Что лучше: яндекс бизнес или яндекс директ? сравним

Что такое Яндекс Бизнес

В конце 2020 года для малых и средних компаний поисковый гигант создал специальный сервис — Яндекс Бизнес. Его задача — автоматизация рекламных процессов, чтобы у бизнесменов освободилось время на действительно полезные задачи. Яндекс Бизнес включает в себя CRM систему, которая работает бесплатно и рекламную подписку. Последняя обещает автоматическое размещение рекламы на сервисах и площадках Яндекса.

Яндекс Бизнес экономит ваше время и рекламный бюджет — для его настройки не нужны специалисты. Также с ним вы сможете собирать все заявки в единую базу. Используя сервис, нет необходимости контролировать его работу. Нужно только определиться с бюджетом и сроками кампании. Далее просто вводятся нужные данные, а остальное пойдет в автоматическом режиме. Остается только работать с клиентами и успевать отвечать на отзывы.

CRM система от Яндекса

CRM — это способ ведения бизнеса, где основная деятельность — обслуживание клиентов. А CRM-система — это программа или сайт для удобного взаимодействия компании и заказчиков (покупателей).

Яндекс Бизнес предоставляет бесплатную CRM-систему на своем сайте с довольно неплохим функционалом. Клиенты отправляют заявки через форму, система их сохраняет и может показать, кто и когда обращался в компанию. Такой формат онлайн-записи на удобное время без телефонных звонков и уточнений упрощает жизнь и вам, и вашим посетителям.

Где можно записаться

Покупатель может записаться через карточку организации на Яндекс Картах, в поисковой выдаче, на сайте, либо в соцсетях компании. Достаточно кликнуть на кнопку и ссылка приведет на форму с услугами компании. Здесь посетитель определится со всей необходимой информацией и выберет время посещения.

Затем все заявки попадают в единую базу, используя которую вы можете организовывать рабочий процесс. Кроме того, перед посещением клиенту автоматически придет напоминание от Яндекса о записи на определенную услугу. Также всегда есть возможность изменить время или совсем отменить посещение.

Как работает подписка

Чтобы подписаться на Яндекс Бизнес, внесите информацию о вашей компании и определите бюджет. После этого ваши объявления будут автоматически размещены на разных платформах Яндекса и его партнеров.

Алгоритмы системы без вашего участия будет перераспределять бюджеты, выявляя наиболее эффективные объявления. Также они должны показывать рекламу аудитории, заинтересованной в ваших услугах. Яндекс Бизнес сильно упростит работу небольшим компаниям, что позволит потратить свое время на более важные вещи, чем настройка рекламы.

Как анализировать данные из Яндекс Аудиторий

Сервис показывает отчет по каждой аудитории Яндекс Директ— он доступен в карточках сегментов и анализирует данные по трем характеристикам:

1. Основное. Это главные социально-демографические показатели — общий охват, соотношение мужчин и женщин, а также распределение аудитории по возрасту. 
2. Города и устройства. В этой вкладке можно посмотреть города проживания основной доли аудитории и  с каких устройств они чаще всего выходят в сеть. 
3. Интересы и категории. Яндекс показывает круг интересов пользователей по аффинити-индексу — это показатель соответствия целевой и базовой аудитории. Например, если «Красота и здоровье» интересует 519% аудитории — значит, в этой категории в 5,2 раза больше представителей вашей ЦА, чем в среднем в интернете

Вкладка «Эксперименты»

На данной вкладке настраиваются эксперименты для рекламных кампаний.

Допустим, вы хотите протестировать разные стратегии для одной кампании, но чтобы полностью не переводить всю рекламу на новую стратегию, используйте эксперименты.

Один из сценариев проведения теста — создайте дубль тестируемой кампании, поменяйте в ней стратегию показа и поделите трафик между действующей рекламой и дублем 50 на 50.

Для создания эксперимента на соответствующей вкладке, кликните на «Создать эксперимент» в правом верхнем углу. В открывшемся окне напишите название эксперимента, выберите один или несколько счетчиков Яндекс.Метрики и установите доли трафика сегментов. Нажмите на кнопку «Создать эксперимент».

