сотрудников
- Новый бизнес
- Откуда берутся деньги в компании?
- Ошибки маркетинга
- Ошибки продающего сайта
- Партизанский маркетинг
- Пишем КП
- Повышаем конверсию продаж
- Подбираем кадры
- Подбираем помощников
- Подписная страница
- Построение отдела продаж
- Привлекаем клиентов!
- Разработка коммерческого предложения
- Рентабельность Вашего бизнеса
- Салон красоты
- Секреты рекламы
- Система организации продаж
- Статьи
- Стратегия
- Тайм-менеджмент
- Увеличиваем прибыль
- Успешная карьера
- Финансы
- Целевая аудитория
- Эффективное производство

Юрий Пшеничный
- Май 2022
- Ноябрь 2021
- Октябрь 2021
- Апрель 2021
- Март 2021
- Май 2020
- Февраль 2020
- Ноябрь 2019
- Октябрь 2019
- Май 2019
- Март 2019
- Февраль 2019
- Октябрь 2018
- Сентябрь 2018
- Август 2018
- Июль 2018
- Апрель 2018
- Март 2018
- Январь 2018
- Ноябрь 2017
- Август 2017
- Май 2017
- Апрель 2017
- Февраль 2017
- Январь 2017
- Ноябрь 2016
- Октябрь 2016
- Сентябрь 2016
- Август 2016
- Июль 2016
- Июнь 2016
- Май 2016
- Апрель 2016
- Март 2016
- Январь 2016
- Декабрь 2015
- Ноябрь 2015
- Октябрь 2015
- Сентябрь 2015
- Август 2015
- Июнь 2015
- Май 2015
- Апрель 2015
- Март 2015
- Февраль 2015
- Январь 2015
- Декабрь 2014
- Ноябрь 2014
- Октябрь 2014
- Сентябрь 2014
- Август 2014
- Июль 2014
- Июнь 2014
- Май 2014
- Апрель 2014
- Март 2014
- Февраль 2014