Если вы используете несколько аккаунтов Яндекс.Директа или работаете в Директе и Аудиториях на разных аккаунтах, вам надо раздать доступ к эксперименту.

Теперь созданный эксперимент можно добавить на уровне рекламной кампании в категории “Эксперименты”.

Тут вы можете выбрать в одной рекламной кампании тест А, а в другой, аналогичной кампании, где вы что-то поменяли (например стратегию), выбрать тест B. Также сразу можно выставить корректировки ставок для одного из тестов или обоих сразу.

Помимо разделения рекламных кампаний вы можете посмотреть результат эксперимента в Яндекс.Аудиториях, где при клике на “Результаты” вас перебросит на сформированный отчет метрики:

По результатам эксперимента вы решите, надо менять стратегию или нет. Если не надо, вы без проблем «откатитесь» к первоначальным настройкам.

Facebook Ads

Эта рекламная система позволяет запускать рекламу в соцсетях Facebook и Instagram, а также в Messenger и в Audience Network. Рекомендуем начинать с самых простых форматов, например с формата «Одно изображение» или «Кольцевая галерея».

В отличие от «ВКонтакте», в Facebook есть автостратегии и автоплейсменты, которые позволят запустить эффективную рекламу даже с минимумом знаний.

Мы наблюдаем, что в Facebook в период самоизоляции значительно выросла аудитория, а число рекламодателей снизилось. На этом фоне привлечение заявки стало в разы дешевле. Поэтому сейчас мы особенно рекомендуем протестировать рекламу в Facebook.

В Facebook также есть формат для сбора заявок — Lead Ads. Работает аналогично «Сбору заявок» во «ВКонтакте»: пользователь кликает на рекламу и попадает в форму, заполняет ее и отправляет данные рекламодателю. Отличие в том, что заявки будут собираться в рекламном кабинете Facebook Ads.

Читайте по теме:

Из таргетингов доступны:

• таргетинг по социально-демографическим характеристикам;

• ремаркетинг;

• look-alike;

• детальный таргетинг: по демографическим интересам, по интересам и по поведению.

Рекомендации по работе с Facebook Ads

Используйте автоматические алгоритмы по таргетингам и ставкам, если у вас недостаточно знаний или нет возможности детально прорабатывать кампании.

Уделите внимание цели кампании, это основной момент в настройке.

Тестируйте кампании на ограниченном бюджете.

Производный сегмент

Похожий сегмент

Этот способ используется, чтобы подобрать аудиторию, которая похожа на пользователей из сегментов, созданных вышеперечисленными способами, за исключением:

• созданные на основании провайдера данных (DMP);
• к которым предоставили доступ с другого аккаунта Яндекс.Аудиторий.

Например, у вас выделена аудитория из CRM, и вы хотите найти похожих людей. В этом случае вам поможет данный способ.

Для создания сегмента кликните по «Создать сегмент» и выберите «Похожий сегмент», появится окно для настроек.

Вам надо выбрать исходный сегмент, на основе которого будут подбираться похожие пользователи. Бегунок точности/охвата оставьте как можно ближе к левому краю, чтобы использовались более точные данные по сформированным аудиториям. «Галочки» в распределение по городам и типам устройств рекомендуем оставить.

Какие плюсы в Яндекс.Бизнес

Плюсы в Яндекс.Бизнес начинаются с того, что сервис сделан удобно. Можно загружать фотографии, различные документы, например в виде благодарственных писем, публиковать информационные посты. Есть возможность публиковать товары или услуги. После подтверждения вашей компании, вам становятся доступны дополнительные сервисы, которые должны быть подключены и связаны с вашей компанией, но на самом деле там свои администраторы, которые работают по принципу — «Каждый суслик в поле – агроном!

Для всех, кто не попрощался еще с любой рекламой в Яндексе, найдет для себя функцию по запуску автоматической рекламы, очень полезной, но бесполезной.

Что такое смарт-баннеры в Яндекс.Директ и как они работают

Смарт-баннер занимает целый рекламный блок, место, где вы можете разместить сразу несколько текстовых и графических объявлений в Яндекс.Директе.

Умный дизайн баннера и интерактивность помогут вам привлечь дополнительный трафик и увеличить продажи. Нет необходимости подбирать ключевые фразы и рекламный текст для каждого товара на сайте. Директ автоматически создаст смарт-баннер с выбранными товарными предложениями.

Аудитория шоу подбирается по 2 принципам:

1. Ретаргетинг. Смарт-баннеры отображаются пользователям, которые посетили ваш сайт и просмотрели определенные страницы (товары).
2. Провести. Объявления показываются людям, которые искали похожие товары.

Тематические шаблоны смарт-баннеров детально проработаны и реализованы для каждого вида бизнеса отдельно. Благодаря этому у дизайнера есть возможность сделать различные варианты визуального оформления. Кроме того, внесенные вами изменения мгновенно отображаются в предварительном просмотре. Примеры смарт-баннеров:

Есть функция группировки созданных смарт-баннеров по дате создания и внесения изменений в несколько кликов сразу во все из них. После создания их можно группировать по различным параметрам: типу, макету, размеру и другим.

Эффективен ли «Яндекс.Бизнес» и стоит ли его использовать

Реклама в «Яндекс.Бизнесе» настраивается автоматически, но можно и изменять объявления или добавлять товары. Данные хранятся во встроенной CRM-системе, можно создавать акции для отдельных сегментов, размещать формы сбора заявок и создавать сайты. Но полноценно управлять рекламными кампаниями невозможно — это делают алгоритмы.

Отзывы на «Яндекс.Бизнес» положительные — сервис показывает мнения специалистов из IM-Club, Keelife, «СпортНСК»: региональных бизнесов, работающих преимущественно офлайн. Отдел интернет-маркетинга Landing.ru тоже добился неплохих результатов при использовании сервиса. Средняя цена перехода по рекламной подписке составила 21 рубль, по приоритетному размещению — 1,06 рублей.

Есть и много негативных отзывов. Рекламное агентство «Цифры» получило 16 переходов на сайт и ни одной закрытой сделки за самый дорогой тариф. Возможно, это связано со спецификой, потому что продвигать онлайн-бизнес в сервисе сложно. Павел Берсенев на «Хабре» рассказал о своем опыте — трафик на сайт шел, но по нецелевым запросам, поэтому лидов не было. В комментариях блога «Яндекса» говорят о неэффективности рекламы и сложной настройке.

Отзывы в комментариях в блоге «Яндекса» говорят об ошибках и отсутствии заявок

Сервис подходит для продвижения офлайн-бизнеса, но отслеживать эффективность рекламы в нем сложно, а платить придется минимум за три месяца вперед. Если есть возможность, лучше протестировать его на минимальном тарифе и сравнить результаты с другими источниками трафика.

Если хотите рекламу, которая точно принесет лиды, лучше найдите специалиста по контекстной рекламе на Workspace. Договоритесь об условиях, и он настроит рекламу в «Яндекс.Директе» или Google Ads: более гибкую и с подробными отчетами.

Создание рекламной кампании

В Директе есть несколько типов рекламных кампаний, которые вы можете создавать. Начиная от медийной рекламы, направленной на узнаваемость бренда и заканчивая рекламными кампаниями на поиске, направленными на получения заявок.

В этой статье я не буду разбирать все типы кампаний, которые есть в Директе, потому что на этом этапе нам нужны будут только те, что направленны на заявки:

• Рекламная Сеть Яндекса
• Поисковая Реклама
• Мастер кампаний

По сути, именно эти три вещи нужны вам на старте.

Про Мастер Кампаний долго рассказывать смысла не вижу, это полностью автоматизированный тип рекламы, которая не всегда, но часто дает неплохие результаты. Ей необходимо дать неделю-две на обучение и, возможно, все будет отлично. Но это не точно.

Что касается РСЯ, то тут все же мы сами собираем ключевые слова и делаем настройки, но про РСЯ лучше написать отдельную статью, потому что подходы там немного отличаются. Для начала, я предлагаю, разобраться с поисковыми рекламными кампаниями.

Они самые простые в понимании работы алгоритмов и приводят наиболее целевые заявки, потому что пользователь в поиске набирал запрос, который и привел его на сайт. При хорошей настройке и правильно работе с ключевыми фразами, вы приводите на сайт максимально заинтересованную аудиторию.

Ну а уже после работы с поиском есть смысл настраивать остальные рекламные кампании и тестировать их эффективность.

Как использовать созданные сегменты в кампаниях Яндекс.Директа

Сначала создайте условие для дальнейшей работы. Для этого в интерфейсе Яндекс.Директа нажмите «Библиотека» → «Ретаргетинг и аудитории» → в самом низу списка «+Новое условие». Здесь вы можете комбинировать разные сегменты Яндекс.Аудиторий, а также цели и сегменты Яндекс.Метрики.

Например, вам надо создать условие из одного сегмента Яндекс.Аудиторий. Придумайте ему название, затем в наборе правил из выпадающего списка выберите «Сегмент Аудиторий», а справа — ранее созданный сегмент в Яндекс.Аудиториях, в нашем примере «ГЕО клиентов». Нажмите кнопку «Сохранить».

Созданный сегмент пригодится в таких ситуациях:

Корректировка ставок как на уровне кампаний, так и на уровне групп. Рассмотрим один вариант. В Яндекс.Директ перейдите в редактирование кампаний, дальше: «Корректировки ставок» → «Целевая аудитория» → «Новая корректировка». Затем выберите ранее созданное условие, для которого увеличьте или уменьшите ставки.

Аналогично можно скорректировать ставки внутри групп объявлений.

Выбор таргета по созданному ранее условию. Перейдите в редактирование групп объявлений, выберите «Условия показа», пункт «Ретаргетинг и подбор аудитории», а затем — ранее созданное условие.

Переходим к последней вкладке сервиса Яндекс.Аудитории.

FAQ

Для каких задач используют Яндекс Аудитории? 

С помощью сервиса можно настраивать ретаргетинг, корректировать настройки таргетированной и контекстной рекламы, анализировать поведение пользователей, создавать портрет ЦА и повышать ставки на определенные группы клиентов. Все это делает продвижение более эффективным.

Что такое сегмент?

Зачем нужен «look-alike» таргетинг?

Look-alike таргетинг — это метод, который позволяет находить людей, которые похожи на существующую аудиторию по поведенческим характеристикам и интересам. Это нужно для расширения охвата и привлечения новых клиентов. Например, можно подобрать пользователей, близких по интересам к клиентам, чей средний чек выше 10 000 ₽.

Какие данные есть в отчете Яндекс Аудиторий? Он содержит информацию о возрасте, поле, интересах людей. Отчет включает сведения о том, как пользователи взаимодействуют с приложением или сайтом: посещения, просмотры страниц, время пребывания на сайте. Это позволяет определить точный портрет клиента и оптимизировать РК.

Пошаговая инструкция по созданию объявлений в Яндекс Директ

В одну группу можно добавить до 50 объявлений. Разберем пошагово весь процесс.

Шаг 1. Тип объявления

Сначала выбираем тип объявления. Доступны три варианта:

• Текстово-графические. Универсальные объявления на поиске и в РСЯ, состоят из заголовка, текста и дополнительных ссылок. Не содержат изображения и видео.
• Графические. Показываются только на партнерских сайтах в РСЯ. Состоят из одной картинки — баннера.
• Мобильные. Для отображения на планшетах и смартфонах.

Для примера выберем текстово-графические объявления.

Шаг 2. Ссылка в объявлении

В поле «Ссылка в объявлении» укажите ссылку на целевую страницу. Она может отличаться от той, что была указана при настройке всей кампании.

В поле «Отображаемая ссылка» можно ввести слово или фразу, которая будет показана вместо длинного URL в объявлении. Например, «ремонт под ключ».

Шаг 3. Тексты

Далее заполняем поля «Заголовок» и «Текст» для объявления. Чем привлекательнее они будут, тем больше шансов, что пользователь перейдет именно на ваш сайт.

Рекомендации по составлению эффективных текстов объявлений:

• Используйте ключевые слова в заголовке. Если пользователь в первом предложении увидит то, что искал, то с большой вероятностью он кликнет по рекламе.
• Добавляйте в текст цифры и конкретную информацию. Например, не «быстрая доставка», а «доставка за 1 час».
• Используйте УТП (уникальное торговое предложение). Можно взять за основу продающий текст с самого сайта.
• Не дублируйте преимущества в разных частях объявления. Если в заголовке вы пишете о быстрой доставке, то не стоит добавлять эту же информацию в текст.

Например, компания занимается ремонтом квартир в Москве. Запрос «ремонт квартир под ключ в Москве» можно использовать в качестве заголовка, а в тексте указать основные преимущества (заключение договора, гарантия, опытные мастера). Справа от формы система сразу покажет, как будет выглядеть ваше объявление.

Пример составления заголовка и текста объявления

Шаг 4. Видео и изображение

Следующие два пункта заполняются при создании графических объявлений с картинками или видео

Обратите внимание, что изображения и ролики должны быть в хорошем качестве и соответствовать правилам РСЯ

Вы можете использовать свои медиафайлы или выбрать подходящие из библиотеки Яндекс Директ.

Шаг 6. Карусель

Используется только в рекламной сети. Например, можно загрузить несколько изображений и сделать из них карусель в рамках одного объявления.

Шаг 7. Кнопка

Для объявлений в РСЯ можно добавить кнопку с призывом к действию. Выберите текст на кнопке из предложенных Директом вариантов или создайте свой. Обязательно добавьте ссылку для кнопки — она должна вести на целевую страницу.

Шаг 8. Контакты в объявлении

Если вы добавляли контакты на этапе настройки кампании, то они автоматически подгрузятся во все объявления. При необходимости их можно открепить или заменить на другие.

Шаг 9. Цена

В этом блоке можно указать цену товара или услуги с префиксом или без. Доступны разные валюты. Можно указать старую и новую стоимость, чтобы показать пользователю выгодность предложения.

Объявления с ценами часто привлекают больше внимания, поэтому стоит поэкспериментировать с этой настройкой.

Шаг 10. Уточнения

Это слова или фразы, кратко описывающие преимущества вашего товара или услуги. В уточнениях можно указать то, что не вместилось в основной текст и заголовок объявления.

Шаг 11. Быстрые ссылки

Это дополнительные ссылки, ведущие на другие страницы сайта, соцсети или каталог магазина на Яндекс Маркет. Повышают эффективность и кликабельность рекламы, так как пользователь может сразу из объявления перейти в нужный раздел и сделать заказ.

К одному объявлению можно добавить до 8 дополнительных ссылок. Для каждой нужно добавить заголовок, описание и URL.

Когда все настройки указаны, можно создать еще одно объявление или группу либо сразу запустить кампанию.

После нажатия кнопки запуска РК сначала уйдет на проверку. Объявления должны соответствовать требованиям Яндекс Директ, иначе модераторы отклонят кампанию. После проверки показы рекламы начнутся по графику, который вы указали в настройках.

Какие сайты можно создавать на конструкторе внутри «Яндекс.Бизнеса»

Для начинающих предпринимателей, у которых еще нет сайта, в сервисе есть конструктор. В нем можно создать посадочную страницу с лид-формой, которая будет быстро загружаться даже у пользователей со слабым интернетом благодаря технологии турбо-страниц.

Как ускорить загрузку сайта? Топ-10 способов, актуальных в 2021 году

Сайты, созданные в конструкторе, — по сути расширенная версия карточки организации в «Яндекс.Бизнесе». Изначально там видны контакты, название и тип деятельности компании, но вы можете настроить внешний вид сайта

• выбрать тему оформления — светлую или темную;

• выбрать основной цвет для кнопок с призывом к действию;

• оставить номер телефона или использовать форму сбора заявок;

• самостоятельно указать название, описание, добавить преимущества;

• включить или отключить показ отзывов и фотографий;

• добавить ссылки на социальные сети.

Добавить товары или услуги не получится — такого функционала не предусмотрено.

Конструктор в «Яндекс.Бизнесе» выглядит так: слева задаете настройки, справа после сохранения изменений можно посмотреть результат

В результате получается одна посадочная страница без услуг и товаров, с логотипом «Яндекс.Бизнеса» и ссылкой на сервис. Она будет доступна по ссылке вида kopirajter-1632931716. Подключить свой домен нельзя.

Сегменты на основе загружаемых данных

Способ подходит, когда есть какие-либо данные о клиентах. Для формирования сегментов аудиторий подходят разные источники, например, CRM и парсеры аудиторий из разных систем.

Данные из CRM

Ниже примеры того, как должны выглядеть данные в файле.

Значения полей могут быть захешированы в формате md5, чтобы система смогла их распознать, надо поставить галочку в «Хешированные данные».

ID мобильных устройств

Аналогично «Данным из CRM» работает и сегмент «ID мобильных устройств». Нажмите «Создать сегмент», выберите «ID мобильных устройств» и в открывшемся окошке выгрузите заранее подготовленный файл.

Параметры файла:

• 100 и больше записей;
• формат CSV или TXT;
• объем не более 1ГБ.

Примеры того, как должны выглядеть данные в файле.

Каждая запись может быть захеширована отдельно в формате md5, чтобы система смогла их распознать, надо поставить галочку в «Хешированные данные».

Подключение Яндекс Метрики и выбор целей

Как создать счетчик я говорить не буду, подразумевая что раз у вас есть сайт, то и счетчик должен уже быть.

Давайте разберемся каким образом он подключается с рекламной кампании в Директе.

Для начала, необходимо попасть в настройки рекламной кампании. Можно сделать это как из общего списка кампаний, кликнув по кнопке “редактировать”, так и внутри самой рекламной кампании на самом верху страницы:

Далее, на самом верху страницы будет возможность поставить нужный счетчик Метрики:

Если вдруг, в списке нет нужного счетчика или вообще нет ни одного счетчика, то у вашего аккаунта нет к нему доступа.

Когда счетчик подключен и все работает, необходимо выбрать ключевые цели для рекламных кампаний.

Чуть ниже поля для установки счетчика, вы увидите ключевые цели для кампании. По умолчанию будут стоять “вовлеченные сессии”, это просто переходы без отказов, на которые ориентируется алгоритм.

Ваша задача добавить туда именно те цели или цель, которые приносят вам клиентов. Это могут быть заявки или звонки с сайта. Не нужно добавлять все цели подряд, это только усложнит работу алгоритму и негативно повлияет на результат.

Пошаговая инструкция по созданию групп объявлений в Яндекс Директ

Шаг 1. География показов

Сначала настраиваем регион показов объявлений. Можно выбрать как целую страну, область и город, так и точное местоположение.

Шаг 2. Автотаргетинг

Про этот инструмент мы говорили выше, когда собирали ключевые слова для сайта. Автотаргетинг помогает сделать рекламу эффективнее за счет автоматического подбора дополнительных ключевых запросов.

Например, ваша фирма предоставляет услуги по ремонту квартир, но пользователь пока ничего о ней не знает и ищет в поиске компанию конкурентов. Когда он наберет запрос «ремонт квартир + название фирмы конкурента» система покажет ему ваши объявления.

Шаг 3. Тематические слова

В этом блоке указываем ключевые фразы, которые ранее собирали с помощью сервиса «Подбор слов» или других инструментов. Для одной группы объявлений можно добавить до 200 запросов.

Если нажать на строку с каким-либо запросом, то система предложит похожие ключевые слова. Их тоже можно добавить в список, если они подходят для рекламы вашей компании.

Далее указываем минус-фразы через запятую или в столбик.

Шаг 4. Интересы и привычки

Здесь вы можете указать интересы своей аудитории, какие сайты или приложения посещают эти люди, какими сервисами они пользуются и так далее.

Чтобы определить интересы и привычки, необязательно проводить опросы клиентов и глубокую аналитику. Можно просто вбить в строку слова по вашей тематике, и система сама предложит разные варианты. Вам останется только выбрать подходящие.

Например, мы будем показывать рекламу тем, кто планирует ремонт, интересуется дизайном интерьера и пользуется мобильными приложениями строительных магазинов.

Шаг 5. Ретаргетинг и подбор аудитории

С помощью этой настройки можно настроить показ рекламы тем пользователям, которые уже знакомы с вашим продуктом или похожи по поведению в интернете на ваших клиентов.

Например, можно показать рекламу тем, кто зашел на сайт, но ничего не купил. Или заполнил, но не отправил форму заявки.

Ретаргетинг можно настраивать и на тех, кто уже приобрел ваш товар. Этим людям можно предложить дополнительные услуги или скидку для покупки нового продукта.

Для настройки условий ретаргетинга нажмите «Добавить» и укажите нужные условия.

Правила настраиваются на основе целей и сегментов метрики, сегментов аудитории и целей мобильного приложения.

Дополнительные настройки группы объявлений

Для групп объявлений доступны две дополнительные настройки:

Корректировки — изменение ставок за конверсию, в зависимости от пола, региона, устройства и прочих условий.

Тип контента площадок — здесь можно настроить показ объявлений рядом с контентом для взрослых.

Обратите внимание, что необязательно использовать все настройки в одной группе объявлений. Часто это даже вредно, так как сильно сужает аудиторию

Как вариант, вы можете настроить одну группу объявлений для показа по ключевым запросам, другую — по ретаргетингу, третью — по интересам и поведению. Также можно комбинировать эти настройки между собой. Как и в любой рекламе, здесь все решают тесты, поэтому проверяйте разные варианты и выбирайте самые выгодные комбинации.

Итак, настройка группы закончена, теперь нажимаем «Добавить объявлений» и переходим к заключительному этапу.

Преимущества «Яндекс Бизнеса»

• Предпринимателю не нужно погружаться в изучение рекламных инструментов или нанимать специалиста по рекламе.
• Есть бесплатные инструменты продвижения: профиль компании в «Картах» и поиске «Яндекса», готовый сайт на «Яндекс Бизнесе».
• Автоматический запуск рекламы сразу на нескольких площадках в интернете.
• «Яндекс Бизнес» умеет рекламировать отдельные товары, а не только компанию в целом.

• Статистика «Рекламной подписки» формируется в виде понятных отчетов, в которых видно, сколько целевых клиентов получает бизнес и какие действия клиенты совершают.
• «Рекламная подписка» доступна для небольших бюджетов, есть несколько опций на выбор. 

Иллюстрации предоставлены автором

Добавление XML-файла для создания динамических объявлений

Для запуска данного вида рекламы вам потребуется создать фид по тематике сайта, который включает в себя:

• Розничная продажа. Поддерживает только прайс Яндекс.Маркета (формат YML);
• Отели фид Google Ads «Отели и аренда;
• Машина. Автоматическая подача.ру (XML);
• Фид недвижимости от Яндекс.Недвижимости (XML);
• Билеты на самолет фид Google Ads «Авиабилеты» (CSV);
• Другие вопросы. Поддерживает стандартные файлы YML и стандартные файлы CSV. Кроме того, вы можете использовать данные CSV из типов Google Ads: Specials и Travel.

Для быстрого создания xml-фида лучше воспользоваться этой инструкцией. Когда фид будет готов, вы можете начать его загрузку, зайдя в интерфейс Яндекс.Директа, где в нижней части экрана находится раздел Ленты».

В нем можно увидеть все уже загруженные прайс-листы, а нажав кнопку «Добавить фид», можно загрузить новый фид.

Почему стоит рекламироваться в РСЯ?

Рекламная сеть Яндекса предоставляет:

• качественные и популярные рекламные площадки;
• большой охват (, аудитория РСЯ – около 65 млн пользователей; 50% из них не пересекаются с аудиторией поиска);
• много форматов (видеообъявления, графические, смарт-баннеры);
• гибкий таргетинг.

Далее подробно расскажем, как запустить рекламу в РСЯ.

А если у вас нет времени разбираться, то наши специалисты для вас по одной стартовой кампании в РСЯ, КМС и myTarget. Заполните бриф, внесите на баланс eLama 10 000 рублей и через 7 дней получите готовые к запуску кампании. Все деньги пойдут на оплату рекламы

Обратите внимание: получить бесплатную кампанию могут только самостоятельные рекламодатели

Сегмент на основе пикселя Аудиторий

Пиксель — специальный код. Он встраивается в рекламные креативы и собирает ID всех, кто их видел. Для этого не обязательно взаимодействовать с баннером или кликать на него. Сведения о просмотрах аккумулируются в системе, и их используют при создании аудиторий. 

Пиксель генерируют в Аудиториях в соответствующей вкладке — нужно только придумать название. После чего готовый код встраивают в объявления — когда накопится достаточно статистики о просмотрах, откроется возможность создать сегмент. Чтобы это сделать:

1. Нажмите желтую кнопку и выберите «Пиксель Я.Аудиторий»:
2. Введите имя и выберите критерии. Всего их двa: 
   • Первое обязательно и служит для отсеивания всех, кого отслеживал пиксель в течение определенного периода времени. 
   • Второй критерий выбирают по желанию. Он отсеивает пользователей по количеству просмотров рекламного объявления.
3. В конце нажмите «Создать».

Аудитория, которую создают с помощью пикселя, обновляется автоматически. При отключении РК сегмент постепенно перестанет работать. 

Общая информация по сегментам

После того, как вы создадите сегмент любым способом, увидите статус «Обрабатывается». Обработка может продлиться до двух часов, после чего статус изменится на один из указанных в таблице.

Охват сегмента может обновляться только если сегмент используется в рекламных кампаниях Яндекс.Директ, Яндекс.Дисплей или ADFOX.

После успешного создания сегмента вы сможете проводить с ним определенные действия:

• Создать сегмент похожих пользователей.
• Настроить доступ разным аккаунтам, чтобы использовать их в рекламе..
• Переименовать.
• Удалить.

По некоторым сегментам в статусе «Готов» доступна дополнительная статистика, она находится она тут.

В статистике вы найдете такую информацию:

Основное — охват, демография сегмента и схожесть пользователей.

Города и устройства.

Интересы и категории.

Данную информацию можно использовать при запуске кампании, выделении новых таргетов для рекламы и корректировок ставок.

Рекламные объявления

После того как собраны и разгруппированы все ключевые слова, можно переходить уже к самим объявлениям.

Элементов объявления несколько:

• Заголовок 1
• Заголовок 2
• Текст объявления
• Отображаемая ссылка
• Быстрые ссылки
• Уточнения
• Яндекс Визитка

Все элементы так или иначе влияют на кликабельность вашего объявления (на его CTR), но ключевыми являются заголовок и быстрые ссылки. Именно они сразу бросаются в глаза пользователю.

Часто, показываясь в спецразмещении, ваше объявление еще может показаться вы расширенном формате. Когда быстрые ссылки расположены под самим объявлением, увеличивая его площадь в два раза.

Основные моменты, которые необходимо знать при составлении объявления:

Используйте только фактыМногие льют в объявлении воду, как в институтском дипломе

Качественный сервис, низкие цены, удобная парковка, большой опыт.Никто не запомнит ничего из этих фраз, потому что они банальны и не несут никакой информации.Старайтесь оперировать только фактами: доставка за 2 часа, опыт 15 лет, гарантия 2 года и пр.

В первом заголовке должен быть ключевой запросОбратите внимание на скриншот выше, у первой же франшизы в спецразмещении нет ключевого слова в заголовке. Дело в том, что Яндекс рассчитывает стоимость клика по определенной формуле, где присутствует и релевантность (соответствие) заголовка поисковому запросу

Если релевантность будет ниже, чем у конкурентов, стоимость клика станет выше.Второй заголовок в этой формуле не участвует, там можно написать основной рекламный сфер.

Рекламное предложениеЯ не буду сейчас говорить про УТП, потому что если бы оно у вас было, то проблем с заголовками не возникало бы. Предположим, что УТП вы пока не нашли.Используйте релевантный аудитории офер: прибыль, гарантия, сроки доставки и пр. Не нужно просто констатировать факты: Купите франшизу кофейни – Зарабатывайте деньги

Принцип зеркалаЕсли в рекламном объявлении вы говорите о каких-то преимуществах, то они должны быть отображены на посадочной странице тоже. Желательно на видном месте.

Опорное словоКогда вы пишете заголовок под конкретную группу ключей, правильно выделяйте опорное слово. Например, заголовок “Взять займ под залог авто – под 3%” можно заменить на “Займ под залог авто – всего 3% годовых!” и не потерять в смысле.Слово “взять” тут не является обязательным для клиента, релевантность и так будет работать.

Объявление должно быть понятным и емким, не нужно в него запихивать все подряд. Так же частой ошибкой является указание своего бренда в заголовке, например “Заказать натяжные потолки – компания Енисей”.Это не имиджевая рекламная кампания, не нужно смешивать все в одну кучу. У каждой рекламной кампании должна быть своя конкретная задача.